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培訓學員：

營銷總監(jiān)、管理干部

課程簡介：

角色定位不清晰，更多的關(guān)注業(yè)務(wù)缺乏對人的關(guān)注，缺少對上級管理的意識和方法，不知如何高效的領(lǐng)導與影響團隊成員。課程內(nèi)容主要包括：學習領(lǐng)導力的基本理論、知識；學習團隊激勵的基本理論和知識；管理和領(lǐng)導的區(qū)別、團隊溝通和激勵、基于價值觀的領(lǐng)導力、領(lǐng)導者的自我管理等

教學目標：

通過該課程的學習，使學生掌握領(lǐng)導力發(fā)展的基本理論和基本

知識；掌握在新的環(huán)境下如何帶領(lǐng)團隊、激勵團隊以及領(lǐng)導者如

何用人。

教學要求：

課程講授要求理論聯(lián)系實際，運用大量案例和教學實例，深入淺出，旁征博引，同時配備課堂練習和互動以鞏固所學的知識。

教學大綱：

第一部分：銷售主管的角色轉(zhuǎn)變

一、管理的者的角色定位

1.管理者的真實含義

2.培養(yǎng)人才的重要性

3.帶團隊常用的方法

4.認知管理角色，實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變

5.角色轉(zhuǎn)變的方法

6.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系？

1.2.3.4.5.6.7.個人管理的意義

8.自我學習與成長

9.自律與自我約束

10.自我激勵

二、管理者的綜合素養(yǎng)

1.業(yè)務(wù)高手到組織能手

2.自我領(lǐng)導基礎(chǔ)之一：領(lǐng)導者的心態(tài)建設(shè)

3.自我領(lǐng)導基礎(chǔ)之二：領(lǐng)導者的創(chuàng)新思維

4.內(nèi)圣外王是領(lǐng)導力修煉的重要路徑

5.管理者做事的：輕重緩急

6.如何爭取和利用資源

7.管理者手中核心的三張牌

8.常用的管理輔助工具

?決策樹

?管理九方格

?破窗效應(yīng)

?鰱魚效應(yīng)

?人效比與投入產(chǎn)出

?KPI考核

三、管理上級的方法與溝通技巧

1.向上管理-培養(yǎng)信任與坦誠

2.情商與人際關(guān)系

3.工具：情商測試

4.情商高的體現(xiàn)

5.帶頭表示積極支持

6.積極傾聽搞清真實意圖

7.明確工作目標

8.及時匯報工作進度

9.提出合理化建議

10.上級的不足及時補位

11.發(fā)現(xiàn)上級問題私下及時提醒

12.站在上級的角度看問題

13.進不居功 退不避禍

第二部分：管理和領(lǐng)導的七大區(qū)別

1.管理解決技術(shù)性難題，領(lǐng)導解決挑戰(zhàn)性難題

2.管理強調(diào)方法，領(lǐng)導強調(diào)方向

3.管理焦點偏向于事，領(lǐng)導焦點偏向于人

4.管理激勵多是經(jīng)濟刺激，領(lǐng)導激勵多非經(jīng)濟手段

5.管理強調(diào)控制和監(jiān)督，領(lǐng)導強調(diào)釋放和信任

6.管理讓員工順從標準，領(lǐng)導鼓勵員工變革創(chuàng)新

7.管理本質(zhì)上是職級關(guān)系，領(lǐng)導本質(zhì)上是追隨關(guān)系

8.領(lǐng)導力是吸引追隨者主動追隨的能力

第三部分：基于價值觀的領(lǐng)導力

1.戰(zhàn)略方向一體化

2.樹立主流價值觀

3.大事大非決不讓步

4.價值觀領(lǐng)導力

5.如何”鑄魂”

6.管理中容易忽視的人性管理

7.思想溝通“不過夜原則”

8.案例一：阿里巴巴價值觀

第四部分：有效授權(quán)

1.管理中權(quán)的概念：用權(quán)、授權(quán)、越權(quán)、收權(quán)

2.職務(wù)代理人制度

3.儲備干部制度

4.有效授權(quán)

?職責描述

?工作分派

?權(quán)力分解

?時效

5.哪些不可以授權(quán)

6.工具：4D領(lǐng)導力模型

第五部分：如何激勵下屬

1.員工管理與激勵方式

2.八招提升員工滿意度

3.奶爸管理、師徒關(guān)系

4.管理學中的“情感強度”

5.激勵理論

?激勵方法之一：認可的力量

?激勵方法之二：信任的力量

?激勵方法之三：夢想的力量

?激勵方法之四：自信的力量

6.要讓員工關(guān)心公司愿景，領(lǐng)導者就要關(guān)心員工夢想

7.為什么員工不思進取?

