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課程背景：

動蕩和不可預(yù)見的變化是當(dāng)今社會的主題。組織時刻面臨快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構(gòu)兼并以及客戶需求轉(zhuǎn)變等激烈挑戰(zhàn)。有些組織還面臨個人、團隊和部門反應(yīng)遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些實時挑戰(zhàn)都迫使組織為了保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。

在當(dāng)今快速變化的環(huán)境下，速成辦法解決不了問題；微小的改變也產(chǎn)生不了根本作用。只有那些致力于為高效能員工建立堅實基礎(chǔ)的公司才能穩(wěn)定地、成功地邁向目標。

高效能人士的七個習(xí)慣培訓(xùn)課程通過幫助個人發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用恒久的基本行為原則，提供實用途徑來解決企業(yè)發(fā)展、個人生活和職業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。高效能人士的七個習(xí)慣培訓(xùn)課程不僅僅是一門激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程。為期兩天的集中、全面培訓(xùn)是為幫助每一個學(xué)員創(chuàng)造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設(shè)計的課程。

在高效能人士的七個習(xí)慣課程中所教授的原則和方法將幫助學(xué)員面對真正的挑戰(zhàn)，適應(yīng)急劇變化的環(huán)境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)出真真正正的由內(nèi)而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導(dǎo)力。幫助學(xué)員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。

課程提綱：

一、了解自我

1.幾個個人的問題

1)賴床嗎？

2)你很忙嗎？

3)你曾經(jīng)有過理想嗎？

4)你還在為理想奮斗嗎？

5)你留了多少時間給家人

6)你是否覺得大部分員工都是阿斗？

7)看到別的成功人士，是否你會有點酸？有點嫉妒？

8)你是不是為小孩不聽話覺得郁悶？

9)你想要教育員工、教育小孩能更主動，自立？但是他們總不聽

10)你曾堅持減肥或戒煙，但是卻失敗了？

2.這些問題說明什么？

二、正確的思維方式

1.思維決定行為

2.行為決定習(xí)慣

3.習(xí)慣決定命運

4.我為誰而工作？我為何而工作？

1)對工作的認知——工作是愉快的帶薪學(xué)習(xí)

2)三個木工的故事：樹立正確的使命感、工作觀、價值觀——贏得人生的成果

3)突破思維瓶頸，找到工作的終極目標――生命意義的實現(xiàn)

4)從“打工”世界飛躍到“品牌”世界――職業(yè)人經(jīng)營自我方法

5)案例討論：職業(yè)人的使命、目標、愿景

5.認識自我、認識心智

1)認識人類的信念系統(tǒng)、認識心智

2)覺察慣性思想藍圖對職業(yè)人的危害

3)思想藍圖如何作用我們的行為，ABC法則

4)90/10法則：一個超乎想象的巧妙法則

5)什么是情緒反應(yīng)？如何創(chuàng)造正面的情緒反應(yīng)？情緒管理的EMBA

6)限制性信念對工作和人生成果的影響，如何突破限制性信念？案例分析

6.思維理論

1)預(yù)期理論

2)自我實現(xiàn)語言

3)皮格利翁效應(yīng)

4)有色眼鏡的思維

5)成功理論的發(fā)展

a)品德為成功之本

b)個人魅力造就成功

c)我命由我不由天

d)成功人士的七種習(xí)慣

三、高效能人士的七個習(xí)慣

1.個人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨立

1)習(xí)慣一：積極主動——個人愿景的原則

a)借口與方法

b)為什么找借口

c)遲到的理由

d)聯(lián)想的特殊會議

e)子曰：君子有九思

f)主動和被動的差異與影響

2)習(xí)慣二：以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則

a)你的理想

b)理想怎么實現(xiàn)？

c)盤點你的資源

a)個人資源

b)社會資源

c)現(xiàn)狀和理想的差距

差距就是問題

問題的三種分類

直接控制

間接控制

無法控制

d)你有多少時間？

e)誰能幫你？

f)暫時的成果只是你實現(xiàn)理想的墊腳石

3)習(xí)慣三：要事第一——自我管理的原則

a)時間的特性

b)浪費時間的定義

c)莫扎特和金庸

d)自己做與授權(quán)

e)輕重緩急的分別

a)事件的四個象限

b)時間使用錯誤造成的影響

c)分別輕重緩急的標準

f)上海的哥的故事

2.公眾領(lǐng)域的成功：從獨立到互賴

1)人際關(guān)系的本質(zhì)

