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【課程背景】

新員工入職6個(gè)月，有的員工會(huì)脫穎而出、有的員工依舊默默無(wú)聞，員工技能提升是企業(yè)業(yè)績(jī)蒸蒸日上的保障，良好的溝通和能力+快速的執(zhí)行力快速幫助企業(yè)新員工提升專(zhuān)業(yè)技能、職場(chǎng)溝通力和結(jié)構(gòu)化思維，最終提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

【課程收益】

1）邏輯清晰：輔以溝通邏輯整理工具，幫助學(xué)員快速理清表達(dá)內(nèi)容間內(nèi)在的邏輯關(guān)系。

2）跨部門(mén)溝通：學(xué)會(huì)運(yùn)用同理心，從對(duì)方的角度來(lái)審視自己；洞察對(duì)方真實(shí)需求。

3）結(jié)構(gòu)化思維：通過(guò)結(jié)構(gòu)化思維職場(chǎng)訓(xùn)練，有效提升企業(yè)員工職場(chǎng)表達(dá)能力

【課程對(duì)象】

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、人力資源從業(yè)者、競(jìng)品人員、銷(xiāo)售人員

【課程大綱】

課前討論

企業(yè)是個(gè)平臺(tái)，員工在企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)中工作6個(gè)月以上的時(shí)間，你的收獲和心得是什么？通過(guò)這個(gè)平臺(tái) 你將獲得了哪些技能、認(rèn)識(shí)了哪些行業(yè)大咖、增長(zhǎng)了哪些方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

第一部分：認(rèn)知熱情工作的三大源泉，員工職場(chǎng)自驅(qū)力100%

1、工作動(dòng)力-驅(qū)動(dòng)力

互動(dòng)討論：身為95后、00后的你們，喜歡什么樣的職場(chǎng)&交流方式

1)工作中的三種人：可燃型、自燃型、不燃型

2)公司平臺(tái)帶來(lái)的價(jià)值、意義

3)工作動(dòng)力源在哪里？職場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力3.0時(shí)代動(dòng)力支點(diǎn)

2、你的職業(yè)目標(biāo)在哪里

互動(dòng)討論：1年后、3年后 你會(huì)成為什么樣的人？

小組討論+每個(gè)組共創(chuàng)一個(gè)大家達(dá)成共識(shí)的職場(chǎng)人素質(zhì)模型并展示

1）制定職業(yè)目標(biāo)SMART法則

2）目標(biāo)快速實(shí)現(xiàn)路徑；小目標(biāo)、大收獲

3）積極思維&消極思維

4）工作是看的見(jiàn)的愛(ài)、如何提升自己的職業(yè)熱愛(ài)（人脈、運(yùn)動(dòng)、閱讀、系統(tǒng)思考）

第二部分：持續(xù)提升員工三大能力，員工職場(chǎng)能力100%

互動(dòng)討論：

烏卡時(shí)代，市場(chǎng)行業(yè)不確定性越來(lái)越大，企業(yè)新業(yè)務(wù)逐漸增多，企業(yè)需要員工什么能力？

1.優(yōu)秀員工的三大職場(chǎng)能力

1)職場(chǎng)溝通力、經(jīng)驗(yàn)萃取和轉(zhuǎn)化力、問(wèn)題主動(dòng)解決能力

2)職場(chǎng)借力思維—職場(chǎng)資源杠桿、人際關(guān)系杠桿、職場(chǎng)智慧杠桿

2.職場(chǎng)溝通力

1)什么是職場(chǎng)溝通

2)職場(chǎng)溝通四個(gè)層級(jí)

3)職場(chǎng)溝通技巧、三大要訣

3.經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化力

4)在職場(chǎng)中應(yīng)當(dāng)學(xué)什么

5)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)需要什么樣的人和經(jīng)驗(yàn)

