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【課程背景】

國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)的人力資源部門員工總是抱怨時(shí)間不夠用，為公司的日常人事工作忙得焦頭爛額，還經(jīng)常得不到理解甚至背黑鍋。使人力資源管理工作陷入“計(jì)劃趕不上變化”，而且通常會(huì)導(dǎo)致這些局面：崗位職責(zé)界定不清，人員冗余；人員沒有合理配置，人才浪費(fèi)；沒有形成人才梯隊(duì)，后備人才不足；人員素質(zhì)不高，缺少發(fā)展動(dòng)力……

這些困惑的表面問題是公司人力資源管理工作缺乏系統(tǒng)性，而其根本原因在于公司人力資源規(guī)劃缺乏可行性，制定過(guò)程缺乏對(duì)公司業(yè)務(wù)和人才結(jié)構(gòu)的深入了解和科學(xué)預(yù)測(cè)。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的，只有嚴(yán)格地在戰(zhàn)略指導(dǎo)下制定出來(lái)的人力資源規(guī)劃方案，才能真正為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的支持。HR管理者在進(jìn)行企業(yè)人力資源規(guī)劃時(shí)必須深入思考3個(gè)層次的問題：

第一層次：企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是什么?為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，人力資源如何進(jìn)行代謝和替換？組織結(jié)構(gòu)如何變化？

第二層次：公司的人力資源現(xiàn)狀如何？在人力資源方面的需求如何？如果存在用人差距，如何補(bǔ)充？

第三層次：公司是否有足夠的員工？是否合理利用了現(xiàn)有的員工？公司是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能？

解決這些問題根本之道在于結(jié)合公司戰(zhàn)略制訂有效而適當(dāng)?shù)呐c戰(zhàn)略接軌的人力資源規(guī)劃，馬本軍老師將利用三天時(shí)間為您全面詮釋和分享構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃體系的精髓。

【課程價(jià)值與收益】

明確為什么現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要重視人力資源管理；

樹立現(xiàn)代戰(zhàn)略性企業(yè)人力資源管理的基本理念；

進(jìn)一步理解戰(zhàn)略性人力資源管理的重要性；

了解現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)際運(yùn)作；

掌握構(gòu)建建和實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的技能和方法。

【授課方法】

理論與實(shí)踐相結(jié)合、互動(dòng)性強(qiáng)、案例研討、管理游戲、角色模擬

【課前準(zhǔn)備】

為了保證學(xué)習(xí)效果，凡參加本課程的學(xué)員必須做好以下課前準(zhǔn)備：

熟悉和了解所在企業(yè)公司愿景訴求、戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、產(chǎn)品市場(chǎng)、組織結(jié)構(gòu)、人員組成等基本情況；

本公司企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等方面具體情況；

熟知公司核心業(yè)務(wù)流程與所在部門的主要業(yè)務(wù)流程、所在崗位業(yè)務(wù)流程；

在參訓(xùn)前準(zhǔn)備好以下相關(guān)資料：公司戰(zhàn)略目標(biāo)說(shuō)明、公司人事資料表、人力資源規(guī)劃方面的文件。

【課程大綱】

第一部分：公司戰(zhàn)略規(guī)劃與HR戰(zhàn)略

1.公司戰(zhàn)略規(guī)劃

一個(gè)最佳管理的公司要具備7個(gè)要素

問題討論：什么是公司戰(zhàn)略？

公司戰(zhàn)略的3個(gè)層面及相互關(guān)系

公司戰(zhàn)略規(guī)劃的框架

工具分享：公司戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)圖

愿景、價(jià)值觀、使命、目標(biāo)

文章選讀：某全球500強(qiáng)公司的戰(zhàn)略體系

案例分析：某公司戰(zhàn)略規(guī)劃簡(jiǎn)況

2.人力資源管理與戰(zhàn)略規(guī)劃

案例研究：AT&T 的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)

企業(yè)資源和核心能力分析

戰(zhàn)略性人力資源管理模型

現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略管理

連接戰(zhàn)略與員工的日常行動(dòng)

不同發(fā)展階段的組織文化和HR策略

能力的冰山模型

案例：國(guó)內(nèi)某知名企業(yè)能力模型（Competency Model）

案例：某資產(chǎn)管理公司戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源管理的連接

范例：理發(fā)店的戰(zhàn)略規(guī)劃

第二部分：人力資源規(guī)劃概述

1.人力資源規(guī)劃基礎(chǔ)

人力資源管理的過(guò)程

案例研究：夏普科制造公司的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃

人力資源規(guī)劃對(duì)于企業(yè)的意義

人力資源規(guī)劃的定義與流程

人力資源規(guī)劃的目的與時(shí)機(jī)

