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課程收益：

明確優(yōu)秀傳播者和培訓(xùn)師所應(yīng)具備的特質(zhì)和態(tài)度;

克服因緊張、恐懼等舞臺綜合癥帶來的負(fù)面效應(yīng);

運(yùn)用恰如其分的表演及控場技巧，提升教學(xué)效果;

成為擁有個(gè)人魅力的傳播者和培訓(xùn)師;

運(yùn)用扣人心弦的專業(yè)表達(dá)技巧，展現(xiàn)職業(yè)演講者的舞臺魅力;

運(yùn)用各類教學(xué)手法，達(dá)到引人入勝的教學(xué)境界;

強(qiáng)化掌控現(xiàn)場氣氛的機(jī)智，并訓(xùn)練臨場反應(yīng)的技巧 ;

強(qiáng)化學(xué)員對課程需求分析與教學(xué)企劃架構(gòu)能力，以掌握教學(xué)效能

教導(dǎo)學(xué)員帶領(lǐng)體悟活動(dòng)的手法，及深入剖析活動(dòng)意義之技巧 ;

讓自己成為卓越的魅力演講者，掌握一對多的說服秘訣 ;

運(yùn)用興奮的問句，抓住聽眾的感覺，訓(xùn)練自己的語調(diào)充滿磁性,吸引聽眾的注意力 ;

如何放松，調(diào)整自己到最佳演說狀態(tài)，用心靈之窗與聽眾交流加強(qiáng)魅力 ;

學(xué)習(xí)制作培訓(xùn)游戲及PPT投影片的秘訣。

課程提綱:

內(nèi)部講師培訓(xùn)主要幫助講師掌握如何在表達(dá)前梳理自己的思想和知識結(jié)構(gòu),然后運(yùn)用聽眾最容易接受的方法呈現(xiàn)出去,有效地控制在講臺上的緊張感和陌生感.

一、內(nèi)部講師培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)背景和目標(biāo)

1、企業(yè)外部內(nèi)訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)的區(qū)別與特點(diǎn)

2、評價(jià)內(nèi)部講師的四把尺

3、成人教學(xué)方程式

4、內(nèi)部講師成長的三個(gè)階段

5、內(nèi)部講師的三個(gè)核心能力和修煉

二、行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法:

A. 什么是成人培訓(xùn)？

1.成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程

2.成人學(xué)習(xí)的四種狀態(tài)

B. 行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法-教學(xué)方法

1.培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)

2.行動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)法中學(xué)員和老師的職責(zé)3.啟發(fā)與開悟

三、內(nèi)部講師的開門三板斧

A. 內(nèi)部講師如何在開場3分鐘內(nèi)吸引學(xué)員的注意和興趣

1.成人注意力的特點(diǎn)

2.成人的有意注意和無意注意

3.切題

4.引導(dǎo)

5.點(diǎn)題

B. 內(nèi)部講師承接和銜接的技術(shù)

1.背景破冰法

2.懸念破冰法

3.問題破冰法

4.時(shí)髦話題法

C. 講師形象化的聲音

1.站姿

2.手勢

3.位置

4.眼神

5.語速

練習(xí): 形象化聲音練習(xí)與點(diǎn)評

D. 內(nèi)部講師的圖像表達(dá)法

1.講故事(構(gòu)圖的技巧)

2.運(yùn)用學(xué)、逗和包袱的工夫讓故事跌宕起伏、扣人心弦

四、講師PPT的簡易和快速制作

A. 確定目標(biāo)

1、如何確定培訓(xùn)目標(biāo)

2 .三種不同目的的培訓(xùn)

3 .確定培訓(xùn)目標(biāo)的常見誤區(qū)

4 .學(xué)習(xí)目標(biāo)的層次

5 .培訓(xùn)整體目標(biāo)與分段目標(biāo)

6 .確定目標(biāo)的技巧

B. 分析需求

1. 聽眾學(xué)習(xí)偏好的分析

2. 小組討論：不同類型學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和適合方法

3. 聽眾分析方法和要素

4. 分析學(xué)員對培訓(xùn)的態(tài)度和了解程度

5. 不同培訓(xùn)師風(fēng)格適合不同的學(xué)員類型分析

C. PPT結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1. 課件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則：金字塔原則

2. 課件組織結(jié)構(gòu)：課程-單元-課堂

3. 將培訓(xùn)的想法變成課件練習(xí):核心-樁子-支架

4. 告知型培訓(xùn)的邏輯順序

5. 引導(dǎo)型培訓(xùn)的邏輯順序

6. 訓(xùn)練型培訓(xùn)的邏輯順序

7. 課件組織結(jié)構(gòu)圖的制作

學(xué)員現(xiàn)場根據(jù)自己選取的主題制作課程大綱：主題/目的/目標(biāo)/學(xué)員分析/邏輯結(jié)構(gòu)/時(shí)間安排

