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【課程背景】：

Intel（英特爾）公司是全球最大的計算機零件和CPU制造商，也是半導體行業(yè)的龍頭老大，成立于1968年。1971年，Intel推出了世界上第一塊微處理器，因此而引發(fā)了計算機和互聯(lián)網的革命，進而改變了整個世界！1998年，Intel創(chuàng)始人之一，CEO， Andy Grove,被美國時代周刊評為當年的世界風云人物；他所撰寫的一本管理書籍《只有偏執(zhí)狂才能生存》 (Only the paranoid , Survive)，也暢銷全球。2015年的凈利潤高達114億美元，保持連續(xù)３3 年的盈利！

作為Intel中國工廠的第一批14名中國員工的一員，該課程的主講人張世樂老師，在Intel連續(xù)工作了16年（1996年-2012年），一直從事管理工作，曾任Intel中國生產計劃總監(jiān)，Intel亞太區(qū)供應鏈系統(tǒng)能力開發(fā)部經理，Intel亞太區(qū)供應鏈系統(tǒng)能力優(yōu)化工程部經理等職，先后參加和領導了上海工廠和成都工廠的創(chuàng)建和擴建工作。張老師擁有豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理理念和經驗，熟知團隊管理、組織管理、企業(yè)文化建設、績效管理、變革管理、供應鏈管理、項目管理、精益生產等多方面運作流程，同時他熱愛儒釋道易經等傳統(tǒng)中國文化。該課程正是張老師結合了中國本土文化，對他在Intel的１６年管理經驗所做的系統(tǒng)化總結和提升。

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【課程特色】

課程以學員為中心，小組的問題分析與討論、學員之間的辯論、學員練習和講師到位的點評，貫穿整個課程。

為了培養(yǎng)和訓練學員的“批判性思維”，也為了避免課程成為灌輸式的說教，講師鼓勵學員去不斷挑戰(zhàn)講師的觀點，而且通過融入教練技術到授課過程中，講師不斷拋出問題、讓學員思考、回答，所以2天的課程，被演繹成了一場生動、熱烈的知識大餐和思辨盛會。

【課程收益】：

通過2天的學習，讓作為一名現(xiàn)代管理者的學員，站在國學的角度，去認知以Intel為代表的世界五百強企業(yè)的現(xiàn)代管理理念和管理思路，再結合本公司的業(yè)務特點、企業(yè)文化和管理制度及流程，去開拓現(xiàn)代管理的思路和理念；并掌握針對受過高等教育的“知識工作者”的管理方法和管理工具， 以提升學員的領導力和團隊管理的效能。

【課程對象】：

中高層管理人員

【課程大綱】

A.課程導入:

1.“我的血液是藍色的！”（My blood is blue!）

B. “人是最重要的資產!”（People are great asset!）

1.員工管理全貌

2.知曉員工，與員工建立情感鏈接（ human touch）

1)“3D認知系統(tǒng)”全貌

2)發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢：“思維性格特質”測試工具演示

3)“V-FINAL”模型

4)軟件開發(fā)團隊的案例分享與點評：“你是我遇到的最好的經理！”

5)落地練習：我的行動計劃

3.幫助員工，給員工充“電”(Empowering people )

1)“4S 充電法”全貌

2)低壓“充電”，使其“會做”

3)低壓“充電”，使其“可做”

4)高壓“充電”，使其“敢做”

5)高壓“充電”，使其“要做”

6)生產制造團隊的案例分享與點評：“誰是我的貴人？”

7)教練工具的演示和練習：GROW模型

8)積極性反饋練習（上）：找到你的“另一半”

9)落地練習：我的行動計劃

4.授權員工, 強化員工的“天生我才”（Strength-based Delegation ）

1)“三層境界授權法”全貌

2)揚其所長，控其所短

3)揚其所長，補你所短

4)成就smArt-v©

5)項目管理團隊的案例討論分享:“我的能力，真的超乎我想象！”

6)落地練習：我的行動計劃

5.“敬”獎員工，讓員工獲得成就感！(Rewarding with recognition)

1)“鉆石法則”全貌

2)以“敬”為基礎的“獎夸封罰”

3)計劃團隊的案例分享與點評：“你是我的貴人！”

4)積極性反饋練習（下）：為你的“另一半”點贊！

5)發(fā)展性反饋練習：經常遲到的小王

6)落地練習：我的行動計劃

6.信任最關鍵( Trust is all!)

