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課程背景

2021年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議指出，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作必須尊重客觀實(shí)際和群眾需求，必須有系統(tǒng)思維、科學(xué)謀劃。

領(lǐng)導(dǎo)干部要提高領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的專業(yè)能力，經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須綜合考慮政治和經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)實(shí)和歷史、物質(zhì)和文化、發(fā)展和民生、資源和生態(tài)、國(guó)內(nèi)和國(guó)際等多方面因素。

要善于運(yùn)用系統(tǒng)思維把握大勢(shì)謀劃大局。要妥善處理好變與不變、時(shí)與勢(shì)、危與機(jī)、穩(wěn)與進(jìn)四大關(guān)系，努力在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開(kāi)新局。

作為系統(tǒng)思維重要組成部分的博弈論 (Game Theory)，是主要研究多個(gè)利益相關(guān)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)之間在特定對(duì)局條件中，利用相關(guān)方的策略，而實(shí)施對(duì)應(yīng)策略的學(xué)科，有時(shí)也稱為對(duì)策論或者賽局理論。

“運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外”，博弈論思想不僅在軍事上有突出的體現(xiàn)，在市場(chǎng)營(yíng)銷中常常用來(lái)分析產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)策略。 懂得博弈論，將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)合作中的更好的處理企業(yè)的之間的商務(wù)合作，在供需雙方的商務(wù)談判中改進(jìn)合作，降低沖突，阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)

本課程將從博弈與競(jìng)爭(zhēng)的基本場(chǎng)景出發(fā)，研討各種情形下的博弈模型、策略變化，幫助參訓(xùn)者建構(gòu)博弈思維。圍繞特定的行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)生態(tài)，展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)與合作的理念、方法、最佳實(shí)踐探討，幫助參訓(xùn)者提升談判的信心、駕馭競(jìng)爭(zhēng)的能力。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)主、各級(jí)管理者、營(yíng)銷管理者、商務(wù)管理者、銷售等

培訓(xùn)目標(biāo)：

了解博弈論的基本常識(shí)，練習(xí)使用博弈論的思維框架，培養(yǎng)系統(tǒng)性戰(zhàn)略思維

通過(guò)各個(gè)商業(yè)場(chǎng)景，從營(yíng)銷的本質(zhì)出發(fā)，了解競(jìng)爭(zhēng)策略的底層邏輯、演化邏輯

結(jié)合本行業(yè)、本企業(yè)的實(shí)踐，研究有針對(duì)性的博弈策略

培訓(xùn)大綱：

博弈論概論

當(dāng)下學(xué)習(xí)博弈論的價(jià)值

企業(yè)如何平衡發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展、持續(xù)發(fā)展

如何做到共同富裕，更好的兼顧“效應(yīng)與公平”

西方的商業(yè)思維中包含的博弈思想

我們要研究在合理規(guī)則下的談判，在不合理規(guī)則下的破局

博弈論思想發(fā)展脈絡(luò)

古代博弈論：鬼谷子、孫子

現(xiàn)代博弈論：馮·諾伊曼、奧斯卡·摩根斯坦、約翰·納什

博弈結(jié)構(gòu)中的基本概念

參與者、策略、行動(dòng)、信息、

規(guī)則、次序、支付、結(jié)果

案例：生活中的博弈性語(yǔ)言

博弈分類及其應(yīng)用啟示

常和博弈、變和博弈、零和博弈：舉例：決斗

靜態(tài)博弈、動(dòng)態(tài)博弈、連續(xù)博弈 ：石頭剪刀布，團(tuán)體比賽前的排兵布陣

完全信息博弈、不完全信息博弈: 舉例：象棋、撲克與麻將

有限博弈、無(wú)限博弈： 江湖恩怨，階段博弈

多方協(xié)同博弈、非合作博弈：智豬博弈、股市

案例：博弈中的均衡：產(chǎn)油國(guó)的產(chǎn)量博弈、中國(guó)5G運(yùn)營(yíng)商的博弈

案例：如何控制好與代理商渠道的合作

案例：如何防止技術(shù)被盜版抄襲

案例: 政府管制下建筑節(jié)能服務(wù)公司與業(yè)主策略行為的進(jìn)化博弈

博弈論在商務(wù)談判中的應(yīng)用

合作中的博弈博弈問(wèn)題、競(jìng)爭(zhēng)中的博弈問(wèn)題

局部博弈、全局博弈：雙贏談判

購(gòu)買方對(duì)供應(yīng)商采用壓價(jià)策略：囚徒困境：

招投標(biāo)的競(jìng)標(biāo)策略：斗雞博弈，競(jìng)標(biāo)策略

最后通牒談判

案例：中國(guó)鐵礦石購(gòu)買談判 中國(guó)高鐵的技術(shù)引進(jìn)

