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【課程背景】

互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊，許多傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者迫切希望通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)追上時(shí)代變革。這是一個(gè)不斷變化、快速迭代的時(shí)代；這是一個(gè)以用戶為中心、產(chǎn)品為王的時(shí)代；企業(yè)提供的服務(wù)或產(chǎn)品，早已從之前的“產(chǎn)品賣點(diǎn)”核心轉(zhuǎn)向“一切圍繞用戶”來(lái)做，企業(yè)該如何利用產(chǎn)品體系、用戶關(guān)系邏輯，解構(gòu)新時(shí)代環(huán)境下的“新價(jià)值產(chǎn)品體系“

課程將以產(chǎn)品模型體系及用戶為切入點(diǎn)，還原商業(yè)環(huán)境中的實(shí)際案例，幫助學(xué)員重新認(rèn)知產(chǎn)品，認(rèn)知產(chǎn)品價(jià)值體系？產(chǎn)品如何快速搶占用戶心智？產(chǎn)品在商業(yè)模型里，主要價(jià)值體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)如何根據(jù)所學(xué)來(lái)設(shè)計(jì)符合自身的商業(yè)結(jié)構(gòu)來(lái)釋放資產(chǎn)與價(jià)值？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)突破點(diǎn)。

【課程收益】

學(xué)會(huì)思維創(chuàng)新能力，爆品思維，爆品誕生的環(huán)境與應(yīng)用法則

找到爆品癮力的8大需求點(diǎn)，解決癮力三角：痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)

基于爆品的商業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)策略，產(chǎn)品戰(zhàn)略，產(chǎn)品定位與價(jià)值主張

學(xué)會(huì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系結(jié)構(gòu)，認(rèn)知產(chǎn)品創(chuàng)新帶來(lái)的企業(yè)核心商業(yè)價(jià)值提升

學(xué)會(huì)找到用戶，認(rèn)知用戶關(guān)系并與多元用戶達(dá)成情感共鳴

學(xué)會(huì)用戶故事地圖來(lái)厘清用戶、場(chǎng)景、需求的關(guān)系

圍繞爆品策略，產(chǎn)品創(chuàng)新，場(chǎng)景應(yīng)用來(lái)設(shè)計(jì)商業(yè)模型

學(xué)會(huì)在構(gòu)建的商業(yè)模型邏輯里進(jìn)行產(chǎn)品、用戶需求的迭代

圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的敏捷管理，加速產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新能力

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理等高管人員

【課程大綱】

一、爆品戰(zhàn)略與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略

1、思維創(chuàng)新

2、爆品思維

強(qiáng)需求

占心智

有顏值

3、爆品誕生環(huán)境

產(chǎn)品本身

爆發(fā)途徑

市場(chǎng)邏輯

3、爆品應(yīng)用法則

商業(yè)模型

產(chǎn)品邏輯

消費(fèi)場(chǎng)景

4、爆品癮力的8大需求點(diǎn)

5、癮力三角：痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)

6、傳統(tǒng)企業(yè)爆品之路

7、基于爆品的商業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)策略

案例：

二、產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品模型

1、產(chǎn)品戰(zhàn)略

產(chǎn)品與市場(chǎng)

產(chǎn)品與用戶

產(chǎn)品與創(chuàng)新

如何重新定義產(chǎn)品

領(lǐng)先型

改良型

跟隨型

2、產(chǎn)品定位與價(jià)值主張

從0至1，為誰(shuí)服務(wù)

從1至10，用戶覆蓋

從10至100，普惠性

用戶需求與產(chǎn)品思維模型

3、產(chǎn)品作用力

真痛點(diǎn)

強(qiáng)需求

自帶流量屬性

4、產(chǎn)品爆發(fā)的核心能量

場(chǎng)景能量

終端能量

5、產(chǎn)品全生命周期

案例：

三、學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)你的用戶

1、用戶特點(diǎn)

用戶結(jié)構(gòu)

