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課程背景

隨著網(wǎng)絡(luò)流量紅利期窗口的關(guān)閉，獲取公域流量的成本越來越高，讓所有的企業(yè)都不堪重負(fù)。在傳統(tǒng)營銷模式乏力的背景下，開拓新的營銷渠道與實(shí)施新的營銷策略迫在眉睫。

互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是什么？當(dāng)消費(fèi)者購物習(xí)慣轉(zhuǎn)移的時(shí)候，銀行該如何重構(gòu)企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，在消費(fèi)者心智中建立新的位置區(qū)隔呢？當(dāng)微信成為企業(yè)營銷標(biāo)配的時(shí)候，微信的公眾號、朋友圈與內(nèi)容營銷該如何展開？如何讓我們的朋友圈海報(bào)、文案更有說服力，更能在吸引客戶眼球的同時(shí)，有效傳遞銀行營銷訴求，有效連接客戶，傳遞價(jià)值。

一切答案，盡在《銀行客戶經(jīng)理·微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力軟文能力提升》課程之中。

課程收益

?了解并領(lǐng)會(huì)：顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營銷邏輯的3大變化——客戶維度、產(chǎn)品維度、營銷維度

?公眾號規(guī)劃：了解基于信任基礎(chǔ)之上構(gòu)建流量池塘建設(shè)-微信運(yùn)營5大養(yǎng)魚系統(tǒng)，掌握公眾號定位與規(guī)劃的邏輯與技巧。

?朋友圈IP打造：掌握通過微信朋友圈打造私域IP，在朋友圈重構(gòu)客戶經(jīng)理與客戶之間的關(guān)系，強(qiáng)化影響力的邏輯與技巧

?朋友圈內(nèi)容規(guī)劃：掌握如何把朋友圈變成電子雜志，進(jìn)行系統(tǒng)化內(nèi)容搭建，并基于小微企業(yè)主、中產(chǎn)者家庭、職場白領(lǐng)、務(wù)工藍(lán)領(lǐng)、銀發(fā)老人等不同群體進(jìn)行內(nèi)容輸出的邏輯與技巧。

?爆款文案海報(bào)：了解封閉式閱讀環(huán)境下的營銷心理學(xué)，掌握捕獲消費(fèi)者注意力的5種表達(dá)方式，4種說服文案寫作技巧、5種類型行動(dòng)指令發(fā)布、4種共情文案技巧、10種爆款標(biāo)題設(shè)計(jì)、裂變海報(bào)的設(shè)計(jì)路徑與邏輯、裂變海報(bào)4種類型、4大原則、6大要素……

【培訓(xùn)對象】

銀行管理人員、市場營銷人員、一線客戶經(jīng)理

【授課方式】

講師講授+視頻演繹+案例研討+講師點(diǎn)評+現(xiàn)場咨詢與輔導(dǎo)

【培訓(xùn)內(nèi)容】

序 從一則寓言故事談?lì)嵏彩絼?chuàng)新思維

第一章 顛覆式創(chuàng)新思維下銀行營銷3大邏輯變化

?邏輯變化1：從規(guī)模經(jīng)濟(jì)到范圍經(jīng)濟(jì)

?-延伸解讀：價(jià)值輸出-從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化向自限范圍個(gè)性化演變

?-思考題1：本銀行的長尾客群有哪些？

?-思考題2：我們是否針對不同的長尾客群推出的定向的金融產(chǎn)品？

?邏輯變化2：從產(chǎn)品售賣到用戶運(yùn)營

?-延伸解讀：底層價(jià)值-從單一的銀行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)演進(jìn)

?-思考題1：銀行客戶在銀行產(chǎn)品需求之外，還有哪些非金融訴求？

?-思考題2：銀行該如何通過多元產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)價(jià)值體系升級？

