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【課程背景】

企業(yè)是若干人為了實(shí)現(xiàn)某一目的而成立起來的實(shí)體，從宏觀方面說，整個(gè)企業(yè)成員群體即是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在微觀方面，根據(jù)分工的不同，又可以細(xì)分為若干小的團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系如何、他們之間配合的好壞直接關(guān)系到任務(wù)完成的質(zhì)量，也關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱。

在組織或部門中，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要有與不同的人相處與溝通的能力，把大多數(shù)組員凝聚起來，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧以收到事半功倍的效果?？傊?，21世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，要讓人才聚集在一起形成合力，就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這樣才能形成強(qiáng)大的凝聚力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下越走越寬，越做越強(qiáng)。

【課程收益】

掌握學(xué)習(xí)規(guī)律，學(xué)會(huì)正確學(xué)習(xí)思考的方式，提升學(xué)習(xí)的效率

學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)打造技巧，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)文化，提升凝聚力

學(xué)習(xí)管控技巧，掌握人性心理變化規(guī)律，打造團(tuán)隊(duì)的士氣與斗志

學(xué)習(xí)溝通技術(shù)，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)正確溝通的方法，便于信息高效傳遞

學(xué)習(xí)執(zhí)行法則，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與管控技術(shù)，打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力

【課程對(duì)象】

部門經(jīng)理、主管以及企業(yè)中基層管理者、儲(chǔ)備干部等

【培訓(xùn)方式】講師講授、案例分享、問答互動(dòng)、影像資料、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

【課程大綱】

引言：陽(yáng)光心 正能量

一. 激發(fā)靈性 覺悟真相

關(guān)于靈性：人類靈性退化了嗎？

案例：扼殺靈性PK激活靈性

激活靈性三問：真相？本質(zhì)？規(guī)律？

分享：中西方人思維模式探究

學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用

關(guān)于學(xué)習(xí)：人可以改變嗎？

艮卦啟示：智慧源于寧?kù)o

智慧與真相：領(lǐng)導(dǎo)、忠誠(chéng)與責(zé)任

二. 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)策略

志同道合：團(tuán)隊(duì)的最高境界

構(gòu)建系統(tǒng)：團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)七系統(tǒng)

團(tuán)隊(duì)打造：五子登科建隊(duì)法

形式可以簡(jiǎn)單,儀式必須偉大

四種不同性格下屬的管理

員工技能輔導(dǎo)培養(yǎng)四方面

輔導(dǎo)下屬的時(shí)機(jī)與步驟

三. 團(tuán)隊(duì)觀念與管控技巧升級(jí)

管理的“根源”問題

兩種不同的管理模式

基于四種視角的管理區(qū)分

技巧：中國(guó)式管理3造

關(guān)于宗教式管理的探討

案例：團(tuán)隊(duì)7種常見角色管理

四. 管理者團(tuán)隊(duì)溝通技能提升

本質(zhì)：曉之以理動(dòng)之以情

《鬼谷子》縱橫捭闔揣摩術(shù)

不同性格人員的溝通策略

運(yùn)用的贊美與批評(píng)的藝術(shù)

團(tuán)隊(duì)溝通六大障礙及改善

團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通管理

五. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升

團(tuán)隊(duì)管理者執(zhí)行的誤區(qū)

結(jié)果落實(shí)才是真正執(zhí)行文化

落實(shí)能力提升的‘三三’法則

做事能力在創(chuàng)造結(jié)果中逐漸強(qiáng)大

創(chuàng)造結(jié)果的六級(jí)管理者

團(tuán)隊(duì)管理者做結(jié)果的基本方法

執(zhí)行靠流程 流程靠標(biāo)準(zhǔn)

六. 總結(jié)復(fù)盤、評(píng)估結(jié)果

劉老師

企業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專家

國(guó)家認(rèn)證管理咨詢師

經(jīng)歷描述

劉老師從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作18年，曾先后在大型國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任營(yíng)銷經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、總經(jīng)理等工作，對(duì)企業(yè)管理、營(yíng)銷策劃、經(jīng)銷商管理、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、銷售人員訓(xùn)練與激勵(lì)等有豐富經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。

劉老師的課程以多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)下主流企業(yè)管理理論，總結(jié)出一套企業(yè)中層管理人員核心管理技能：即五步工作法和五步帶隊(duì)法，課程旨在幫助企業(yè)中基層管理人員理清管理思路，優(yōu)化工作方法，建立管理系統(tǒng)。幫助管理者實(shí)現(xiàn)管理效率提升。為方便學(xué)員將五步工作法與五步帶隊(duì)法快速應(yīng)用到工作中，劉老師在授課中將大量實(shí)戰(zhàn)案例與管理工具相結(jié)合，使課程更加實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用。

劉老師有數(shù)百場(chǎng)演講和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，劉老師語(yǔ)言犀利、觀點(diǎn)獨(dú)到、注重實(shí)戰(zhàn)與實(shí)操，能夠?yàn)閷W(xué)員提供大量專業(yè)高效的工具，能幫助團(tuán)隊(duì)快速固化職業(yè)行為，提升管理效率與管理能力。

培訓(xùn)風(fēng)格

劉老師授課采用全程體驗(yàn)培訓(xùn)模式，通過頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等互動(dòng)式、教練式、參與式教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)課程深受好評(píng)；劉老師語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，課程現(xiàn)場(chǎng)輕松、有趣、自然，充分運(yùn)用實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué)，調(diào)動(dòng)學(xué)員的培訓(xùn)興趣和注意力，真正做到了深入淺出，令學(xué)員記憶深刻。

主講課程

營(yíng)銷管理：《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《營(yíng)銷管理與創(chuàng)新》、《經(jīng)銷商強(qiáng)大之路》、《以客戶為中心的銷售技巧》、《銷售人員訓(xùn)練與激勵(lì)》

通用技能：《中層管理技能提升》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《高效管理溝通》、《陽(yáng)光心態(tài)》

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