X、Y、Z世代

消費(fèi)能力分析

2、用戶畫(huà)像

用戶信息標(biāo)簽化

用戶畫(huà)像消費(fèi)場(chǎng)景

用戶畫(huà)像標(biāo)簽體系

3、用戶營(yíng)銷與行為分析

用戶分群

定位營(yíng)銷目標(biāo)群體

用戶行為分析模型

讓用戶樂(lè)于傳播

4、用戶增長(zhǎng)系統(tǒng)

用戶增長(zhǎng)框架

用戶生命周期

用戶6R體系

5、產(chǎn)品與用戶的關(guān)系

6、進(jìn)入年輕人的圈層

和年輕人皮在一起

和年輕人共同創(chuàng)作

7、與多元用戶達(dá)成情感共鳴

“懂我”的快樂(lè)

個(gè)性化創(chuàng)制

8、用戶故事地圖

練習(xí)：用戶故事地圖

四、產(chǎn)品與商業(yè)模型

1、產(chǎn)品與解決方案

2、商業(yè)定位與策略

3、什么是商業(yè)模式畫(huà)布

4、商業(yè)模式畫(huà)布的作用

5、商業(yè)模式畫(huà)布的九大模塊

目標(biāo)客戶的定位——誰(shuí)是你的用戶

價(jià)值主張的制定——打造感性故事

分銷渠道的設(shè)計(jì)——誰(shuí)幫你講故事

客戶關(guān)系的建立——黏住他的剛需

盈利模式的選擇——賺與不賺選擇

關(guān)鍵資源的把控——提煉新價(jià)值點(diǎn)

交易結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)——多贏共贏模式

合作伙伴的錨定——找準(zhǔn)利益相關(guān)

成本結(jié)構(gòu)的控制——少花錢多辦事

練習(xí)：商業(yè)模式畫(huà)布

四、基于產(chǎn)品創(chuàng)新的敏捷管理

1、什么是敏捷管理？

2、敏捷管理誤區(qū)

3、敏捷管理5個(gè)進(jìn)程

構(gòu)想

推測(cè)、啟動(dòng)

探索、發(fā)布

迭代循環(huán)

收尾結(jié)束

4、迭代邏輯

場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)

運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

競(jìng)爭(zhēng)策略

5、敏捷工作模式

讓計(jì)劃趕得上變化

拉動(dòng)價(jià)值，持續(xù)改進(jìn)

案例：

韓老師

韓迎娣 老師（北京）

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智能商業(yè)應(yīng)用實(shí)踐專家

曾任樂(lè)村淘（中國(guó)最大農(nóng)村電商平臺(tái)） 執(zhí)行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立

百安居（中國(guó)）有限公司 電子商務(wù)顧問(wèn)

時(shí)代光華數(shù)學(xué)學(xué)院 副院長(zhǎng)

黑馬創(chuàng)業(yè)學(xué)院 實(shí)驗(yàn)室級(jí)專家導(dǎo)師

北清智庫(kù)商學(xué)院 首席專家導(dǎo)師

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院EMBA 特邀講師

中國(guó)生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會(huì)特約專家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一，成功輔導(dǎo)中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，其中兩家成功獲得融資。工作時(shí)間20年以上，15年以上IT高級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)。思維活躍，具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，開(kāi)放性。具備多個(gè)大型平臺(tái)從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)及市場(chǎng)推廣，最終形成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成功案例。

韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng)新中心，創(chuàng)建了全國(guó)首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類的典型模式，并創(chuàng)建了社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，共享電池項(xiàng)目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺(tái)，成為啟迪桑德（000826）重大戰(zhàn)略。

帶領(lǐng)知名農(nóng)村電商平臺(tái)樂(lè)村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級(jí)2.0，調(diào)整樂(lè)村淘商業(yè)模型，實(shí)現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺(tái)交易額升至近百億，創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動(dòng)，奠定了樂(lè)村淘成為農(nóng)村電商平臺(tái)領(lǐng)先的地位。

