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課程背景

◆在微利時(shí)代下，如何降低采購(gòu)的各項(xiàng)成本，是我們各企事業(yè)單位頭痛的問(wèn)題。

◆采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略之間關(guān)系。

◆明確采購(gòu)與供應(yīng)管理基本流程。

◆企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃及采購(gòu)預(yù)算不知道如何制定？

◆企業(yè)采購(gòu)質(zhì)量不知道如何管理？

◆采購(gòu)績(jī)效管理與評(píng)估？

◆很多企業(yè)采購(gòu)定價(jià)和合同沒(méi)有進(jìn)行有效管理。

課程收益

◆通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員了解采購(gòu)與供應(yīng)的相關(guān)概念和內(nèi)容。

◆課程詳細(xì)介紹了采購(gòu)與 供應(yīng)管理的基本流程、采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)預(yù)算的制定、采購(gòu)質(zhì)量管理和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。

◆通過(guò)學(xué)習(xí)能進(jìn)行采購(gòu)定價(jià)和合同進(jìn)行有效管理。

課程對(duì)象

制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、PMC、采購(gòu)、計(jì)劃、調(diào)度、運(yùn)作、生產(chǎn)、資材/庫(kù)存等部門(mén)相關(guān)人員。

課程大綱

一、緒論

1、采購(gòu)與供應(yīng)管理概念

（1）采購(gòu)與供應(yīng)的概念

（2）采購(gòu)與供應(yīng)管理的概念

（3）采購(gòu)與供應(yīng)管理的目標(biāo)

2、采購(gòu)與供應(yīng)管理的作用

（1）利潤(rùn)杠桿的作用

（2）資產(chǎn)收益率的作用

（3）信息源的作用

（4）勞動(dòng)效率作用

（5）對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用

3、采購(gòu)分類

（1）按采購(gòu)范圍分

（2）按采購(gòu)時(shí)間分

（3）按采購(gòu)主體分

（4）按采購(gòu)制度分

（5）按采購(gòu)輸出結(jié)果分

4、采購(gòu)部門(mén)及其職責(zé)

（1）采購(gòu)部門(mén)在企業(yè)中的隸屬關(guān)系

（2）采購(gòu)部門(mén)與其它部門(mén)的關(guān)系

（3）采購(gòu)部門(mén)職責(zé)

5、采購(gòu)與供應(yīng)管理的發(fā)展趨勢(shì)

（1）采購(gòu)與供應(yīng)管理職能部門(mén)的產(chǎn)生和演變歷程

（2）采購(gòu)與供應(yīng)管理發(fā)展趨勢(shì)

-全球化采購(gòu)

概念

全球化采購(gòu)興起的原因

-電子采購(gòu)

概念

電子采購(gòu)興起的原因

-供應(yīng)商伙伴關(guān)系

概念

供應(yīng)商伙伴關(guān)系的優(yōu)勢(shì)

-JIT采購(gòu)

概念

JIT采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)及其要求

二、采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略

1、企業(yè)戰(zhàn)略概述

（1）企業(yè)戰(zhàn)略的概念

（2）企業(yè)戰(zhàn)略層次

（3）企業(yè)戰(zhàn)略與職能的異同

（4）企業(yè)戰(zhàn)略類型

2、采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略及其構(gòu)成因素

（1）采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略的概念

（2）采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

-采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略屬于職能戰(zhàn)略

（3）采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略的作用

-實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),是企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)組成部分

-體現(xiàn)供應(yīng)方面的機(jī)會(huì)和問(wèn)題

3、采購(gòu)與供應(yīng)戰(zhàn)略的制定

（1）ABC分析方法

（2）ABC法與供應(yīng)細(xì)分分析法的比較

（3）SWOT分析方法

（4）企業(yè)市場(chǎng)與環(huán)境分析

三、采購(gòu)與供應(yīng)管理流程

1、采購(gòu)的基本程序

（1）采購(gòu)分為8個(gè)步驟

（2）需求的確定于采購(gòu)計(jì)劃的制定

（3）供應(yīng)源的搜索分析

（4）定價(jià)

