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課程背景

以分析過程變差著手，以基本的統(tǒng)計概念為先導(dǎo)，介紹統(tǒng)計過程控制的基本原理和實踐，使學(xué)員認識為何SPC是持續(xù)改進的工具和過程控制中的作用。

課程目標(biāo)

理解SPC的基本原理和實踐方法；

理解過程變差及其評價方法，開展過程能力的評估；

掌握基礎(chǔ)的統(tǒng)計概念和SPC的基本步驟；

建立均值、極差圖和均值、標(biāo)準(zhǔn)差圖，并能對控制圖作解釋。

課程對象

質(zhì)量工作相關(guān)人員

課程大綱

一、SPC概論

二、統(tǒng)計過程控制的概論

1、質(zhì)量控制的根本

﹡事后檢驗

﹡預(yù)防控制

2、有關(guān)過程變差的理解

3、產(chǎn)品的變異性

﹡普通性

﹡特殊性

三、數(shù)據(jù)的收集、整理與分析

1、數(shù)據(jù)要求

2、常用抽樣的方法

3、直方圖是確定過程的基本方法

4、作圖步驟與方法

5、實例練習(xí)

6、外觀形態(tài)分析

四、控制圖應(yīng)用

1、控制圖的定義和功能

2、控制圖的幾類錯誤

3、控制圖的判異原則

4、應(yīng)用程序、種類與流程

五、計量值控制圖

1、均值-極差控制圖

2、單值-移動極差控制圖

3、XbarR圖☆P圖

六、控制圖的分析與判斷

1、點子排列分析

﹡連續(xù)鏈

﹡間斷鏈

2、控制界限的分布

3、周期排布

4、分析判斷

七、過程能力分析與理解☆過程能力的調(diào)查與評定

★SPC管理體系建立

☆企業(yè)建立統(tǒng)計過程的實施步驟

☆控制對象的選擇

☆數(shù)據(jù)處理流程

☆通向成功SPC的障礙

★CPK

★案例

史老師

史玉杰老師

【工作經(jīng)歷】

? 10 + 年 3 家世界 500 強管理經(jīng)驗

? 10 + 年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗

? 3 年民營企業(yè)高管經(jīng)驗，

? 多家上市公司精益戰(zhàn)略陪跑教練

【專業(yè)資質(zhì)】

?《戰(zhàn)略的力量》作者

? 應(yīng)用心理學(xué)博士

? 領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力全球認證講師

? 英國高管學(xué)院認證高管教練

? 塔維斯托克認證組織發(fā)展與變革教練

【服務(wù)模式：培訓(xùn)+陪跑+高管教練三維一體】

《DSTE 從戰(zhàn)略到執(zhí)行》、《戰(zhàn)略制勝-從戰(zhàn)略到執(zhí)行訓(xùn)戰(zhàn)項目》、《OGSM 戰(zhàn)略落地神器》、《流程型組織變革》、《系統(tǒng)性問題分析與解決》、《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》

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