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【課程背景】

HR領(lǐng)域“HR三支柱-COE/HRBP/SSC”管理模式經(jīng)過實(shí)踐證明其價(jià)值后，HRBP就成了組織業(yè)務(wù)管理與發(fā)展的方案實(shí)施者和變革催化師。但是，在這一角色的轉(zhuǎn)變過程中，HRBP往往缺乏實(shí)戰(zhàn)的工具，方法和有效方案，從而導(dǎo)致在日常工作中勉為其難難出實(shí)效。為了彰現(xiàn)HR人專業(yè)價(jià)值，本課程開發(fā)時(shí)結(jié)合豐富的實(shí)踐案例，助力學(xué)員從容應(yīng)對HR管理轉(zhuǎn)型升級、組織變革創(chuàng)新帶來的挑戰(zhàn)。

【課程目標(biāo)】

全面掌握和深刻理解HRBP體系，從HR專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴的角色；

了解構(gòu)建HRBP體系的基本要素，掌握成功實(shí)施HRBP的關(guān)鍵要點(diǎn)；

掌握企業(yè)構(gòu)建HRBP的基本理論和方法、路徑；

掌握HRBP在企業(yè)中的實(shí)踐和應(yīng)用方法，為企業(yè)在留住人才、優(yōu)化人才、組織變革、促進(jìn)績效等方面貢獻(xiàn)新的價(jià)值。

【課程對象】

人力資源總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、人力資源管理人員、相關(guān)高管、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。

【課程大綱】

一、 HR三支柱模型

一）大衛(wèi)尤里奇HR三支柱介紹

1、人力資源的四個(gè)發(fā)展階段

2、人力資源三支柱原理

3、由內(nèi)而外的HR（outside in）

4、三支柱模型設(shè)計(jì)

二）如何設(shè)計(jì)和建立COE（專家團(tuán)隊(duì)）

1、COE定位于R&R（職責(zé)）

2、評估BU（業(yè)務(wù)部門）的需求服務(wù)與變革支持

3、內(nèi)化為HR咨詢專家，提升業(yè)務(wù)能力

案例評析

三）如何設(shè)計(jì)和建立SSC（共享服務(wù)中心）

1、交付HR服務(wù)給BU（業(yè)務(wù)部門）與業(yè)務(wù)人員

2、有效控制人工成本

3、落實(shí)HR發(fā)展策略與業(yè)務(wù)的銜接

案例評析

二、 HRBP的角色和定位

1、傳統(tǒng)六大模塊與HRBP的關(guān)系

2、HRBP的定義和目標(biāo)

3、HRBP的角色和定位

4、如何成為一個(gè)合格的HRBP

5、HRBP的能力要求

案例：著名企業(yè)的三支柱模型應(yīng)用

三、 HRBP團(tuán)隊(duì)籌建

1、常見的HRBP組織架構(gòu)；

2、組織模式診斷；

3、基于HRBP的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

案例研討

四、HRBP修為

1、HRBP能力三框架：業(yè)務(wù)能力、專業(yè)能力、管理能力

2、合格的HRBP是如何煉成的

3、如何深入了解業(yè)務(wù)

案例研討

五、HRBP實(shí)踐：組織診斷

1、組織診斷過程

2、團(tuán)隊(duì)診斷與輔導(dǎo)項(xiàng)目

3、團(tuán)隊(duì)診斷模型

4、團(tuán)隊(duì)診斷與輔導(dǎo)活動的關(guān)鍵流程

5、團(tuán)隊(duì)診斷與輔助的關(guān)鍵能力

案例：著名企業(yè)的HRBP實(shí)踐

六、HRBP實(shí)戰(zhàn)：教練式輔導(dǎo)

1、教練式輔導(dǎo)-GROW模型

2、手把手指導(dǎo)VS教練式輔導(dǎo)

3、教練式輔導(dǎo)-目標(biāo)（G）

4、教練式輔導(dǎo)-現(xiàn)實(shí)（R）

5、教練式輔導(dǎo)-選擇（O）

6、教練式輔導(dǎo)-意愿（W）

案例研討

七、HRBP支持業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)－提升組織績效的有效辦法

一）HRBP如何贏得業(yè)務(wù)老大的認(rèn)同？

1、如何構(gòu)建基于業(yè)務(wù)的招聘體系？

2、如何搭建基于業(yè)務(wù)的培訓(xùn)體系？－

3、如何激勵業(yè)務(wù)人員士氣？－阿里巴巴的“政委”體系

二）HRBP如何幫助業(yè)務(wù)老大做績效管理？

1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績效管理的難點(diǎn)分析

2、業(yè)務(wù)人員的KPI指標(biāo)與財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)技巧

3、業(yè)務(wù)人員的績效反饋與績效改進(jìn)