（5）擬定并發(fā)出訂單

2、采購(gòu)手冊(cè)的制定

（1）采購(gòu)手冊(cè)的概念

（2）采購(gòu)手冊(cè)的作用

（3）采購(gòu)手冊(cè)的格式及內(nèi)容

3、 采購(gòu)業(yè)務(wù)流暢改善

（1）業(yè)務(wù)流程改善的意義

-降低采購(gòu)成本

-外部制造的管理

（2）采購(gòu)業(yè)務(wù)流程改善的三種方式

-電子采購(gòu)

-信息技術(shù)的參與

-JIT采購(gòu)

四、采購(gòu)計(jì)劃的制定及采購(gòu)預(yù)算的制定

1、采購(gòu)需求的確定

（1）采購(gòu)需求確定方法

（2）預(yù)測(cè)

（3）獨(dú)立需求物料采購(gòu)需求的確定

（4）相關(guān)物料采購(gòu)需求的確定

2、采購(gòu)與計(jì)劃的制定

（1）采購(gòu)計(jì)劃的概念

（2）物料采購(gòu)訂單容量的確定

（3）制定訂單計(jì)劃

3、采購(gòu)預(yù)算的確定

（1）采購(gòu)預(yù)算的概念

（2）采購(gòu)預(yù)算編制的方法

五、供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商管理

1 、供應(yīng)商選擇

（1）供應(yīng)商選擇步驟

（2）供應(yīng)源調(diào)查

（3）供應(yīng)商評(píng)估

（4）案例：沃爾瑪對(duì)供應(yīng)商評(píng)估與選擇步驟

（5）供應(yīng)商問(wèn)卷

（6）采購(gòu)人員的職業(yè)道德規(guī)范

2、供應(yīng)商質(zhì)量管理

（1）供應(yīng)商質(zhì)量管理的概念

（2）供應(yīng)商質(zhì)量管理策略

3、供應(yīng)商關(guān)系管理

（1）供應(yīng)商關(guān)系分類

（2）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系

（3）傳統(tǒng)模式和供應(yīng)商合作關(guān)系的模式區(qū)別

（4）供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系的建立

六、采購(gòu)定價(jià)與合同

1、采購(gòu)定價(jià)

（1）采購(gòu)價(jià)格概述

（2）采購(gòu)定價(jià)方法

（3）總獲取成本

（4）生命周期成本

（5）案例：LEXON上市公司報(bào)價(jià)

Inkhead有限公司報(bào)價(jià)

Bubble有限公司報(bào)價(jià)

2、采購(gòu)談判

（1）采購(gòu)談判概述

（2）采購(gòu)談判的過(guò)程

（3）采購(gòu)談判的策略與技巧

3、采購(gòu)合同

（1）采購(gòu)合同的組成要素

（2）合同的定義

（3）合同成立的形式

（4）要約

（5）要約的構(gòu)成要件

（6）要約與要約邀請(qǐng)

（7）承諾的概念

（8）承諾的構(gòu)成要件

（9）采購(gòu)合同的履行與監(jiān)控

（10）仲裁

（11）仲裁與訴訟的區(qū)別

（12）仲裁協(xié)議的效力

（13）貿(mào)易糾紛的處理

（14）救濟(jì)方法

（15）索賠與理賠應(yīng)注意的問(wèn)題

（16）采購(gòu)合同終止

4、案例分析

案例一:買(mǎi)方要求損害賠償

案例二:是否構(gòu)成根本違約案

案例三:分批交貨下的合同解除

案例四：當(dāng)事人間的習(xí)慣法

案例五：要約

案例六：要約的撤銷(xiāo)

案例七：逾期承諾

案例八：按標(biāo)準(zhǔn)條款訂立合同

案例九：相關(guān)錯(cuò)誤

案例十：語(yǔ)言差異

七、采購(gòu)質(zhì)量管理

1、采購(gòu)與采購(gòu)質(zhì)量管理

（1）采購(gòu)與質(zhì)量管理管理的概念

（2）全面質(zhì)量管理

（3）全過(guò)程質(zhì)量管理

（4）全員參與的質(zhì)量管理

（5）全企業(yè)質(zhì)量管理

（6）PDCA

（7）服務(wù)質(zhì)量管理與產(chǎn)品質(zhì)量管理的區(qū)別

2、質(zhì)量成本

（1）什么是質(zhì)量承辦

（2）質(zhì)量成本的構(gòu)成

（3）各種質(zhì)量成本之間的管理

3、采購(gòu)質(zhì)量管理

（1）采購(gòu)質(zhì)量管理概念

（2）采購(gòu)質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)的作用

（3）采購(gòu)質(zhì)量管理的內(nèi)容

（4）采購(gòu)質(zhì)量管理的基本原則

（5）采購(gòu)質(zhì)量管理的基本原則

（6）建立采購(gòu)質(zhì)量管理體系

4、采購(gòu)質(zhì)量管理的基本技術(shù)

