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課程背景

研發(fā)三大核心人才訓練營（研發(fā)中基層管理者孵化營、研發(fā)項目經(jīng)理速成營、產(chǎn)品經(jīng)理特訓營）系列課程是講師在華為任職十年（2003年-2013年）間從工程師、項目經(jīng)理到金牌PDT開發(fā)代表和產(chǎn)品經(jīng)理的真實寫照。為了讓本系列課程所涉及的內(nèi)容更充實、更接地氣、更具有可復制性，講師歷時2年多，與十多位華為在職或離職的優(yōu)秀研發(fā)主管、項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理等新老同事通過面談、微信互動、小型研討活動等多種形式進行交流、探討和驗證。并提煉出他們之所以能夠在團隊管理、項目管理和產(chǎn)品管理領(lǐng)域取得驕人成績的關(guān)鍵DNA，呈現(xiàn)給當下正在努力學習和模仿華為的國內(nèi)企業(yè)及經(jīng)理們。

本課程聚焦研發(fā)項目經(jīng)理的培養(yǎng)，如果下列幾個問題中有2個以上能戳中您的痛處，您就有必要來聽聽講師給您開出的“藥方”：

1、項目經(jīng)理如何保障開發(fā)項目達成眾多項目干系人預期的目標或需求？

2、時間緊、壓力大幾乎是所有項目面臨的一個問題，除了加班，是否還有其它方式幫助項目組盡可能地達成預期的時間目標？

3、辛辛苦苦做出來一個看起來很完美的項目計劃，但計劃是在領(lǐng)導或客戶大量壓縮交付時間的情況下“倒排”出來的，所以計劃可執(zhí)行性很差，那我們做計劃是為了什么？有什么辦法讓計劃做得更合理一些嗎？

4、“唯一不變的就是變化”，“在以客戶為中心的要求下，客戶提出的需求變更，我們無法拒絕”，我們該如何應對這種變化。

5、如何實施項目過程管理？如何識別和預防項目風險？如何開展質(zhì)量問題回溯，找出根因并提出改進方案？

6、企業(yè)資源永遠無法滿足眾多項目的需求，如何評估項目優(yōu)先級？如何平衡項目資源投入？資源分配上如何避免“會哭的孩子有奶吃”？

7、項目經(jīng)理面對“三無一有”（無權(quán)力、無資源、無任職通道、有責任）的企業(yè)現(xiàn)狀，該如何開展項目管理工作，如何管理項目團隊？

8、項目管理能力是企業(yè)管理者的基本素質(zhì)，項目經(jīng)理到底應當具備怎樣的素質(zhì)和能力？項目經(jīng)理可以從哪些方面提升自己的管理能力？

……

本課程聚焦產(chǎn)品研發(fā)類項目管理，把講師多年在華為實施項目管理的優(yōu)秀實踐與通用項目管理知識體系（PMP）相結(jié)合，全面講解如何在產(chǎn)品開發(fā)過程中更有效地實施項目管理，幫助學員系統(tǒng)分析造成上述項目管理困感的根因并提供可參考的解決方案、工具、方法和模板，進而通過高效快速、低成本地推出滿足客戶需求的產(chǎn)品，實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展。

培訓收益

1、系統(tǒng)掌握華為產(chǎn)品研發(fā)項目的管理思想、過程、方法和工具等。

2、掌握建立規(guī)范項目管理過程的方法：組建項目團隊、項目立項分析、需求分析及變更管理、計劃編制及監(jiān)控、風險和質(zhì)量管理等。

3、理解并掌握華為結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系和以此為基礎(chǔ)實施項目管理的工具和方法。

4、掌握跨部門的項目團隊領(lǐng)導及團隊成員激勵的軟技能。

5、學習華為優(yōu)秀項目經(jīng)理的DNA，明確項目經(jīng)理能力提升和培訓培養(yǎng)的方向。

培訓對象

項目經(jīng)理、部門主管、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理/總監(jiān)、技術(shù)經(jīng)理/總監(jiān)、業(yè)務骨干等。

課程特色

1、系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：全面的研發(fā)項目過程管理、詳盡的工具、方法、模板等。

