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課程背景：

隨著公司發(fā)展規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)的人才將成為最為寶貴的資產(chǎn)，因此對(duì)于人才的開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)與提升成為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵要素和重要課題。同時(shí)，作為企業(yè)核心管理團(tuán)隊(duì)的重要成員，中高層管理者肩負(fù)著培養(yǎng)企業(yè)人才、建立一支富有戰(zhàn)斗力員工隊(duì)伍的重任。

本次課程培訓(xùn)通過(guò)樹(shù)立正確的人力資源管理理念，掌握正確的人力資源管理技巧來(lái)提高企業(yè)的管理績(jī)效。進(jìn)一步提升公司中高層管理者人力資源管理的理念，不斷提高管理者人力資源管理的技能和方法。

學(xué)習(xí)目的：

1）了解非人力資源部門(mén)的管理者在企業(yè)人力資源管理中所扮演的重要角色。

2）掌握對(duì)部門(mén)中人才情況的把控，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)并對(duì)人才進(jìn)行合理安置的技能，讓管理工作更輕松、更有效。

3）學(xué)習(xí)有效管理員工的方式方法，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)高層經(jīng)理、

培訓(xùn)方式：

幻燈投影、案例分析、雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討等方式。

課程大綱：

第一部分：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展——人力資源管理角色與定義

1、什么是人力資源管理？

2、新環(huán)境下的人力資源管理角色與責(zé)任

3、部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理過(guò)程中的角色與責(zé)任

4、人力資源管理中的職責(zé)分擔(dān)

5、人力資源管理的素質(zhì)模型

第二部分：企業(yè)職業(yè)化體現(xiàn)之一——組織的人力資源管理活動(dòng)

1、企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃

2、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的規(guī)劃與人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)案例

3、實(shí)現(xiàn)人力資源管理活動(dòng)的行為規(guī)范——人力資源管理制度

4、企業(yè)的人力資本價(jià)值理論

第三部分：部門(mén)人力資源規(guī)劃工作

1、部門(mén)目標(biāo)設(shè)定中的人才規(guī)劃與供求預(yù)測(cè)技術(shù)

2、部門(mén)人才管理和培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定方法

3、如何配合企業(yè)進(jìn)行好人才規(guī)劃和計(jì)劃管理工作

4、部門(mén)人力資源規(guī)劃的操作程序與方法

5、如何完善、執(zhí)行人力資源管理信息系統(tǒng)

第四部分：部門(mén)規(guī)范設(shè)計(jì)技術(shù)

1、部門(mén)職責(zé)設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)（流程）設(shè)定

2、崗位基本設(shè)計(jì)方法

3、部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn)（流程）設(shè)計(jì)技術(shù)

4、量化工作標(biāo)準(zhǔn)的方法——工作分析與工作描述

5、形成部門(mén)內(nèi)部管理制度的方法

第五部分：部門(mén)人力資源管理內(nèi)涵

1、選與企業(yè)文化的關(guān)系

2、用與部門(mén)績(jī)效的關(guān)系

3、育與部門(mén)職責(zé)的關(guān)系

4、留與員工職業(yè)發(fā)展的關(guān)系

第六部分：部門(mén)人才選拔

1、部門(mén)人才標(biāo)準(zhǔn)與公司人才標(biāo)準(zhǔn)之間關(guān)系

2、部門(mén)如何配合公司招募合格的人才

3、面試技巧與人才任職評(píng)價(jià)

4、職業(yè)生涯通道的建議與考量

5、如何優(yōu)化人才的甄選及招募

第七部分：部門(mén)工作結(jié)果的評(píng)價(jià)技術(shù)

1、部門(mén)目標(biāo)分解與部門(mén)內(nèi)部指標(biāo)分解技術(shù)

2、崗位指標(biāo)的設(shè)計(jì)與考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)方法

3、如何進(jìn)行通過(guò)指標(biāo)設(shè)計(jì)事先部門(mén)內(nèi)部相互寫(xiě)作

4、如何進(jìn)行管理面談，實(shí)現(xiàn)績(jī)效提高。

第八部分：人才培養(yǎng)方法設(shè)計(jì)

