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課程背景

“授人以魚不如授人以漁”員工比培訓(xùn)師更了解公司和業(yè)務(wù)，如何讓公司的文化、技術(shù)、經(jīng)驗、知識能夠固化和傳承，是越來越多企業(yè)關(guān)注的重點，特別是在搭建培訓(xùn)體系甚至企業(yè)大學(xué)的組織。內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊的培養(yǎng)是這些體系得以建立和運作的基石和保障。

課程對象

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，或者有課程開發(fā)和課堂演講呈現(xiàn)需求的學(xué)員；

課程特色

本課程設(shè)計理念前沿，訓(xùn)練方式新穎。摒棄傳統(tǒng)TTT模式，在“建構(gòu)主義”教學(xué)原理和“五星教學(xué)”方法的基礎(chǔ)上，通過“引導(dǎo)技術(shù)”方式和“行動學(xué)習(xí)”工具重新打造課程開發(fā)設(shè)計和課堂演繹環(huán)節(jié)，通過對場景和環(huán)節(jié)的設(shè)置，促發(fā)內(nèi)訓(xùn)師對知識和信息的認(rèn)知與內(nèi)化、對經(jīng)驗和經(jīng)歷的萃取和轉(zhuǎn)化，全程實戰(zhàn)+點評反饋，幫助內(nèi)訓(xùn)師實現(xiàn)從“知”到“行”的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)培訓(xùn)成果的有效落地，達(dá)到每個人都在教，每個人都在學(xué)，人人皆需為師，人人皆能為師的效果。

課程收益

本課程有三大模塊組成：完美演繹+威課開發(fā)（有影響力的標(biāo)準(zhǔn)精品課件開發(fā)）+認(rèn)證通關(guān)

階段一、《完美演繹》

1、了解成人學(xué)習(xí)的心態(tài)及關(guān)鍵要素，授課技巧的心理學(xué)原理，樹立以學(xué)員為中心的理念；

2、學(xué)會引導(dǎo)式呈現(xiàn)技巧，讓學(xué)員不僅是講課，而是完美演繹；

3、學(xué)習(xí)妥善回應(yīng)授課過程中，學(xué)員提出的問題，正面回答學(xué)員問題的技巧；

4、掌握課程互動常用手段，能夠在日常課程中有效進(jìn)行互動與控場；

階段二、《威課開發(fā)》

1、幫助學(xué)員挖掘并聚焦培訓(xùn)需求點；

2、引導(dǎo)學(xué)員樹立內(nèi)容是講師第一生命的觀念，幫助學(xué)員從知識的廣播者蛻變成學(xué)習(xí)的設(shè)計者。

3、學(xué)習(xí)如何搜集資料，如何分析資料，形成自己獨特的觀點，并站在學(xué)員的角度，邏輯化、結(jié)構(gòu)化地設(shè)計課程；

4、訓(xùn)練學(xué)員課程設(shè)計的系統(tǒng)思維，完成課題研究、大綱設(shè)計、教案開發(fā)、課件編寫一系列實踐；

階段三、認(rèn)證通關(guān)

1.完成授課流程的訓(xùn)練，接受授課技能的通關(guān)驗收。

2.研發(fā)完成初級版標(biāo)準(zhǔn)課程包（7件套）：

a)《需求確認(rèn)表》

b)《課程大綱》

c)課件PPT

d)《講師手冊》

e)《學(xué)員手冊》

f)游戲百寶箱（贈送）

g)素材大禮包（贈送）

【授課方式】

引導(dǎo)式授課方式：專業(yè)講授、互動研討、學(xué)員實例訓(xùn)練、分段上臺演練

【物料準(zhǔn)備】

1.小組排放，每組6人左右，同課題開發(fā)小組坐一組

2.大白紙每組6張，3張放桌面，3張備用

3.12色彩筆每組1套

4.A4紙張每人3張

5.美紋膠或者膠帶紙1卷

6.講師用投影、音響、話筒、白板、白板筆等。

【課程大綱】

階段一、《完美演繹》

1.知己明訓(xùn)

