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【課程背景】

執(zhí)行力在團(tuán)隊的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中起著舉足輕重的地位，一個團(tuán)隊沒有執(zhí)行力，團(tuán)隊就沒有效率，團(tuán)隊作戰(zhàn)能力幾乎為零。

1、執(zhí)行力是團(tuán)隊合作的基礎(chǔ)。

團(tuán)隊是一群不同專業(yè)、經(jīng)驗及背景的人，為了達(dá)到一個共同的臨時性的目標(biāo)而組合在一起的。每個人都要承擔(dān)起一定的責(zé)任，就象一個機(jī)床的各個齒輪，只有每個齒輪都運(yùn)轉(zhuǎn)起來，整個機(jī)床才能良性運(yùn)轉(zhuǎn)?，F(xiàn)代社會組織是靠流程來運(yùn)作的，個體都是這個流程環(huán)節(jié)上不可或缺的一個節(jié)點，如果某個人沒有按照事先定義的流程來做的話，整個流程執(zhí)行的效果就會打折扣。團(tuán)隊不是合唱團(tuán)，不能出現(xiàn)一個東郭先生，否則整個團(tuán)隊就會出現(xiàn)不和諧的音符。

2、執(zhí)行力是團(tuán)隊能夠打勝仗的保障。“并非穿同樣襯衫的人就能形成團(tuán)隊”，

團(tuán)隊是一群“言必行、行必果”、出去就能打勝仗的人。所以團(tuán)隊對每個成員的做成事情的能力即執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。在跨部門的團(tuán)隊里，各個部門的職能代表就是要在業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的能力，在意愿上有很強(qiáng)的積極主動性，這樣，才能在項目開發(fā)過程中的各個環(huán)節(jié)跑好自己的一程，并且順利把接力棒交給下一個成員，從而向一個又一個的財季目標(biāo)進(jìn)行沖刺。如果某個人在過程中拿著接力棒不緊不慢的走著，或者把接力棒弄掉了沒有順利交到下一個成員手中，甚至是拿著接力棒跑錯了方向，都會延誤時機(jī)，打勝仗就成了一句空話。

3、執(zhí)行力也是跨部門團(tuán)隊得以良性運(yùn)作、持續(xù)發(fā)展的推動力。

春來秋去的大雁為什么要在飛行時總是結(jié)隊為伴編隊飛行呢？原來，大雁編隊飛行能產(chǎn)生一種空氣動力學(xué)的作用，一群編成“人”字隊形飛行的大雁，要比具有同樣能量而單獨飛行的大雁多飛70％的路程，也就是說，編隊飛行的大雁能夠借助團(tuán)隊的力量飛得更遠(yuǎn)。這就是著名的“雁行理論”。這個理論強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊合作的力量，也更突出了每只雁的重要性，試想如果每只雁都消極怠工不奮力飛行的話，那么“人”字型的隊形恐怕難以形成，也不會產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。只有每只雁在自己的位置上認(rèn)真飛行，盡職盡責(zé)，整個團(tuán)隊才能飛得更高、飛得更遠(yuǎn)。在團(tuán)隊里，如果某個事情到了他的手里會很快的完成并且把結(jié)果及時反饋給團(tuán)隊中的其他人，那么該代表流程下游的其他人也多少會受他的正面影響而去主動去處理下面的工作，形成了一個良性循環(huán)后整個團(tuán)隊就會樹立起一種做事積極不拖沓的氛圍，每個人都會在這個團(tuán)隊里感覺做事很“爽”，自然團(tuán)隊也會更加的團(tuán)結(jié)、高效、持續(xù)發(fā)展。

本課程主要圍繞如何提高團(tuán)隊執(zhí)行力進(jìn)行重點解讀，致力于幫忙企業(yè)提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。

【課程收益】

掌握團(tuán)隊缺乏執(zhí)行力的五大原因，在制定規(guī)則時候如何避免制度缺陷；

了解企業(yè)內(nèi)部缺乏執(zhí)行力的員工畫像，掌握如何避免成為一名“乞丐”

