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【課程背景】

在互聯(lián)網(wǎng)+5G+人工智能的時代，行業(yè)發(fā)展日新月異，市場機會稍縱即逝，如何更快速

的應對市場變化、更靈活的響應用戶需求，實現(xiàn)企業(yè)從傳統(tǒng)管理向數(shù)字化轉型，成為企

業(yè)是否能夠生存與發(fā)展的關鍵命題。

傳統(tǒng)管理強調“計劃驅動”的項目管理方式，已經(jīng)愈來愈難以適應這種變化，而敏?捷

項目管理理強調價值導向、適應變化、快速反饋，已成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新產品研發(fā)、以及傳

統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型的必備手段。

本課程將通過理論知識講解、分組討論、沙盤演練、敏捷實踐案例分享等多種形式，

帶領學員深入學習與實踐敏捷團隊和敏捷項目的轉型方法。

【課程收益】

1.了解敏捷與傳統(tǒng)項目管理的區(qū)別，建立精益-敏捷的思維方式；

2.掌握敏捷實踐，以及綜合應用敏捷實踐高效管理產品研發(fā)團隊；

3.獲得以敏捷方式來管理項目的信心和技能，培養(yǎng)敏捷管理能力和領導力；

4.經(jīng)過完整的項目實踐，體驗并掌握敏捷項目管理過程。

【課程對象】

項目經(jīng)理、產品經(jīng)理、技術負責人、項目骨干成員、PMO、研發(fā)總監(jiān)、產品和

服務領域專業(yè)人士

【課程大綱】

導入：傳統(tǒng)項目管理面臨的挑戰(zhàn)

現(xiàn)狀：VUCA時代企業(yè)和產品研發(fā)面臨的挑戰(zhàn)

第一講：解讀敏捷項目管理之神

一、傳統(tǒng)和敏捷項目管理五大區(qū)別

1. 流程：順序、線性→迭代、并行

2. 需求、范圍：需求和范圍相對明確、變化不大→隨時變化、擁抱變化

3. 計劃：完善計劃→漸進明細

4. 文檔：詳盡的文檔、復雜的流程→強調實用性、價值導購

5. 交付：整體交付→快速、持續(xù)的交付

二、敏捷項目管理的優(yōu)勢和適用場景

1. 敏捷項目管理的優(yōu)勢

1）把功能特性作為變量

2）成本和質量——關鍵的成功因素

2. 敏捷項目管理的適用的場景

三、敏捷的價值觀

1. 個體與交互勝過過程和工具

2. 可用的產品勝過完備的文檔

3. 客戶合作勝過合同談判

4. 響應變化勝過遵循計劃

四、敏捷十二原則的實踐

1. 最重要的目標：通過持續(xù)不斷地及早交付有價值的產品和軟件使客戶滿意

2. 面對需求變化：為了競爭優(yōu)勢，敏捷過程掌控變化

3. 交付可工作的軟件：采取較短的周期

4. 相互合作：項目中的業(yè)務人員和開發(fā)人員必須相互合作

5. 激發(fā)個體的斗志：提供所需的環(huán)境和支援，輔以信任，從而達成目標

6. 高效率工作：面對面交談

7. 可工作的產品和軟件是進度的首要度量標準

8. 可持續(xù)開發(fā)：責任人、開發(fā)人員和用戶共同維持其步調穩(wěn)定延續(xù)

9. 追求技術卓越：追求技術卓越和良好設計，敏捷能力由此增強

10. 以簡潔為本：極力減少不必要工作量的藝術

11. 自組織團隊：最好的架構、需求和設計

12. 團隊定期地反思：提高成效，并依此調整自身的舉止表現(xiàn)

第二講：敏捷（Scrum）項目實戰(zhàn)演練

一、用戶故事（UserStory）

1. 用戶故事的INVEST原則

演練：創(chuàng)建用戶故事

二、需求清單（ProductBacklog）

演練：梳理需求清單

探討思考PB形成和梳理過程中，團隊是如何分工協(xié)作的？

三、敏捷估算（AgileEstimating）

1. 敏捷估算的核心

2. 計劃撲克的估算方法

演練：進行敏捷估算的練習

四、沖刺清單（SprintBacklog）

演練：分解沖刺清單

第三講：敏捷管理的（Scrum）的三大角色

一、產品負責人ProductOwner的職責

1. 擁有需求列表

2. 決定每個發(fā)布的日期和內容

3. 排定優(yōu)先級，包括項目、發(fā)布、迭代及每天的工作計劃

4. 促進干系人的參與和管理他們的期望

二、敏捷主管ScrumMaster的職責

1. 負責敏捷過程管理

2. 確保所有相關人理解了敏捷，并且處于行動的位置

3. 移除各種障礙

4. 保護團隊免受干擾

5. 引導各種活動

三、團隊的職責

1. 擁有共同的目標，自驅動完成目標

2. 自組織、自管理、自決策

3. 包含該有的技能去實現(xiàn)目標

探討：ScrumMaster跟PO可不可以是同一個人？

探討：ScrumMaster可不可以兼職？

案例：角色分工PO、SM、團隊；

第四講：敏捷（Scrum）項目管理的四大儀式

一、計劃會議（SprintPlanning）

時間盒：<8小時

1. 選取PBI（ProductBacklogItem）

2. 細化沖刺目標

3. 準備：時間安排、參與者、流程

4. 確定團隊速度

演練：分小組進行計劃會議的演練，選取一組代表做展示和點評

二、每日站會（DailyScrum）

時間盒：<15分鐘

1. 信息共享

2. 問題發(fā)現(xiàn)