D. 制作PPT和修飾

1. PPT文件的制作原則

2. 培訓(xùn)中常見的視覺工具

3. 演示文件采用的文字大小選擇

學(xué)員現(xiàn)場制作培訓(xùn)用的PPT

E. PPT的呈現(xiàn)

學(xué)員根據(jù)自己的主題編寫每個(gè)單元的授課內(nèi)容，時(shí)間安排，教學(xué)方式，教學(xué)道具，教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。

五、講師的教學(xué)技巧

A. 講授七步法

1.破題

2.鋪墊

3.點(diǎn)題

4.講解

5.演繹

6.互動(dòng)

7.總結(jié)

B. 氣氛調(diào)節(jié)與控場

1.如何克服緊張

2.如何處理學(xué)員的‘刁鉆’問題

3.大腦短路怎么辦？

4.冷場怎么辦？

5.散場怎么辦？

6.時(shí)間管理

C. 評估培訓(xùn)與學(xué)員

1.老師提問

2.學(xué)員分段總結(jié)

3.學(xué)員提問與回答

4.問題墻紙

六、學(xué)員綜合練習(xí)與點(diǎn)評

A. 學(xué)員分單元現(xiàn)場呈現(xiàn)和抗干擾練習(xí)

B. 學(xué)員分組點(diǎn)評

C. 老師總結(jié)

邊老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師

管理學(xué)博士

國家注冊培訓(xùn)師 高級經(jīng)濟(jì)師

北京大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員

中山大學(xué)嶺南學(xué)院MBA班特聘教授

山東大學(xué)管理學(xué)院EMBA班特聘教授

國家高級人力資源管理師資格

山東省勞動(dòng)與社會保障廳高級人力資源師培訓(xùn)班首席主講

國家電網(wǎng)、華北電力高培中心特聘講師

十五年管理咨詢與電力企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

主講課程

《金牌班組長》

《MTP—中層主管管理技能提升》

《五型班組創(chuàng)建夯實(shí)特訓(xùn)營》

《精益管理系統(tǒng)改善與提升》

《從專業(yè)走向管理》

《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》

《人力資源管理》

《人際關(guān)系與溝通技巧》

《壓力與情緒管理》等課程。

授課特色

授課過程中能注重拓寬學(xué)員的視野和培養(yǎng)解決實(shí)際管理問題的能力，采用案例分析、角色扮演、互動(dòng)游戲、小組研討、自測練習(xí)等多種教學(xué)方法，增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員之間的互動(dòng)，注重管理理念與實(shí)踐的充分結(jié)合。

針對企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、咨詢診斷工作，經(jīng)過多年的實(shí)戰(zhàn)與潛心研究、提煉，形成一套獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用的管理咨詢培訓(xùn)體系。在企業(yè)管理上系統(tǒng)、豐富、精研，形成了較深的理論造詣，有自己的獨(dú)立見解和核心專長；以零距離溝通、互動(dòng)式輔導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行而確保咨詢培訓(xùn)效果，注重兼收并蓄，逐漸形成了以實(shí)用實(shí)際實(shí)效而著稱的實(shí)戰(zhàn)派風(fēng)格。

服務(wù)客戶

包括：大唐集團(tuán)、國電集團(tuán)、南方電網(wǎng)、齊魯石化、河北大港油田、山西電力、魏橋集團(tuán)、中石化、中國銀行、兗礦集團(tuán)、新華股份、力諾股份、中國移動(dòng)、濟(jì)鋼集團(tuán)、山水集團(tuán)、墨龍股份、魯能電力、河南電力、魯泰股份、新礦集團(tuán)、中國建設(shè)銀行等上市企業(yè)或集團(tuán)公司。

最近服務(wù)電力企業(yè)

包括：華電國際鄒縣電廠（班組長2期4天）、華電石家莊熱電（班組長2期4天，一般管理人員2期4天，精益管理2期2天）、華能臨沂發(fā)電（中層主管4期12天）、華電寧夏中寧發(fā)電（班組長1期2天）、華能眾泰電廠（中層主管1期2天）、大唐張家口電廠（中層主管2期4天）、濟(jì)南熱電（班組長6期12天）、國電河北龍山電廠（中層主管1期2天）、國電石橫電廠（中層主管2期4天）等。

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