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【課程背景】

從淘寶直播到今天的抖音、快手直播，電商直播發(fā)展已經(jīng)有十余年，但是今天仍然有很多傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于電商直播是個(gè)盲區(qū)，傳統(tǒng)企業(yè)也看到這個(gè)必然趨勢(shì)，但是企業(yè)內(nèi)部沒有專業(yè)的人去操盤，作為老板自己在這個(gè)板塊也是盲點(diǎn)。如何做好電商直播給企業(yè)帶來新的機(jī)會(huì)，怎么起賬號(hào)，如何吸粉、留粉和進(jìn)行粉絲裂變，如何打造粉絲喜歡的自媒體內(nèi)容，如何通過營銷創(chuàng)意引爆自媒體，如何通過分析自媒體賬號(hào)數(shù)據(jù)來指導(dǎo)自媒體運(yùn)營，等等。一些列的問題給企業(yè)帶來極大的困惑和難點(diǎn)。

本課程就是在這樣的背景下開發(fā)的，是為了解決以上問題和難點(diǎn)而設(shè)計(jì)的！

【課程收益】

熟知電商直播的概念

熟知直播帶貨的人貨場的搭建

掌握直播起號(hào)要點(diǎn)

掌握直播運(yùn)營技巧

掌握直播間留人，塑品，成交技巧

掌握選品排品技巧

掌握主播銷售技能

【課程對(duì)象】

自媒體運(yùn)營人員、直播運(yùn)營人員

【課程方式】

1. 通過實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)提煉知識(shí)點(diǎn)并傳授；

2. 利用反轉(zhuǎn)課堂，現(xiàn)場知識(shí)轉(zhuǎn)化到底學(xué)以致用；

3. 轉(zhuǎn)換視角提問讓學(xué)員深度思考，積極學(xué)習(xí)；

4. 以風(fēng)趣的授課方式讓學(xué)員能感受到學(xué)習(xí)樂趣；

5. 制定課后行動(dòng)方案，后期跟蹤，將培訓(xùn)項(xiàng)目化；

【課程大綱】

互動(dòng)思考

1、直播目前的基礎(chǔ)情況？

2、現(xiàn)有直播賬號(hào)分析？

3、直播選品分析

第一講：解讀電商直播

一、直播/電商直播的概念和區(qū)別

1、直播的概念

2、電商直播概念

3、直播行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)

二、直播平臺(tái)的基本支出

1、直播平臺(tái)的架構(gòu)

2、直播主體、平臺(tái)、用戶關(guān)系

3、電商直播和其他直播平臺(tái)的特色

第二講：直播團(tuán)隊(duì)的搭建

一、直播帶貨的人貨場搭建

1、主播的選人標(biāo)準(zhǔn)

2、主播的培訓(xùn)內(nèi)容

3、助播的選人標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)內(nèi)容

案例：好主播特征的案例分析

案例：優(yōu)秀助播的案例分析

二、直播平臺(tái)產(chǎn)業(yè)鏈模式分析

1、產(chǎn)業(yè)鏈模型的結(jié)構(gòu)

2、從商品到變現(xiàn)的具體操作過程

3、影響用戶消費(fèi)的因素

第三講：直播間搭建

一、直播產(chǎn)品選品和排品

1、直播選品技巧：確定類目、確定品類

2、直播排品技巧：確定引流款、福利款、利潤款、爆款

二、直播間場景搭建的核心秘密

1、直播間搭建的相關(guān)性

案例：參考優(yōu)秀案例分析

2、直播間搭建的點(diǎn)擊率高的方法

案例：參考優(yōu)秀賬號(hào)案例分析

三、直播話術(shù)的結(jié)構(gòu)要素

1、介紹直播活動(dòng)

2、介紹秒殺產(chǎn)品

3、引導(dǎo)互動(dòng)

4、秒殺前鋪墊

5、開始秒殺

第四講：主播的銷售技巧

一、主播基礎(chǔ)層面需要具備的專業(yè)知識(shí)

1、基礎(chǔ)層面準(zhǔn)備工作

2、基礎(chǔ)層面形式定位

3、基礎(chǔ)層面語言表達(dá)

4、基礎(chǔ)層面處理冷場

5、基礎(chǔ)層面互動(dòng)須知

6、基礎(chǔ)層面心理現(xiàn)象

7、基礎(chǔ)層面學(xué)會(huì)反思

二、主播促單層面需要具備的專業(yè)技能

1、降低消費(fèi)者消費(fèi)理性的因素

2、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)

3、賣點(diǎn)提煉的思路

4、促單的注意事項(xiàng)

5、促單的方式方法

案例：優(yōu)秀賬號(hào)數(shù)據(jù)分析

第五講：直播間流量不斷的技巧

一、還沒開播讓直播間流量爆增的方法

1、直播間封面設(shè)置技巧

2、直播間標(biāo)題設(shè)置技巧

3、直播間話題相關(guān)性設(shè)置

案例：優(yōu)秀賬號(hào)的案例參照

二、開播流量二次獲得技巧

1、直播廣場推薦

2、直播feed推薦

3、正確發(fā)視頻主力直播間

4、直播復(fù)盤技巧

崔老師

新媒體運(yùn)營/企業(yè)營銷管理導(dǎo)師 崔欣

【專業(yè)資質(zhì)】

美業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營顧問

新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)顧問

19年企業(yè)運(yùn)營管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5年電商新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)師