1)信任的ARCC模型及其要素

2)案例分享：好經理是這樣“練”成的

3)落地練習：我的行動計劃

C.和諧團隊，結果導向（“Result Orientation thru great place to work！”）

1.夯實團隊合作的基礎（To Strengthen the teamwork foundation! ）

1)聚焦共同目標，強化團隊意識

i.利用創(chuàng)造差異，收獲優(yōu)勢互補

ii.尊重差異，創(chuàng)造差異，更要利用差異

2) “情感”在團隊中的作用

3)全球供應鏈團隊的案例分享與點評：“你知我才必有用！”

4)落地練習：我的行動計劃

2.提升團隊合作的技能（To enhance the teamwork skillsets! ）

1)不忘橫向溝通，促進合作順暢

i.跨部門合作的流程

ii.鍛煉系統(tǒng)思維，培養(yǎng)大局意識

iii.浦東工廠內跨部門合作案例分析與點評：“沖突是需要化解的。”

2)心態(tài)積極正向，樂觀面對市場

i.正思維 vs. 負思維

ii.相信的力量：吸引力定律

iii.正能量的發(fā)電機

iv.銷售團隊案例分析與點評：“讓正能量在辦公室激蕩。”

3)落地練習：我的行動計劃

3.完善制度與文化的保障（To improve the processes, guidelines and cultures ! ）

1)先有科學分工，才有高效合作

2)溝通平臺通暢，團隊團結高效

3)弘揚企業(yè)文化，營造最佳工作氛圍

4)生產計劃部門案例分析與點評：“經理既需要務實，還需要務虛。”

5)落地練習：我的行動計劃

D.課程總結：

中西文化的融通：用“心”驅動管理， 用“手”創(chuàng)造未來

張老師

張老師（VincentZhang）簡歷

中西合璧管理的實踐者和傳播者

20年企業(yè)管理經驗，包括16年在英特爾（Intel）

9年全職培訓經驗，16年Intel大學兼職培訓經驗

8年優(yōu)秀Intel經理人

麥肯錫兼職高級顧問

中英文雙語授課

現(xiàn)兼職任 ：杭州良淋電子股份有限公司 干部管理學院 院長

Edwards，Intel，Lam Research，均勝集團、華誼集團等企業(yè)長期合作講師

課程特色：

1.實用、易懂的管理體系，且中西合璧：

創(chuàng)造性地以“管理底層邏輯”推演出基本管理理念、管理系統(tǒng)及管理工具，讓管理理念、管理系統(tǒng)、管理工具及行為、案例，渾然一體。

a)基本管理理念及管理邏輯，來自于中國國學智慧。

b)管理工具、主要案例來自于世界500強管理實踐。

2.量身定制：

a)深度課前調研，把企業(yè)客戶的真實管理問題、企業(yè)文化及其解決方案，嵌入到課程設計中

b)鼓勵學員帶著自己真實的管理問題來學習，并在課程中予以解決；課程結束時，確保每個真實管理問題都能給予解答或探討

3.落地生根：

a)為學員提供落地性強的“管理行動手冊”(已在國家版權保護中心登記)

b)課程中和課程后，輔導學員制定進一步的行動計劃

c)因應企業(yè)要求，為學員提供課后的咨詢、教練等輔導服務

4.以學員為中心：

a)小組的問題分析與討論、學員之間的辯論、學員練習和講師到位的點評，貫穿整個課程。

b)講師帶著開放、包容的心態(tài)，鼓勵學員不斷挑戰(zhàn)講師的觀點。

c)教練技術被融入到授課形式中，講師不斷拋出的問題，把課程演繹成生動、熱烈的知識大餐和思辨盛會。

主要經歷：

?1990年畢業(yè)于南京航空航天大學自動控制系，獲學士學位；同年被保送到上海航天局研究生部，于1993年獲衛(wèi)星導航專業(yè)碩士學位。

?1996年，加入Intel（中國），在生產計劃、ERP系統(tǒng)開發(fā)、ERP系統(tǒng)優(yōu)化等部門從事管理工作，2012年離職。

?2012年，系統(tǒng)地開發(fā)出 《道術合一領導力：以“貢獻者為本”的人才管理》、《道術合一領導力：以“執(zhí)行力為本”的團隊管理》、《雙輪驅動領導者: 中層管理行動指南》等課程，把“傳播中西合璧的管理理念和方法，弘揚中國傳統(tǒng)文化和經典智慧”,作為后半生的人生追求。

