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【課程背景】

中層干部在企業(yè)管理中承擔(dān)著多維度的管理職能，是一個企業(yè)的骨骼，如果骨質(zhì)疏松，組織就會有癱瘓的可能。作為一個中層管理者，如何成為一個有影響力和凝聚力的管理者？如何實現(xiàn)管理中的高效溝通？如何從“領(lǐng)頭羊“成為“牧羊人”？

本課程融匯心理學(xué)、身心語言程式學(xué)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等技術(shù)幫助中層干部提升自己的人格魅力，提升對生命和人性的理解，提升知人、用人、馭人的能力，為塑造優(yōu)秀高效團(tuán)隊提供源源不斷的心動力。

【課程收益】

提升洞察力——提升對人性的理解，學(xué)會自我接納和自我管理，成為自信的管理者

提升理解力——了解難管理員工的心理背景和行為模式，成為員工的知己

提升溝通力——學(xué)會與下屬高情商溝通，以柔克剛，做有溫度的管理者

提升駕馭力——提升個人的激勵技能，幫助員工增加動力，成為教練式管理者

【課程形式】

感受性講解+小組討論+心理游戲+心理視頻+心理繪畫+小組練習(xí)+引導(dǎo)分享

【課程大綱】

第一節(jié)：心理學(xué)技術(shù)與管理

1、了解你不知道的心理學(xué)

2、管理中引入心理學(xué)的必要性

3、心理學(xué)帶來全新的管理視角

對人心的理解

對人性的洞察

解讀行為背后的動機

第二節(jié)：洞察人性與管理

1、人為什么有不同的性格和表現(xiàn)

2、如何與不同性格的人相處

3、心理地位的形成及對行為模式的影響

4、不同行為模式員工的相處方法

5、難管理員工的心理原因分析及應(yīng)對方法

第三節(jié)：情商修煉與管理

1、情商修煉和自我成長的關(guān)系

2、情商修煉在管理中的重要性

3、情緒的來源和背后的思維模式

4、學(xué)會管理和表達(dá)自己的情緒

5、幫別人管理好情緒成為下屬的知己

第四節(jié)：心態(tài)修煉與管理

1、心靈地圖與思維模式

2、錯誤思維模式的形成

3、覺察自己的限制性思維并拆掉思維里的墻

4、覺察和重新調(diào)整消極的自我意象

5、看到自己的無限潛能，增強自信

6、用積極心態(tài)影響員工

第五節(jié)：心理學(xué)溝通技能與管理

1、價值觀中立在溝通中的應(yīng)用

2、如何說話員工愿意聽你的

傾聽技術(shù)

共情技術(shù)

自我開放技術(shù)

忠告和建議技術(shù)

3、看到員工行為和表像語言背后的正面動機

4、如何表達(dá)欣賞和感謝，成為下屬的激勵者

表揚公式加流程

批評公式加流程

第六節(jié)：激勵技術(shù)與管理

1、接納人性弱點，訓(xùn)練豁達(dá)胸懷

2、霍桑實驗與工作動力

3、幾招教你與下屬建立親密關(guān)系，提升個人魅力

5、找到對方的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)其工作動力

墓志銘游戲

幫員工找到核心價值取向

幫員工找到普通崗位的價值和意義

引導(dǎo)員工找到使命感引爆小宇宙

李老師

注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

國家專業(yè)人才庫高級職業(yè)培訓(xùn)師

國家二級心理咨詢師

中國心理學(xué)會高級心理講師

OH卡牌指導(dǎo)師

家庭教育高級指導(dǎo)師

全國心理講師“鯤鵬計劃”導(dǎo)師

首屆“我是好講師”全國大賽，北京賽區(qū)前15強

第三屆中國杰出心理講師高峰論壇特約嘉賓

【職業(yè)背景】

近30年金融系統(tǒng)和國家機關(guān)工作背景，有20年中高層管理經(jīng)驗，是某銀行EAP（員工幫助計劃）創(chuàng)始人和負(fù)責(zé)人，對職工的心理狀況有著深入的調(diào)查研究。

系統(tǒng)學(xué)習(xí)過心理學(xué)、身心語言程式學(xué)、家庭系統(tǒng)排列、九型人格、心理繪畫、沙盤技術(shù)等，接受過系統(tǒng)、專業(yè)的心靈成長課程和教練技術(shù)訓(xùn)練，有著深厚的心理學(xué)功底。長期擔(dān)任心理咨詢機構(gòu)的咨詢師，接觸過大量的個案，有著豐富的個案咨詢經(jīng)驗。迄今為止，全國各地授課數(shù)百場，學(xué)員反饋好，企業(yè)返聘率高。