創(chuàng)辦了家居電商平臺(tái)－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國(guó)家居行業(yè)協(xié)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。

2020年，輔導(dǎo)的泰安睿云識(shí)電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺(tái)，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認(rèn)，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運(yùn)營(yíng)，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達(dá)到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上，7月15日發(fā)布會(huì)，8月10日，訂單突破1000萬(wàn)，城市服務(wù)中心7個(gè)，8月20日，項(xiàng)目融資路演排名第一，獲多家投資機(jī)構(gòu)青睞，為2021年5億經(jīng)營(yíng)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這是一個(gè)典型的傳統(tǒng)企業(yè)，通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，突破原有發(fā)展模式，成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)戰(zhàn)》

《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》

《敏捷管理》

《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《數(shù)字思維》

《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模型創(chuàng)新》

《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》

《數(shù)字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶－工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能制造》

《金融數(shù)字營(yíng)銷》

《數(shù)字孿生驅(qū)動(dòng)智能金融創(chuàng)新》

《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用與物聯(lián)經(jīng)濟(jì)》

《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《大數(shù)據(jù)分析與銀行運(yùn)營(yíng)解析》

《新零售營(yíng)銷與渠道管理》

《零售數(shù)字變革下的運(yùn)營(yíng)體系與策略》

《零售變革的數(shù)字供應(yīng)鏈》

【服務(wù)客戶】

國(guó)企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網(wǎng)、中石化易捷、銀川重點(diǎn)企業(yè)、、國(guó)電電商、上海煙草集團(tuán)、國(guó)電直流公司、福州市政府扶持項(xiàng)目、上饒郵政、安徽郵政、國(guó)電新能源、中建設(shè)計(jì)院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學(xué)商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、boss商學(xué)院、中易商學(xué)院、中山大學(xué)總裁班、山東大學(xué)領(lǐng)袖班、泰安企業(yè)家、北清智庫(kù)、香港科技大學(xué)、聯(lián)想超極大講堂

通信類客戶

中國(guó)移動(dòng) 中國(guó)聯(lián)通 鐵塔集團(tuán) 四川通信設(shè)計(jì)研究院

服飾類客戶

優(yōu)諾服裝（波司登旗下，柯利亞諾、柯羅芭）、靚美婷女裝多點(diǎn)、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業(yè)、頂新、周大福、聯(lián)想、申通、瑪姿寶

零售業(yè)客戶

多點(diǎn)、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業(yè)、周大福、聯(lián)想、申通、優(yōu)諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險(xiǎn)、平安銀行、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網(wǎng)、東呈酒店管理集團(tuán)、巴西企業(yè)團(tuán)、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團(tuán)

【客戶評(píng)價(jià)】

韓老師講課生動(dòng)、貼合實(shí)際，案例豐富，對(duì)智能零售分析透徹，大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)值重構(gòu)，有獨(dú)到的見(jiàn)解，值得一聽(tīng)。

——前華為榮耀手機(jī)總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實(shí)際案例非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性，讓我們?cè)谥悄芰闶鄯矫嬗辛烁玫乃悸?！?/p>

——百安居（中國(guó)）有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出，有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，非常實(shí)用，有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團(tuán)副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實(shí)際角度出發(fā)，運(yùn)用其多年實(shí)戰(zhàn)的積累，理論與實(shí)踐相結(jié)合，更生動(dòng)地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新，聽(tīng)了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對(duì)公司的整個(gè)模式進(jìn)行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷售額也有了一定的增長(zhǎng)。

——河北東安集團(tuán)董事長(zhǎng) 李致華

整個(gè)課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場(chǎng)景應(yīng)用、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與案例分析講解，非常實(shí)用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣，課程從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā)，結(jié)合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會(huì)到大數(shù)據(jù)重要性，以及企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數(shù)據(jù)價(jià)值，并做到更精準(zhǔn)營(yíng)銷

——中央人民廣播電臺(tái)社教節(jié)目中心資深編導(dǎo) 楊澤柱

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