掌握如何從人的三大特性判斷自己的員工；

掌握執(zhí)行力在企業(yè)運(yùn)營過程中的九大條件

【課程特色】

趣味，引經(jīng)據(jù)典，趣味性強(qiáng)；

實用，易懂易行，立竿見影；

互動，現(xiàn)場答疑，剖析根源；

展望，解讀現(xiàn)狀，展望未來；

【課程對象】

HR管理者，HR總監(jiān)、HR經(jīng)理、HR專員；分公司總經(jīng)理、辦事處經(jīng)理、全國營銷骨干；市場總監(jiān)、市場經(jīng)理、市場專員；

【課程大綱】

一、什么是執(zhí)行力？

1、沒有執(zhí)行力的現(xiàn)狀

2、執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

二、執(zhí)行力差的原因有哪些？

1、沒有目標(biāo)

2、沒有方法

3、沒有激情

4、沒有激勵

5、沒有懲罰

三、乞丐員工的六大特征有哪些？

1、不主動和領(lǐng)導(dǎo)溝通

2、領(lǐng)導(dǎo)不認(rèn)同就沒有動力

3、沒有自我認(rèn)同

4、只為失敗找理由

5、沒有榮辱感

6、消極抱怨牢騷

四、人的三種特性？

1、社會性

2、靈性

3、獸性

五、滿足執(zhí)行力的九大條件？

1、制度

自私

貪婪

虛榮

2、態(tài)度

舉例：西點軍校

舉例：致加西亞的一封信

3、團(tuán)隊合作

案例：猴子取食

4、終極目標(biāo)結(jié)果導(dǎo)向

案例：豐田“五問法”管理法則

5、缺乏危機(jī)感

案例：溫水煮青蛙

6、人力資源規(guī)劃

案例：華為的狼文化

7、管理工具

PDCA

6W2H

SWOT

SMART

8、領(lǐng)頭羊

9、薪酬體系

王老師

王銀周老師——企業(yè)銷售管理金牌引領(lǐng)者

985&211雙一流名校華南理工大學(xué)雙證碩士

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)三星（中國）投資有限公司華南大區(qū)總監(jiān)

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)夏普（中國）投資有限公司華南大區(qū)總監(jiān)

曾任國內(nèi)上市公司科龍電器股份有限公司產(chǎn)品總經(jīng)理

曾任廣東出版集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理

現(xiàn)任青島工學(xué)院專職高校講師

中國國家人事部中級經(jīng)濟(jì)師

擅長領(lǐng)域：銷售管理，零售終端管理，渠道建設(shè)，團(tuán)隊執(zhí)行力，促銷執(zhí)行管理，團(tuán)隊協(xié)作和管理

【個人簡介】

王銀周老師擁有十多年世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，曾在國內(nèi)家電制造龍頭企業(yè)服務(wù)多年，擁有近二十年的制造業(yè)銷售管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在終端零售管理、渠道開發(fā)和維護(hù)、大客戶商務(wù)談判、營銷政策制訂、促銷管理、團(tuán)隊協(xié)作和管理、員工培訓(xùn)等方面擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

王銀周老師在科龍電器任職期間，撰寫《如何做好全國連鎖客戶服務(wù)工作》教材，并被邀請在全國范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，合計培訓(xùn)100多場，培訓(xùn)人次6000人。另外結(jié)合現(xiàn)實工作經(jīng)歷結(jié)合市場需求，獨立撰寫了40多個培訓(xùn)課件，培訓(xùn)課時112小時，參與了118項的培訓(xùn)課件的編寫，培訓(xùn)課時500多小時。

王銀周老師在三星（中國）任職期間，每周推進(jìn)辦事處業(yè)務(wù)管理，通過現(xiàn)場或視頻會議的方式對辦事處的周別業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，任職期間負(fù)責(zé)的三星產(chǎn)品GFK提供的數(shù)據(jù)參考，REF產(chǎn)品華南市場份額21%，排名第一， WM市場份額15%，排名第二。

核心咨詢項目內(nèi)容：

在科龍集團(tuán)全國各分公司針對全國大客戶各項業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)，實現(xiàn)大客戶業(yè)務(wù)合作順暢合作，呆賬死賬全國合作比率下降75%，有效提升合作質(zhì)量，實現(xiàn)全國大客戶業(yè)務(wù)合作提升50%，并讓科龍、容聲品牌在大客戶體系內(nèi)部全國穩(wěn)居前三。