人力資源規(guī)劃與組織策略

人力資源規(guī)劃的分類

誰(shuí)負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源規(guī)劃

范例：某公司組織規(guī)劃與優(yōu)化實(shí)務(wù)流程

2.人力資源需求的預(yù)測(cè)模式與方法

人力資源需求預(yù)測(cè)的定義

人力資源供求的系統(tǒng)程序

人力資源需求預(yù)測(cè)的過(guò)程

人力資源需求預(yù)測(cè)的方法

案例練習(xí)：理發(fā)店的人力資源需求預(yù)測(cè)

3.人力資源供給的預(yù)測(cè)模式

人力資源供給預(yù)測(cè)的定義與流程

人力資源內(nèi)部與外部供給

工具分享：人力供給表、人力置換圖

分析目前的人力資源素質(zhì)

人力盤點(diǎn)的定義、意義與應(yīng)用

人力盤點(diǎn)：人力資源量的分析方法與重點(diǎn)

工具分享：人力資源動(dòng)態(tài)與靜態(tài)分析表編制

人力盤點(diǎn)：人力資源質(zhì)的分析方法與重點(diǎn)

工具分享：人力資源專長(zhǎng)與能力要項(xiàng)分享

練習(xí)活動(dòng)：HR專業(yè)人員能力分析

范例：某公司HR經(jīng)理能力素質(zhì)要求

人力盤點(diǎn)：人力資源適用性分析

工具分享：人力盤點(diǎn)表的編制

人力資源供給預(yù)測(cè)的方法

案例研究：某集團(tuán)公司2004年度人力規(guī)劃

案例練習(xí)：理發(fā)店的人力資源供給預(yù)測(cè)

第三部分：人力資源規(guī)劃的發(fā)展

1.人力資源規(guī)劃的發(fā)展系統(tǒng)

人力資源的任用策略

人力資源的考核策略

人力資源的薪資策略

人力資源的培訓(xùn)策略

人力資源的福利策略

案例練習(xí)：理發(fā)店的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略

2.人力資源費(fèi)用構(gòu)成

HR管理費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目

HR管理費(fèi)用預(yù)算的程序和方法

編制HR部門的費(fèi)用預(yù)算

組織成本結(jié)構(gòu)分析

用那些指標(biāo)來(lái)衡量人工成本效益

案例分析：某500強(qiáng)企業(yè)HR費(fèi)用構(gòu)成表

第四部分：人力資源的合理化

人力資源合理化的時(shí)機(jī)與目標(biāo)

人力資源合理化的背景：肥胖的組織、環(huán)境的變化、決策的錯(cuò)誤

人力成本與人力結(jié)構(gòu)的分析

人力資源合理化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

人力資源合理化的步驟、

人力資源合理化的原則

人力資源合理化的工具

人力精簡(jiǎn)與力資源外包策略

人力資源合理化的關(guān)鍵因素與注意事項(xiàng)

案例分析：某企業(yè)HR人員設(shè)置的合理性

避免勞動(dòng)力短缺方法分析

雇用臨時(shí)雇員

外包

職務(wù)設(shè)計(jì)及其原則

人力資源儲(chǔ)備

勞務(wù)工使用中的不足

勞務(wù)工管理的對(duì)策

畢業(yè)生見習(xí)制度

管理培訓(xùn)生制度

案例分享：英美煙草的管理培訓(xùn)生制度

減少勞動(dòng)力過(guò)剩的方法分析

裁員

自愿提前退休

自愿離職計(jì)劃

減員和再雇傭程序

案例：上海某知名外企的減員規(guī)劃與實(shí)施

第五部分：人力資源規(guī)劃實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練

練習(xí)活動(dòng)：貴公司2005年度人力資源規(guī)劃

案例研究：某民營(yíng)企業(yè)的某年度人力資源規(guī)劃

馬老師

馬本軍先生個(gè)人簡(jiǎn)介

中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（人力資源管理研究方向)碩士進(jìn)修、華東師范大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士。歷經(jīng)了從企業(yè)人力資源專業(yè)人員到組織及人力資源專業(yè)咨詢顧問再到管理咨詢企業(yè)負(fù)責(zé)人的三次職業(yè)轉(zhuǎn)折，超過(guò)28年臺(tái)資、港資、跨國(guó)集團(tuán)等企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

截止2022年度，馬本軍先生已經(jīng)為國(guó)內(nèi)1200多家企業(yè)講授培訓(xùn)課程，累積時(shí)數(shù)8000多小時(shí)，培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)4.4萬(wàn)人次；截止2022年8月，已經(jīng)為全國(guó)各地102家大、中、小型各類企業(yè)（含外資、民營(yíng)、央企、股份制企業(yè)）超過(guò)51個(gè)行業(yè)提供人力資源管理咨詢服務(wù)，涵蓋人力資源戰(zhàn)略體系、組織設(shè)計(jì)與崗位規(guī)劃、薪酬福利、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、職業(yè)生涯規(guī)劃等人力資源管理各個(gè)功能模塊，市場(chǎng)美譽(yù)度與客戶滿意度俱佳。

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