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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理

【課程編號(hào)】:NX01534

【課程名稱(chēng)】:

專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:銷(xiāo)售培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶(hù)需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)

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課程背景:

雖然你自己對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理得心應(yīng)手,但是如何讓公司管理層普遍具備你的能力?

雖然你學(xué)習(xí)過(guò)很多管理技能,但是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的核心究竟在哪里?

雖然你出臺(tái)了很多激勵(lì)政策,但是受獎(jiǎng)勵(lì)的永遠(yuǎn)是那么幾個(gè),其他人的積極性到哪里去了?

銷(xiāo)售業(yè)績(jī)總是維系在一兩個(gè)大單高手身上的確很危險(xiǎn),怎么讓大多數(shù)人都出單呢?

胡蘿卜加大棒的方法究竟有沒(méi)有效果?

銷(xiāo)售任務(wù)的完成靠科學(xué)還是靠激情?

……

在您參加如下課程的學(xué)習(xí)后,您將對(duì)銷(xiāo)售管理有一個(gè)完全不同的認(rèn)識(shí):

培訓(xùn)對(duì)象:

銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管

課程大綱:

一、認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售管理

1、管理是一項(xiàng)可以學(xué)會(huì)的技能:不要把管理妖魔化,一步一個(gè)腳印,一定能夠掌握。

2、銷(xiāo)售管理的特點(diǎn):以行為管理和過(guò)程管理為核心。

3、銷(xiāo)售管理者的角色與技能:僅有銷(xiāo)售能力是不夠的。

二、確立銷(xiāo)售流程

1、買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程:體現(xiàn)商業(yè)本質(zhì)的行為。

2、銷(xiāo)售行為的規(guī)律:基于購(gòu)買(mǎi)心態(tài)確立銷(xiāo)售流程。

3、什么是有效的銷(xiāo)售:穩(wěn)定概率帶來(lái)穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。

4、銷(xiāo)售流程的具體實(shí)現(xiàn):把握流程上的節(jié)點(diǎn),不論個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)。

三、銷(xiāo)售流程的執(zhí)行

1、業(yè)務(wù)員的工作

  • 角色認(rèn)識(shí):銷(xiāo)售工作的意義。
  • 工作內(nèi)容:每天都應(yīng)該做什么。
  • 工作成果:物質(zhì)和精神的雙重需要。

2、管理者的日常工作

  • 角色認(rèn)識(shí):從一個(gè)好業(yè)務(wù)員到一個(gè)好經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
  • 工作內(nèi)容:抓住早、中、晚、周、月這幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段。
  • 工作成果:你的成功與你無(wú)關(guān)。

3、銷(xiāo)售培訓(xùn)的組織

  • 讓培訓(xùn)成為業(yè)績(jī)提升的助力:小步快跑式的銷(xiāo)售培訓(xùn)。
  • 綜合運(yùn)用各種方式:培訓(xùn)、演練、分享各有特點(diǎn)。
  • 銷(xiāo)售演練的組織:有效的演練提升能力,雜亂的演練混淆視聽(tīng)。

4、其它常用技能

  • 陪訪、談心、批評(píng)、鼓勵(lì)等

四、銷(xiāo)售流程的評(píng)估和控制

1、認(rèn)識(shí)你的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

2、銷(xiāo)售任務(wù)的分解和執(zhí)行

3、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和銷(xiāo)售行為的對(duì)應(yīng)關(guān)系

4、用數(shù)據(jù)評(píng)估你的團(tuán)隊(duì):轉(zhuǎn)化率、總業(yè)績(jī)、人均、件均、有效產(chǎn)能。

五、人的因素

1、調(diào)動(dòng)起內(nèi)心的動(dòng)力

2、文化和精神的力量

3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

六、符合銷(xiāo)售規(guī)律的隊(duì)伍建設(shè)

1、業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)軌跡

2、業(yè)務(wù)員的選、用、育、留。

3、任你人來(lái)人往,我自堅(jiān)如磐石:鐵軍的誕生。

溫老師

名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師,軍人出身,轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)公司,在無(wú)任何背景情況下從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理,深知業(yè)務(wù)員甘苦;

隨著時(shí)代發(fā)展進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),從基層電話(huà)銷(xiāo)售和培訓(xùn)師開(kāi)始,到分公司總監(jiān)、總部銷(xiāo)售管理部經(jīng)理(全國(guó)有4000人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì));北方區(qū)總監(jiān);最后至公司副總裁,主管運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn);