博弈策略應(yīng)對(duì)策略

信任與風(fēng)險(xiǎn)管理

目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)與關(guān)鍵成功要素

可信的承諾

風(fēng)險(xiǎn)管理

防人之心不可無(wú)，害人之心不可有

信任、互惠和委托-代理博弈

看穿對(duì)手的策略

如何防止價(jià)格串謀與競(jìng)爭(zhēng)

保證最低價(jià)格條款

限制進(jìn)入定價(jià)

掠奪性定價(jià)

雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)：聯(lián)盟與反壟斷

廣告宣傳戰(zhàn)博弈，冷酷戰(zhàn)略 首先行動(dòng)

拍賣和贏者詛咒

案例：彩電價(jià)格戰(zhàn)、汽車價(jià)格戰(zhàn)

博弈論在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用

波特五力模型

邁克爾·波特“五力模型”

波特五力模型的要素博弈

市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者策略

如何擴(kuò)大總需求

防御戰(zhàn)

防御戰(zhàn)的三原則

防御戰(zhàn)的六種方法

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者策略

攻擊市場(chǎng)領(lǐng)先者

攻擊與自己實(shí)力相當(dāng)者

攻擊規(guī)模較小的企業(yè)

攻擊資金缺乏的企業(yè)

進(jìn)攻戰(zhàn)的三原則

進(jìn)攻戰(zhàn)的五種方法

市場(chǎng)追隨者策略

緊跟追隨策略

距離追隨策略

選擇追隨策略

追擊戰(zhàn)的三原則

追擊戰(zhàn)的五種方式

游擊戰(zhàn)的四原則

游擊戰(zhàn)的幾種方式

市場(chǎng)利基者策略

市場(chǎng)具有一定的規(guī)模和購(gòu)買力，能夠確保盈利

市場(chǎng)需求具備發(fā)展?jié)摿?/p>

其他強(qiáng)大的公司對(duì)這一市場(chǎng)不感興趣

具備向這一市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的資源和能力

在已有顧客中建立了良好的聲譽(yù)，能夠抵御競(jìng)爭(zhēng)者入侵。

規(guī)則、倫理與博弈策略

處理好經(jīng)濟(jì)利益之外的博弈關(guān)系

處理不同利益團(tuán)體之間關(guān)系

維護(hù)好規(guī)則、誠(chéng)實(shí)守信的關(guān)系： 失信名單的作用

案例： “江小白酒”、“五谷道場(chǎng)”

總結(jié)

結(jié)合本企業(yè)的討論

培訓(xùn)總結(jié)與后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃

張老師

張志濱老師

——企業(yè)高管領(lǐng)導(dǎo)力提升導(dǎo)師

西安交通大學(xué)本科、中科院碩士、清華大學(xué)碩士

前思科高管

前萬(wàn)寶盛華（世界500強(qiáng)）高管

前摩托羅拉政企大客戶總監(jiān)

中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、華潤(rùn)集團(tuán)特聘講師

美國(guó)商會(huì)、瑞典商會(huì)、德國(guó)商會(huì)的特聘培訓(xùn)師

清華大學(xué)、北航、浙大、南京大學(xué)特聘講師

ICF 國(guó)際管理教練協(xié)會(huì)高級(jí)會(huì)員、注冊(cè)培訓(xùn)師

英文流暢，可以用全英文授課

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張志濱老師擁有20年的企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力打造的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

在摩托羅拉公司，擔(dān)任政企行業(yè)大客戶銷售總監(jiān)期間，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)將市場(chǎng)份額從15%提升到40%，并成功把最新的廣電網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)解決方案，首次引入到國(guó)內(nèi)中信國(guó)安集團(tuán)、深圳天威等多家政企大客戶單位，為新產(chǎn)品和服務(wù)打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

