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課程背景

隨著新生代（95-00后）后進入職場，逐漸成為職場生力軍的時候，過去的管理理論與實踐遭遇到前所未有的尷尬，很多管理者感嘆新生代管理遇到了“四大難”：

1．制度執(zhí)行難

2．有效溝通難

3．工作教導難

4．員工激勵難

主要體現(xiàn)在：

1．新生代員工工作不積極、不投入、不承擔

2．新生代員工心理素質(zhì)差、協(xié)作力差，人際關系緊張

3．新生代員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高

4．新生代員工抗拒制度、鄙視義務、漠視責任、超級自我

5．新生代員工視70后80后領導為落伍者和無法溝通者

6．近六成的95后沒有表現(xiàn)出領導希望的工作激情和績效

7．僅四分之一的上班族對現(xiàn)有工作和領導表示滿意

8．企業(yè)內(nèi)部給新生代員工做過很多“洗腦”式的培訓，收效甚微

9．管理者很難理解，新生代為什么就這么隨性？

課程收益

1．協(xié)助學員清晰識別和界定新生代員工的時代特性、行為風格、決策偏好。

2．幫助學員學習新生代員工管理的積極心理學的理論、方法、技術、工具。

3．啟發(fā)學員自覺構(gòu)思新生代員工管理的創(chuàng)新思路、新穎策略以及有效方法。

4．引導學員體悟自身狀態(tài)，提升新生代員工的管理藝術，打造高績效團隊。

本課程提供了系統(tǒng)的學習和實踐路徑及方法。通過管理理論和案例研討學習，提升高層管理者的管理技能，從而改善其團隊的績效。

課程模式

1、中文教學、面授

2、案例分析

3、分組互動

4、課堂練習、互動式答疑

課程大綱

第一講：認識90后/00后

1.成長的社會環(huán)境

2.90后/00后的價值觀

3.90后/00后的性格與需求

4. 測試：你認識多少？

第二講：引領80和90后的柔性化管理者

1.柔性化管理之概念及內(nèi)涵

2.90后/00后管理文化五要素

3.90后/00后日常管理十招

4.場景演練:

第三講：溝通與績效管理要領

1.與90后/00后溝通的五要領

2.同理心溝通（視頻）

3.新生代員工績效管理的四個步驟

4.場景演練：一對一談心

第四講：打造高績效團隊

1.高績效團隊七步法

2.團隊成熟度診斷與藍圖

3.測試：團隊領導水平測試

4.績效目標戰(zhàn)略的確立與分解

5.案例研討:

第五講：授權與激勵

1.授權的原則與步驟

2.授權清單

3.激勵清單

4.案例討論：

第六講：溝通與領導力提升

1.與下屬溝通應遵守的原則

2.溝通技巧

3.情景領導力

4.案例討論：

康老師

戰(zhàn)略營銷與領導力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責人、BU總經(jīng)理等高級管理經(jīng)驗

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA

?歐洲工商管理學院（INSEAD）商學院 高級管理經(jīng)理研修班

?中歐商學院 高級管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務/組織的領導經(jīng)驗

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務單元負責人，從零開始創(chuàng)立團隊，三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領導組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗。

作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領導力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點風格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會用自身經(jīng)歷的實例、經(jīng)驗與教訓來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質(zhì)，讓學員在實戰(zhàn)的氛圍中學習體會得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會通過虛擬實戰(zhàn)，結(jié)合案例給學員提供切身的實操感受，工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領導力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程：

卓越領導力課程

卓越領導力之領導力轉(zhuǎn)型/業(yè)務領導力模型（BLM）、

情境領導力

4D領導力

非職權影響力

MTP（管理九項修煉）

七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標分解與年度計劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務模式、財務與融資，確保公司的成功）

投資實踐培訓（募、投、管、退）

卓越運營提升

總經(jīng)理全面運營培訓

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務客戶】

中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上?？赡透?、上海四極網(wǎng)絡、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產(chǎn)、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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