?2015年，McKinsey(麥肯錫)兼職高級顧問。

?2019年5月-至今，良淋電子股份有限公司 干部管理學院院長

詳細簡歷請見領英網：https://www.linkedin.com/in/vincent-zhang-張世樂-7b407a28/

主要課程：

1)《向Intel 學創(chuàng)新》 1天

2)《向Intel 學OKR：OKR實施“六步成章“工作坊》 2天

3)《向Intel學 問題分析與解決》 1天

4)《雙輪驅動領導力：管理任務輪與領導任務輪》（附《管理行動手冊》） 3天

5)《道術合一領導力：以“貢獻者為本”的人才管理》 2天

6)《道術合一領導力：以“執(zhí)行力為本”的團隊管理》 2天

7)《攻心為上領導力：心技一體，以心為本》 2天

8)《現(xiàn)代管理者的角色認知與自我管理》 2天

9)《從優(yōu)秀專長到現(xiàn)代管理者》 2天

10)《走馬上任最初90天的工作計劃》 3天

11)《高效溝通，執(zhí)行為王》 2天

12)《跨部門溝通與合作》 2天

13)《高“質量”的時間管理（現(xiàn)代管理者的高效時間管理）》 1天

14)《職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展 》, 2天

15)《卓越決策力提升》， 1天

16)《思以邏輯 學以致用：現(xiàn)代職場人如何應用國學》 1天

管理工作經驗詳細介紹：

張老師擁有近20年外企、民企管理經驗，其中16年在Intel（中國）的管理經驗，并連續(xù)8年被評為Intel 優(yōu)秀經理人。他精通現(xiàn)代管理理念和方法，包括：團隊建設與管理、人才培養(yǎng)與激勵、目標與績效管理、項目管理、精益生產、創(chuàng)新與變革管理、供應鏈管理、教練輔導、軟件開發(fā)等。張老師熱愛中國傳統(tǒng)文化，自成一套中西合璧的管理體系，并在工作期間撰寫“Management Handbook”(管理手冊)，被Intel的管理層所采納，并在Intel內部作大力推廣。

2012年4月，為了能更大程度的傳播中西合璧的企業(yè)管理理念和方法，便從Intel離職成為自由講師、管理顧問和教練，充分發(fā)揮前18年的管理經驗、知識沉淀和感悟，幫助中國企業(yè)解決企業(yè)管理中的實際問題，推動中國企業(yè)的管理水平與企業(yè)規(guī)模的同步發(fā)展!

2015年被麥肯錫聘為高級顧問，其開發(fā)的管理模型被其指定為“中基層管理標準模型”。

在Intel供職期間職業(yè)成果：

★撰寫“Applying Ancient Chinese Philosophy to build a high performance team”(應用古老的中國智慧，建設高績效的團隊)，獲Intel 創(chuàng)新獎；

★ 為Intel大學了開發(fā)“How to maximize your strengths”(《如何最大化使用你的優(yōu)勢》)課程；

★發(fā)明“供應鏈系統(tǒng)升級胎兒理論”，并以此設計、開發(fā)了一套全方位供應鏈系統(tǒng)解決方法(edge-to-edge solution),大幅縮短了計劃系統(tǒng)響應周期(從一個月到兩周)，并把Flash Memory(快閃存儲器)的庫存量壓縮到了原來的一半，獲Intel TMG Awards (Intel制造技術最高獎)；

★撰寫“Management handbook”(管理手冊)，被全球供應鏈能力開發(fā)部門的經理指定為“Management role model”(管理典范)，并被推廣到整個管理團隊；

★完成大連工廠的生產計劃的執(zhí)行，做為“Lean Champion”(精益先鋒)，宣傳并推動“精益生產意識”，實施精益結構，使大連工廠年產值突破50億美元，為提高Intel大連的生產管理水平做出了重要貢獻。

★ 面試人次超過1000人，培養(yǎng)直接下屬基層員工和中基層管理人數(shù)超過300人；

實戰(zhàn)經驗：

1994年-1996年：上海大霸電子有限公司 生管科科長

組建生產管理部門，包括人員招聘、培訓，制度、流程的制定、實施等；領導生產管理部門，制定生產計劃，協(xié)調全廠的生產計劃的實施

1996年-2001年： Intel(上海) 供應鏈管理分析師、芯片倉庫主管

同全球封裝測試工廠的供應鏈管理部門一起分析市場需求，制定生產計劃，協(xié)調全球的生產計劃的實施；搜集、分析Intel 供應鏈管理系統(tǒng)中的問題和提高改進的機會，提出改進方案，同IT開發(fā)人員共同設計系統(tǒng)框架；測試、安裝、實施新的供應鏈管理工具和系統(tǒng)。同時作為倉儲主管，招聘、培訓、管理員工，管理上海芯片倉庫(ADI)

2002年-2008年：Intel(上海)、Intel(亞太)，Supply Chain Management System Capability Development(供應鏈管理能力開發(fā)) 上海部門經理/亞太部門經理；2005年6月-12月期間，做為 Product Line 經理，在美國工作。

