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【課程背景】

企業(yè)里不乏優(yōu)秀的技術(shù)人員、管理人員等，但他們當(dāng)中大多數(shù)人不擅于將自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力，所以當(dāng)人員異動(dòng)、離職、退休時(shí)，員工經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到有效的沉淀和傳承，從而總是出現(xiàn)在一個(gè)坑掉進(jìn)幾次，總是要走一些重復(fù)的彎路，降低了企業(yè)的效率，也增加了經(jīng)營(yíng)成本。

某大型企業(yè)創(chuàng)始人說(shuō)“復(fù)盤至關(guān)重要，通過(guò)復(fù)盤總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尤其是失敗的事情，要認(rèn)真，不給自己留任何情面的把這個(gè)事想清楚，把事情想明白，然后就可以謀定而后動(dòng)了”。

某高管也曾說(shuō)：復(fù)盤，是我十年管理工作和自我成長(zhǎng)中，最受益的工具之一。所謂“磨刀不誤砍柴工”，“復(fù)盤”就是磨礪利器的過(guò)程。

很多人以為復(fù)盤就是總結(jié)，實(shí)際上復(fù)盤不僅僅只是總結(jié)。

本課程是郭曉月老師結(jié)合國(guó)際咨詢公司處理復(fù)雜問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化思維方式和多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在公司級(jí)和個(gè)人都充分驗(yàn)證過(guò)的實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤技巧。

幫助企業(yè)積累組織資產(chǎn)，幫助個(gè)人快速成長(zhǎng)，為企業(yè)快速培養(yǎng)人才打基礎(chǔ)。

【課程價(jià)值】

復(fù)盤——復(fù)盤是讓個(gè)體能力快速提升的唯一捷徑

復(fù)盤——復(fù)盤是讓組織沉淀核心價(jià)值的必經(jīng)之路

復(fù)盤——復(fù)盤是組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要工具

【課程收益】

理解復(fù)盤的底層邏輯，靈活使用復(fù)盤工具

收獲一套曉月老師獨(dú)創(chuàng)的可落地復(fù)盤方法

收獲一套獨(dú)屬于自己的知識(shí)體系搭建方法，每一次復(fù)盤都是知識(shí)體系的加固

深度工作復(fù)盤，讓每一次工作復(fù)盤都形成組織資產(chǎn)

為企業(yè)搭建高效人才培訓(xùn)體系打基礎(chǔ)

掌握通過(guò)復(fù)盤搭建企業(yè)知識(shí)體系的方法，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

及時(shí)萃取沉淀企業(yè)最佳實(shí)踐、形成不依賴個(gè)體的組織資產(chǎn)

形成企業(yè)知識(shí)體系統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)知識(shí)共享，提高組織集體智商

【課程特色】

郭老師擁有10多年國(guó)際咨詢公司項(xiàng)目咨詢、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在工作實(shí)踐中總結(jié)出一套可用于高效復(fù)盤的，擁有自己獨(dú)立版權(quán)的知識(shí)體系搭建模型，不是簡(jiǎn)單的照本宣科，簡(jiǎn)單實(shí)操性強(qiáng)，是復(fù)盤的必選課程……

【課程對(duì)象】

新員工

【課程大綱】

一、認(rèn)識(shí)復(fù)盤

1、什么是復(fù)盤——傳統(tǒng)復(fù)盤的三大誤區(qū)

2、了解復(fù)盤的三大底層邏輯

1）學(xué)習(xí)的底層邏輯

2）搭建知識(shí)體系的底層邏輯

3）復(fù)盤的底層邏輯

3、高價(jià)值復(fù)盤的四大目標(biāo)：流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化、資產(chǎn)化

案例分析：復(fù)盤定義

案例分析：一個(gè)經(jīng)驗(yàn)干十年？

二、復(fù)盤的操作流程

——建立復(fù)盤文化、修煉復(fù)盤心法、踐行復(fù)盤流程

1、清晰目標(biāo)

1)明確：真正的問(wèn)題是什么？

2)明確：當(dāng)初行動(dòng)的目的或意圖是什么？

案例分析：復(fù)盤的核心目標(biāo)

2、梳理框架

1)標(biāo)準(zhǔn)流程梳理

2)樹(shù)立標(biāo)桿

案例分析：亮點(diǎn)、不足、變化、標(biāo)桿

工具實(shí)戰(zhàn)：知識(shí)體系梳理模型

3、現(xiàn)狀梳理

1)現(xiàn)狀梳理：按照標(biāo)桿梳理現(xiàn)狀

2)差異分析：現(xiàn)狀、標(biāo)桿對(duì)比，分析差異

案例分析：現(xiàn)狀梳理，差異分析

工具實(shí)戰(zhàn)：關(guān)鍵差距研討模型

4、藍(lán)圖繪制

1)繪制目標(biāo)藍(lán)圖

案例分析：人、事、物、關(guān)系藍(lán)圖繪制

2)細(xì)化行動(dòng)計(jì)劃

案例分析：行動(dòng)顆粒度計(jì)劃制定

三、復(fù)盤分析：分析復(fù)盤全過(guò)程，梳理復(fù)盤收獲和改進(jìn)

