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《互聯(lián)銷售模式》—移動互聯(lián)時代銷售業(yè)績倍增路徑

【課程編號】:NX20796

【課程名稱】:

《互聯(lián)銷售模式》—移動互聯(lián)時代銷售業(yè)績倍增路徑

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:互聯(lián)銷售培訓(xùn)

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?這是最好的時代,也是最壞的時代。——狄更斯《雙城記》

?移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的沖擊讓這個時代的每個人、每個企業(yè)以及每個組織都無一幸免。也無一免幸。——楊虎

【課程背景】

大多數(shù)銷售人員在用大多數(shù)的時間忙著賣東西賺錢,而不是靜下心來思考和學習真正的銷售方法和賺錢方法是什么。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮的發(fā)展,企業(yè)的營銷工作受到了很大的影響,在營銷界甚至有這樣一句話,叫互聯(lián)網(wǎng)之下,企業(yè)的營銷已死。這句話雖然說得有點危言聳聽,但也確實反映了移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)營銷工作的沖擊。而做為營銷工作中非常重要的組成部分,銷售也未能幸免于難。

可惜的是,面對這樣的互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊,大量的銷售人員并沒有做好準備,甚至有的人內(nèi)心對抗。有句話說得好,消滅敵人最好的辦法是化敵為友。因此,做為銷售人員,與其抱怨不如改變。

移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的銷售工作究竟帶來了哪些影響?客戶在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費行為又發(fā)生了哪些變化?我們的銷售人員又該如何應(yīng)對這樣的變化?如何才能更好地駕御移動互聯(lián)網(wǎng),讓它為我們的銷售所用?如何讓客戶更加愿意在你這里購買,而不是回頭又去網(wǎng)上找答案?這一切,盡在《互聯(lián)銷售模式》!

【課程收益】

?收益一:掌握線上引客的有效布點和抓手,做到自己能引客。

?收益二:掌握線下銷售的有力方法和工具,做到自己能成單。

?收益三:實現(xiàn)銷售人員線上引客與線下銷售的有效互動平衡。

?收益四:實現(xiàn)銷售人員了解人性與產(chǎn)品銷售的相互作用機制。

?收益五:實現(xiàn)銷售人員個人賺錢與個人成長的螺旋提升改變。

【學習對象】

?企業(yè)一線銷售人員、銷售主管、銷售經(jīng)理

【課程架構(gòu)】

第一單元:移動互聯(lián)時代銷售挑戰(zhàn)

1.移動互聯(lián)時代的浪潮突襲

2.移動互聯(lián)時代,銷售面臨的三大痛苦

3.銷售痛苦背后的問題與解決

4.移動互聯(lián)銷售核心模式

第二單元:移動互聯(lián)時代客戶行為

1.移動互聯(lián)時代客戶消費行為的五個階段

2.客戶消費行為五個階段的心理特點和應(yīng)對方法

3.移動互聯(lián)時代銷售人員應(yīng)具備的六大互聯(lián)網(wǎng)思維

4.銷售人員的互聯(lián)網(wǎng)思維與客戶行為對應(yīng)關(guān)系

第三單元:移動互聯(lián)時代銷售工具

1.移動互聯(lián)時代銷售工具分析

2.移動互聯(lián)銷售的三個前提及操作

3.互聯(lián)銷售工具如何有效綜合運用

4.線上營銷內(nèi)容的發(fā)布原則和方法

第四單元:移動互聯(lián)時代客戶溝通

1.移動互聯(lián)時代客戶溝通的五大特點

2.客戶溝通中的爆米花原則

3.麻煩層級:客戶需求的深度挖掘

4.客戶溝通中的提問與反提問

第五單元:移動互聯(lián)時代產(chǎn)品推介

1.移動互聯(lián)時代產(chǎn)品推介的三個原則

2.兩大核心產(chǎn)品介紹工具

3.客戶購買中的五種角色認知

4.運用兩大工具針對五種角色進行精準推介

第六單元:移動互聯(lián)時代銷售成交

1.移動互聯(lián)時代銷售促成的三個原則

2.六種銷售促成的方法及使用準則

3.促成中屏蔽對手的兩大策略

4.銷售促成的最高鏡界:讓客戶落錘

第七單元:移動互聯(lián)時代客戶服務(wù)

1.有客無類:全民服務(wù)與被服務(wù)的時代

2.線上服務(wù)與線下服務(wù)的區(qū)別

3.客戶服務(wù)的三個層級

4.移動互聯(lián)時代客戶服務(wù)三大準則

第八單元:移動互聯(lián)時代銷售之道

1.互聯(lián)銷售模式結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)

2.移動互聯(lián)時代銷售根本之道

3.銷售人員取得成功的三個核心

4.結(jié)束語:銷售與享受

楊老師

新實文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人

Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人

IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認證國際職業(yè)培訓(xùn)師

清華大學營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師

西南財經(jīng)大學總裁商道智慧研修班特聘講師

上海交大MBA大連教學站特聘講師

南京理工大學企業(yè)高級人才研修班特聘講師

中國移動研究院、中國保險學會特聘高級培訓(xùn)師

松下電器中國區(qū)成長學院特聘高級培訓(xùn)師

聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級培訓(xùn)師

擁有11年1000多場的實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起,歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營管理副總,及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強不息、嚴謹務(wù)實的原則和精神,工作上細致用心,時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業(yè)管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。

主要任職經(jīng)歷:

曾任上海中銳教育集團區(qū)域招生負責人

曾任泰康人壽全國組訓(xùn)培訓(xùn)導(dǎo)師

曾任ADC愛迪凱迅教育集團高級咨詢師

曾任上海力展工業(yè)自動化設(shè)備有限公司運營總經(jīng)理

楊虎老師專注于企業(yè)互聯(lián)營銷領(lǐng)域及團隊發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學,擅長銀行、通信、零售等行業(yè)的營銷與客戶服務(wù)方面的課題。

移動互聯(lián)三部曲:

《互聯(lián)銷售模式:移動互聯(lián)時代銷售業(yè)績倍增路徑》

《互聯(lián)營銷模式:移動互聯(lián)時代企業(yè)如何營銷天下》

《互聯(lián)商業(yè)模式:移動互聯(lián)時代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績優(yōu)團隊三部曲:

《團隊倍效模式:績優(yōu)團隊高效運轉(zhuǎn)的五大核心》

《團隊溝通模式:績優(yōu)團隊管理溝通的高效策略》

《團隊菁英模式:績優(yōu)團隊卓越個人的成長系統(tǒng)》

楊虎老師具有豐富的市場營銷與銷售、團隊管理、教育培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。在過去的近10年時間當中,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理者建立密切的合作互動關(guān)系,協(xié)助企業(yè)完成銷售團隊建設(shè)、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。

因自身即是企業(yè)實際經(jīng)營者,因此楊虎老師的課程更加注重理論與實戰(zhàn)的雙向結(jié)合;授課風格嚴謹科學而又不失幽默,務(wù)實高效而又充滿激情,深受參訓(xùn)學員及企業(yè)的高度好評,被學員和企業(yè)譽為最具卓越精神的培訓(xùn)師。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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