負責上海、成都、馬來西亞、菲律賓團隊的創(chuàng)立、發(fā)展和管理，包括全球供應鏈管理系統(tǒng)（Supply Chain Management System）維護和支持、員工輔導與能力發(fā)展、變革與創(chuàng)新、和跨部門利益相關者的溝通協(xié)調管理等。主導新型供應鏈管理系統(tǒng)（的設計、開發(fā)、測試、宣傳和推進；領導亞太團隊為全球的封裝測試工廠提供全天候(24X7)的系統(tǒng)維護和支持。推動精益理念(Lean Concept)，降低成本，提高生產率；和復旦管理學院等院校合作，研究最先進的供應鏈管理的算法。

2009年-2010年：Intel(亞太)Solver Solution(優(yōu)化引擎解決方案) 亞太部門經理

領導亞太團隊(上海、成都、馬來西亞和菲律賓)：

在全球范圍內優(yōu)化物料和產能的利用率。將中國傳統(tǒng)文化和智慧應用在實際管理工作中，通過這一年的溝通、教練、激勵和團隊建設等手段，大幅提高了整體團隊的凝聚力和業(yè)績，離職率從原來的20%降低到了3%。

2011年– 2012年：Intel 中國生產計劃部總監(jiān)

創(chuàng)建生產計劃部門，負責員工招聘、發(fā)展、團隊建設、計劃系統(tǒng)和流程的制定、安裝和實施，工廠內及全球(9個兄弟工廠)的跨部門溝通網絡、跨部門業(yè)務流程的建立。制定、執(zhí)行生產計劃，帶領Intel(大連)計劃部門，通過平衡全球的市場需求和全球9個工廠的產能，以制定大連工廠的生產計劃；協(xié)調Intel全球范圍的工廠，充分利用大連工廠的產能，完成大連工廠的生產計劃的執(zhí)行，年產值突破50億美元；做為“Lean Champion”(精益先鋒)，宣傳并推動“精益生產意識”，實施精益結構，支持大連工廠的工廠創(chuàng)建和啟動，為成都工廠提供精益方面指導。

2019年5月~現(xiàn)在， 兼任良淋電子股份有限公司 干部管理學院 院長

負責良淋的人才培養(yǎng)、干部選拔、企業(yè)文化的沉淀和落地、管理制定的改進等工作

部分服務客戶：

•民企、國企、央企：

上海浦東機場、上海地鐵、上海造船廠、中國貨運航空、上海航天局、上汽集團、東方航空、中國南車、中電科集團、中國建設科技集團、中國電子科技集團、中儲糧、第55研究所、第14研究所、第38所、708研究所、總參某研究所、中國移動、中國電信、葛洲壩集團、中國人民保險、中國大地保險、康泰人壽保險、建設銀行、交通銀行、中國銀行、浙商銀行、華西證券、亞星錨鏈、佳泰機電、藍劍科技、佳軒物流、曼倫商貿、迪尊貿易、文德進出口、博威集團、中脈集團、紅星美凱龍、中浩集團、海怡集團、華誼集團、華啟集團、寶武集團、上海實業(yè)、蘇州吳中區(qū)產業(yè)園、上海臨空園區(qū)、貴州煙草集團、西安城墻旅游、安順供電局、EMS、智聯(lián)招聘、昂立教育、中能建、孚日集團、大富機電、力高科技、良淋電子、嘉興煙草、建華集團、廣西路橋、神華集團、南高齒、報喜鳥、振華重工、上海社保、遠東電纜、微之鴻、海馬汽車、伏泰科技、十杰裝飾、品和新能源、華海清科、易通建設、寧波天成水利水電、葛洲壩水電站、徐州供電公司、誠達機械、漢江集團、廣西水利電業(yè)、神威集團、中航樓宇、浙能集團、河南電力、貝覽得、均勝電子、中順集團、凱茂生物、魯南制藥、柏項游戲、盛趣游戲、綠城集團、白馬集團等

•外資企業(yè)：

Intel、Edwards、Lattice、Sandvik、Atlas-Copco、TEL、SAP、聯(lián)合利華、上海通用、吉利/沃爾沃、大陸汽車、Lam Research、NXP、安靠(Amkor)、保利協(xié)鑫、樓氏（Knowels）、銳亮(Lumileds)、百特(Baxter)、金東紙業(yè)、亞洲紙漿、ITT精密制造(無錫)、CPS(上海)、雅賽利制藥（臺州）、Huntsman（中國）、正大集團、長鈺模具、日立集團、米其林、永大電梯、Lisi、SAP, 意大利贊邦等

•政府、院校：

上海徐匯區(qū)政府、上海馬橋鎮(zhèn)政府、蘇州工業(yè)園管委會、復旦港大iMBA班、上海交大安泰MBA班、上海交大海外教育學院MBA班、上海外國語學院MBA班、華南理工MBA班、同濟研究生院、北美留學生會、海歸俱樂部、浦東留學生聯(lián)合會等

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