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課程介紹

為什么我的企業(yè)留不住人？為什么我們的企業(yè)文化無(wú)法落地？為什么公司制定的政策總是得不到有效的執(zhí)行？為什么我們多次討論修訂的績(jī)效考核制度總是無(wú)法得到我所要的結(jié)果？為什么一個(gè)經(jīng)過(guò)層層面試、能力與資歷看起來(lái)都非常優(yōu)秀的經(jīng)理人到了企業(yè)卻無(wú)法達(dá)成應(yīng)有的業(yè)績(jī)？企業(yè)老板和總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理經(jīng)常會(huì)有這樣的疑問(wèn)。

為什么老板對(duì)我們總是不滿意？為什么公司對(duì)人力資源總是戰(zhàn)略上高高舉起、經(jīng)營(yíng)中輕輕放下？人力資源部門如何真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴？如何將人力資源部門從成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變？人力資源部門經(jīng)理常常會(huì)有這樣的困惑。

戰(zhàn)略性人力資源管理是在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)面臨技術(shù)、管理創(chuàng)新的背景下，為提升整體績(jī)效，維持和加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而產(chǎn)生的一種全新的人力資源管理方式，是繼人事管理到人力資源管理后的又一次管理理念與實(shí)踐的飛躍。戰(zhàn)略性人力資源管理將企業(yè)的注意力集中于優(yōu)化結(jié)構(gòu)與文化、開(kāi)發(fā)能力和素質(zhì)、提高效率和業(yè)績(jī)等方面，從內(nèi)外部客戶入手，采取推拉并舉的方式，力圖使企業(yè)通過(guò)不斷獲取、開(kāi)發(fā)、保留和激勵(lì)具有優(yōu)秀素質(zhì)的員工，來(lái)持續(xù)累積和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

本課程從戰(zhàn)略性人力資源管理的系統(tǒng)化思考與理念分析入手，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)分析、講解和演練戰(zhàn)略人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的運(yùn)用，能幫助企業(yè)老板、中高級(jí)管理人員以及人力資源部門經(jīng)理樹(shù)立戰(zhàn)略管理的理念，養(yǎng)成系統(tǒng)性思考的習(xí)慣，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的方法與技巧，從而突破企業(yè)文化與人力資源管理的瓶頸。

課程收益

樹(shù)立戰(zhàn)略性人力資源管理的理念

實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理的觀念創(chuàng)新

掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的理論與原理

掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的方法與技巧

全面提升企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理水平

課程對(duì)象：

董事長(zhǎng)、公司股東、企業(yè)中高層、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理

課程特色：

實(shí)戰(zhàn)派風(fēng)格、理論結(jié)合實(shí)踐、針對(duì)性強(qiáng)、培訓(xùn)方式多樣化、學(xué)員互動(dòng)性強(qiáng)，能讓學(xué)員在體驗(yàn)與思考中充分理解課程的思想，牢牢掌握課程所提供的方法與技巧。

課程大綱

第一單元 戰(zhàn)略人力資源管理的發(fā)展

一.當(dāng)今人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)

1.人力資源全球化競(jìng)爭(zhēng)

2.企業(yè)管理的四大關(guān)鍵因素

3.個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的協(xié)同

4.組織核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源開(kāi)發(fā)

5.組織的穩(wěn)定性與人才流失的矛盾

6.如何應(yīng)對(duì)當(dāng)今人力資源管理的挑戰(zhàn)

二.傳統(tǒng)人事管理向戰(zhàn)略人力資源管理過(guò)渡

1.傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別

2.戰(zhàn)略性人力資源管理的主要特征

3.現(xiàn)代人力資源管理的主要發(fā)展趨勢(shì)

三.戰(zhàn)略人力資源管理的運(yùn)作

1.戰(zhàn)略人力資源管理的經(jīng)典理論基礎(chǔ)

2.戰(zhàn)略人力資源管理的核心運(yùn)作基礎(chǔ)

3.人力資源管理的體系建設(shè)

4.人力資源管理的機(jī)制創(chuàng)新

第二單元 戰(zhàn)略人力資源管理的運(yùn)作與創(chuàng)新

一.戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃

1.基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

2.人力資源規(guī)劃的基本方法

3.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

4.人力資源開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)：識(shí)別關(guān)鍵員工

二.戰(zhàn)略招聘管理

1.基于勝任特征的戰(zhàn)略招聘

2.關(guān)注職業(yè)興趣與崗位匹配

3.關(guān)注個(gè)人與組織的匹配

4.戰(zhàn)略招聘流程的設(shè)計(jì)

5.戰(zhàn)略招聘的組織實(shí)施

6.戰(zhàn)略招聘的方法

7.戰(zhàn)略招聘的保證

三.戰(zhàn)略培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理

1.戰(zhàn)略培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)

