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打造卓越執(zhí)行力與有效溝通

【課程編號(hào)】:NX34628

【課程名稱】:

打造卓越執(zhí)行力與有效溝通

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:執(zhí)行力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:執(zhí)行力培訓(xùn)

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【課程目標(biāo)】

企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度、流程,管理者個(gè)人的計(jì)劃、方案、安排、任務(wù)等等,都需要通過(guò)執(zhí)行才能落實(shí),沒有有效的執(zhí)行,一切都將成空。

客戶要的是結(jié)果,企業(yè)要的是結(jié)果,員工要的也應(yīng)該是結(jié)果。企業(yè)應(yīng)該不斷地向員工和管理者灌輸一種理念:只有結(jié)果才能進(jìn)行價(jià)值交換,員工和管理者必須用自己所創(chuàng)造的結(jié)果與企業(yè)進(jìn)行交換。所以,員工和管理者不要強(qiáng)調(diào)自己有多苦,而應(yīng)該時(shí)刻問自己為企業(yè)創(chuàng)造了什么價(jià)值,是不是做出了結(jié)果。而在整個(gè)企業(yè),所有的人都應(yīng)該每天想結(jié)果,做結(jié)果,交結(jié)果,要結(jié)果,談結(jié)果,看結(jié)果,靠結(jié)果,形成結(jié)果導(dǎo)向的文化。而管理者在其中起著決定性的作用。

【課程特色與收獲】

1、實(shí)戰(zhàn)性:老師來(lái)自企業(yè)管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

2、實(shí)效性:多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示。

3、實(shí)用性:多種團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升團(tuán)隊(duì)管理能力。

4、實(shí)惠性:課程帶給企業(yè)和學(xué)員帶了的物超所值。

【課程大綱】

一、解讀執(zhí)行力問題

1、如何正確理解執(zhí)行力(個(gè)人和組織)

2、執(zhí)行力的“嚴(yán)、快、實(shí)、新”

3、執(zhí)行力為什么重要

《蜀之鄙有二僧》

二、 執(zhí)行的本質(zhì)——執(zhí)行就是要結(jié)果

1、結(jié)果導(dǎo)向——執(zhí)行力與結(jié)果

2、故事帶來(lái)的重要結(jié)論

(1)重要結(jié)論一:態(tài)度不等于結(jié)果!

(2)重要結(jié)論二:職責(zé)不等于結(jié)果!

(3)重要結(jié)論三:完成任務(wù)不等于結(jié)果!

(4)重要結(jié)論四:理由不等于結(jié)果!

三、 執(zhí)行力缺失的原因

1、執(zhí)行力缺失的六個(gè)原因

(1)心態(tài)消極——缺乏目標(biāo)

(2)標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情

(3)意志不堅(jiān)——缺乏毅力

(4)拖延磨唧——缺乏行動(dòng)

(5)優(yōu)柔寡斷——缺乏果敢

(6)模糊不清——缺乏溝通

執(zhí)行心態(tài)——陽(yáng)光心態(tài)打造

2、執(zhí)行力與有效溝通

(1)溝通的三大要素

(2)溝通障礙模型

(3)哈貝馬斯——溝通行為理論

(4)有效溝通金三角(和誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么、怎么說(shuō))

四、執(zhí)行的核心——心動(dòng)才能行動(dòng)

1、執(zhí)行心態(tài)——責(zé)任擔(dān)當(dāng)(視頻)

2、執(zhí)行心態(tài)——積極主動(dòng)

3、執(zhí)行缺乏的八大典型表現(xiàn)

五、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力——打造執(zhí)行的 4R 系統(tǒng)

1、4R系統(tǒng)=心態(tài)+文化,從“管事”到“管執(zhí)行”

(1)R1—結(jié)果定義:門從哪兒開,人從哪兒走

(2)R2—一對(duì)一責(zé)任:千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)