【授課風(fēng)格】

輕松+實操+落地+燒腦

講課風(fēng)格激情洋溢、輕松活潑、通俗易懂、互動性強。將深奧的心理學(xué)知識巧妙運用到課程當(dāng)中，讓學(xué)員在輕松愉快中感悟人生。很多學(xué)員反映聽課后有醍醐灌頂、豁然開朗的感覺，所到之處受到客戶一致好評。

【講課內(nèi)容】

《職場壓力與情緒管理》

《管理者人格魅力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

《心理學(xué)在企業(yè)管理中的應(yīng)用》

《fish哲學(xué)-打造高效活力團(tuán)隊》

《高情商職場溝通技巧》

《高效溝通與執(zhí)行力》

《營銷心理學(xué)及溝通技能提升》

《職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)塑造》

《從校園到職場的跨越-新員工培訓(xùn)》

《幸福婚姻密碼系列課程》

《親子教育系列課程》

（接受企業(yè)EAP課程定制）

【部分服務(wù)企業(yè)】

電力系統(tǒng)：大唐集團(tuán)、錫林浩特礦業(yè)集團(tuán)、蘭州景泰電廠、唐山電力集團(tuán)、內(nèi)蒙托克托電力公司、邯鄲馬頭熱電廠、廣西桂冠開投電力公司、大唐新疆發(fā)電有限公司、河北電力集團(tuán)、河北電力保定分公司、河北多個縣級電力公司等。

金融系統(tǒng)：中國工商銀行河北省分行、中國銀行漯河分行，農(nóng)業(yè)銀行多家分支機構(gòu)、農(nóng)村商業(yè)銀行、華夏銀行河北省分行、中國建設(shè)銀行合肥分行、人民銀行成都分行、廣州分行、天津分行、合肥、西寧、呼和浩特、烏魯木齊、石家莊、邯鄲、承德、張家口、滄州、廊坊、邢臺、保定等幾十家單位。

鐵路系統(tǒng)：中國鐵路黨校中層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)班（多次）、中鐵六局七局九局十局十一局、冀鐵集團(tuán)、包神鐵路集團(tuán)、朔黃鐵路集團(tuán)黨校（多次）、肅寧分公司、路暢達(dá)公司、安國站區(qū)、河間站區(qū)、黃驊港站區(qū)、定西站區(qū)、肅北站區(qū)、成都地鐵等。

工會系統(tǒng)：全國金融系統(tǒng)工會、河北省總工會、邯鄲市總工會、石家莊市總工會、鹿泉區(qū)總工會等。

其他單位：北京、天津、成都、衡陽富士康集團(tuán)、天津雅馬哈、大唐資本控股公司、華北油田、河北航天信息股份有限公司、唐山三友集團(tuán)及各分公司、秦皇島港口集團(tuán)、匯成商學(xué)院、完美公司河北省分公司、中小學(xué)校、社區(qū)等。

【客戶評價】

今天有幸聽了李老師一天的課程，直接的感受是舍不得丟掉一句話、我沒想到、心理學(xué)的課可以講的如此落地實操。課下我們一起交流，大家都有這樣的感受。我用幾個詞來總結(jié)李老師今天的課程：通俗易懂、輕松活潑、醍醐灌頂、豁然開朗。

——河北省總工會 張部長

我們以前請過老師來講心理減壓的課程，但總感覺離我們太遠(yuǎn)。李老師有多年的金融從業(yè)背景，對我們員工日常的困境和面臨的壓力非常了解，她講的案例都是我們身邊的事，很有說服力。一天的課程即減輕了心理壓力，又增加了工作動力，達(dá)到了預(yù)期的目的,希望以后還有機會請李老師來授課.

—— 工商銀行河北省分行 王主任

李老師特別會調(diào)動學(xué)員參與的積極性，沒想到這些平時嚴(yán)謹(jǐn)、矜持的一把手們一個一個樂在其中，討論的特別熱烈。第一次聽心理學(xué)的課程，這些內(nèi)容真的對我們很有用，尤其是在團(tuán)隊管理上。無論是工作還是生活，都要積極調(diào)整心態(tài)，用樂觀的態(tài)度對待生活。

——中國鐵路集團(tuán)六局 李書記

聽了李老師一天的課程，收獲很大。我們這些長期工作在生產(chǎn)第一線的班組長開始學(xué)會從另一個角度看待單調(diào)的工作，學(xué)會了如何管理自己的情緒，如何走出消極抱怨的泥潭。換一個角度就是換一種活法。非常感謝李老師的授課。

——內(nèi)蒙托克托電力公司 苑書記

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