1、部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)與選擇

2、部門(mén)經(jīng)理在人才培養(yǎng)中角色與責(zé)任

3、如何評(píng)估員工培養(yǎng)提高的效果

4、如何提出人才發(fā)展通道的建議

5、部門(mén)培訓(xùn)效果的評(píng)估

6、部門(mén)內(nèi)部人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

第九部分：如何提升部門(mén)的戰(zhàn)斗力

1、人才規(guī)劃與人才培養(yǎng)

2、部門(mén)規(guī)范與評(píng)估指標(biāo)

3、部門(mén)員工滿意度調(diào)查與結(jié)果分析

4、部門(mén)激勵(lì)文化的設(shè)置和運(yùn)用

5、部門(mén)績(jī)效調(diào)薪的設(shè)計(jì)

崔老師

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院常年特邀講師

曾任香港凱聲公司北京辦事處首席代表

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《中國(guó)中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)》課程特邀講師

清華HR高級(jí)研修班特邀講師

上海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)常年顧問(wèn)

簡(jiǎn)介：

崔翔，籍貫山東萊陽(yáng)，1976-1981在北空服役，1986年北大畢業(yè)，1986-1991在國(guó)務(wù)院直屬中國(guó)現(xiàn)代國(guó)際關(guān)系研究所擔(dān)任助理研究員，為中央各部委提供國(guó)際關(guān)系研究方面的咨詢報(bào)告。1991年赴美留學(xué)，攻讀康納爾大學(xué)碩士和北伊利諾斯州立大學(xué)政治科學(xué)系博士學(xué)位?；貒?guó)后先后在多家著名外企、民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)，歷任摩托羅拉（中國(guó)）員工關(guān)系經(jīng)理、新浪網(wǎng)高級(jí)人事經(jīng)理、上海朗訊科技人力資源總監(jiān)、上海銘源實(shí)業(yè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)助理兼集團(tuán)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)官等，在長(zhǎng)期的管理工作實(shí)踐中積累了大量的人力資源管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和咨詢個(gè)案，對(duì)如何致力于建立、完善企業(yè)人力資源管理體系和規(guī)范運(yùn)作、如何提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的水平和技能、如何營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。自1999年以來(lái)，崔博士還為數(shù)十家各類(lèi)企業(yè)提供過(guò)企業(yè)管理的咨詢或擔(dān)任常年管理顧問(wèn)。

主講課程：

大數(shù)據(jù)與人力資源管理

非人力資源管理者的人力資源管理

互聯(lián)網(wǎng)思維與HR管理創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)思維在人力資源管理中的應(yīng)用

人力資源成本控制

人力資源成本控制技巧

人力資源管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

人力資源管理最新理念-通用20單元

人力資源規(guī)劃與管理

塑造管理高手：目標(biāo)、計(jì)劃與管理

現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核與績(jī)效面談實(shí)務(wù)

薪酬福利體系設(shè)計(jì)