在擔(dān)任思科系統(tǒng)擔(dān)任區(qū)域銷售總監(jiān)期間，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)攻克中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等政企客戶每年完成銷售額超過(guò)1億人民幣，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，銷售業(yè)績(jī)始終在公司前20%的頭部。

根植于他深厚豐富的職業(yè)背景、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐3經(jīng)驗(yàn)和多年的潛心積累整理，從2009年開(kāi)始，張老師開(kāi)始走上講臺(tái)，為世界知名企業(yè)、大國(guó)企集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司，講授領(lǐng)導(dǎo)力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等系列課程。迄今為止，已經(jīng)為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業(yè)、物流與公用事業(yè)等超過(guò)220家客戶培訓(xùn)1000場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人，有70%的客戶返聘率, 深受所服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人或人力資源總監(jiān)的高度認(rèn)可。

張老師的培訓(xùn)課程從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，可幫助管理者解決復(fù)雜多變的條件下的管理者領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升問(wèn)題，著眼于如何有效“提高關(guān)鍵資源的利用率，降低整體運(yùn)營(yíng)成本，打造卓越團(tuán)隊(duì)”。

超過(guò)12年給中國(guó)各類型的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷中，張老師秉承幫助企業(yè)和學(xué)員“把要吃的虧，要走的彎路，多交的學(xué)費(fèi)，盡量在課堂中化解”的培訓(xùn)理念。幫助企業(yè)和學(xué)員突破惰性和思維上的阻礙，用最短的學(xué)習(xí)時(shí)間，用最給力的方法，解決掉實(shí)際問(wèn)題。

張老師非常重視培訓(xùn)的后期落地，基于他對(duì)于培訓(xùn)作用于企業(yè)管理和組織變革過(guò)程中深入持久的研究，他在培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施、反饋評(píng)估和后期輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié)可以提供專業(yè)的指導(dǎo)，并提供豐富的模型、工具、方法論，幫助企業(yè)組織變革及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【授課風(fēng)格】

注重營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，通過(guò)關(guān)鍵問(wèn)題的導(dǎo)入，觸發(fā)碰撞聽(tīng)眾當(dāng)下的理念心態(tài)，實(shí)際引導(dǎo)和學(xué)員心態(tài)知識(shí)、行為的改變，可以建立持久的改變拐點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)、學(xué)習(xí)效力；

授課中，可以匯集多年親身經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)典型案例分析，啟發(fā)學(xué)員思考，現(xiàn)場(chǎng)精彩解答和點(diǎn)評(píng)學(xué)員，幫助學(xué)員尋求內(nèi)在真實(shí)的突破，同時(shí)提供大量的系統(tǒng)知識(shí)架構(gòu)、模型和方法，可以幫助學(xué)員盡快落地執(zhí)行；

張老師儒雅有氣質(zhì)，語(yǔ)言豐富優(yōu)美，可以深入淺出，能綜合運(yùn)用各種互動(dòng)培訓(xùn)手法（包括教練技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、引導(dǎo)技術(shù)、游戲、沙盤），讓學(xué)員充分沉浸到學(xué)習(xí)的氛圍中，享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣；

張老師英文流暢，可以用全英文授課。

【主講課程】

《改變的力量-如何提升個(gè)人影響力和引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)變革》

《提升團(tuán)隊(duì)能量士氣-教練與賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

《戰(zhàn)略共創(chuàng)-高管發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同共識(shí)營(yíng)》

《文化共創(chuàng)--公司文化價(jià)值觀共創(chuàng)營(yíng)》

《用結(jié)果說(shuō)話-高執(zhí)行力與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《迎接多變的時(shí)代-打造敏捷型組織團(tuán)隊(duì)》

《效能倍增的力量--團(tuán)隊(duì)協(xié)同與創(chuàng)新》

《跨越多元化障礙—管理復(fù)雜團(tuán)隊(duì)的能力》

《中流砥柱--中層管理者的卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

【服務(wù)客戶】

IT與電子行業(yè)： SAP、IBM、AUTODESK、CISCO、ORACLE、博科、三星電子、趨勢(shì)科技、怡化電腦、法國(guó)達(dá)索、安捷倫、網(wǎng)宿科技、泰雷茲、

通信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)： 中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、盤古搜索、卓望科技、中企網(wǎng)絡(luò)、怡化電腦、百度、汽車之家、完美世界