1)開場導(dǎo)入（開場教學(xué)）

2)理論建構(gòu)

a)什么是培訓(xùn)？

b)教育與培訓(xùn)的區(qū)別

c)培訓(xùn)師的三重角色

d)優(yōu)秀培訓(xùn)師的六力模型

e)培訓(xùn)效果七分圖

f)培訓(xùn)場域建設(shè)悟化應(yīng)模型

g)討論：培訓(xùn)與教育的區(qū)別

2.緊張管理

1)緊張級別測試

2)緊張心理根源

3)緊張VS怯場

4)化解怯場的11種方法

5)緊張忘詞應(yīng)對方法：杰倫三招

3.形象風(fēng)范

1)外修形象：四儀模型

a)儀容：發(fā)型妝容

b)儀表：服裝配飾

c)儀式：上臺下臺

d)儀態(tài)：風(fēng)范七法

2)內(nèi)修素養(yǎng)：風(fēng)范七法

a)心法

b)身法

c)手法

d)眼法

e)步法

f)說法

g)聽法

4.授課控場

1)常見課堂場景尷尬化解

a)講師太緊張，登臺就忘詞

b)學(xué)員不參與，講師獨角戲

c)課堂不互動，場面很冷清

d)知識太枯燥，學(xué)員沒興趣

e)內(nèi)容有深度，學(xué)員記不住

f)課堂遇刺頭，高手來打擂

2)課堂四大禁忌

a)關(guān)系禁忌

b)行為禁忌

c)態(tài)度禁忌

d)內(nèi)容禁忌

階段二、《威課開發(fā)》（有影響力的標(biāo)準(zhǔn)精品課件開發(fā)）

5.開題工作坊

1)理論建構(gòu)

a)為什么要開發(fā)課程

b)好課程的價值標(biāo)準(zhǔn)

c)怎么開發(fā)好課程？

d)傳統(tǒng)課程開發(fā)VS基于問題解決課程開發(fā)

e)課程開發(fā)理論模型ADDIE

f)威課開發(fā)四步曲

i.需求分析

ii.結(jié)構(gòu)進(jìn)程

iii.互動設(shè)計

iv.工具加持（PPT設(shè)計）

6.Step1 需求分析

1)培訓(xùn)目標(biāo)來源

2)培訓(xùn)目的分解

3)課程開發(fā)五問

4)需求調(diào)研五法

5)完成《需求確認(rèn)表》

7.Step2 結(jié)構(gòu)進(jìn)程

1)課程結(jié)構(gòu)

a)課程類型：ASK模型

b)目標(biāo)等級深度劃分

c)編寫課程目標(biāo)

d)課程結(jié)構(gòu)：

i.理論基礎(chǔ)：金字塔原理

ii.基于金字塔的課程結(jié)構(gòu)

iii.內(nèi)容呈現(xiàn)架構(gòu)：N+2

2)進(jìn)程安排：

a)教學(xué)進(jìn)程結(jié)構(gòu)

b)前人教學(xué)基礎(chǔ)：

i.加涅

ii.梅里爾

iii.波曼

c)開場收官

i.開場三板斧教學(xué)

ii.11種引人入勝的開場

iii.練習(xí)：為課程設(shè)計開場

d)收官三步曲

i.7種回味無窮的收尾

ii.練習(xí)：為課程設(shè)計收尾

iii.梳理課程結(jié)構(gòu)并產(chǎn)出《課程大綱》1.0

8.Step3 互動設(shè)計

1)學(xué)習(xí)成效金字塔

2)教學(xué)90-20-8法則

3)五種常用教學(xué)方法

a)講授法

b)演示法

c)游戲法

d)角色法

e)安莉法

4)設(shè)計課程互動設(shè)計并優(yōu)化課程大綱并產(chǎn)出《課程大綱》2.0

9.Step4 工具加持（PPT設(shè)計）（該部分根據(jù)學(xué)員接收程度增減）

1)閱讀型PPT VS 授課型PPT

2)授課型PPT制作四大原則

a)原則一 邏輯清晰

b)原則二 信息適量

c)原則三 風(fēng)格一致

d)原則四 圖文并茂

3)編寫課件PPT并產(chǎn)出課件PPT1.0版

4)講師手冊編寫說明

a)產(chǎn)出《講師手冊》（根據(jù)學(xué)員進(jìn)度待定）

5)學(xué)員手冊編寫說明

a)產(chǎn)出《學(xué)員手冊》（根據(jù)學(xué)員進(jìn)度待定）

階段三 認(rèn)證通關(guān)

學(xué)員逐一登臺呈現(xiàn)，每人5-10分鐘，講師點評反饋，擇優(yōu)通關(guān)。

順利通關(guān)的學(xué)員可以獲得結(jié)業(yè)證書

徐老師

徐春嫣（Celine）

國際PTT/TTT導(dǎo)師︱企業(yè)家演講教練

國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（IPTA）中國分會常務(wù)理事

中國“我是好講師”大賽評委&導(dǎo)師

中國“我有好課程”大賽輔導(dǎo)導(dǎo)師

全國職業(yè)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽評委&導(dǎo)師

英國東安格利亞大學(xué)企業(yè)管理碩士

英國劍橋大學(xué)交流學(xué)者

浙大總裁班、文創(chuàng)企業(yè)家1V1演講教練

美國培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證國際注冊培訓(xùn)師

美國培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證行動學(xué)習(xí)促動師

ICF認(rèn)證4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)教練

ACI注冊人力資源管理專家

浙江省企業(yè)高級職業(yè)培訓(xùn)師

2017-2018連獲浙江省“最佳企業(yè)培訓(xùn)師”