2.基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)策略制定

3.戰(zhàn)略培訓(xùn)流程的設(shè)計(jì)

4.戰(zhàn)略培訓(xùn)的組織實(shí)施

5.戰(zhàn)略性職業(yè)生涯管理

四.戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效管理

1.企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效管理理念

2.績(jī)效管理理論與模式選擇

3.績(jī)效管理的常用工具介紹

4.如何構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力傳遞系統(tǒng)

5.如何保證績(jī)效管理的公平公正

6.如何有效進(jìn)行績(jī)效溝通

7.如何平衡個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效

五.戰(zhàn)略薪酬福利體系管理

1.如何制定企業(yè)薪酬策略

2.基于內(nèi)外部公平的薪酬體系設(shè)計(jì)

3.如何正確評(píng)估崗位價(jià)值

4.企業(yè)新型薪酬激勵(lì)模式的運(yùn)用

六.企業(yè)文化與和諧勞資關(guān)系構(gòu)建

1.基于價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)文化體系

2.如何構(gòu)建核心價(jià)值觀

3.如何同步企業(yè)行為規(guī)范與價(jià)值觀

4.如何提升員工幸福指數(shù)

七.企業(yè)知識(shí)管理的創(chuàng)新與發(fā)展

1.現(xiàn)代企業(yè)知識(shí)管理的必然趨勢(shì)

2.知識(shí)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

3.人力資源管理開(kāi)發(fā)在知識(shí)管理中的應(yīng)用

4.知識(shí)管理的方法與保障

張老師

中山大學(xué)EMBA

注冊(cè)管理咨詢師

PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

高級(jí)人力資源管理師

江西省公文寫(xiě)作研究會(huì)會(huì)員

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員

江西省人力資源協(xié)會(huì)理事會(huì)員

18年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)高管經(jīng)歷，12年HR總監(jiān)

國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份（中國(guó)龍頭企業(yè)）-----集團(tuán)人力行政中心總經(jīng)理

（習(xí)近平主席、全國(guó)政協(xié)主席賈慶林、人大副委員長(zhǎng)費(fèi)孝通先后參觀過(guò)森源集團(tuán)，公司在北京、上海、深圳、廣州、香港、澳門、廈門、西安、重慶、杭州、新德里、迪拜、拉斯維加斯等地設(shè)有26家分公司及辦事處，國(guó)內(nèi)專業(yè)酒店定制家具行業(yè)唯一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”獲得者）

國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子-----集團(tuán)管理中心總監(jiān)

（公司10000多人，廣東民營(yíng)企業(yè)50強(qiáng)，多次登上中央電視臺(tái)CCTV-1新聞聯(lián)播黃金播報(bào)時(shí)段，董事長(zhǎng)曾多次受到國(guó)務(wù)院總理溫家寶，韓國(guó)總理韓德洙，越南總理阮晉勇等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的接見(jiàn)）

廣東零售連鎖巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAP連鎖集團(tuán)-----人力資源部總監(jiān)

（公司8000多人，是華南地區(qū)最大的零售連鎖企業(yè)之一，在廣東地區(qū)擁有70多家大型購(gòu)物中心及商超）

張劍老師，72年出生于江西宜春，畢業(yè)于中山大學(xué)行政管理專業(yè)，十八年大型上市公司、標(biāo)桿企業(yè)、制造業(yè)、零售龍頭企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，12年人力資源總監(jiān)（高管）工作經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理方面有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。專注于人力資源管理與企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域，對(duì)大中型集團(tuán)企業(yè)的高效招聘面試、戰(zhàn)略性人力資源管理、績(jī)效管理、公文寫(xiě)作有豐富的實(shí)操與咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，多年來(lái)為企業(yè)培訓(xùn)了大量的招聘經(jīng)理、高級(jí)秘書(shū)及經(jīng)營(yíng)管理人才，為國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理與規(guī)范化管理專家，是“全國(guó)十大人力資源管理”最佳高級(jí)培訓(xùn)師之一。

咨詢項(xiàng)目：張老師曾負(fù)責(zé)過(guò)三諾集團(tuán)、科匯國(guó)際、森洋彩印等企業(yè)的組織、流程、人力資源管理咨詢項(xiàng)目，包括：人力戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、流程梳理、任職資格體系、薪酬體系、績(jī)效管理、招聘管理、公文/制度體系、企業(yè)文化等。

【主講課程】

A．招聘全球通 招聘系列化 招聘精細(xì)化 針對(duì)性招聘 解決性招聘 全方位招聘

1．精準(zhǔn)招聘 《高效面試官之實(shí)戰(zhàn)技巧》---洞若觀火、高效選聘（1天）

2．全面招聘 《高效招聘面試實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》---慧眼識(shí)人，聘之有道（2天標(biāo)準(zhǔn)版）