8.案例：“支、幫、促”中成長

9.工具：2017年諾貝爾得主查德.賽勒：稟賦效應(yīng)

10.工具：DISC性格測評

11.案例：阿里巴巴管理的“三板斧” 揪頭發(fā)/照鏡子/聞味道

喻老師

營銷體系創(chuàng)新管理專家

※CMC國際注冊管理咨詢師

※國家注冊高級營銷師

※華中科技大學深圳研究院首席咨詢師

※ 曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，

三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高管。

※清華博商總裁班、中國海洋大學總裁班、華中科技

大學、電子科技大學、武漢大學營銷講師

※中國營銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，十五年營銷總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營銷體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經(jīng)歷，管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導并落地實施。

授課特點：風格激情而又沉穩(wěn)，語言流暢、風趣幽默、生動活潑，聽他的課既有專業(yè)的收獲也有精神的享受。培訓中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場咨詢等形式。授課的案例詳實，工具實用。

其中現(xiàn)場回答學員的問題，判斷準確，見解獨到、一箭穿心、妙語連珠。概括起來可以用：“高、新、實、趣、”四字來形容。

“高”：課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時代的高度，洞察力強，視野開闊、高屋建瓴，使學員頓悟：“聽君一席話，勝讀十年書“。

“新”：課程內(nèi)容原創(chuàng)、見解獨到，時代感較強，關(guān)注當下熱點話題：互聯(lián)網(wǎng)營銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。

“實”：課程多為親身案例，實際操盤，演繹生動，場景再現(xiàn)，工具實用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學即用。

“趣”：根據(jù)內(nèi)容自然演繹，話題生動、寓教于樂、語言風趣幽默、輕松愉快，課堂氣氛融洽，互動自然。

【服務(wù)過的部分企業(yè)】

醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)：葵花藥業(yè)、三諾集團、康橋-婉舒精靈、無極限集團公司、杭州微策生物制藥、濟南正大福瑞達集團、大連生態(tài)美化妝品公司、深圳月來悅美母嬰健康公司、北大富硒康藥業(yè)、深圳市美中橋生育醫(yī)療管理公司

通訊行業(yè)： 中國移動、中國電信、湖南電信營業(yè)廳、深圳友旺科技有限公司、西安電信公司、三星通信營銷有限公司；湖北省武漢市聯(lián)通公司；創(chuàng)維集團通信有限公司；合肥海爾電子有限公司

教育培訓機構(gòu)：新東方教育集團、電子科技大學、武漢大學深圳研究院、深圳博商總裁班、中國海洋大學MBA總裁班、時代光華、時代華商、華中科技大學深圳研究院 、安徽華振教育集團、英盛培訓、新東方廣東公司、深圳億海管理顧問集團、深圳伴隨教育、廣州職業(yè)教中心、前言講座

食品、快消品：茅臺集團、青島啤酒、廣東皇上皇集團、五糧液金谷春；勁牌有限公司；江西章貢酒業(yè)；吉林中興食品、山西戎子酒業(yè)、汕頭金妹食品集團、北京龍鳳酒業(yè)、深圳稼賈福公司

工業(yè)制造： 廣東勁力精密機械有限公司、深圳國微電子、深圳大贏數(shù)控科技有限公司；中國精工控股集團、深圳愛的、深圳明星機械、佛山市豪偉德機械有限公司、河北富安橡塑有限公司、溫州戈爾德集團、東莞大倫紙品有限公司、深圳南興科技、雅爾樂服飾有限公司、日本田村化研公司、龍健集團

電子產(chǎn)品：深圳仁為光、電深圳西弛電氣、深圳賽博威視、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司廣州鈕恩泰新能源有、吉祥騰達

政府機關(guān)：福建馬尾自貿(mào)區(qū)、合肥廬江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、北京燕郊工信局、江西中小企業(yè)管

理局

央企國企：國家電網(wǎng)、東風專業(yè)車、中海油集團、西南能礦集團、深圳燃氣公司、南方電網(wǎng)、中國外運集團、柳工集團、攀枝花鋼鐵集團、三峽物資集團、中國郵政、重慶儀器集團、中國鋁業(yè)集團、深圳巴士集團、上汽通用五菱 中國南方航空

互聯(lián)網(wǎng)、軟件：深圳三越聯(lián)合科技有限公司、廣州優(yōu)投集團、江蘇智寶電子商務(wù)有限公司福建泉州開摩幫網(wǎng)、北京樂民電子商城、易企通科技、深圳微網(wǎng)力合科技有限公司、南方網(wǎng)通集團

服務(wù)行業(yè)： 甘肅國際會展中心、順豐速運、深圳市升陽升集團、深圳柯賽標識、北京紅磡會所、中南海酒品會、南海游艇會、黑馬私董會、南海肴餐飲服務(wù)公司、創(chuàng)業(yè)家私董會、深圳公明研創(chuàng)谷，江西省中小企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟

大型商業(yè)：安徽義烏商品城、深圳邵陽商會、深圳綠建協(xié)會、深圳福建商會

【主講課程】

《營銷人員的專業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶的開發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營銷》《B2B營銷與商務(wù)談判》《市場需求分析與調(diào)研》《渠道開與創(chuàng)新》、《營銷業(yè)績提升的方法》、《客戶服務(wù)的規(guī)范化管理》、《瓶頸突破-營銷變革與創(chuàng)新》《客戶開發(fā)與銷售技能》、《微信社群營銷》、《爆款產(chǎn)品打造》、《市場招商與經(jīng)銷商管理》、《商業(yè)模式與營銷策劃》、《團隊建設(shè)與高效溝通》、《顧問式銷售技能》、《新零售與業(yè)績增長》《 營銷計劃與預(yù)算》、《營銷體系建設(shè)與團隊打造》、《以服務(wù)促營銷》?！陡咝?zhí)行力》、《跨部門的溝通與協(xié)作》、《團隊建設(shè)與執(zhí)行力》、《打造狼性營銷團隊》《市場調(diào)研與精準決策》

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