操盤企業(yè)年度業(yè)績?cè)鲩L2.4倍，產(chǎn)值1.5億

私域運(yùn)營操盤品牌營業(yè)額超1億

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

曾任云朵艾楊總經(jīng)理，熟知私域運(yùn)營，熟知公司架構(gòu)機(jī)制設(shè)計(jì)，營銷策劃以及市場運(yùn)作，熟悉企業(yè)管理，團(tuán)隊(duì)管理，營銷策劃，有互聯(lián)網(wǎng)思維，有從0—1的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，操盤傳統(tǒng)到線上的升級(jí)。

曾任珂藍(lán)國際運(yùn)管中心總監(jiān)，在對(duì)市場營銷策劃和企業(yè)運(yùn)營培訓(xùn)有一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

19年快消品行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，9年公司實(shí)際操盤管理經(jīng)驗(yàn)，5年新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，操盤過上億體量的企業(yè)，具備市場營銷及管理經(jīng)驗(yàn)，具備企業(yè)頂層管理和實(shí)際運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。

熟悉抖音、快手、小紅書、視頻號(hào)、微信公眾號(hào)、微博、電商直播新媒體運(yùn)營，對(duì)短視頻、電商直播運(yùn)營有一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

扶持過新項(xiàng)目從0—1的搭建和運(yùn)營，服務(wù)過成熟項(xiàng)目從1—1000的裂變?cè)鲩L。

【授課風(fēng)格】

從專業(yè)角度提煉實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中的重點(diǎn)要點(diǎn)，以學(xué)員視角講述出來，擅長應(yīng)用反轉(zhuǎn)課堂的方式講課，使學(xué)員達(dá)到聽到、看到、感悟到，能夠?qū)⑺v知識(shí)點(diǎn)當(dāng)下轉(zhuǎn)化為以所用。

【擅長行業(yè)】

美業(yè)、快銷品、新零售、短視頻運(yùn)營、電商直播帶貨、私域運(yùn)營、品牌營銷戰(zhàn)略

【主講課程】

《短視頻運(yùn)營系列課程》《如何快速起號(hào)》 《打造變現(xiàn)人設(shè)的方法》《優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容制作》《如何打造爆款視頻》

《連鎖店運(yùn)營管理系列課程》 《星級(jí)店務(wù)服務(wù)系統(tǒng)》《星級(jí)店務(wù)管理系統(tǒng)》

《店務(wù)執(zhí)行力系統(tǒng)》《特許連鎖管理體系建設(shè)》

《銷售系列課程》《銷售軟技巧》《銷售心態(tài)》 《消費(fèi)行為學(xué)》《新零售市場營銷實(shí)戰(zhàn)》

《品牌營銷運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)》《私域流量0—100運(yùn)營方法論》 《電商直播帶貨運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)技能》

《快消行業(yè)線下實(shí)體企業(yè)市場運(yùn)營特訓(xùn)營》

【服務(wù)過的企業(yè)項(xiàng)目】

項(xiàng)目名稱：聚恒貿(mào)易有限公司從0—1搭建，品牌營銷策劃B2B

項(xiàng)目效果：渠道建立完成，第一年年度營業(yè)額凈利潤超出140%

項(xiàng)目名稱：珂藍(lán)國際市場營銷策劃、培訓(xùn)體系賦能 B2B

項(xiàng)目效果：品牌在渠道聲量提升，業(yè)績?cè)鲩L25%

項(xiàng)目名稱：云朵艾楊公司內(nèi)部頂層設(shè)計(jì)，組織架構(gòu)搭建，工作流程建立，市場營銷策劃，品牌推廣 B2B B2C

項(xiàng)目效果：品牌在百度指數(shù)提升400%，品牌在小紅書、公眾號(hào)、微博閱讀量提升400%代理商增長200%，業(yè)績額提升240%

項(xiàng)目名稱：富勒烯化妝品品牌搭建、短視頻、直播運(yùn)營 B2C

項(xiàng)目效果：品牌成功上市，打造了千萬短視頻賬號(hào)，首月直播帶貨月銷30000+件

項(xiàng)目名稱：搜狐內(nèi)部員工銷售心態(tài)和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 內(nèi)訓(xùn)

項(xiàng)目效果：聯(lián)系3個(gè)月銷售額持續(xù)增長120%

項(xiàng)目名稱：歐詩美諦品牌營銷策劃 B2B

項(xiàng)目效果：品牌渠道客戶增長140%，產(chǎn)品銷售200%

項(xiàng)目名稱：碧芳齡美容美體連鎖機(jī)構(gòu)（唯美空間集團(tuán)）員工內(nèi)訓(xùn)，營銷策劃 B2B B2C

項(xiàng)目效果：單店?duì)I業(yè)額月度增長500%

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