3．針對(duì)基層 《破解基層員工招聘難題》---精耕細(xì)作，全線出擊（1-2天）

4．針對(duì)中層 《解決中堅(jiān)崗位招聘困惑》---聚沙成塔，厚積薄發(fā)（2天）

5．針對(duì)高層 《掌握高端人才獵聘之道》---按圖索驥，伯樂(lè)相馬（2天）

6．針對(duì)非招 《用人部門招聘面試技巧》---量體裁衣，精準(zhǔn)識(shí)人（2天）

7．針對(duì)求職 《人才求職面試實(shí)用技巧》---夯實(shí)基礎(chǔ)，相機(jī)而動(dòng)（1-2天）

8．針對(duì)校園 《校園招聘面試技巧訓(xùn)練》---校園招聘，從“新”開(kāi)始（2天）

9．高效招聘面試官訓(xùn)練營(yíng)（3天2夜全面招聘）金牌課程，適合開(kāi)公開(kāi)課

B.《卓越績(jī)效管理》

C.《戰(zhàn)略性人力資源管理》

D.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

E.《公文寫(xiě)作特訓(xùn)班》《實(shí)用公文寫(xiě)作技巧》《通訊稿寫(xiě)作技巧》《公文寫(xiě)作與演講表達(dá)》

【服務(wù)特色】

咨詢式培訓(xùn)——

•以多年企業(yè)管理實(shí)踐與咨詢案例為基礎(chǔ)，為客戶提供融理論知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能于一體的“咨詢式培訓(xùn)”，以“問(wèn)題導(dǎo)向、互動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、實(shí)操研討”為主要特色。

•咨詢式培訓(xùn)融咨詢于培訓(xùn)過(guò)程之中，關(guān)注客戶深度需求及問(wèn)題根源，聚焦客戶管理問(wèn)題的解決與預(yù)防，力求“一次培訓(xùn)真正解決一個(gè)問(wèn)題”。

體驗(yàn)式教學(xué)——

•培訓(xùn)不僅有針對(duì)性的理論解惑，更有通過(guò)以案例研討、現(xiàn)場(chǎng)分析、團(tuán)隊(duì)討論、角色扮演為特色的實(shí)踐解惑。通過(guò)培訓(xùn)不僅讓學(xué)員學(xué)到知識(shí)，更讓學(xué)員學(xué)會(huì)深度思考的模式，掌握挖掘問(wèn)題根源，根本性解決問(wèn)題的能力。

•要想釣到魚(yú)，就必須象魚(yú)一樣思考，而不是象漁夫一樣思考。理論聽(tīng)上一百遍不如在老師的指導(dǎo)下實(shí)際操作一二遍。課堂上老師親自對(duì)學(xué)員普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)，課程結(jié)束后老師與助理長(zhǎng)期為學(xué)員提供咨詢服務(wù)。

教練式服務(wù)——

•不僅授之以魚(yú)，更強(qiáng)調(diào)授之以漁，幫助學(xué)員理解管理理論與實(shí)施辦法，教會(huì)學(xué)員實(shí)際操作，以提高實(shí)際績(jī)效為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)。

•培訓(xùn)結(jié)束后免費(fèi)提供一年的培訓(xùn)服務(wù)咨詢，為客戶解決個(gè)性化的問(wèn)題，指導(dǎo)客戶針對(duì)性的制定解決方案，由老師助理專項(xiàng)跟進(jìn)培訓(xùn)效果。

【服務(wù)過(guò)的客戶】

TCL集團(tuán)、帥康集團(tuán)有限公司、廣東合鴻集團(tuán)股份、廣東南方電力集團(tuán)、廣西賀州供電局、銀寶山新科技有限公司、三諾電子集團(tuán)有限公司、科匯國(guó)際（電工）、森源酒店家具集團(tuán)股份、森洋彩印（包裝印刷）、金龍珠寶有限公司、東莞嘉榮集團(tuán)有限公司（零售）、金萬(wàn)電業(yè)有限公司、東莞優(yōu)利德電子有限公司、杰朗皮具有限公司、南安木業(yè)有限公司、路達(dá)衛(wèi)浴有限公司、廣東溫氏集團(tuán)、香港環(huán)球石材有限公司、廣州宜通科技（IT）、廣東鴻森集團(tuán)（房地產(chǎn)等）、廣州鹿山化工有公司、萬(wàn)寶壓縮機(jī)有限公司、香港偉易達(dá)（東莞）電子集團(tuán)、廣州人事局廣州留學(xué)服務(wù)中心、深圳航盛電子有限公司、新中源陶瓷集團(tuán)加利申房地產(chǎn)（肇慶）、廣州方圓地產(chǎn)有限公司、深圳凱依克物流集團(tuán)有限公司、廣州格風(fēng)服裝（品牌：歌莉婭）有限公司、深圳ECT（電子）有限公司、廣船國(guó)際（造船業(yè)）有限公司等。

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