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戰(zhàn)略及市場營銷沙盤模擬

【課程編號】:NX23442

【課程名稱】:

戰(zhàn)略及市場營銷沙盤模擬

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:市場營銷培訓(xùn)

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課程目標(biāo):

通過生動的實戰(zhàn)模擬,

· 幫助學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷概念,并且建立銷售工作在營銷系統(tǒng)中的位置

· 幫助銷售人員轉(zhuǎn)變角度:

- 從銷售型人才轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鲂腿瞬?/p>

- 從做銷售轉(zhuǎn)變到做客戶

- 從看自己公司轉(zhuǎn)變到與對手對比

- 從做一單單生意轉(zhuǎn)變?yōu)樽龀膳袌?/p>

- 從散兵游勇的個人銷售模式轉(zhuǎn)變成有組織有計劃的銷售戰(zhàn)役

- 從看收入轉(zhuǎn)變?yōu)榭纯蛻魞r值

- 從要求業(yè)務(wù)員給銷售業(yè)績轉(zhuǎn)變?yōu)閹椭N售團(tuán)隊建立銷售平臺

- 從只看收入轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X分析財務(wù)指標(biāo),尋找降低營銷費(fèi)用率以及運(yùn)營成本的辦法

參加對象:

1. 營銷、客服、銷售總監(jiān)及一線銷售

2. 營銷、客服、銷售主管及骨干員工;

3. 企業(yè)高層管理者、企業(yè)主;

4. 營銷支持部門經(jīng)理;

內(nèi)容綱要:

1、幫助學(xué)員理解課程總體內(nèi)容,學(xué)習(xí)營銷基本知識,建立重要概念:

· 客戶需求分類和產(chǎn)品功能

- 核心需求和邊緣需求

- 理性需求和感性需求

· 客戶需求分類和市場細(xì)分的關(guān)系

· 客戶感知

· 市場溝通的作用

· 品牌的含義和建立品牌的過程

· 定位與執(zhí)行

· 市場策略和財務(wù)回報分析

2、客戶需求分析理論及建立模擬營銷系統(tǒng);

· 介紹客戶偏好

· 認(rèn)識產(chǎn)品特性在營銷組合中的位置

· 認(rèn)識不同類型客戶的購買行為:

- 增量市場

- 存量市場

- 忠誠客戶

- 不忠誠客戶

· 在教師帶領(lǐng)下熟悉和建立模擬“公司”

3、講解營銷策略制定的流程,學(xué)員第一次摸索制定自己公司所在區(qū)域市場的年度營銷計劃,制定季度營銷計劃。

· 學(xué)習(xí)制定營銷策略

· 為你的產(chǎn)品定位:選擇目標(biāo)客戶

· 分析目標(biāo)客戶的需求偏好

· 根據(jù)客戶的偏好確定產(chǎn)品希望在目標(biāo)客戶心目中樹立什么形象

· 根據(jù)希望塑造的感知確定有效的市場溝通組合

4、通過模擬練習(xí)讓學(xué)員看到自己在制定和落實營銷計劃過程中的問題極其后果,為講師提供分析案例。

根據(jù)學(xué)員制定的營銷策略對策略進(jìn)行模擬

5、建立市場細(xì)分和縫隙營銷的概念,認(rèn)識掌握客戶數(shù)據(jù)和利用客戶數(shù)據(jù)的重要性。

· 總結(jié)

· 為什么差異化和建立市場區(qū)隔如此重要

· 建立客戶數(shù)據(jù)庫,客戶數(shù)據(jù)對營銷分析和運(yùn)營的作用

· 為上市后的產(chǎn)品找到合適的市場位置:

- 堅持原有定位突破縫隙市場還是重新定位?

6、學(xué)習(xí)在充分競爭的區(qū)域市場進(jìn)行縫隙營銷的流程:從找銷售機(jī)會到放量銷售。

· 第一階段:明確定位、強(qiáng)占市場高地(優(yōu)質(zhì)客戶)

· 產(chǎn)品推進(jìn)策略

- 滿足具備什么需求的客戶?

- 定價策略?