3. 團隊驅動活動

4. 3個問題

演練：分小組進行每日站會的演練，選取一組代表做展示和點評

三、迭代演示會（SprintReview）

時間盒：<4小時

1. 準備：參與者、日程、準備工作及分工

2. 方法：總結、演示、討論、調整

3. 后續(xù)調整安排

演練：分小組進行迭代演示會的演練，選取一組代表做展示和點評

四、回顧會議（SprintRetrospective）

時間盒：<60分鐘

1. 準備：參與者、日程、定義回顧重點、收集客觀數(shù)據(jù)、安排練習活動

2. 方法：營造氛圍、建立共同背景、事件時間線、確定采取行動

3. 后續(xù)貫徹執(zhí)行

演練：分小組進行回顧會議的演練，選取一組代表做展示和點評

林老師

?講師背景：

?全球最大的上市咨詢公司，世界500強公司埃森哲管理內訓師

?IBM, 惠普，花旗銀行，埃森哲高級項目經(jīng)理，敏捷管理教練

?埃森哲大連敏捷社區(qū)負責人

?國際Scrum聯(lián)盟認證敏捷項目管理專家

?國際SAFe 認證大規(guī)模敏捷框架組織認證項目管理專家

?埃森哲認證敏捷管理專家

?微軟認證商業(yè)智能和數(shù)據(jù)管理專家

?職業(yè)履歷

具有16年項目咨詢及企業(yè)項目管理經(jīng)驗，曾服務于IBM, 花旗，惠普，埃森哲等多家世界500強企業(yè)，擔任資深項目經(jīng)理及敏捷咨詢顧問。在職期間，參與并主導超20個大中型項目的建設，咨詢和管理工作。幫助并指導數(shù)十家企業(yè)實現(xiàn)項目敏捷轉型，架構搭建和團隊文化養(yǎng)成。在項目管理理論，方法，工具和實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗。作為埃森哲大中華區(qū)人力資源商業(yè)智能團隊主管，參與了多個人工智能，商業(yè)智能項目的管理，為埃森哲的戰(zhàn)略決策提供了有效支持。具有豐富得跨國團隊管理經(jīng)驗，曾作為項目主管，帶領跨美國，英國，愛爾蘭，西班牙，阿根廷，印度，日本，菲律賓等將近十個國家得跨國團隊，成功交付了集人力資源，財務，法務，醫(yī)藥等業(yè)務領域以及大數(shù)據(jù)，人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，區(qū)塊鏈，商業(yè)智能等技術領域得多個復雜項目。

?主講課程：

第一大類：敏捷項目管理與實踐

1. 敏捷進階沙盤工作坊-《樓蘭密藏》

2.《產品經(jīng)理設計思維與敏捷開發(fā)》

3.《敏捷項目管理Scrum》

4.《敏捷軟件測試》

5《行為驅動開發(fā)—BDD》

第二大類：職業(yè)規(guī)劃與思維技巧

1.《高效能人士的七個習慣》

2.《結構思考力》

3.《六頂思考帽與六雙行動鞋》

4. 《九型人格_團隊合作與自我認知》

6. 《設計思維與產品創(chuàng)新》

5. 《系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維》

?培訓風格

?課程落地：善于將管理理論與實踐經(jīng)驗相結合，將理論工具化，使得學員可以在實踐中將理論學以致用，將課堂的學習成果落地結果.

?學員不困：培訓方面知識體系豐富，風趣幽默，善于使用案例，練習等教練引導技術完成與學員之間的互動，在引導學員積極主動參與的前提下達成課程交付。

?強調共創(chuàng)：有豐富的工作坊引導經(jīng)驗，善于將管理中的問題抽象出來，并以沙盤游戲或工作坊的形式重現(xiàn)，引發(fā)學員的思考，巧妙得將枯燥得講授轉化為學員得自我反思，加深學員對課程得理解。

?服務客戶

埃森哲信息技術有限公司、戴爾、IBM、惠普，沈陽寶馬，大北歐通訊設備有限公司，新程軟件有限公司，大連市工會，思佰益必智信息技術有限公司，賦啟青年發(fā)展中心，TIR國際公路運輸組織，統(tǒng)一企業(yè)、光明乳業(yè)、河南山盟、山東華廈銀行、同昆數(shù)碼、佳通輪胎、摩托羅拉、諾基亞、國美、永樂、蘇寧、迪信通、浙江話機世界、翔傲科技、中國移動（安徽/四川/云南）、中國聯(lián)通（中國聯(lián)通學院）、中國電信（北京/青海）國家電網(wǎng)（河北/江西/陜西）、南瑞集團、安康水力發(fā)電廠、晶科電力、花旗銀行、交通銀行、中信銀行、南洋商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行（湖北/江西）中建五局、宏圖地產、眾森地產、新力地產、恒大地產、匯仁地產、楊子江海陵藥業(yè)、天士力醫(yī)藥、貝登醫(yī)療、匯仁醫(yī)藥集團、青峰醫(yī)藥集團、延鋒江森座椅、江鈴汽車股份、南昌地鐵集團、博能汽車、昌河汽車集團、北京新泉志和、巴德富集團、艾萊依集團、廣州金鵬集團、中材集團、晶科能源、榮德新能源、光明乳業(yè)集團、平安保險、中國人保財險、首創(chuàng)金服、首都國際機場、中煙集團、無錫大東方百貨

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