經(jīng)歷了從連續(xù)3個(gè)月零業(yè)績(jī)零收入到年薪50萬(wàn)的職業(yè)歷程,對(duì)銷(xiāo)售工作和中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了自己深刻理解,進(jìn)而進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè),主講銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理培訓(xùn)百余場(chǎng),受訓(xùn)人次過(guò)萬(wàn);

銷(xiāo)售戰(zhàn)績(jī):

做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),月均標(biāo)保2-3萬(wàn),頻繁獲得公司各種獎(jiǎng)勵(lì);

用1個(gè)月時(shí)間帶領(lǐng)一家長(zhǎng)期虧損的公司扭虧為盈;

用3個(gè)月時(shí)間完成分公司的業(yè)績(jī)飛躍,帶領(lǐng)20人的團(tuán)隊(duì)超越60人團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī),在全國(guó)43家分公司排名中名列前10,同級(jí)別公司排名第一;

擔(dān)任阿聯(lián)酋皇家電子商務(wù)平臺(tái)中國(guó)機(jī)構(gòu)北方區(qū)老總期間,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成億元采購(gòu)大單;

作為全公司4個(gè)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域之一,所負(fù)責(zé)的北方區(qū)業(yè)績(jī)占公司總業(yè)績(jī)75%;

培訓(xùn)成績(jī):

泰康和光大永明的認(rèn)證高級(jí)講師。

主講銷(xiāo)售培訓(xùn)百余場(chǎng),受訓(xùn)人次過(guò)萬(wàn)。

獨(dú)立研發(fā)的各種電話(huà)銷(xiāo)售工具表格在業(yè)務(wù)員中廣為流傳,實(shí)現(xiàn)約訪成功率提高30%,簽單成功率提高25%,幫助眾多銷(xiāo)售人員走向成功。

擔(dān)任多家公司銷(xiāo)售培訓(xùn)顧問(wèn),通過(guò)培訓(xùn)提升了業(yè)務(wù)員能力,穩(wěn)定了銷(xiāo)售隊(duì)伍,銷(xiāo)售人員流失率從58%降低到32%。

獨(dú)創(chuàng)“美女戀愛(ài)游戲”的銷(xiāo)售培訓(xùn)架構(gòu),開(kāi)創(chuàng)輕松時(shí)尚的銷(xiāo)售培訓(xùn)風(fēng)格。經(jīng)過(guò)多次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn),深得一線好評(píng),學(xué)員業(yè)績(jī)大幅上升。

強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售培訓(xùn)的實(shí)用性、訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的本能反應(yīng),(提高業(yè)務(wù)員的危機(jī)反應(yīng)能力),將多年親身實(shí)際經(jīng)驗(yàn),傾囊銷(xiāo)售,最大限度提升培訓(xùn)效果。

品牌課程:

《銷(xiāo)售技巧》----“美女戀愛(ài)游戲”,訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的本能反應(yīng)!

優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員就像優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員,把一系列正確規(guī)范的動(dòng)作訓(xùn)練成自己的本能反應(yīng)。“看美女”——認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、“談戀愛(ài)”——掌握技巧、“玩游戲”——自我成長(zhǎng),通過(guò)這三個(gè)方面的訓(xùn)練,業(yè)務(wù)員從此把銷(xiāo)售變成思維和行為的本能!

《大客戶(hù)銷(xiāo)售技能訓(xùn)練》----敲大單的特別技能!

拿下大客戶(hù),不僅是業(yè)務(wù)員夢(mèng)寐以求的個(gè)人境界,也是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)。拿下大客戶(hù),對(duì)業(yè)務(wù)員的要求不僅僅是執(zhí)著和勤奮,更是策略和機(jī)敏。當(dāng)你掌握這項(xiàng)技能,大客戶(hù)將跟隨你的指引,一步一步走向你設(shè)定的終點(diǎn)。

《銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》----讓管理產(chǎn)生持續(xù)穩(wěn)定的績(jī)效!