?邏輯變化3：從公域營銷到私域經(jīng)營

?-延伸解讀：營銷變局-對存量客戶的經(jīng)營將成為銀行業(yè)績突破的重心

?-思考題1：公域營銷與私域營銷的本質(zhì)區(qū)別在哪里？

?-思考題2：銀行開展私域營銷的關(guān)鍵性動(dòng)作是什么？

?-思考題3：微信朋友圈在私域營銷中的位置與價(jià)值是什么？

第二章 微信營銷系統(tǒng)之養(yǎng)魚系統(tǒng)與公眾號定位規(guī)劃

?微信營銷的本質(zhì)與微信養(yǎng)魚5大系統(tǒng)

?——挖池塘：銀行公眾號規(guī)劃與框架設(shè)計(jì)

?——放魚苗：銀行公眾號引流渠道建設(shè)

?——投飼料：銀行公眾號內(nèi)容體系搭建

?——激活水：通過多元玩法設(shè)計(jì)激活客戶活性

?——可變現(xiàn)：銀行公眾號變現(xiàn)邏輯與關(guān)鍵動(dòng)作

?微信公眾賬號的規(guī)劃與設(shè)計(jì)

?-基于目的的微信公號的分類：品牌型-營銷型-服務(wù)型

?-基于內(nèi)容的微信公號的分類：電商型-媒體型-活動(dòng)型-娛樂型

?微信公眾賬號3大檢測標(biāo)準(zhǔn)：受眾-價(jià)值-匹配度

?粉絲經(jīng)濟(jì)下的虛擬人格與微信營銷矩陣的設(shè)計(jì)

?課堂實(shí)踐1：銀行微信公號的診斷、建議與優(yōu)化

第三章 微信營銷系統(tǒng)之客戶關(guān)系重構(gòu)與朋友圈個(gè)人IP打造

?正本清源1——從一個(gè)模型談起營銷的本質(zhì)

?正本清源2——銀行產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)品，同質(zhì)化競爭下營銷必須信任前置

?銀行客戶經(jīng)理與客戶之間可能正在的4種客戶關(guān)系

?——朋友關(guān)系、專家關(guān)系、保姆關(guān)系、達(dá)人關(guān)系

?銀行客戶經(jīng)理如何在關(guān)系既定下進(jìn)行個(gè)人IP打造，強(qiáng)化影響力？

?——客戶經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必備的4項(xiàng)能力要素

?銀行客戶經(jīng)理在朋友圈打造個(gè)人IP必須要對朋友圈進(jìn)行裝修改造

?——微信頭像裝修的禁忌與注意事項(xiàng)

?——微信昵稱裝修的3大要素

?——微信簽名欄裝修的2個(gè)方向

?——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項(xiàng)

第四章 微信營銷系統(tǒng)之內(nèi)容營銷與銀行朋友圈內(nèi)容規(guī)劃

?說文解字——內(nèi)容營銷的定義解析

?評判營銷內(nèi)容好壞的5個(gè)指標(biāo)與案例解析

?銀行朋友圈可以發(fā)布的10個(gè)內(nèi)容類型與案例展示

?——針對小微企業(yè)主，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

?——針對中產(chǎn)者家庭，朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

?——針對職場白領(lǐng)， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

?——針對務(wù)工群體， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

?——針對銀發(fā)老人， 朋友圈內(nèi)容的規(guī)劃重心

?每日多圖文發(fā)布技巧——波動(dòng)發(fā)布法

?圖文發(fā)布廣告植入技巧——地址化用法

?朋友圈短文字不被折疊技巧

?朋友圈內(nèi)容發(fā)布的4個(gè)注意事項(xiàng)

?朋友圈內(nèi)容展示的兩個(gè)核心要求

?——內(nèi)容雜志化示例與注意事項(xiàng)

?——圖片鏡頭化示例與工具運(yùn)用

第五章 微信營銷系統(tǒng)之爆款文案打造與裂變海報(bào)設(shè)計(jì)

