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課前：進行《團隊協(xié)作的五種障礙評測》以及DiSC評測（說明：前者需要購買評測資料，DiSC測評有收費和免費兩種。建議課前進行以上兩種測評，會為工作坊節(jié)約大量時間。如有難度，課前不進行，則在課上進行測評）

第一部分：工作坊開始并介紹五種障礙模型

什么是真正的團隊

真正團隊的核心要素是什么

真正的團隊（組織）＝聰明＋健康

介紹五種障礙模型

練習(xí)：理解并講述五種障礙模型

第二部分：團隊測評與點評

簡單介紹

進行團隊五項障礙測評

分享并反思個人及團隊五項測評分數(shù)

測評的結(jié)果反映了團隊協(xié)作中五項障礙的克服程度

克服團隊協(xié)作的五項障礙是提升績效的必經(jīng)之旅

第三部分：建立信任

信任是團隊協(xié)作的基礎(chǔ)

審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

分享：為什么要建立信任，好處是什么？

活動：建立信任－個人經(jīng)歷練習(xí)

分享：為什么這樣的活動對建立信任有好處

介紹基本歸因錯誤和約哈視窗

介紹行為描述練習(xí)

測試：DiSC測試

通過DiSC測試結(jié)果認知自我和團隊成員

團隊訂立“信任宣言”

本章小結(jié)

第四部分：掌控沖突

掌控沖突的內(nèi)涵

審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

沖突是有益的還是有害的？

練習(xí)：使用《沖突的深度和頻率模型》評估和他人的沖突

介紹沖突規(guī)則練習(xí)，訂立團隊“沖突契約”

介紹沖突解決模型

使用“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題，找出最大爭議點

本章小結(jié)

第五部分：做出承諾

兌現(xiàn)承諾的定義

審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

闡明承諾：團隊領(lǐng)導(dǎo)需要列出團隊集體做出的所有決定

逐級逐層次溝通：直到團隊每一個人全部弄清楚為止

什么是首要目標(biāo)

關(guān)注首要目標(biāo)，對關(guān)鍵原則做出承諾

設(shè)定主題目標(biāo)練習(xí)

團隊訂立“議事規(guī)則”

本章小結(jié)

第六部分：承擔(dān)責(zé)任

責(zé)任感的定義

審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

要營造負責(zé)任的文化，團隊領(lǐng)導(dǎo)必須在面對困難的問題時，成為成員們強化責(zé)任感的榜樣

是否厘清了角色、責(zé)任和授權(quán)？

團隊協(xié)作的有效性練習(xí)

討論：在實際團隊工作中如何踐行

本章小結(jié)

第七部分：關(guān)注結(jié)果

審視自己的分數(shù)，找到問題之所在

關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素

討論：有哪些因素制約實現(xiàn)首要目標(biāo)？

練習(xí)：建立團隊的記分板

本章小結(jié)

第八部分：收獲與總結(jié)及制定行動方案

（說明：工作坊中會根據(jù)學(xué)員實際情況適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容）

蘇老師

蘇進先生目前專職從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)與教練、組織健康顧問工作。

蘇進老師擁有下列課程認證資格并擔(dān)任社會機構(gòu)相關(guān)職務(wù)：

美國宇航局《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)》課程認證導(dǎo)師、教練

領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯/波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力®》（The Leadership Challenge）認證導(dǎo)師

美國Table Group版權(quán)課程《克服團隊協(xié)作的五種障礙》國際認證導(dǎo)師

加拿大Erickson教練學(xué)院認證教練

美國出版集團Wiley版權(quán)課程《Everything DiSC》認證導(dǎo)師

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

北大/北理工/深圳清華大學(xué)研究院等多所大學(xué)總裁班講師

曾任中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評價國家項目組副組長

企業(yè)任職經(jīng)歷

蘇進先生在國有股份制企業(yè)、中資駐美國企業(yè)、外商投資企業(yè)、美資世界500企業(yè)工作了15年，并擁有3年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：

在團中央下屬某企業(yè)任人力資源總經(jīng)理

在美國紐約任某中資駐美國分公司總經(jīng)理

國內(nèi)最大的辦公用品電子商務(wù)公司－亞商在線副總裁

世界500強美國Office Depot（歐迪辦公）中國區(qū)副總裁

世界500強美國Office Depot（歐迪辦公）任亞太區(qū)代理人力資源總監(jiān)，負責(zé)歐迪辦公亞太區(qū)中高層人力資源及領(lǐng)導(dǎo)力項目建設(shè)工作

作為聯(lián)合創(chuàng)始人創(chuàng)辦紫星信息技術(shù)有限公司，任執(zhí)行副總裁

主講課程及培訓(xùn)項目

1、美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯&波斯納版權(quán)課程《領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力》：專注個人領(lǐng)導(dǎo)力提升－針對中高層管理者。