2019榮獲浙江省“最佳導(dǎo)師獎”

PTT/TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師

《“威”課》、《結(jié)構(gòu)性演講》、《3V9S》系列課程版權(quán)所有人

10年以上阿里系公司培訓(xùn)發(fā)展和企業(yè)大學(xué)管理經(jīng)驗

徐春嫣老師，接受過中西方高等教育，是企業(yè)培訓(xùn)、組織發(fā)展和企業(yè)大學(xué)管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)派培訓(xùn)導(dǎo)師和咨詢顧問，擁有10年以上集團(tuán)公司、上市企業(yè)，以及阿里系公司的培訓(xùn)相關(guān)任職經(jīng)歷，對組織人才發(fā)展、企業(yè)大學(xué)搭建運營有深刻的理解和實踐落地經(jīng)驗，使徐老師深刻理解組織和管理者在戰(zhàn)略層面的考量，以及基層員工在實際工作中的問題和挑戰(zhàn)。

“內(nèi)容專業(yè)、教學(xué)豐富、口碑穩(wěn)定、個性設(shè)計”是徐老師廣受合作機構(gòu)歡迎的原因；

“有料有趣、風(fēng)格多變、結(jié)果導(dǎo)向、訓(xùn)必有果”是徐老師深受企業(yè)和學(xué)員認(rèn)可的關(guān)鍵。

1套職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，2級課程體系，4步訓(xùn)練階段，5大實效模塊，8重能力模型，36節(jié)講授單元，188條概念口訣，300余個知識點……令人嘆為觀止的TTT職業(yè)化探索之旅，你準(zhǔn)備好了嗎？

【課程范圍】

1.《TTT™國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)版教程™》（IPTA國際TTT™標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)課程）

1)職業(yè)培訓(xùn)師課程：

《PTT/TTT™國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)版教程™》（2-3天）

2)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程：

初級：《TTT™企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師 基礎(chǔ) 教程™》（2-3天）

中級：《TTT™企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師 進(jìn)階 教程™》（2-3天）

高級：《TTT™精英 培訓(xùn)師綜合能力提升™》（2-3天）

2.課程開發(fā)“威課”系列（自有版權(quán)課程）：

1)《“威”課——問題導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)課件開發(fā)》（2小時以上課程開發(fā)）（2-3天）

2)《微課有威——教你開發(fā)微而有威的企業(yè)精品微課》（3-15分鐘微課開發(fā)）（2-3天）

3)《“燃”動課堂——教學(xué)進(jìn)程設(shè)計之互動&促動技術(shù)》（1天）

3.演講呈現(xiàn)系列課程（自有版權(quán)課程）：

1)員工演講表達(dá)系列課程：

《結(jié)構(gòu)思維與魅力演講》（1-2天）

《說動你的聽眾》（1-2天）

2)企業(yè)家演講表達(dá)課程：

企業(yè)家一對一演講表達(dá)輔導(dǎo)（1對1輔導(dǎo)，根據(jù)實際課時計算）

4.《3V9S三維九段——帶你赴一場演講盛宴》初階、進(jìn)階定制課程（自有版權(quán)課程）

5.《結(jié)構(gòu)性思維》（1天，版權(quán)認(rèn)證課程）

6.《完美呈現(xiàn)——商務(wù)PPT設(shè)計與制作》（1-2天，版權(quán)認(rèn)證課程）

7.《組織經(jīng)驗萃取》（1-2天）（版權(quán)認(rèn)證課程）

【部分客戶展示】

機構(gòu)組織：中國航天研究院、省化工研究院、杭州市人民檢察院、中國聯(lián)通、中國移動、浙江交工集團(tuán)、國家電網(wǎng)、江蘇有線、中國青年海歸協(xié)會、文創(chuàng)企業(yè)家協(xié)會、學(xué)友會、浙培協(xié)

銀行保險：中國銀行、中國農(nóng)商行、中國郵儲銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、中國招商銀行、中信銀行、寧波銀行、江蘇銀行、南京銀行、中國工商銀行、長城華西銀行、華夏銀行、萬向信托、富德生命人壽、同方全球人壽保險、平安保險

?信息軟件：阿里巴巴、釘釘、中國聯(lián)通、恒生電子、菜鳥、心怡科技、聚米科技、愛思特科技、航天廣信、微易、海拍客、米雅信息、曹操專車（吉利）、中控集團(tuán)