2)習(xí)慣四：雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則

a)誰都不是傻子

b)什么叫雙贏？

c)勞資是對立的嗎？

d)領(lǐng)導(dǎo)和員工是對立的嗎？

e)領(lǐng)導(dǎo)的兩個要素

a)領(lǐng)導(dǎo)個人特質(zhì)

b)部屬是否愿意被領(lǐng)導(dǎo)

f)思考你的部屬

3)習(xí)慣五：知彼解己——移情溝通的原則

a)溝通循環(huán)

b)換位思考

c)溝通的八個原則

d)察言觀色

e)非常了得

f)掌握說話的技巧

4)習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則

a)羅馬不是一天造成的

b)超人理論

c)合作精神與團隊精神

d)多想一下

e)創(chuàng)造的六個方向

a)放大

b)縮小

c)深入

d)升級

e)逆向

f)替代

3.自我提升和完善

1)習(xí)慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則

a)每天進步一點點

b)吾日三省乎吾身

a)反省什么？

b)反省之后

c)受制于人與操之在我

蘇老師

名課堂特聘培訓(xùn)講師

蘇老師，男，企業(yè)高級顧問，45歲，生日：1966年3月31日，出生地點臺灣。現(xiàn)居住址：北京市。蘇先生曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系，畢業(yè)于清華大學(xué)MBA工商管理碩士學(xué)位。中國石油、中國銀行培訓(xùn)師，蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職，先后勝任過，營銷總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理等職。任美國知名品牌服飾Bebe臺灣工廠專職培訓(xùn)師，捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長兼HR總監(jiān)、北京暢流集團HR總監(jiān)，臺灣創(chuàng)見集團人力總監(jiān)、臺灣暢流集團高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、中國風(fēng)景園林管理（MBA）研修班講師，北大經(jīng)濟學(xué)院客座教授，各大培訓(xùn)機構(gòu)特聘講師，蘇先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作，平著對國學(xué)多年的研究，蘇老師將國學(xué)內(nèi)容引入企業(yè)管理當(dāng)時，使國學(xué)智慧與企業(yè)管理相結(jié)合。蘇老師不同時期曾分別擔(dān)任過高新技術(shù)企業(yè)總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、和綜合經(jīng)營企業(yè)的高層管理者職務(wù)，有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗，目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向：人力資源全面管理沙盤演練、談判技巧、問題分析與解決、情緒壓力管理、中高層管理綜合技能。

近幾年主要講授課程：

人力資源類：人力資源體系建設(shè)沙盤演練、人力資源管理技巧、戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃管控、招聘面試技巧、績效考核、平衡積分卡、戰(zhàn)略薪酬設(shè)計、勝任力模型構(gòu)建、人才測評管理、全面員工關(guān)系管理、沖突管理、企業(yè)文化休系建設(shè)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)精神建設(shè)、心智模式、員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練、選人用人育人留人80-90后員工管理、時間管理、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理、培訓(xùn)需求分析計劃制定，客戶服務(wù)等。

中高層管理：國企改革與新能源戰(zhàn)略、看三國學(xué)管理、雙贏、商務(wù)談判技巧、演講技巧、高效經(jīng)理人核心技術(shù)、情緒與壓力管理、人際風(fēng)格與溝通技巧、團隊建設(shè)與執(zhí)行力、打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力、高效能管理者7個習(xí)慣、創(chuàng)新思維、企業(yè)流程管理與規(guī)劃、高層管理者能力訓(xùn)練、MTP中層管理、組織行為建設(shè)，人性解讀與分析、教練式輔導(dǎo)、目標與計劃管理、團隊凝聚力拓展課程、高效團隊建設(shè)與管理、管理者角色與職業(yè)素養(yǎng)等等。

