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【課程背景】

身為中基層管理者，我們應(yīng)該從哪幾個(gè)維度來(lái)進(jìn)行管理呢？是管人還是管事？但不管如何管，做管理都必須要有一個(gè)終極目標(biāo)——帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，達(dá)成目標(biāo)。如果每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能達(dá)到目標(biāo)效果，便一定可以反推公司戰(zhàn)略的達(dá)成。但我們?cè)诼殘?chǎng)中所見，有不少人其實(shí)是一直在盤帶，而不去射門，也就是以過(guò)程為結(jié)果，而不是以目標(biāo)為結(jié)果。

你作為中基層管理者，在實(shí)際工作中，會(huì)需要下面的情形嗎？

如果不刻意強(qiáng)調(diào)，團(tuán)隊(duì)的員工不知道自己該做什么？

目標(biāo)已經(jīng)設(shè)定，也反復(fù)溝通，卻推不動(dòng)？

任務(wù)已分配，卻無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果？

團(tuán)隊(duì)看似每天忙忙碌碌，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)為何永遠(yuǎn)落實(shí)不了？

這就是我們中基層管理者目前最重要的課題，也是張老師本課程的核心內(nèi)容所在。

如何才能幫助中基層管理者進(jìn)行目標(biāo)管理，推動(dòng)任務(wù)達(dá)成？張老師的《中基層管理者的目標(biāo)管理》課程就是專為中基層管理者量身定制的課程。課程當(dāng)中將輔以大量工作中的實(shí)際案例和工作情景，并經(jīng)過(guò)張老師的深入的分析解讀。對(duì)溝通中的多個(gè)難題提出實(shí)操性的解決方法，幫助學(xué)習(xí)者提升目標(biāo)管理，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有效推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成，最終實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)。

【課程收益】

了解目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)，認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理的意義；

掌握目標(biāo)管理的基本原則，并能指導(dǎo)檢查下屬的進(jìn)行目標(biāo)制定；

掌握目標(biāo)分解工具，將復(fù)雜任務(wù)分解到能夠掌握控制；

掌握采用統(tǒng)籌管理的方法制定計(jì)劃，并找到計(jì)劃執(zhí)行的關(guān)鍵路徑；

掌握流程單和檢查表，在執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行重點(diǎn)管理；

掌握通過(guò)例會(huì)和計(jì)劃執(zhí)行跟蹤表單，主動(dòng)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)度；

理解有效控制和處理在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的差異和異常；

掌握復(fù)盤技術(shù)，能夠進(jìn)行過(guò)程檢查，找到問(wèn)題原因，優(yōu)化流程與方法。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中基層管理人員

【課程大綱】

一、什么是目標(biāo)管理？

1、目標(biāo)管理的六個(gè)特征

2、目標(biāo)管理的好處

3、中基層管理者的懷疑

4、中基層管理者的苦惱

呈現(xiàn)方式：講授+小組活動(dòng)（小沙盤）+討論

二、目標(biāo)如何布置？

1、目標(biāo)的設(shè)定

為什么設(shè)定目標(biāo)

目標(biāo)的種類

目標(biāo)設(shè)定流程

工具：smart原則

呈現(xiàn)方式：講授+案例討論+小練習(xí)

2、目標(biāo)分解

層層展開，直到分解到可掌握為止

目標(biāo)分解的案例討論

目標(biāo)分解的MECE原則

工具：魚骨圖、目標(biāo)樹、MECE原則

3、制定計(jì)劃

計(jì)劃的重要性

如何制定計(jì)劃

甘特圖

如何進(jìn)行工作分配

授權(quán)四步法

風(fēng)險(xiǎn)管理

重點(diǎn)管理

案例：過(guò)河游戲

工具：甘特圖、流程表、檢查表

呈現(xiàn)方式：案例討論+講授

三、目標(biāo)執(zhí)行中如何進(jìn)行控制？

1、主動(dòng)執(zhí)行

執(zhí)行的重要性

主動(dòng)執(zhí)行的五個(gè)原則

主動(dòng)執(zhí)行的輔助方法

呈現(xiàn)方式：講授+小組討論

案例：佛塔上的老鼠

工具：計(jì)劃執(zhí)行跟蹤表

2、有效控制

控制的意義

工作異常的控制

工作方向異常的處理

工作進(jìn)度異常的處理

呈現(xiàn)方式：講授+小組討論

工具：日?qǐng)?bào)、周報(bào)