2、簡單適用的管理工具與方法，避免復雜費解的理論

3、課程中互動式教學、案例分析、學員演練，有助于學員理解

4、講師豐富的產(chǎn)品開發(fā)、項目管理的實踐經(jīng)驗

5、講師在華為工作時的切身實踐體會

6、課程設(shè)計根據(jù)華為最佳實踐和講師實際經(jīng)驗而設(shè)計

課程大綱

第一部分 項目管理及項目經(jīng)理角色認知

1、項目及項目管理基礎(chǔ)

1.1、什么是項目？一切皆是項目？

1.2、常見的研發(fā)項目類型（新產(chǎn)品開發(fā)項目、產(chǎn)品定制開發(fā)項目、平臺/技術(shù)開發(fā)項目）

1.3、產(chǎn)品與產(chǎn)品開發(fā)項目的關(guān)系

1.4、產(chǎn)品開發(fā)與技術(shù)開發(fā)的區(qū)別

1.5、項目管理的主要工作內(nèi)容有哪些？

1.6、項目管理的五大過程與九大領(lǐng)域及其關(guān)系

1.7、為什么說項目管理就是在玩“平衡術(shù)“？

2、項目經(jīng)理角色認知

2.1、華為項目經(jīng)理的角色模型（文化傳承者、價值創(chuàng)造者、項目管理者、團隊建設(shè)者）

2.2、華為項目經(jīng)理的使命與責任有哪些？

2.3、項目經(jīng)理的主要項目管理職責有哪六大部分？

2.4、項目經(jīng)理與部門主管的關(guān)系與區(qū)別

2.5、項目經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理的關(guān)系與區(qū)別

3、情景案例研討：一個被停工的醫(yī)療器械開發(fā)項目

第二部分 研發(fā)項目需求管理與立項分析

1、研發(fā)項目需求管理過程與方法

1.1、關(guān)于需求的幾個關(guān)鍵概念（客戶需求、市場需求、產(chǎn)品需求、設(shè)計需求）

1.2、需求在項目過程中的演進路徑

1.3、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理在需求管理中的分工

1.4、如何保證項目需求的準確性、有序性和一致性？

1.4.1、高質(zhì)量完成項目需求調(diào)研

1.4.2、深度挖掘客戶真實需求

1.4.3、規(guī)范項目需求描述

1.4.4、控制項目需求變更

2、研發(fā)項目立項過程與方法

2.1、研發(fā)項目從何而來？

2.2、項目立項，讓你的項目“師出有名”

2.3、傳統(tǒng)新產(chǎn)品立項分析過程及其內(nèi)容有哪些？

2.4、快速新產(chǎn)品立項分析工具：商業(yè)模式畫布

2.5、開發(fā)項目任務書

3、情景案例研討：運用商業(yè)模式畫布，為某產(chǎn)品做一次快速立項分析

第三部分 研發(fā)項目過程管理與監(jiān)控

1、流程與項目管理的關(guān)系

1.1、新產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分

1.2、產(chǎn)品定制開發(fā)及合同交付流程

1.3、產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系

2、研發(fā)項目啟動過程

2.1、研發(fā)項目的目標包括哪些內(nèi)容？

2.2、產(chǎn)品組合定位對項目目標的影響

2.3、項目經(jīng)理如何達成多方一致的項目目標？

2.4、項目經(jīng)理如何得到自己想要的團隊成員？

2.5、項目開工會如何開？開工聚餐要不要搞？

3、研發(fā)項目計劃過程

3.1、既然計劃趕不上變化，為什么還要制定計劃？

3.2、項目計劃制定的原則

3.3、項目的三級計劃體系

3.4、項目一、二、三級計劃制定的時機

3.5、WBS：項目計劃的基礎(chǔ)