傳媒媒體：華數(shù)集團(tuán)、咪咕數(shù)媒（咪咕閱讀）、中國培訓(xùn)雜志、智投、獵聘、縵圖攝影、卡卡視覺

地產(chǎn)服務(wù)：錦江集團(tuán)、金城物業(yè)、蕭山國際機場、亞廈集團(tuán)、奧展實業(yè)、第六空間、圣奧集團(tuán)

工業(yè)制造：奧克斯集團(tuán)、蘇泊爾、大華股份（零跑科技）、柳橋集團(tuán)、奧迪集團(tuán)、德清德欣時裝貿(mào)易、安派餐飲設(shè)備、得力集團(tuán)（得力佳文具）、浙江東大環(huán)境工程、大立過濾設(shè)備、杭齒集團(tuán)、浙江新和成股份

教育培訓(xùn)：國際會計學(xué)院、浙江中通文博、時代光華、中享體育文化、浙江大學(xué)

其他： 康恩貝、成都三和老爺車博物館、中國紅牛（華東站區(qū)）

【部分案例展示】

2017年 寧波銀行 內(nèi)訓(xùn)師大賽杏壇評委與講師（輔導(dǎo)學(xué)員獲得比賽第1）

2017年 奧克斯集團(tuán) 內(nèi)訓(xùn)師項目行動工作坊培訓(xùn)

2017年 菜鳥 結(jié)構(gòu)性思維與演講培訓(xùn)

2017年 蕭山機場 演講溝通培訓(xùn)

2018年 奧迪集團(tuán) 內(nèi)訓(xùn)師PPT設(shè)計與制作培訓(xùn)

2018年 中國銀行 結(jié)構(gòu)性思維與演講

2018年 建行銀行 內(nèi)訓(xùn)師項目

2018年 中國農(nóng)商行 內(nèi)訓(xùn)師項目

2018年 生命人壽 內(nèi)訓(xùn)師高階TTT之培訓(xùn)師促動技術(shù)培訓(xùn)

2018年 中國培訓(xùn) 中國好講師大賽評委與導(dǎo)師

2018年 康恩貝 展廳解說員職業(yè)解說培訓(xùn)

2018年 阿里巴巴 新零售課程開發(fā)、智能導(dǎo)購課程開發(fā)

2019年 全國培聯(lián) 全國新經(jīng)濟講師大賽評委和導(dǎo)師（輔導(dǎo)學(xué)員1、2、3、5名）

2019年 山東省聯(lián)社 10天7晚內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)培訓(xùn)通關(guān)特聘講師

2019年 上海航天研究院 結(jié)構(gòu)思維與影響表達(dá)

2019年 國家電網(wǎng) 競標(biāo)大賽賽前輔導(dǎo)導(dǎo)師

2019年 中國郵儲 內(nèi)訓(xùn)師TTT項目

2019年 曹操專車（吉利） 演講呈現(xiàn)培訓(xùn)

2019年 紅塔銀行（紅塔集團(tuán)）TTT內(nèi)訓(xùn)師項目

2019年 培訓(xùn)雜志 中國“我有好課程”大賽輔導(dǎo)

（輔導(dǎo)學(xué)員金科獎總決賽 總冠軍、第2名，及最佳課程實用獎）

2020年 平安保險（鄭州） TTT授課技巧

2020年 中國金融期貨交易所 內(nèi)訓(xùn)師授課技巧

2020年 中國紅牛（華東站區(qū)）TTT內(nèi)訓(xùn)師項目

2020年 交通銀行 TTT內(nèi)訓(xùn)師項目

2020年 浙培協(xié) 全國職業(yè)講師推優(yōu)大賽評委&導(dǎo)師

（輔導(dǎo)學(xué)員浙江決賽 1、2、3名和2名十佳）

2020年 省化工研究院 TTT內(nèi)訓(xùn)師課程

2021年 浙江交工集團(tuán) TTT內(nèi)訓(xùn)師項目 2期 7天5晚

（未完待續(xù)……）

【咨詢內(nèi)容】：

內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊打造、課程體系梳理

培訓(xùn)體系搭建、企業(yè)大學(xué)的組建與運營管理

基于引導(dǎo)技術(shù)、行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)項目設(shè)計與落地

【授課風(fēng)格】：

問題導(dǎo)向，直擊疑難困惑，深入淺出，富有吸引力

學(xué)員導(dǎo)向，注重互動交流，形象生動，富有感染力

教練導(dǎo)向，突出實務(wù)操作，落地生根，富有生產(chǎn)力

【授課形式】：

基于引導(dǎo)技術(shù)的體驗式培訓(xùn)：理論解析+案例剖析+實戰(zhàn)演練

問題導(dǎo)向啟發(fā)式+釋疑解惑教練式+小組討論互動式+落地工具咨詢式

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