四、目標(biāo)管理中如何進(jìn)行檢查提高？

1、檢查內(nèi)容

檢查的重要性

檢查的內(nèi)容

檢查的動(dòng)作——復(fù)盤

2、確立問(wèn)題

問(wèn)題的定義

問(wèn)題的種類

呈現(xiàn)方式：講授+討論

工具：優(yōu)選矩陣

3、改善措施

改善的措施

持續(xù)改進(jìn)：戴明公式

呈現(xiàn)方式：講授+討論

工具：戴明公式

張老師

張成強(qiáng) 老師

——企業(yè)人才管理實(shí)戰(zhàn)專家

曾任A股淳中科技（603516）人力資源總監(jiān)

曾任某互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)角獸公司人力資源高級(jí)總監(jiān)

曾任盈科集團(tuán)人力資源總監(jiān)

北奧集團(tuán)、城建開發(fā)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)等知名企業(yè)人力資源咨詢項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)

中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士

中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院學(xué)生職業(yè)導(dǎo)師

中國(guó)管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

法律出版社簽約作者、出版《HR人力資源管理從助理到總監(jiān)》暢銷書

多篇文章在核心刊物及知名平臺(tái)發(fā)表

百度教育認(rèn)證專家

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師擁有近十五年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，曾幫助多家不同類型的企業(yè)從0到1打造人力資源體系，進(jìn)行組織變革和優(yōu)化，幫助員工提升職場(chǎng)能力，幫助中基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力。張老師同時(shí)具備企業(yè)和咨詢公司的工作經(jīng)驗(yàn)，曾操刀過(guò)大型企業(yè)的績(jī)效體系建設(shè)、薪酬體系優(yōu)化和人才發(fā)展項(xiàng)目。

幫助某上市公司解決前端業(yè)務(wù)部門若干部門之間協(xié)作不利，沒(méi)有清晰的績(jī)效考核方式以及薪酬在外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足，劣幣驅(qū)逐良幣的問(wèn)題。張老師通過(guò)組織變革和優(yōu)化，調(diào)整了前端業(yè)務(wù)部門的組織架構(gòu)，建立了新的績(jī)效管理體系、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，提升員工的自驅(qū)力，人均效能提升了40%。

幫助某上市公司成立企業(yè)大學(xué)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系，完成了13期管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)，為公司輸送了300人的儲(chǔ)備干部。并推動(dòng)了干部培養(yǎng)項(xiàng)目，為公司培養(yǎng)了十幾位分公司潛在的管理者。

幫助某集團(tuán)公司解決快速擴(kuò)張期，人員補(bǔ)充不足的問(wèn)題，張老師通過(guò)開拓招聘渠道，提升雇主品牌，采用更為靈活的招聘方式，兩年間人數(shù)增長(zhǎng)60%，實(shí)現(xiàn)了人員的快速增長(zhǎng)。

幫助各知名企業(yè)完成人力資源咨詢項(xiàng)目（包括績(jī)效薪酬優(yōu)化、人才發(fā)展、培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目等）均獲得客戶好評(píng)。

北京北奧集團(tuán)績(jī)效薪酬體系優(yōu)化項(xiàng)目（組織架構(gòu)確定、集團(tuán)總部績(jī)效管理體系和薪酬體系優(yōu)化設(shè)計(jì)；集團(tuán)分子公司總經(jīng)理一企一策薪酬和績(jī)效考核優(yōu)化）

北京城建開發(fā)房地產(chǎn)公司培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目（建立了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系，包括課程體系、制度體系和講師體系，幫助完成近50門內(nèi)訓(xùn)課程）

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)后備干部（正副職）人才測(cè)評(píng)項(xiàng)目，完成測(cè)評(píng)報(bào)告的撰寫，為客戶人才選拔提供決策依據(jù)。