在科龍集團(tuán)分公司推進(jìn)渠道業(yè)務(wù)改革，改進(jìn)渠道開發(fā)模式，推進(jìn)“一縮一擴(kuò)，三級推進(jìn)”，“一縮”即縮短廠家服務(wù)半徑，“一擴(kuò)”即擴(kuò)大代理商自身的輻射范圍，全國代理分三級規(guī)劃，實現(xiàn)分級管理，提升業(yè)務(wù)。實行改革后銷售規(guī)模提升30%，市場份額提高5%，全國各省市的MS排名明顯提升2-3名次。

在三星（中國）新產(chǎn)品推出期間，對三星兒童煮洗洗衣機(jī)規(guī)劃推進(jìn)方案，從宣傳口號、物料設(shè)計、促銷活動方案、客戶推進(jìn)到零售目標(biāo)管理等同步推進(jìn)，實現(xiàn)三星兒童煮洗洗衣機(jī)新品問世的轟炸效應(yīng)，華南首銷當(dāng)月銷售3000多臺，實現(xiàn)了三星洗衣機(jī)品類首銷的歷史最佳業(yè)績。

在廣東出版集團(tuán)，組織過黑龍江、遼寧、吉林、湖南、湖北、福建、海南等省份的地市的小學(xué)、初中、高中培訓(xùn)，總場次達(dá)120多次，總課時達(dá)480小時，培訓(xùn)人次達(dá)54000人次。

王銀周老師現(xiàn)任青島工學(xué)院（前身屬于中國海洋大學(xué)分校區(qū)）本科院校的專職講師，主要教授經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的大二到大四的學(xué)生課程，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué)、市場營銷、市場調(diào)查與預(yù)測、營銷策劃等類型課程，每年講課課時400多課時，合計375小時/年，年授課人數(shù)1500人次以上。上課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，理論與實踐相結(jié)合，重點難點結(jié)合案例分享，深受學(xué)員的好評。

王銀周老師作為本科畢業(yè)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)老師，先后指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量300多人，其中有58人成功考取研究生，并有多人獲得過優(yōu)秀畢業(yè)論文。

王銀周老師指導(dǎo)在校大學(xué)生參加全國各類型大學(xué)生比賽10多次，分獲一二三等獎次5次。

王銀周老師多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了凡事定量的思維方式，教學(xué)和培訓(xùn)中能將各種管理科學(xué)的技巧揉合到課程中，秉承“歷往貴參考、未來重啟迪”培訓(xùn)理念，激發(fā)一批批學(xué)員的創(chuàng)新基因。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：憑借多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗、結(jié)合高超的專業(yè)理論、過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為制造業(yè)營銷管理的引領(lǐng)者；

實用落地：憑借深耕近二十年的豐富工作經(jīng)驗、成功案例，成為銷售管理實戰(zhàn)、實操、實用、實效領(lǐng)航人；

引導(dǎo)啟發(fā)：故事牽引引起思考、真實案例詳實解析、問題疼點精準(zhǔn)定位，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

對癥下藥：精準(zhǔn)鎖定問題根源，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；延展性案例分享，學(xué)以致用。

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動幽默，淺顯易懂；談笑風(fēng)生，自信從容。

【主講課程】

零售管理系列

《零售管理--終端陳列的秘密》

《零售管理--終端零售管理》

《零售管理--零售人員招聘和培訓(xùn)》

《零售管理--你真的懂促銷嗎？》

《零售管理--新零售下促銷模式有哪些？》

渠道建設(shè)系列

《渠道建設(shè)--你的客戶在哪里？》

《渠道建設(shè)--商務(wù)談判技巧》

《渠道建設(shè)--如何做好客戶服務(wù)？》

《渠道建設(shè)--空白市場如何開發(fā)客戶？》

團(tuán)隊建設(shè)系列

《團(tuán)隊建設(shè)--員工執(zhí)行力》

《團(tuán)隊建設(shè)--團(tuán)隊協(xié)作和管理》

《團(tuán)隊建設(shè)--00后員工有哪些職場特點》

《團(tuán)隊建設(shè)--時間管理》

《團(tuán)隊建設(shè)--沙盤模擬管理游戲》

【部分咨詢案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容成果展現(xiàn)