制造業(yè)：西門子、施耐德電氣、三一重工、德國(guó)EMAG機(jī)床、長(zhǎng)虹電子

汽車、工程機(jī)械行業(yè)：戴姆勒、寶馬、比亞迪、東風(fēng)汽車、一汽大眾、一汽解放、上海大眾、VOLVO、博世電子、大陸電子、大陸電子、德克斯斯米爾、奇瑞汽車、卡特比勒、韓國(guó)斗山、山工機(jī)械、三一重工

電力、能源與化工行業(yè)：天津電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、南瑞集團(tuán)、許繼電器、特變電工、東勝油田、中冶集團(tuán)、中國(guó)黃金集團(tuán)、艾利丹尼森、莊信萬(wàn)豐、科漢森、中國(guó)黃金集團(tuán)、海隆石油、安東石油

房地產(chǎn)、建筑行業(yè)：天津泰達(dá)集團(tuán)、北京建工集團(tuán)、北京城建集團(tuán)、華夏幸?；鶚I(yè)、龍湖集團(tuán)

醫(yī)療行業(yè)：美兆醫(yī)療、瑞爾齒科、愛(ài)康國(guó)賓、邁瑞醫(yī)療、華潤(rùn)醫(yī)藥

電子與電器消費(fèi)行業(yè): 美的電器、SONY、凱利空調(diào)、阿里斯頓、三星電子、、舜宇智能光學(xué)

傳媒行業(yè)：中央電視臺(tái)、歌華網(wǎng)絡(luò)、大地傳媒、光線傳媒

食品與零售行業(yè)：中糧集團(tuán)、比瑞吉、信良記、鄧韓貝、汽車之家

公用行業(yè)：中國(guó)誠(chéng)通集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、北京自來(lái)水集團(tuán)、北環(huán)集團(tuán)、賽萊默、中國(guó)郵政集團(tuán)、張家界旅游集團(tuán)、蓬萊閣旅游景區(qū)、黃山旅游集團(tuán)、西安兵馬俑景區(qū)

金融與保險(xiǎn)行業(yè)：中國(guó)平安、中國(guó)人壽、信誠(chéng)人壽、深圳前海金融租賃

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張老師有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力主題有深刻的理解；啟發(fā)性很強(qiáng)，流程順暢、現(xiàn)場(chǎng)靈活調(diào)整，注意與學(xué)員的溝通，深受學(xué)員歡迎。—— 信誠(chéng)人壽 業(yè)務(wù)總監(jiān)

培訓(xùn)的效果令我很震撼， 帶給我很深的思考，可以幫助我把長(zhǎng)久以來(lái)的想法和策略貫徹下去，我看到了新的希望。—— 一汽大眾總廠分公司 總經(jīng)理

張老師輸出的不僅僅是培訓(xùn)，他會(huì)事后給到我很多在他培訓(xùn)課堂上的觀察， 我們非?？释麖牡谌健⒂绕涫菍＜业囊暯莵?lái)看我們自己，每次他我都會(huì)給到我一些真知灼見(jiàn)般的建議。

——中國(guó)移動(dòng)通信公司北京公司 人力資源總監(jiān)

張老師從前期調(diào)研、課程執(zhí)行、后期跟蹤都非常配合敬業(yè)， 他有著完整的需求調(diào)研、學(xué)員評(píng)估和課后跟蹤的手段， 我們?yōu)榇耸×瞬簧傩摹?—— 三星電子 培訓(xùn)總監(jiān)

張老師管理經(jīng)驗(yàn)豐富，案例應(yīng)用新穎，語(yǔ)言表達(dá)賦有藝術(shù)感染力，授課規(guī)范、系統(tǒng)性及控制能力強(qiáng)，無(wú)為而治的包容，注重與學(xué)員互動(dòng)交流，風(fēng)格幽默睿智，是一個(gè)非常職業(yè)化的優(yōu)秀講師。——大地傳媒 人力資源總監(jiān)

課程結(jié)構(gòu)和流程都很清晰，課堂重視互動(dòng)和分享，尤其是現(xiàn)場(chǎng)的示范和點(diǎn)評(píng)令人印象深刻。

——Volvo 重卡 培訓(xùn)總監(jiān)

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