?思考1：為什么客戶會(huì)無視你推送的廣告或促銷信息？

?案例解析：銀行文案與營銷海報(bào)診斷

?知識(shí)分享：捕獲客戶注意力的2條基本準(zhǔn)則

?方法論：捕獲客戶注意力的5種表達(dá)方式

?思考2：如何通過說服文案去改變客戶行為進(jìn)而建立新習(xí)慣

?方法論：建立客戶新習(xí)慣的的4種說服文案寫作技巧

?思考3：如何讓每一篇軟文產(chǎn)生營銷力量？

?案例解析：具有營銷力量的軟文案例解析

?方法論：銀行軟文中常見的5種行動(dòng)指令類型

?方法論：打造共鳴文案，引發(fā)客戶共情的4種技巧

?思考4：如何設(shè)計(jì)爆款標(biāo)題，一眼奪睛

?案例解析：爆款標(biāo)題是如何誕生的

?方法論：具象化思維在文案寫作中的運(yùn)用

?方法論：爆款標(biāo)題的10個(gè)技巧與注意事項(xiàng)

?封閉式閱讀環(huán)境下的營銷心理學(xué)

?知識(shí)分享：軟文營銷的“欲望之戰(zhàn)”與“內(nèi)容之戰(zhàn)”

?方法論：100000+高點(diǎn)擊量標(biāo)題寫作12個(gè)套路

?銀行裂變海報(bào)的4大類型

?——痛點(diǎn)型、權(quán)威型、獲得型、速成型

?制作裂變海報(bào)需要遵循的4大原則

?——基于業(yè)務(wù)、基于認(rèn)知、基于場景、基于行動(dòng)

?制作裂變海報(bào)的底層邏輯路徑

?——產(chǎn)品、受眾、目的、立意、文案、框架、設(shè)計(jì)、交付

?裂變海報(bào)中必須包含的6個(gè)要素

?——主標(biāo)、副標(biāo)、大綱、引導(dǎo)、背書和入口

?——裂變海報(bào)中的6種引導(dǎo)策略

?——裂變海報(bào)中的4種背書策略

?——裂變海報(bào)中的2種常用轉(zhuǎn)化入口

課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！

劉老師

劉軍榮老師具有12年培訓(xùn)與教育工作經(jīng)驗(yàn)； 9年互聯(lián)網(wǎng)/新媒體營銷、電商規(guī)劃·運(yùn)營實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。劉老師深耕于電商品牌打造、互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營銷策劃領(lǐng)域，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃了多個(gè)品牌企業(yè)的新媒體營銷計(jì)劃。同時(shí)，為各大金融機(jī)構(gòu)提供了一系列的培訓(xùn)與咨詢等智力支持服務(wù)。

1、順豐集團(tuán)·豐農(nóng)商學(xué)院·特約講師

2、京東集團(tuán)·拍拍大講堂·特約講師

3、抖音短視頻營銷研究院·高級研究員

4、國家林業(yè)局林干院電商項(xiàng)目組·首席顧問

5、清華·北大·交大·中山大學(xué) /重慶大學(xué)/廈門大學(xué) ·客座講師

職業(yè)履歷：

?2005年-2007年 任職于上海安興紙業(yè)集團(tuán)·人力資源部【傳統(tǒng)企業(yè)·上市公司】

?2008年-2010年 任職于北京無限迅奇網(wǎng)絡(luò)公司·營銷拓展部【互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)】

?2010年-2012年 于深圳建立璽承電商培訓(xùn)公司【電商培訓(xùn)領(lǐng)域知名企業(yè)】

?2013年-2019年 受聘于上海易恒健康公司【行業(yè)型電商代運(yùn)營企業(yè)】高級顧問

受聘于騰訊集團(tuán)·京東集團(tuán)·順豐集團(tuán)·各大專業(yè)院校·國家林干院高級顧問與客座講師

研究成果:

首創(chuàng)“電商定位5I模型”與“電商團(tuán)隊(duì)蠱毒理論體系”，建立了“全渠道養(yǎng)魚系統(tǒng)營銷模型”、 “新媒體裂變營銷矩陣模型” 、“社群私域營銷行動(dòng)地圖”