銀行培訓(xùn)類：中行、建行、工商、農(nóng)行、交通銀行、石家莊商業(yè)銀行、城市信用社、廣發(fā)證券等多期咨詢式培訓(xùn)，內(nèi)容包括，壓力與情緒管理、問題分析與解決技巧、=領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、全員客戶服務(wù)意識提升，客戶服務(wù)、CRM客戶關(guān)第、服務(wù)禮儀，國際商務(wù)禮儀、TTT培訓(xùn)、新型網(wǎng)點組織建設(shè)與管理、銀行營銷管理與創(chuàng)新、銀行大客戶銷售，銀行中層管理培訓(xùn)，銀行績效考核培訓(xùn)，職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)等課程百余場。

主要著作：

高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù) —華牧文化有限公司 2004年出版

讀三國，學(xué)管理-人力資源篇 —華牧文化有限公司 2005年出版

未來管理新趨勢 —海洋出版社 2004年出版

生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵 —海洋出版社 2004年出版

優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機 —海洋出版社 2004年出版

不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書 —海洋出版社 2005年出版

新編漢武帝演義 —中信出版社出版籌備中

企業(yè)門診中心 —中信出版社出版籌備中

培訓(xùn)經(jīng)歷：

近期培訓(xùn)的部份客戶有：中國銀行（10次以上）、中國建設(shè)銀行（10次以上）、中國農(nóng)業(yè)銀行（10次以上）、中國工商銀行（10次以上）、中國交通銀行（10次以上）、、中國移動（10次以上）、中國電信、中國石化（10次以上）、中國石油（10次以上）、中國海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大慶油田、中國航天集團、中國兵器集團、奔馳汽車、豐田汽車、奇瑞汽車、長春一汽、南車集團、東南汽車、現(xiàn)代汽車、ATA科技公司（10次以上）、中國聯(lián)通、廣發(fā)證券、城市信用社、宏源證券、石家莊商業(yè)銀行、惠普集團、戴爾集團、聯(lián)想集團、創(chuàng)建(Trenscend)、華碩(ASUS)、宏基電腦（Acer）、威盛（VIA）、握奇數(shù)據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部、惠普、方正集團、中國人保、太平洋保險、可口可樂、百威啤酒、統(tǒng)一集團、康師傅、火鳥、天潤集團、山西江南餐飲集團、日邦印刷、京華時報社、泰士特、鑫苑（中國）置業(yè)有限公司、中房集團、萬豐房地產(chǎn)公司、海南雙大房地產(chǎn)、乾豐置業(yè)、三能達集團、滬安電纜、高田汽配(上海)制造有限公司、旭陽煤礦化工、海寧市政府、俊安集團、中國裝備集團、中國風(fēng)景園林建設(shè)MBA班、華北電力、河北華電、茂名電力、江西電力、國旅集團、銘萬網(wǎng)絡(luò)、潘家園古玩市場、濟南通信、梧州通信、濟南職業(yè)學(xué)院、北京嘉林藥業(yè)、白求恩醫(yī)院、等800余家大型企業(yè)提供培訓(xùn)咨詢，培訓(xùn)學(xué)員超過萬人，培訓(xùn)風(fēng)格注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合，實用性、操作性強，深受企業(yè)及學(xué)員的好評。

授課風(fēng)格：

蘇老師憑借多年的工作經(jīng)歷以及豐富的人生閱歷，將管理咨詢經(jīng)驗和職業(yè)經(jīng)歷結(jié)合。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓(xùn)練、小組討論等，使受訓(xùn)學(xué)員都能學(xué)以致用，形成了以先進培訓(xùn)理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合并適用于客戶需求特點和實際的課程。

從事職業(yè)培訓(xùn)師十多年，所有企業(yè)內(nèi)的通用課程都可進行培訓(xùn)，根據(jù)企業(yè)的個性化需求，進行課程大綱的制定，保證服務(wù)企業(yè)的滿意，讓受訓(xùn)者與企業(yè)得到提升。蘇先生擅長針對經(jīng)理人傳授經(jīng)營和管理的技巧.有效激勵員工.并開設(shè)數(shù)期為時20天的儲備干部養(yǎng)成訓(xùn)練班。教授各種重要的管理能力課程。

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