張老師總結(jié)了十五年幫助企業(yè)從0到1搭建人力資源體系、進(jìn)行組織變革和優(yōu)化，幫助員工提升職場(chǎng)能力，幫助中基層管理者提升領(lǐng)導(dǎo)能力，形成了一套提升職業(yè)能力和管理能力的方法論，基于中國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，利用理念體系、工具模型及案例，得到了眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。

張老師現(xiàn)全身心的致力于員工職場(chǎng)能力提升和中基層管理者管理能力提升，修煉職業(yè)心智，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知，自我管理，幫助中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

張老師是實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，條理清晰，落地強(qiáng)，學(xué)完即可用，條理清晰，其授課風(fēng)格是引導(dǎo)式授課，娓娓道來(lái)，易牢記；

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)張老師氣場(chǎng)強(qiáng)大，控場(chǎng)能力強(qiáng)，反饋率高。言語(yǔ)生動(dòng)幽默，能將西方先進(jìn)的知識(shí)體系和管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合。

【主講課程】

管理方向

《中基層管理者的目標(biāo)管理》

《從技術(shù)崗位走向管理崗位的全能管理者打造》

《經(jīng)理人打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的7項(xiàng)能力》

《卓越績(jī)效管理的實(shí)務(wù)技巧》

《一通百通——職場(chǎng)溝通技巧》

《新員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《管理者的五項(xiàng)修煉大綱》

《非人力資源的人力資源管理》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《00后員工管理實(shí)務(wù)》

人力資源方向

《高效招聘與面試之道》

《從招聘專員到招聘專家》

《如何提升人力資源工作價(jià)值及招聘面試能力》

《工作分析及崗位說(shuō)明書撰寫》

《如何做好員工激勵(lì)大綱》

《新員工的留存和激勵(lì)》

《下屬培育與輔導(dǎo)》

《薪酬管理實(shí)務(wù)大綱》

《卓越績(jī)效管理的實(shí)務(wù)技巧》

《如何做好員工績(jī)效面談》

《企業(yè)干部管理實(shí)務(wù)技巧》

《人力資源管理實(shí)務(wù)》

《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃、簡(jiǎn)歷制作、面試技巧》

《BSC平衡計(jì)分卡的建設(shè)與實(shí)施》

【服務(wù)客戶】

城建開發(fā)集團(tuán)、中海油、京投集團(tuán)、北奧集團(tuán)、北京燃?xì)饧瘓F(tuán)、藍(lán)天航空、招商銀行、盈科集團(tuán)、九恒星科技、美豪斯、哈爾濱哈銀消費(fèi)金融、北京淳中科技、靈心智合、深圳思凱科技、中國(guó)信息協(xié)會(huì)、企企科技、逸家潔科技、聯(lián)合航空、融中傳媒、京翰教育、清大華行擔(dān)保、深圳集韻、紅樓夢(mèng)酒業(yè)、智聯(lián)、紅云紅河

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

張老師的課程內(nèi)容實(shí)用性強(qiáng)，基本可以做到學(xué)以致用，邏輯比較嚴(yán)謹(jǐn)和體系化，讓我們?cè)趯W(xué)完后，頭腦中有一個(gè)清晰的輪廓和概念，以往工作中的知識(shí)和技能通過(guò)系統(tǒng)串了起來(lái)，讓我們知其然還知其所以然。

——深圳思凱科技總經(jīng)理 馮廷輝

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)感強(qiáng)，讓學(xué)員都能夠參與進(jìn)來(lái)，課程中豐富的工具讓大家拿來(lái)就用，效果不錯(cuò)！

——靈心智合總經(jīng)理 馬勇

張老師授課氣場(chǎng)較強(qiáng)，整場(chǎng)培訓(xùn)控場(chǎng)能力不錯(cuò)，帶來(lái)的案例較新，能夠把枯燥的管理理論和中國(guó)本土的實(shí)際相結(jié)合，具有較強(qiáng)的落地性。

——哈爾濱哈銀消費(fèi)金融總裁助理 陸亭宇

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