品牌課程：

電商系列——4門課程

《互聯(lián)網(wǎng)思維下的顛覆式創(chuàng)新與新零售模式透視》-2天版大綱

《電商品牌盈利基因設(shè)計(jì)與與百萬爆款私域營銷密碼》-2天版大綱

《農(nóng)村電商創(chuàng)新思維下的賦能體系與盈利基因設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《社交電商運(yùn)營模式與新媒體營銷爆款密碼》-2天版大綱

營銷系統(tǒng)——6門課程

《微信營銷系統(tǒng)與病毒裂變營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《社群營銷6大運(yùn)營系統(tǒng)與會(huì)員激活變現(xiàn)》-2天版大綱

《抖音營銷密碼與百萬流量爆款打造》-2天版大綱

《直播帶貨實(shí)戰(zhàn)兵法與短視頻運(yùn)營》-2天版大綱

《私域營銷九大系統(tǒng)與行動(dòng)地圖實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營【方案班】》-4天3夜

《新媒體全渠道營銷策略與實(shí)戰(zhàn)兵法——公眾號·朋友圈內(nèi)容營銷·社群營銷·抖音營銷·病毒營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)》-3天版

景區(qū)營銷系統(tǒng)——3門課程

《旅游景區(qū)品牌化打造、產(chǎn)品開發(fā)策略與盈利基因設(shè)計(jì)》-2天版大綱

《旅游景區(qū)抖音營銷密碼與裂變式挑戰(zhàn)賽活動(dòng)策劃》-2天版大綱

《旅游景區(qū)營銷創(chuàng)新與新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

醫(yī)藥營銷系統(tǒng)——5門課程

《藥企與醫(yī)院-微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《藥企與醫(yī)院-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

《藥企與醫(yī)院-短視頻運(yùn)營、活動(dòng)設(shè)計(jì)與直播帶貨密碼》-2天版

《短視頻時(shí)代藥企與醫(yī)院個(gè)人IP與企業(yè)IP打造方法論》-1天版

《新零售時(shí)代藥店與醫(yī)院破局3大系統(tǒng)與私域流量池打造》-2天版

銀行新媒體營銷系統(tǒng)——6門課程

《銀行-微信朋友圈內(nèi)容營銷與銷售力文案能力提升》-1天版大綱

《銀行-社群營銷全流程運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

《銀行-短視頻運(yùn)營、活動(dòng)設(shè)計(jì)與直播帶貨密碼》-2天版

《銀行-短視頻爆款邏輯、腳本制作與拍攝剪輯技巧》-1天版

《銀行-短視頻時(shí)代個(gè)人IP與企業(yè)IP打造方法論》-1天版

《2021銀行線上開門紅·行動(dòng)地圖》-2天版大綱

《銀行新媒體全渠道營銷策略與實(shí)戰(zhàn)兵法》-2天版大綱

授課風(fēng)格：

注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。擅長以理論統(tǒng)御全局、以案例支撐觀點(diǎn)、以策略引導(dǎo)實(shí)踐，以脫口秀的形式現(xiàn)場呈現(xiàn)！

曾提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的企業(yè)：

平安銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行、中原銀行等各大銀行新媒體相關(guān)主題培訓(xùn)

鄂旅投旗下-悅夕半島旅游度假村、萬達(dá)旗下-大玩家室內(nèi)游樂場、廣西省羅城旅游局等機(jī)構(gòu)與企業(yè)做過相關(guān)的主題培訓(xùn)

國家林業(yè)局、順豐集團(tuán)、中國移動(dòng)、中國騰訊、中國郵政、中國電信、煙草集團(tuán)、京東·拍拍、蘇寧電器、文峰大世界 、華聯(lián)商廈、大眾汽車、齊心文具、南菱汽車、錢江報(bào)業(yè) 、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、交通大學(xué)、南昌大學(xué)、重慶大學(xué)、廈門大學(xué)、廣藥陳李濟(jì)、紅巖集團(tuán)、蘇寧云商、合生元、華潤三九藥業(yè)、廣東化工集團(tuán)、南湖國旅、華新水泥、海南航空、南方航空、中國國際航空、周六福、中國鐵路系統(tǒng)、中國人壽等數(shù)百家企事業(yè)單位

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