3.6、項目進度計劃制定工具：PERT圖、甘特圖

3.7、課堂分享：你是如何壓縮項目工期的？

4、研發(fā)項目監(jiān)控過程

4.1、常用的項目監(jiān)控方式有哪些？

4.2、項目狀態(tài)報告如何寫？

4.3、項目例會如何開？

4.4、項目變更如何控制？

4.5、如何與項目的各類干系人保持溝通？

5、情景案例研討：如何化解某醫(yī)療軟件開發(fā)項目當前的困境？

第四部分 研發(fā)項目質(zhì)量與風險管理

1、研發(fā)項目質(zhì)量管理

1.1、關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的現(xiàn)狀

1.2、項目質(zhì)量監(jiān)控有哪些手段？

1.3、新產(chǎn)品開發(fā)項目的決策評審機制

1.4、項目過程中的技術(shù)評審機制

1.5、技術(shù)評審達不到效果的主要原因

1.6、項目測試保障

1.7、項目質(zhì)量問題回溯機制

2、研發(fā)項目風險管理

2.1、研發(fā)項目的主要風險源有哪幾個？

2.2、情景案例研討：針對本案例，你該如何管理客戶方高層、客戶方部門經(jīng)理及項目團隊成員？

2.3、研發(fā)項目資源配置原則

2.4、研發(fā)多項目評估與決策

第五部分 跨部門項目團隊領(lǐng)導與激勵

1、跨部門項目團隊的領(lǐng)導

1.1、項目經(jīng)理如何組建項目團隊？

1.2、幾種不同項目組織形式的特點

1.3、華為的產(chǎn)品開發(fā)團隊：PDT組織形式

1.4、項目經(jīng)理的跨部門推動與協(xié)調(diào)窘境

1.5、優(yōu)秀項目團隊的特征

1.6、項目經(jīng)理如何推動跨部門項目團隊？

2、研發(fā)項目團隊的激勵

2.1、研發(fā)績效管理的特點

2.2、最佳研發(fā)績效管理方式：PBC+KPI

2.3、課堂討論：你認為當前的項目績效考核還有哪些方面值得改進？

2.4、案例分享：華為績效輔導與員工激勵案例分享

第六部分 項目經(jīng)理的轉(zhuǎn)身與軟技能提升

1、項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展方向

2、案例分享：華為研發(fā)項目經(jīng)理任職通道

3、案例分享：華為研發(fā)項目經(jīng)理成長路徑

4、案例分享：華為項目經(jīng)理選拔標準

5、案例分享：華為優(yōu)秀項目經(jīng)理的軟技能DNA

6、項目經(jīng)理的自我修煉

樊老師

樊輝講師介紹

研發(fā)管理資深顧問

原華為產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)

產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)管理專家

產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃專家

研發(fā)創(chuàng)新管理專家

研發(fā)項目管理專家

研發(fā)人力資源管理專家

專業(yè)背景

樊輝老師，產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問和培訓講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗，其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗，曾任華為業(yè)務與軟件產(chǎn)品線的項目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，所負責的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場份額NO.1，所帶領(lǐng)的團隊多次榮獲華為公司級金牌團隊、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽。

樊輝老師在產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理的咨詢和培訓過程中，主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢、培訓和實施輔導。樊輝老師的咨詢和培訓方案均以解決客戶痛點問題為切入點，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，開發(fā)出大量簡單實用的定制化流程、工具和方法，追求局部突破與全面優(yōu)化的融合、市場拉動與技術(shù)驅(qū)動的融合、人才培養(yǎng)與業(yè)務發(fā)展的融合，樊輝老師的咨詢效果和培訓風格深受客戶好評。

擅長領(lǐng)域

產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶（客戶）需求開發(fā)與管理、精益產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系的構(gòu)建、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理、研發(fā)三大核心人才（產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理）的培養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)時代研發(fā)領(lǐng)導力的轉(zhuǎn)型與提升等。

核心課程

研發(fā)核心人才培養(yǎng)系列：《向華為學習：優(yōu)秀中基層管理者孵化營》、《向華為學習：優(yōu)秀研發(fā)項目經(jīng)理速成營》、《向華為學習：成功的產(chǎn)品經(jīng)理特訓營》

卓越研發(fā)管理系列：《向華為學習：構(gòu)建卓越產(chǎn)品開發(fā)體系》、《向華為學習：BLM業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》、《向華為學習：需求洞察及需求管理之方法與實操》、《向華為學習：敏捷產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)型與提升》、《產(chǎn)品開發(fā)與訂單交付項目管理》、《基于戰(zhàn)略的研發(fā)績效管理》、《如何打造高績效研發(fā)團隊》、《互聯(lián)網(wǎng)時代研發(fā)領(lǐng)導力的轉(zhuǎn)型與提升》

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