(3)R3—檢查跟進(jìn)(監(jiān)督檢查的“四”與“三”)

(4)R4—即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):肯定什么,就獎(jiǎng)勵(lì)什么

六、提升執(zhí)行力的措施

1.執(zhí)行六法則

2.中層執(zhí)行的提升要點(diǎn)

(1)當(dāng)司機(jī),帶團(tuán)隊(duì)

(2)聚焦客戶價(jià)值

(3)超越期望追求卓越之心

3.管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于績(jī)效具有決定性意義

4.員工執(zhí)行力提升——猴子管理法

(1)猴子管理法則一:鎖定責(zé)任

(2)猴子管理法則二:讓員工照顧好自己的猴子

(3)猴子管理法則三:溝通責(zé)任

(4)猴子管理法則四:授權(quán)(讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng))

(5)猴子管理法則五:時(shí)間管理(做重要但不緊急的事)

(6)猴子管理法則六:猴子也需要快樂

(7)猴子管理法則七:檢查與指導(dǎo)讓猴子進(jìn)化

黃老師

講師背景:

高級(jí)企業(yè)管理講師

高級(jí)心理咨詢講師

中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)特約講師

地質(zhì)大學(xué)、科技大學(xué)、工業(yè)技術(shù)學(xué)院、財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘就業(yè)指導(dǎo)講師

曾任:萬(wàn)基集團(tuán)│人力資源&生產(chǎn)總監(jiān)

天業(yè)通聯(lián)重工│人力資源總監(jiān)

浙江樂城集團(tuán) │培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

職業(yè)履歷:

19年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任行政外聯(lián)、人資經(jīng)理,生產(chǎn)科長(zhǎng)及人資總監(jiān),幫助公司搭建了商學(xué)院體系建設(shè),開設(shè)了管理干部培養(yǎng)體系以及內(nèi)訓(xùn)師選拔、培養(yǎng)體系,具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。老師濃縮10多年的管理精華,總結(jié)出一系列實(shí)戰(zhàn)、有效、可持續(xù)的企業(yè)管理的工具模型與方法,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理綜合技能提升、班組生產(chǎn)等課程,并且能根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的文化及發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行針對(duì)性實(shí)戰(zhàn)授課。

多年來(lái),老師研究《道德經(jīng)》《鬼谷子》等中國(guó)傳統(tǒng)文化,并舉辦相關(guān)課程弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,開發(fā)了國(guó)學(xué)智慧系列課程,為社會(huì)各界人士進(jìn)行授課,獲得了大家的好評(píng)。

授課風(fēng)格:

黃老師的課程一直倡導(dǎo)“不打雞血”的務(wù)實(shí)培訓(xùn),從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),遵循以參訓(xùn)學(xué)員為主體的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方式,寓教于樂,實(shí)訓(xùn)與拓展相結(jié)合;以“游戲互動(dòng)法+案例解析法+故事引導(dǎo)法+視頻展示法”,完成每一個(gè)課題。幽默、風(fēng)趣、活躍、富有激情的課堂氛圍,可以滿足所有參訓(xùn)學(xué)員的需求,同時(shí)適合參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)及知識(shí)點(diǎn)的吸收。

主講課程:

管理系列課程:

《國(guó)學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng)提升》

《國(guó)學(xué)經(jīng)典與管理智慧》

《問題的分析與解決》

《場(chǎng)景化溝通:360度無(wú)障礙溝通的藝術(shù)》

《從中層到中堅(jiān):中層管理者的團(tuán)建必修課》

班組長(zhǎng)系列課程:

《班組長(zhǎng)管理賦能五項(xiàng)修煉》

《金牌班組長(zhǎng):高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《金牌班組長(zhǎng):工作標(biāo)準(zhǔn)化與問題分析解決》

《班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與管人實(shí)務(wù)》

部分服務(wù)客戶:

電力行業(yè):國(guó)網(wǎng)石家莊供電公司、國(guó)網(wǎng)滄州供電公司、國(guó)網(wǎng)保定供電公司、國(guó)網(wǎng)泊頭供電公司、國(guó)網(wǎng)黃驊公司、國(guó)網(wǎng)易縣供電公司、國(guó)網(wǎng)青縣供電公司、國(guó)網(wǎng)南皮縣供電公司、國(guó)網(wǎng)國(guó)網(wǎng)獻(xiàn)縣供電公司、國(guó)網(wǎng)鹽山縣供電公司、國(guó)網(wǎng)淶源縣供電公司、國(guó)網(wǎng)臨城縣供電公司、國(guó)網(wǎng)任丘供電公司、國(guó)網(wǎng)河間供電公司、國(guó)網(wǎng)滄縣供電公司等

生產(chǎn)制造行業(yè):崇佑(中國(guó))新材料有限公司、中航工業(yè)宜賓三江工業(yè)集團(tuán)、北京中泰盛、北京黑皮鈦科技、河北旭陽(yáng)集團(tuán)、保定卷煙廠(中煙)、東莞市德懋機(jī)電有限公司、東莞市巴斯锘衛(wèi)浴有限公司、關(guān)西氈子電子(東莞)有限公司、佛山市南海區(qū)潤(rùn)新塑料制品廠、深圳市衡泰信科技有限公司、東莞梵尼詩(shī)文化科技有限公司、東莞市利安達(dá)環(huán)境科技有限公司、廣州金酮特殊醫(yī)用食品有限公司、珠海晉華科技有限公司、博羅縣惠強(qiáng)玻璃有限公司、深圳市天正音電子科技有限公司、中山市納艾斯照明科技有限公司、廣州鐵路機(jī)車配件廠有限公司等

其他行業(yè):塔壇商貿(mào)城、樂城國(guó)際貿(mào)易城、卓創(chuàng)地產(chǎn)、金正集團(tuán)、長(zhǎng)沙君振集團(tuán)、海南招商局物業(yè)管理三亞分公司;紅星美凱龍、陽(yáng)光保險(xiǎn)集團(tuán)、同方全球人壽、長(zhǎng)城人壽等

客戶評(píng)價(jià):

黃老師幫助某國(guó)網(wǎng)進(jìn)行中基層管理訓(xùn)練,課程講授幽默風(fēng)趣,有理有據(jù)便于參訓(xùn)學(xué)員的落地實(shí)施。

——國(guó)網(wǎng)保定培訓(xùn)中心

黃老師分享的《領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程,有理有據(jù),淺顯易懂的案例引入,打開了我們中層管理者的管理思路,扭轉(zhuǎn)了老套路老方式的管理模式,形象生動(dòng)的分析了我們大部分人的困惑,例如溝通、工作交辦、下屬激勵(lì)、應(yīng)當(dāng)在下屬面前表現(xiàn)的樣子等等。聽完課,我們思路清晰了,也讓我們公司這些中層管理者明白了自己應(yīng)該怎樣做了。這是我們第三次采購(gòu)黃老師的課,計(jì)劃繼續(xù)采購(gòu)黃老師的《攻守道》系列課程

——崇佑(中國(guó))新材料總經(jīng)理王總

這是黃老師第五次來(lái)到我們培訓(xùn)中心了,以前都是給所長(zhǎng)、局長(zhǎng)做課程,這一次是給我們新進(jìn)員工做培訓(xùn),效果很好,本來(lái)這批新進(jìn)的學(xué)生學(xué)歷都很高,都是碩士和博士,開始我們都擔(dān)心來(lái)的老師能不能帶起來(lái)。《完美執(zhí)行力打造》這個(gè)課程,黃老師沒有講理論,而是從職場(chǎng)實(shí)際出發(fā),以案例帶入分享。這些高學(xué)歷的學(xué)員都很受用,可以說(shuō)是一致好評(píng)。

——國(guó)網(wǎng)某市公司

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