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【課程背景】

阿里巴巴一路走來(lái)，就像個(gè)神話成為了重多企業(yè)追捧的榜樣。它獨(dú)有的管理理念與管理方式也一度被重多企業(yè)所效仿。在阿里人看來(lái)所有的工作都是對(duì)他們的一種歷練，也是一種修煉，大家都努力的完成工作并從中找到樂(lè)趣。而正因?yàn)檫@種員工的工作態(tài)度，讓阿里能有今天的成就。試想，當(dāng)每個(gè)員工都把企業(yè)當(dāng)成自己的來(lái)經(jīng)營(yíng)，那么企業(yè)何談失?。慷?dāng)下，在眾多企業(yè)中，大家是否看到了如下的問(wèn)題呢？

１．員工工作不努力，每天都在混日子

２．工作喜歡攀比，一不如意就撂挑子

３．面對(duì)工作困難，第一想到的是逃避而不是解決辦法

４．團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都很強(qiáng)，但放一起就弱爆了

５．不愿為工作放棄一點(diǎn)生活，豈止放棄了也是怨聲連連

如上情況正是今天的課程我們要一起來(lái)解決的，讓我們通過(guò)阿里的故事一起學(xué)習(xí)他們的理念與方法，一起走上成功之路。

今天的課程將以理論奠根基、以案例做引導(dǎo)，一步步來(lái)探究阿里的借事修人與借人成事的理念，讓那些困擾著企業(yè)的問(wèn)題答案一點(diǎn)點(diǎn)浮出水面！

【課程收獲】

1.了解阿里借事修人與借人成事的管理理念

2.了解阿里管理背后的邏輯思維

3.掌握借事修人與借人成事的核心要點(diǎn)

4.掌握一套新穎的管理方法并可落地可執(zhí)行

【課程受眾】

企業(yè)所有管理人員

【課程大綱】

一、如何找到企業(yè)的那些＂事＂？

1.采用盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的答案

1)大事、痛事、轉(zhuǎn)折事

視頻：２０１８年那場(chǎng)非典

案例：馬云的第三次高考

案例：長(zhǎng)城上的誓言

互動(dòng)：如果你是當(dāng)初的１８羅漢，你愿意拿出全部家底和馬云創(chuàng)業(yè)嗎？為什么？（例：１８人的５０萬(wàn)）

互動(dòng)：作為部門管理者，面對(duì)部門內(nèi)不好的聲音，你做何反應(yīng)？（例：那次裸心會(huì)）

討論：如何借事修人？

2.哪些事可借？

1)借成功勢(shì)、借失敗事

案例：非典后的同心同行

案例：跨國(guó)業(yè)務(wù)的收縮

3.借事的方法

1)過(guò)程擁抱變化

互動(dòng):擁抱變化等不等于隨意決策？

案例：變3次的目標(biāo)

2)給予及時(shí)獎(jiǎng)懲

互動(dòng)：及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)的手段有哪些？

3)復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

案例：一場(chǎng)失敗的復(fù)盤

二、如何讓人成為企業(yè)的最大無(wú)形資產(chǎn)？

1.找到合適人的方法

１）招聘行業(yè)精英

案例：來(lái)自阿里的橄欖枝

２）組織內(nèi)部晉升體系

案例：老白兔該不該得到晉升

2.如何讓人才升值？

１）阿里的輪崗制

互動(dòng)：輪崗會(huì)產(chǎn)生哪些好處和痛點(diǎn)？

２）阿里的三板斧

視頻：感受三板斧的魅力

3.如何讓優(yōu)秀的人一同工作創(chuàng)造更大的價(jià)值？

1)愿景驅(qū)動(dòng)

2)公平競(jìng)爭(zhēng)

3)合作共贏

視頻：馬云論高手間的合作

4.什么樣的目標(biāo)是最有價(jià)值的？

1)跳出自己能力上線的目標(biāo)

2)保障方式：２７１＋愿景驅(qū)動(dòng)＋目標(biāo)共識(shí)＋及時(shí)激勵(lì)

案例：阿里中供鐵軍早年間的辛酸史

5.什么樣的激勵(lì)是最好的？

1)制度前置

2)無(wú)時(shí)無(wú)刻

3)獎(jiǎng)懲分明

案例：優(yōu)秀員工離職引發(fā)的獎(jiǎng)懲思考

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家

國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家

原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時(shí)間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn)，自成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系，該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時(shí)間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫(kù)”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國(guó)總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過(guò)500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬(wàn)人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績(jī)效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績(jī)效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說(shuō)家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

體驗(yàn)類課題：《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽、說(shuō)、提問(wèn)以案例層層深入，并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授，我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理 周善

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