（1）調(diào)查表法

（2）因果法

（3）抽樣檢驗(yàn)

（4）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)型一次抽樣方案

（5）直方圖

（6）質(zhì)量功能展開(kāi)

八、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

1、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估概述

（1）采購(gòu)績(jī)效概念

（2）采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

（3）采購(gòu)績(jī)效評(píng)估分類

（4）采購(gòu)績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

2、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)

（1）采購(gòu)績(jī)效評(píng)估指標(biāo)確定原則

（2）價(jià)格和成本績(jī)效指標(biāo)

（3）質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)

（4）時(shí)間績(jī)效指標(biāo)

（5）效率績(jī)效指標(biāo)

（6）物流績(jī)效指標(biāo)

（7）供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)

（8）戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)

（9）績(jī)效測(cè)量指標(biāo)的典型分類

3、采購(gòu)績(jī)效的評(píng)估

（1）采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的步驟

（2）評(píng)估指標(biāo)設(shè)定的方法

（3）基于標(biāo)桿管理的采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

（4）對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的思考

（5）BSC觀察企業(yè)的四個(gè)方面

（6）平衡計(jì)分卡

劉老師

國(guó)際注冊(cè)高級(jí)經(jīng)理

國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)際注冊(cè)高級(jí)采購(gòu)師

中國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派講師

中山大學(xué) 客座教授

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師

QMS/EMS/OHSAS國(guó)家注冊(cè)高級(jí)審核員

中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)授予質(zhì)量管理講師

【工作背景】

企業(yè)管理博士，工商管理碩士。十多年中高層企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，先后在拓璞電器集團(tuán)、美的集團(tuán)、中國(guó)超人集團(tuán)擔(dān)任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理，生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)，副總經(jīng)理兼管理者代表等職務(wù)，同時(shí)兼職在認(rèn)證公司對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化管理體系審核數(shù)年。擅長(zhǎng)企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量和采購(gòu)物流管理課程培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及食品、電子、機(jī)械、汽車(chē)、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝等行業(yè)。

【授課風(fēng)格】

劉老師授課注重理論與實(shí)際相結(jié)合，對(duì)學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，外加擔(dān)任多家企業(yè)常年管理顧問(wèn)，使本人對(duì)教育與培訓(xùn)十分熟悉及了解。

——關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對(duì)性的解決方案；

——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；

——注重實(shí)效，以結(jié)果為導(dǎo)向?yàn)樵瓌t；

——關(guān)注過(guò)程，以過(guò)程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。

講課風(fēng)格生動(dòng)、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實(shí)用的解決問(wèn)題之工具及技巧，把管理當(dāng)故事講。對(duì)參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。

【服務(wù)客戶】

一、制造行業(yè)：

電子：廈門(mén)龍僑、聯(lián)想集團(tuán)、中興電子、旭日電子、深圳華陽(yáng)、蘇泊爾、萬(wàn)達(dá)

機(jī)械：三一重工、廣東農(nóng)機(jī)、沈陽(yáng)機(jī)床、西安舍森、臺(tái)富機(jī)械、廣進(jìn)、大連液力

食品：蒙古酒業(yè)、河套酒業(yè)、蒙牛、統(tǒng)一、可口可樂(lè)、徐福記、億源食品、雨潤(rùn)

電器：日本松下、TCL電器、新飛電器、萬(wàn)寶、利仁電器、艾美特、鴻雁、正泰

家電：美的、華凌、萬(wàn)寶、新寶、龍的、海信、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、格蘭仕、飛科、帥康、格力、志高、奔騰、九陽(yáng)、安吉爾、龍的、方太

通訊：偉易達(dá)、偉創(chuàng)力、聯(lián)想、金立、鎢珍電子、HTL、德賽、三星、索尼、庫(kù)柏、酷派、國(guó)人通信

家具：連天紅、森寶、穗寶床墊、廣東鴻業(yè)、正美、索菲亞、皇朝家具、廣東聯(lián)邦、曲美

塑膠：東莞山富、南通強(qiáng)力、珠海三大、深圳旺鑫、深圳恒益達(dá)、深圳沐陽(yáng)