銷(xiāo)售管理,是科學(xué),不是感覺(jué)!正確的銷(xiāo)售管理是“1+1>2”的秘籍。通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售行為的深入剖析,從此銷(xiāo)售管理有條不紊有章可循:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可預(yù)測(cè),銷(xiāo)售過(guò)程可控制。那么,完成這一切的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),又將如何建設(shè)?《銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)》將給你一個(gè)明確的答案!

《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》----打造一支專(zhuān)業(yè)而且職業(yè)的中層隊(duì)伍!

一名優(yōu)秀的員工,未必是一名優(yōu)秀的經(jīng)理。幾乎所有的經(jīng)理,都是“一不小心”走上了這個(gè)崗位。那么,我們將如何面對(duì)新崗位帶來(lái)的各種變化?我們將如何處理新崗位上的新問(wèn)題?《新經(jīng)理上崗培訓(xùn)》將會(huì)給你最貼心的幫助,讓新經(jīng)理勝任新崗位,成為企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的中層!

服務(wù)過(guò)的企業(yè):安飛國(guó)際、 高風(fēng)集團(tuán)、 東靈通國(guó)際、 紫博藍(lán)、 鼎普科技、 北京屋藍(lán)博、泰康人壽、中國(guó)人壽、 慧聰國(guó)際、 銘萬(wàn)集團(tuán)、 安信證券、 DubaiWold 特佳易、武漢中商集團(tuán)清華總裁班、特乒將士、美好美加、中復(fù)電訊、海南航空、順康藥業(yè)、 鑫諾金等。

客戶(hù)見(jiàn)證:

我不喜歡聽(tīng)理論,我只關(guān)注效果。溫老師的課通俗易懂,句句說(shuō)到想聽(tīng)的點(diǎn)上。聽(tīng)完課,我知道自己為什么成為什么不成了,收獲很大。一名有15年經(jīng)驗(yàn)的辦公設(shè)備代理商

溫老師給的工具簡(jiǎn)單實(shí)用,上手很快,我用這些技巧,簽了一個(gè)大單,非常佩服溫老師。一線業(yè)務(wù)員(IT):趙志剛

從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)過(guò)這么有意思的培訓(xùn)。不僅有趣,而且有收獲,有效果。我們現(xiàn)在遇到問(wèn)題就本能想起溫老師舉的例子,就知道自己該怎么做了,業(yè)務(wù)能力有了很大提高。一線業(yè)務(wù)員(OA):周濤

聽(tīng)了溫老師的培訓(xùn)才知道,原來(lái)銷(xiāo)售是可以這樣講的!耳目一新,印象深刻,還很實(shí)用。

銷(xiāo)售培訓(xùn)師(5年):張宇

不愧是著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面的明星講師,溫老師是不僅對(duì)銷(xiāo)售有親身經(jīng)歷而且還有理論高度,他別具一格的培訓(xùn)風(fēng)采和“美女戀愛(ài)游戲”的提法的確獨(dú)樹(shù)一幟。培訓(xùn)總監(jiān):廖明遠(yuǎn)

我們組織過(guò)不少培訓(xùn),這次大家的反應(yīng)相當(dāng)好,連我們這些不做銷(xiāo)售的都被吸引了。人力資源部經(jīng)理:韓慧穎

參加銷(xiāo)售培訓(xùn)很多了,很多培訓(xùn)都是當(dāng)時(shí)聽(tīng)的熱血沸騰,事后啥也想不起來(lái),也不知道該怎么做。溫老師的課讓我直接能和客戶(hù)簽單,太實(shí)用了。業(yè)務(wù)經(jīng)理:葉大同

溫老師講銷(xiāo)售不局限于銷(xiāo)售本身,而是把銷(xiāo)售放在公司整體經(jīng)營(yíng)的環(huán)境中去講,讓一線人員知道自己的價(jià)值和使命和公司同心同德,很好。公司總裁:盧總

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

朱佩弘-企業(yè)培訓(xùn)師
朱佩弘老師

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張家雙老師

張家雙老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 某著名銀行機(jī)構(gòu)區(qū)域總監(jiān) 5年大型銀行營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn) 5年銀...

劉麗老師

劉麗老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 8年銀行工作經(jīng)驗(yàn)\9年銀行培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家中級(jí)促動(dòng)師資格\中國(guó)金融理財(cái)師(AFP) 保險(xiǎn)銷(xiāo)售從業(yè)資格\基金銷(xiāo)售從業(yè)資格 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀...

銷(xiāo)售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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