2、美國Table Group版權(quán)課程《克服團隊協(xié)作的五種障礙》：專注管理團隊的高效協(xié)作建設(shè)－針對中高層，最好是真實團隊的管理班子成員（3-12人），也可以是橫向的中層管理團隊。

3、美國宇航局版權(quán)課程《4D領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)》：專注團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升－針對中高層管理者及其下屬團隊成員。

4、教練技術(shù)課程《教練式領(lǐng)導(dǎo)》：專注教練技術(shù)的提升－針對中高層。

5、管理技能訓(xùn)練課程《高效管理者核心五任務(wù)》：專注管理者綜合管理技能的訓(xùn)練－針對中層或帶團隊的基層管理者。

講師授課特色

蘇進老師兼具創(chuàng)業(yè)經(jīng)營、人力資源高管、企業(yè)綜合運營高管等復(fù)合型資深管理者背景，授課具有鮮明特點：

基于業(yè)務(wù)視角和專業(yè)職能視角的價值貢獻

基于專業(yè)理論與中外企業(yè)實操管理經(jīng)驗

基于對創(chuàng)業(yè)型企業(yè)、快速增長性企業(yè)的戰(zhàn)略管理經(jīng)驗

臺風(fēng)穩(wěn)健，互動性強，以教練式培訓(xùn)的方式，注重培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化和落地

培訓(xùn)與項目經(jīng)驗

蘇進先生在企業(yè)中高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、組織健康提升、戰(zhàn)略人力資源管理、人才梯隊培養(yǎng)等方面有著深入的研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。近年來為數(shù)百家企業(yè)開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和發(fā)展項目。

培訓(xùn)或咨詢過的部分客戶有：

高德軟件、方正寬帶、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、用友、順豐優(yōu)選、三星數(shù)據(jù)、百度公司、京東商城、央廣購物、金風(fēng)科技、小米科技、上海達華測繪、中國軟件與技術(shù)服務(wù)公司、中國電子科技集團、三星集團、華大電子、中化石油天津公司、中國電力財務(wù)華北公司、浙江通信服務(wù)集團公司、中國郵政集團地市局長班、北京城市排水集團有限公司、中國電信增值業(yè)務(wù)中心、中國移動浙江紹興分公司、華潤電力新能源華北分公司、國家核電集團山東電力工程咨詢院、武漢電信、中紡集團、聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司、廣州海格通信集團、陜西工商銀行、南寧交通銀行、中國交通投資公司、泰國萬浦投資、先鋒金融集團、光大銀行電子銀行部、天津銀行業(yè)協(xié)會、江西農(nóng)行、華泰人壽保險、民生銀行鴻泰鼎石資產(chǎn)管理公司、中國銀行軟件中心、工商銀行北京分行、工行數(shù)據(jù)中心、中國銀行江蘇分行、協(xié)鑫集團、好太太集團、北汽新能源汽車、北京汽車、吉利汽車杭州灣基地、煙臺通用汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、國金黃金集團、山東招金集團、北京有色金屬研究總院、、正泰集團、天津力神、新希望六和集團、中國運載火箭技術(shù)研究院、航天五院、中國遠大集團、北京德國菲斯曼供熱技術(shù)公司、日本電通電眾數(shù)碼北京公司、Marsh China(達信保險經(jīng)紀(jì))、法國威立雅水務(wù)、杰爾思行廣告公司、德國BOSCH、美國卡特彼勒、威斯特（中國）、揚子江藥業(yè)、江西晶科電力、西門子醫(yī)療、中國航天科技國際交流中心、中國船舶集團、福田戴姆勒、深圳路橋集團、北京師范大學(xué)出版集團、好麗友、金茂集團、首創(chuàng)集團、隆基泰合集團、長虹集團、金山軟件、三星半導(dǎo)體、58金融、蘇泊爾、輝門、博威集團、澳洋集團、中廣核、新東方教育集團、北京環(huán)球貿(mào)易中心、深圳長亮科技、中遠海運、山東魯泰紡織集團等

著作

蘇進先生的著作有：

《人員選拔與聘用管理》(人大出版社，2007年)

《法學(xué)專業(yè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》(高教出版社，2008年)

《美國創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中心歷練驅(qū)動的領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)模型、工具和最佳實踐》翻譯作者之一(電子工業(yè)出版社，2015年)

錄制培訓(xùn)光盤《績效引力－精準(zhǔn)五步量化績效管理》（易中公司，2014年）

《CEO的五大誘惑－領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)警惕的人性弱點》（翻譯作者，電子工業(yè)出版社出版，2016年12月）

《家族領(lǐng)導(dǎo)力之道》（翻譯作者，電子工業(yè)出版社,2017年5月）

《企業(yè)文化設(shè)計》（翻譯作者，電子工業(yè)出版社，2020年3月）

《青少年領(lǐng)導(dǎo)力》（作者，中華工商出版社。2020年4月）

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