4、績效考核的萬能公式在業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用－QQTCS模型

案例研討

聞老師

【專業(yè)資質(zhì)】

企業(yè)管理專家/黨建專家 高級企業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師 《培訓(xùn)》雜志特約研究員

中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

中國法律顧問協(xié)會發(fā)起人、法律顧問

北大、武大等多所院?？偛冒嗵仄钢v師

【從業(yè)經(jīng)歷】

曾在富士康科技集團(tuán)（120萬人）10年， 歷任人力資源經(jīng)理、教育訓(xùn)練經(jīng)理、富士康集團(tuán)黨委（黨員10000余人、黨支部400個(gè)、黨總支40個(gè)）歷任宣傳部長兼黨辦副主任、組織部長、人資總處黨總支書記、產(chǎn)品事業(yè)群黨總支書記、集團(tuán)黨委委員等職。亦曾在兩家上市公司擔(dān)任高管，歷任副總兼董秘、培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長、集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)。

【擅長領(lǐng)域】

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓(xùn)練、人才梯隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢。

【著作】 《虎步與狐步---郭臺銘的經(jīng)營故事》

【主講課程】

01.《中層干部綜合管理能力提升訓(xùn)練（MTP）

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《課程開發(fā)設(shè)計(jì)八段錦》

05.《TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練》

06. 《結(jié)構(gòu)性思維》

07.《公文寫作實(shí)務(wù)》

【黨建課程】

01.《2019全國兩會精神》解讀

02.《十九大報(bào)告》全面解讀

03、《不忘初心 牢記使命主題教育》

04、《學(xué)習(xí)新黨章 把握總要求》

05. 《光輝歷程偉大成就 中共黨史解讀》

06、《中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程和優(yōu)良傳統(tǒng)》

07、《長征與長征精神》解讀

08、《黨組織建設(shè)與支部工作實(shí)務(wù)》

09、《年輕干部人生哲學(xué)和成長智慧》

10、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想30講》解讀

11、《增強(qiáng)黨性修煉 新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為》

12、《重視和加強(qiáng)黨的意識形態(tài)工作》

13、《弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化 推進(jìn)黨員干部家風(fēng)建設(shè) 》

14、《中國共產(chǎn)黨重大事項(xiàng)請示報(bào)告條例解讀》

15、《任正非與華為精神》

【授課風(fēng)格】 深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地

【部分授課記錄】

2019年5月喀什電力《深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭》《2019年兩會解讀》4期輪訓(xùn)

2019年6月鄂爾多斯供電公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)》2期輪訓(xùn)

2019年8月深圳電信《新生代員工管理及團(tuán)隊(duì)激勵》2期輪訓(xùn)

2019年9月徐州國家電網(wǎng)《黨史中美貿(mào)易》2期輪訓(xùn)

2019年10月貴州都勻工行《深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想》2期輪訓(xùn)

2019年11月西藏阿里、昌都、那曲、山南分公司《加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提升人格魅力》等6期黨建輪訓(xùn)

【培訓(xùn)客戶】

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、中國移動、中國聯(lián)通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北 中商集團(tuán)、武漢電力設(shè)備廠、長江三峽集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、國聯(lián)證券、理士國際、正義網(wǎng)絡(luò)、迅雷網(wǎng)絡(luò)、喀什供電、中鋁集團(tuán)、和效電建、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)

【客戶評價(jià)】

“聞老師飽讀詩書、滿腹經(jīng)綸，有多年的大中型企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，融企業(yè)實(shí)踐和理論于一體。課堂上時(shí)常旁征博引，信手拈來。這些年聽他的課收益甚多，感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聞老師有深厚的文學(xué)歷史沉淀和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。授課系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聞老師為中國移動的講的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學(xué)員的高度評價(jià)。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓(xùn)部曹經(jīng)理

“聞老師為南方電網(wǎng)講的三天課程，寓教于樂，厚重精深！系統(tǒng)、精辟、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效！”

—— 南方電網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理 王經(jīng)理

“聞老師講課富有激情，抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化，以便我們理解和接受，同時(shí)老師強(qiáng)調(diào)課程的互動性，以多形式、頻繁的互動，激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，是一位絕對技巧性、深刻性、實(shí)力派講師。”

—— 三和源勞務(wù)派遣公司副總 戴副總

“聞老師見解獨(dú)到、鞭辟入里、學(xué)識精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風(fēng)趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團(tuán) HRD 王總

“聞老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，知識淵博,授課理論聯(lián)系實(shí)踐,深入淺出，培訓(xùn)效果很好！”

—— 迅雷網(wǎng)絡(luò)人力資源 魏副總裁

“聞老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他的培訓(xùn)系統(tǒng)性強(qiáng)、案例詳實(shí)，授課深入淺出，并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運(yùn)營官 王總

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