員工關(guān)系管理-通用

培訓(xùn)項(xiàng)目：

奧托博克（德國(guó)）、貝卡爾特（中國(guó)）、西門(mén)子、摩托羅拉（中國(guó)）、中外運(yùn)敦豪（DHL）北京總部、吉野家食品北京總部、日本YKK（中 國(guó)）集團(tuán)、中國(guó)航天機(jī)電集團(tuán)、中國(guó)銀行、中國(guó)高科集團(tuán)、中國(guó)南車(chē)集團(tuán)、中國(guó)石油技術(shù)開(kāi)發(fā)、中電東方通訊、中建一局總部、中建一局二公司、奇正軟件、北京海 信數(shù)碼科技、北京富通天地、北京天壇生物制品、北京海潤(rùn)創(chuàng)建投資、北京海潤(rùn)創(chuàng)建房地產(chǎn)、國(guó)都證券、北京首信股份、中國(guó)普天信息研究院、上廣電集團(tuán)、上海大 眾聯(lián)合、上海大眾汽車(chē)、上海大眾出租車(chē)、上海大眾變速器、上海康德萊、龍頭股份、上海浦東國(guó)際集裝箱碼頭、上海大亞光電、上海大亞科技、平安保險(xiǎn)公司上海分公司、新華人壽上海分公司及銀行業(yè)務(wù)部、上海長(zhǎng)豐智能卡、太平人壽保險(xiǎn)上海總部、中宏保險(xiǎn)公司上海總部、上海招商銀行信用卡中心、上海美特斯邦威服飾、金龍聯(lián)合汽車(chē)工業(yè)(蘇州)、蘇州市人事局培訓(xùn)中心、蘇州遠(yuǎn)東紡織集團(tuán)、常州人事局培訓(xùn)中心、杭州人事局培訓(xùn)中心、蘇 州仁恒房地產(chǎn)、江蘇久信凈化、江蘇聯(lián)通、江蘇潤(rùn)和軟件股份、中化江蘇進(jìn)出口、南京十四所、常州南方通訊、中國(guó)南車(chē)集團(tuán)常州戚墅堰機(jī)車(chē)車(chē)輛工藝研究所、常州 新北區(qū)投資集團(tuán)、常州百興集團(tuán)、中國(guó)銀行常州分行、泰州揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)、溫州美特斯邦威、浙江正泰電器股份、浙江賽風(fēng)鞋業(yè)、寧波波導(dǎo)股 份、江蘇大亞集團(tuán)、杭州華東醫(yī)藥股份、杭州萬(wàn)向集團(tuán)、杭州蘇泊爾大學(xué)、金山國(guó)資委、連云港泰樂(lè)化學(xué)工業(yè)公司、江蘇省聯(lián)社系統(tǒng)、江蘇卡歐萬(wàn)泓電子、紹興新昌縣供電局、好孩子兒童用品、浙江大華技術(shù)股份、吳江旺能光電、中核集團(tuán)秦山第三核電等。

人力資源咨詢項(xiàng)目：

中國(guó)農(nóng)業(yè)部依科瑪農(nóng)藥技術(shù)中心、大唐電訊集團(tuán)、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、索易網(wǎng)、上海在線、上海亞太釀酒、江蘇大亞集團(tuán)、美特斯邦威、上海南青航運(yùn)、北京華宇四方房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)股份、中建一局二公司、北京華能集團(tuán)、、北京凱工投資集團(tuán)、保定盛德彩包裝印刷、中外運(yùn)空運(yùn)華東分公司、順達(dá)集團(tuán)、中港疏浚股份、上海萬(wàn)盛保溫容器、上海市南供電、上海第一食品商店、上海第一食品股份、上海航天局第801所、上海日立電器、臺(tái)灣EASE（益 習(xí)）漢語(yǔ)培訓(xùn)中心、柳州達(dá)迪公司北京研究所、天津國(guó)華電力（國(guó)華盤(pán)山發(fā)電實(shí)業(yè)總公司）、聯(lián)華超市股份有限公司上海總部、上海香特莉食品工業(yè)、上海數(shù)康生物 技術(shù)、上海福喜食品、河南濮陽(yáng)百姓量販集團(tuán)、河南商丘藍(lán)牌啤酒、上海電子商務(wù)安全認(rèn)證管理中心、泰怡凱（蘇州）、中國(guó)空分設(shè)備、鞍山北美投資企業(yè)集團(tuán)、蘇 州臺(tái)北莎羅婚紗攝影、中國(guó)電子器件工業(yè)總公司、惠浦（大連）軟件、上海新傲科技、康新（國(guó)際）設(shè)計(jì)工程、中國(guó)海洋石油服務(wù)總公司化學(xué)事業(yè)部、上海醫(yī)藥集團(tuán) 抗生素事業(yè)部、江蘇潤(rùn)和軟件、常州方圓制藥、常州第一熱電廠、北京中通誠(chéng)資 產(chǎn)評(píng)估、北京東方飯店、上海雅運(yùn)助劑、貴州力源液壓股份、貴陽(yáng)金江、成都老肯科技、浙江金基電子技術(shù)、上海電纜所科技開(kāi)發(fā)中心、中國(guó)金山聯(lián)合貿(mào)易、上海勝 托（天天學(xué)習(xí)網(wǎng)）、北京中科慧龍公司（協(xié)康網(wǎng)）、深圳通威珠繡、華通熱力集團(tuán)、南京先聲藥業(yè)、山東遠(yuǎn)普光學(xué)、邯鄲頤通管業(yè)集團(tuán)、山西斯瑞沃重型設(shè)備等。

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