6)職場(chǎng)中學(xué)習(xí)技巧、方式、思路

4.問(wèn)題主動(dòng)解決能力

7)只要思想不滑坡 方法總比問(wèn)題多

8)解決問(wèn)題——首要要主動(dòng)思考

9)思考+行動(dòng)力+方案迭代

第三部分：工作效率是績(jī)效優(yōu)秀員工核心技能，效率100%

1、工作效率高的三大要訣

1)少走彎路，確定目標(biāo)和工作努力方向

2)互聯(lián)網(wǎng)思維：小步快跑 版本迭代升級(jí)

3)精力管理法勝于時(shí)間管理法

工具模型：番茄時(shí)間管理

2、優(yōu)化時(shí)間效率

1）傳統(tǒng)時(shí)間管理的；兩大核心要素

2）時(shí)間的三大真相

3）時(shí)間效率提升的“源動(dòng)力“——專(zhuān)注、自我流暢性、價(jià)值目標(biāo)

現(xiàn)場(chǎng)討論：以小組為單位，任一公司內(nèi)部門(mén)、崗位工作內(nèi)容 應(yīng)用番茄工作法設(shè)計(jì)工作任務(wù)表

3、抓大放小、梳理&抓住重點(diǎn)工作

4）工作關(guān)鍵的5W2H法

5）哪些是重點(diǎn)工作，哪些是輔助工作

6）標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則統(tǒng)一、步調(diào)一致

現(xiàn)場(chǎng)討論：2分鐘完整闡述你的重點(diǎn)工作名稱(chēng)、內(nèi)容、結(jié)果

第四部分：團(tuán)隊(duì)凝聚的三大關(guān)鍵，協(xié)力100%

1、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)大于個(gè)人業(yè)績(jī)，努力成為團(tuán)隊(duì)影響者而不是明星員工

1)職場(chǎng)協(xié)作成功的三大基礎(chǔ)（成就他人、換位思考、勇于擔(dān)當(dāng)）

2)職場(chǎng)協(xié)作——項(xiàng)目制、獨(dú)立核算、成本分擔(dān)

3)職場(chǎng)協(xié)作長(zhǎng)期動(dòng)力關(guān)鍵—相互了解、獲取信任、懂得合作

2、職場(chǎng)協(xié)作之相互了解

1）排除外顯障礙，剖析自我特征

2）了解團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)，建立協(xié)作橋梁（情感、工作、人際）

3、職場(chǎng)協(xié)作之人際信任與合作

1）人際信任的三大核心特征（長(zhǎng)期性、信息互通及時(shí)性、同理心）

2）企業(yè)建立信任的決定要素（及時(shí)性、準(zhǔn)確性、團(tuán)隊(duì)小贏的快感）

3）職場(chǎng)合作之有效分工三大原則（技能、次序、標(biāo)準(zhǔn)）

4）職場(chǎng)合作之有效分工化解沖突的方法（沖突類(lèi)型、如何化解）

楊老師

楊 明 老師（北京）

——成長(zhǎng)型企業(yè)人才發(fā)展專(zhuān)家

本地生活服務(wù)平臺(tái)生活圈C人力資源一線負(fù)責(zé)人

定制巴士出行平臺(tái)嘀一巴士HRD

智立方（4A廣告公司）等公司人力資源顧問(wèn)

GCDF國(guó)際職業(yè)生涯規(guī)劃師

獵聘網(wǎng)資深人力專(zhuān)家

國(guó)家人力資源管理師（一級(jí)）

首經(jīng)貿(mào)人力資源專(zhuān)業(yè)學(xué)士

《人力資源實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)》版權(quán)課

《目標(biāo)：職業(yè)生涯的第一課》版權(quán)課

《企業(yè)中基層溝通沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課》版權(quán)沙盤(pán)課

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

楊老師16年以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、制造業(yè)、快消行業(yè)、廣告公關(guān)傳媒行業(yè)人力資源全模塊工作經(jīng)驗(yàn)