五金：廣東文華、深圳高飛、廣東振鴻、廣州現(xiàn)代、廣東五榮、三環(huán)鎖業(yè)、雅潔五金、匯泰龍、頂固、廣州大力、廈門(mén)凱立

服裝：維珍妮、康華林、豐隆服飾、正華、以純、金利來(lái)、老爺車(chē)、奧康集團(tuán)

生物制藥：三金集團(tuán)、三九制藥、白云制藥、升華集團(tuán)、山東山松、遼寧諾康

汽車(chē)：中國(guó)北車(chē)、中國(guó)南車(chē)、福田汽車(chē)、宇通客車(chē)、比亞迪、東風(fēng)日產(chǎn)、廣州本田、廣西通用五菱、奇瑞汽車(chē)、金龍客車(chē)、三菱

煙草：長(zhǎng)春卷煙廠、韶關(guān)煙廠、梅州卷煙廠、云南卷煙廠

二、電力行業(yè)：

韶關(guān)電力、廣東電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、茂名電力、廣西電力、貴州電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、佛山電力、南海電網(wǎng)欽州供電局、韶關(guān)供電局、桂林供電局、佛山供電局、華潤(rùn)電力控股、廣東粵電集團(tuán)、霍州煤電

三、通信行業(yè)：

廣州移動(dòng)、清遠(yuǎn)移動(dòng)、清遠(yuǎn)聯(lián)通、深圳移動(dòng)、南京移動(dòng)、福建移動(dòng)、惠州移動(dòng)、廣州電信、西安聯(lián)通、韶關(guān)移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、韶關(guān)電信、中興通訊、貴州移動(dòng)

四、物業(yè)管理：

深圳基金、中奧物業(yè)、廣東公誠(chéng)、廣東金宇、珠港物業(yè)

五、高校合作：

清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)、韶關(guān)大學(xué)、廣東郵電學(xué)院、廣東金融學(xué)院、廣州大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)、肇慶大學(xué)、五邑大學(xué)、深圳大學(xué)、南京理工大學(xué)

【講授課程】

生產(chǎn)管理類：

《5S/6S/7S/8S》《ESD靜電知識(shí)》《精益生產(chǎn)管理》《從技術(shù)走向管理》《8090后員工管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》《MTP中層管理技能提升》《從優(yōu)秀到卓越班組建設(shè)》《TWI一線主管技能提升》

質(zhì)量管理類：

《檢驗(yàn)員培訓(xùn)》《QC七大手法》《全面質(zhì)量管理》《PDCA管理培訓(xùn)》《供應(yīng)商質(zhì)量管理》《質(zhì)量意識(shí)與責(zé)任》《問(wèn)題分析與解決》《零缺陷質(zhì)量管理》《客戶抱怨與處理技巧》

采購(gòu)管理類：

《供應(yīng)商管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)談判技巧與策略》《采購(gòu)合同管理與規(guī)范》《倉(cāng)儲(chǔ)管理與物流配送》《成本降低與供應(yīng)商優(yōu)化》《采購(gòu)人員綜合技能提升》《項(xiàng)目采購(gòu)與招投標(biāo)管理》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇和評(píng)估》

【客戶評(píng)價(jià)】

◆“劉小明老師是我所遇到的國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師之一！”

——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理

◆“劉小明老師是中國(guó)最成功的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一，他的課程深受廣大學(xué)員歡迎！”

——尚德（中國(guó)）培訓(xùn)集團(tuán)副總裁 陳總裁

◆“劉小明老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，他的培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受。”

——中國(guó)南車(chē)人力資源部部長(zhǎng) 謝部長(zhǎng)

◆“聽(tīng)朋友說(shuō)，劉小明的課很好，一聽(tīng)，果然是好。一聽(tīng)就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽(tīng)了確實(shí)受益。”

——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團(tuán) 謝部長(zhǎng)

◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)。”

——東風(fēng)日產(chǎn)人力資源部 范專員

◆“我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)北京一些教授的課，感覺(jué)不錯(cuò)。現(xiàn)在聽(tīng)了劉老師的課，感覺(jué)也很好，而且是那種不僅好聽(tīng)，而且好用的好。”

——清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 林教授

◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動(dòng)性！”

——東莞市鎢珍電子公司 陳先生

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