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假設(shè)思考五步法,快速成為問題解決高手

【課程編號(hào)】:NX11302

【課程名稱】:

假設(shè)思考五步法,快速成為問題解決高手

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:問題解決培訓(xùn)

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課程背景

快速解決自己所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的某個(gè)業(yè)務(wù)問題,是一名管理者對(duì)企業(yè)最基本的價(jià)值體現(xiàn),在時(shí)間內(nèi)就要解決一個(gè)看似較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題,只能憑經(jīng)驗(yàn)和直覺先提出一個(gè)解決方案,然后再來收集信息,證實(shí)或證偽該方案的可行性,因此稱此方法為“假設(shè)思考法”。

本課程所講的方法源自麥肯錫的結(jié)構(gòu)化思考方法,但是許多朋友在看完了《麥肯錫意識(shí)》、《麥肯錫方法》、《麥肯錫工具》這三部“洗腦、洗手、洗腳”的書之后,對(duì)如何應(yīng)用假設(shè)思考法還是一頭霧水,不得要領(lǐng)?,F(xiàn)在,樊老師將這套方法總結(jié)成五大步十小步,并從頭到尾用一個(gè)實(shí)際工作中的案例將所有工具方法串聯(lián)起來,教你簡(jiǎn)單快速地上手使用它。

培訓(xùn)收益

快速掌握咨詢顧問們都在用的解決問題和匯報(bào)提案的工具方法。

培訓(xùn)對(duì)象

所有管理者

課程大綱

第一部分 如何快速成為解決問題的高手

1、假設(shè)思考法的優(yōu)勢(shì)

2、假設(shè)思考五步法:以終為始,自上而下構(gòu)建,自下而上論證

3、“如何在三個(gè)月之內(nèi)扭轉(zhuǎn)銷售收入下滑趨勢(shì)?”案例演示

4、假設(shè)思考與分析思考的區(qū)別

5、從三個(gè)案例中,挑選一個(gè)作為本課程的研討案例

第二部分 正確界定問題就成功了一半

1、問題的本質(zhì)是什么?

2、這是誰的問題?

3、如何明確問題的范圍和限制條件?

4、如何通過七個(gè)要素來準(zhǔn)確界定一個(gè)問題?

5、界定問題案例演練

第三部分 以終為始,自上而下構(gòu)建假設(shè)

1、問題與議題有何區(qū)別?

2、如何將問題分解成議題?

3、選擇本質(zhì)性的議題分解方式

4、用邏輯樹組織分解出來的議題

5、議題決定了解決方案的思考方向

6、如何選出關(guān)鍵的議題?

7、如何構(gòu)建核心建議?

8、方案故事的作用和意義

9、如何構(gòu)建方案故事?

10、方案故事案例演練

第四部分 以事實(shí)為依據(jù),自下而上論證假設(shè)

1、如何收集論證所需的信息?

2、運(yùn)用費(fèi)米推論得到想要的數(shù)據(jù)

3、運(yùn)用多種計(jì)算方式推斷出數(shù)據(jù)范圍

4、論證的方法:不斷追問so what

5、通過論證,使解決方案逐步走向靠譜

6、避免經(jīng)驗(yàn)偏見與過度分析的陷阱

7、假設(shè)性理由或核心建議被證偽怎么辦?

第五部分 結(jié)論先行,自上而下呈現(xiàn)方案

1、整合匯報(bào)的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

2、匯報(bào)內(nèi)容如何做到簡(jiǎn)潔、全面、系統(tǒng)?

3、思考時(shí)用演繹推理,呈現(xiàn)時(shí)用歸納推理

4、匯報(bào)過程如何事先溝通,量體裁衣?

5、匯報(bào)的PPT基本結(jié)構(gòu)

6、匯報(bào)案例研討

第六部分 評(píng)估實(shí)施效果,推動(dòng)持續(xù)改善

1、解決方案的實(shí)施跟蹤

2、解決方案的實(shí)施效果評(píng)估

3、為什么說“今天的問題來自昨天的解決方案”?

4、解決問題的另一種方法:系統(tǒng)思考

5、課程回顧與總結(jié)

樊老師

樊輝講師

研發(fā)管理資深顧問

原華為產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)

產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)管理專家

產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃專家

研發(fā)創(chuàng)新管理專家

研發(fā)項(xiàng)目管理專家

研發(fā)人力資源管理專家

專業(yè)背景

樊輝老師,產(chǎn)品與研發(fā)管理領(lǐng)域的資深咨詢顧問和培訓(xùn)講師。十五年以上產(chǎn)品研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn),其中包括十年以上華為工作經(jīng)驗(yàn),曾任華為業(yè)務(wù)與軟件產(chǎn)品線的項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)代表和華為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部的研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理等職務(wù)。在產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶需求洞察、產(chǎn)品研發(fā)管理、研發(fā)人才培養(yǎng)等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品多年穩(wěn)定全球市場(chǎng)份額NO.1,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)多次榮獲華為公司級(jí)金牌團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀PDT、優(yōu)秀LMT等榮譽(yù)。

樊輝老師在產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)管理的咨詢和培訓(xùn)過程中,主持了多家企業(yè)的產(chǎn)品與技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系、研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理體系的咨詢、培訓(xùn)和實(shí)施輔導(dǎo)。樊輝老師的咨詢和培訓(xùn)方案均以解決客戶痛點(diǎn)問題為切入點(diǎn),深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)出大量簡(jiǎn)單實(shí)用的定制化流程、工具和方法,追求局部突破與全面優(yōu)化的融合、市場(chǎng)拉動(dòng)與技術(shù)驅(qū)動(dòng)的融合、人才培養(yǎng)與業(yè)務(wù)發(fā)展的融合,樊輝老師的咨詢效果和培訓(xùn)風(fēng)格深受客戶好評(píng)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、用戶(客戶)需求開發(fā)與管理、精益產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)體系的構(gòu)建、研發(fā)項(xiàng)目管理、研發(fā)績(jī)效管理、研發(fā)三大核心人才(產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理)的培養(yǎng)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升等。

核心課程

研發(fā)核心人才培養(yǎng)系列:《向華為學(xué)習(xí):優(yōu)秀中基層管理者孵化營(yíng)》、《向華為學(xué)習(xí):優(yōu)秀研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理速成營(yíng)》、《向華為學(xué)習(xí):成功的產(chǎn)品經(jīng)理特訓(xùn)營(yíng)》

卓越研發(fā)管理系列:《向華為學(xué)習(xí):構(gòu)建卓越產(chǎn)品開發(fā)體系》、《向華為學(xué)習(xí):BLM業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃七步法》、《向華為學(xué)習(xí):需求洞察及需求管理之方法與實(shí)操》、《向華為學(xué)習(xí):敏捷產(chǎn)品開發(fā)轉(zhuǎn)型與提升》、《產(chǎn)品開發(fā)與訂單交付項(xiàng)目管理》、《基于戰(zhàn)略的研發(fā)績(jī)效管理》、《如何打造高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)》、《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型與提升》

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黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

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