曾參與前京東高管劉方、張立民先生創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)生活圈C組織架構(gòu)梳理、人才發(fā)展、員工關(guān)系等人資體系搭建、落地實(shí)操，3個(gè)月內(nèi)團(tuán)隊(duì)成員由70人增至800人規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)出行企業(yè)嘀一巴士0-1搭建組織架構(gòu)、人才發(fā)展體系落地，行業(yè)占有率同比增加40%+。

智立方（4A廣告公司）等企業(yè)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)、特聘講師；人資體系、組織架構(gòu)搭建、實(shí)操。

職場(chǎng)賦能：與獵聘網(wǎng)合作一對(duì)一職場(chǎng)賦能教練，累計(jì)服務(wù)500人次、服務(wù)時(shí)長(zhǎng)5000小時(shí)+

楊明老師擅長(zhǎng)從企業(yè)運(yùn)營(yíng)角度思考人力資源問(wèn)題；關(guān)注人性、提倡運(yùn)營(yíng)人、經(jīng)營(yíng)人；擅長(zhǎng)組織變革管理和團(tuán)隊(duì)搭建工作，擅長(zhǎng)從數(shù)據(jù)分析角度切入組織問(wèn)題診斷及解決方案。

【授課風(fēng)格】

理論與案例相結(jié)合，互動(dòng)性強(qiáng)

擅于調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)式、教練式培訓(xùn)風(fēng)格

深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力

【主講課程】

人力資源方向

《人力資源實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)》（版權(quán)課）

《基于人才盤(pán)點(diǎn)做人力資源年度規(guī)劃》

《金牌面試官》

《校園招聘》

《崗位說(shuō)明撰寫(xiě)》

《員工離職面談實(shí)戰(zhàn)》

《雇主品牌建設(shè)與企業(yè)文化》

《HRBP轉(zhuǎn)型與賦能》

《HR視角看勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范》

中層管理

《非人力資源的人力資源管理》

《高效溝通與情商》

《95后員工管理》

《大學(xué)生初入職場(chǎng)：職場(chǎng)第一課》（版權(quán)課）

《企業(yè)中基層溝通沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)課》（版權(quán)沙盤(pán)課）

《企業(yè)管培生&大學(xué)生訓(xùn)練營(yíng)》（企業(yè)內(nèi)訓(xùn)+拓展團(tuán)建方案）

【部分培訓(xùn)客戶】

電力企業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)

通信企業(yè)：中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)

房地產(chǎn)物業(yè)：方圓地產(chǎn)、廣電物業(yè)、德誠(chéng)物業(yè)、蓬客精品酒店、泓瑞天誠(chéng)地產(chǎn)、大族企業(yè)灣&地產(chǎn)、安快創(chuàng)業(yè)谷、部落方舟、易得、鑫三星物業(yè)

廣告?zhèn)髅剑褐橇⒎?、洞?jiàn)傳媒

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：舉賢網(wǎng)、金柚網(wǎng)、簡(jiǎn)訊、店長(zhǎng)直聘、安快創(chuàng)業(yè)谷、部落方舟、智立方

愛(ài)培優(yōu)、嘀一巴士

醫(yī)藥企業(yè)：康美制藥、恒康制藥、迪康藥業(yè)、平頂山醫(yī)藥、天普生化醫(yī)藥

快消行業(yè)：喜之郎、廣東美味鮮、皇爺食品

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

楊老師職場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，職場(chǎng)案例豐富，寓教于樂(lè)——聯(lián)通衡水分公司HR

內(nèi)訓(xùn)課程精彩；咨詢項(xiàng)目認(rèn)真、注重教學(xué)相長(zhǎng)、與企業(yè)共同成長(zhǎng)——泓瑞地產(chǎn)李總

老師經(jīng)驗(yàn)豐富，挖掘工作亮點(diǎn)，從企業(yè)角度引導(dǎo)青年員工樹(shù)立正確職業(yè)觀—某集團(tuán)HR

HR模型講解、企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)演練、一對(duì)一模擬，快速提升HR專(zhuān)業(yè)技能—某公司HR

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