1Kelon集團(tuán)（2002-2008年）1.如何做好全國連鎖客戶的業(yè)務(wù)服務(wù)工作？

2.“一縮一擴(kuò)，三級推進(jìn)”模式推進(jìn)1，自主研發(fā)42個培訓(xùn)課件，總課時達(dá)到112小時，培訓(xùn)場次100場，受培訓(xùn)6000人次。

2，銷售規(guī)模提升30%，MS提高5%，全國各分公司的MS排名明顯提升2-3名次。

2三星（中國）

（2008-2018年）1，三星兒童煮洗洗衣機(jī)傳播推廣培訓(xùn)——辦事處終端零售人員

2，周別業(yè)務(wù)會議培訓(xùn)——辦事處全體業(yè)務(wù)人員1，作為團(tuán)隊核心研發(fā)培訓(xùn)課件，培訓(xùn)場次達(dá)312場次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2400人次，REF產(chǎn)品華南市場份額21%，排名第一， WM市場份額15%，排名第二。

3廣東出版集團(tuán)

（2018-2020年）1，廣東教育出版社各類教材在全國大中小學(xué)中使用的培訓(xùn)會議總場次達(dá)120多次，總課時達(dá)480小時，培訓(xùn)人次達(dá)54000人次。

4青島工學(xué)院

（2021年至今）1，經(jīng)濟(jì)管理類課程——《市場營銷》、《營銷策劃》《經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計學(xué)》等課程的培訓(xùn)教授。每年講課課時400多課時，合計375小時/年，年授課人數(shù)1500人次

5青島工學(xué)院

（2021年至今）1，指導(dǎo)參加全國大學(xué)生各類比賽指導(dǎo)在校大學(xué)生參加全國各類型大學(xué)生比賽10多次，分獲一二三等獎次5次。

【服務(wù)客戶】

高校總裁班：青島大學(xué)、中國海洋大學(xué)

制造業(yè)集團(tuán)：廣東科龍集團(tuán)、三星（中國）、夏普（中國）、廣州美的集團(tuán)

商業(yè)組織類：國美電器、蘇寧電器、好又多超市、家樂福；

教育教學(xué)類：青島工學(xué)院、黑龍江省教育中心、遼寧省教育教學(xué)中心、哈爾濱市教育局、長春市教育局、吉林市教育局、大連教育局、本溪教育局、長沙市教育局、佳木斯市教育局、安徽宣城教育局等。

【學(xué)員評價】

王銀周老師的課程給了我太多驚喜，他講的團(tuán)隊管理通過沙盤游戲讓我們在實際操作中意識到我們在管理團(tuán)隊時經(jīng)場犯的錯誤，然后啟發(fā)我們思考解決方案，通過具體事例讓我們明白今后在管理團(tuán)隊時應(yīng)該采用的行為。

-----時任美的集團(tuán) 冷柜事業(yè)總經(jīng)理 吳亮

王銀周老師關(guān)于全國連鎖大客戶的服務(wù)指南的培訓(xùn)性價比極高，操作性非常強(qiáng)，將我們企業(yè)內(nèi)部連鎖客戶的銷售人員面臨的各種細(xì)節(jié)問題都一一給出注意事項和應(yīng)對措施。這在很達(dá)程度上大幅度提高了我們的業(yè)務(wù)人員對連鎖客戶的服務(wù)水平。

-----時任廣東科龍電器股份有限公司廣東分公司總經(jīng)理 饒曉波

王銀周老師培訓(xùn)的廣東教育出版社推出的地理教材培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，將教材編寫和我們老師的日常教學(xué)結(jié)合起來，實現(xiàn)模塊的有機(jī)整合，讓我們的學(xué)生在學(xué)習(xí)中可以以更快的方式掌握知識！

-----時任哈爾濱市場教育局地理教研處處長 王藝文

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