- 市場溝通策略

· 競爭預(yù)測與競爭分析

· 保證營銷策略落實:

· 銷售力量如何支持產(chǎn)品推進(jìn)

· 區(qū)域市場的市場溝通如何既保持靈活性,又支持全國性營銷策略

案例討論:分析營銷結(jié)果

· 是否要調(diào)整向市場溝通的信息

· 是否要調(diào)整產(chǎn)品的客戶定位

· 是否要加強(qiáng)銷售推動?

· 是否需要檢討銷售隊伍傳遞的信息?

· 財務(wù)回報分析:通過財務(wù)數(shù)據(jù)調(diào)整營銷方向和營銷投入

7、學(xué)習(xí)通過有效營銷策略擴(kuò)大市場占有率的做法;

· 競爭分析

- 根據(jù)競爭分析決定調(diào)整產(chǎn)品賣點(diǎn)

- 根據(jù)競爭分析決定進(jìn)攻和防守策略

- 相應(yīng)制定營銷計劃

· 尋找核心客戶以外的邊緣客戶,并且采取相應(yīng)的營銷行動計劃

· 比較分析不同的細(xì)分市場的收益

- 分析不同類型客戶的作用:收入?影響?還是潛力?

- 如何以點(diǎn)帶面拓寬產(chǎn)品的目標(biāo)市場

- 分析不同客戶的價值:當(dāng)期價值?長期價值?

- 從客戶價值分析到市場策略制定

· 通過財務(wù)分析制定贏利措施:

- 擴(kuò)大用戶群?提高毛利率?

- 降低營銷成本?提高營銷收益?

- 提高運(yùn)營成本回報?降低運(yùn)營成本

8、學(xué)習(xí)如何實現(xiàn)贏利最大化

· 如何在目標(biāo)客戶市場拓展和財務(wù)回報之間取得平衡

· 如何實現(xiàn)客戶價值最大化

· 計劃并模擬第三年

總結(jié)學(xué)習(xí)收獲

9、制定行動計劃,使學(xué)員回到實際工作中可以運(yùn)用所學(xué)知識。

· 產(chǎn)品的客戶需求分析

· 選擇一類需要突破的客戶做產(chǎn)品定位

· 做競爭對手在此類客戶上的SWOT分析

· 做客戶期望分析,基于分析的差距:

- 分析適當(dāng)?shù)臏贤ㄐ畔?/p>

- 制定營銷計劃

- 確定產(chǎn)品功能調(diào)整計劃

朱老師

管理哲學(xué)博士

【領(lǐng)悟工坊®沙盤學(xué)院】 總設(shè)計師

TOC中國(突破理論)秘書長

中國黨建沙盤設(shè)計者

朱彥澤博士是擁有中國式智慧和美德的教育家,同時也傳承了猶太大師高德拉特的商業(yè)智慧,設(shè)計【領(lǐng)悟工坊】眾多沙盤課程。定期舉辦培訓(xùn)課程、文化交流活動,旨在傳承絲綢之路精神,傳播猶太商業(yè)智慧,推動中國的商業(yè)文明進(jìn)步。

朱彥澤博士授課不僅抽絲剝繭,充滿風(fēng)趣,而且擅長將課程中最艱深難懂的東西設(shè)計成好玩又滋味十足的沙盤模擬,讓每個學(xué)員都能融入其中,津津有味。其中【團(tuán)隊變革領(lǐng)導(dǎo)力沙盤】、【全腦表達(dá)沙盤】、【財務(wù)與經(jīng)營智慧沙盤】、【項目管理】、【問題解決與引導(dǎo)技術(shù)】、【融資規(guī)劃沙盤】…… 已經(jīng)深受企業(yè)歡迎。目前朱彥澤博士還有上千位弟子在傳承及推廣朱彥澤博士設(shè)計的沙盤模擬。

朱彥澤博士還洞徹思想,利益眾生。不僅設(shè)計了【中國黨建沙盤】、【易經(jīng)沙盤】,更寫下了《猶太經(jīng)營突破公式》和《財富密碼》教材,發(fā)表了上百場震撼心靈的演講,幫助眾多生命走出陰霾,獲得人生的豐盛。而且這些知識和技術(shù)帶來的奇跡正在與日遞增。

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