1、復(fù)盤目標(biāo)確定

2、復(fù)盤模型搭建

3、復(fù)盤內(nèi)容梳理

4、復(fù)盤結(jié)果落地性檢驗(yàn)

5、復(fù)盤組織資產(chǎn)歸檔

案例分析：高效復(fù)盤與企業(yè)規(guī)?；l(fā)展

四、復(fù)盤常用工具與方法

1、復(fù)盤模型

2、ORID、頭腦風(fēng)暴、行動(dòng)計(jì)劃表等常用工具如何結(jié)合復(fù)盤模型使用

3、課程總結(jié)

郭老師

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)導(dǎo)師 曉月

【專業(yè)資質(zhì)】

美國(guó)索菲亞大學(xué)MBA碩士

企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)

個(gè)人品牌商業(yè)教練

國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師專業(yè)委員會(huì)專家

百萬(wàn)數(shù)字化項(xiàng)目架構(gòu)師

百萬(wàn)咨詢師

百萬(wàn)IT項(xiàng)目管理師

自治區(qū)大數(shù)據(jù)專家

CMC國(guó)際注冊(cè)管理師

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師

薇安商學(xué)院個(gè)人品牌授牌教練

曾獲內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市和林格爾縣科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)“優(yōu)秀科技工作者獎(jiǎng)”

【出版書籍】

出版《個(gè)人品牌變現(xiàn)力》（華中科技大學(xué)出版社）

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

13年的大企業(yè)項(xiàng)目管理咨詢、IT咨詢、交付實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；2年私域營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)：獨(dú)立設(shè)計(jì)IT+管理一體化項(xiàng)目、大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)機(jī)器人項(xiàng)目累積超8位數(shù)

規(guī)范化管理實(shí)戰(zhàn)：10年百億級(jí)企業(yè)規(guī)范化管理、流程梳理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)：參與交付IT+管理類項(xiàng)目累積過(guò)億，獨(dú)立帶隊(duì)交付IT+管理類項(xiàng)目累積超8位數(shù)

企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)顧問(wèn),12小時(shí)微信直播營(yíng)收10w+,參與商業(yè)私域操盤，累計(jì)1000w+

個(gè)人品牌商業(yè)教練,個(gè)人品牌商業(yè)顧問(wèn)，助力學(xué)員商業(yè)變現(xiàn)實(shí)現(xiàn)日入5位數(shù)

知識(shí)萃取、復(fù)盤導(dǎo)師：擁有獨(dú)立版權(quán)知識(shí)體系模型

【數(shù)據(jù)解讀曉月老師】

數(shù)字化及企業(yè)管理咨詢部分：

1 IT企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理理經(jīng)驗(yàn)

10+ 10余個(gè)百萬(wàn)級(jí)及以上IT項(xiàng)目獨(dú)立交付經(jīng)驗(yàn)

2530萬(wàn) 項(xiàng)目經(jīng)理組建團(tuán)隊(duì)獨(dú)立交付

4470萬(wàn) 作為負(fù)責(zé)人參與交付

1.33億 參與交付1.33億項(xiàng)目

私域操盤部分：

100 帶教學(xué)員100+

10w 一場(chǎng)直播完成10wGMV

1000w 參與商業(yè)私域操盤累計(jì)1000w+

【服務(wù)客戶】

電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、內(nèi)蒙古力集團(tuán)、內(nèi)蒙古超高壓供電局、錫盟電業(yè)局、錫盟超高壓供電局、呼和浩特供電局、包頭電業(yè)局、鄂爾多斯電業(yè)局、烏海電業(yè)局、烏海超高壓供電局、烏蘭察布電業(yè)局、薛家灣供電局、巴彥淖爾電業(yè)局、阿拉善電業(yè)局、電力科學(xué)研究院、呼和浩特市和林縣農(nóng)牧局、中電普華、吉林電力、內(nèi)蒙古云科數(shù)據(jù)、內(nèi)蒙古科電數(shù)據(jù)

薇安商學(xué)院

商業(yè)零售：中投投資、浙商集團(tuán)、蕪湖百線廣場(chǎng)滇紅紅茶、維維集團(tuán)、紅星美凱龍、圣地羅蘭家具、中北商貿(mào)集團(tuán)、堡屋門窗、酒真便利連鎖、珍珠紅酒業(yè)、正佳廣場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng)：云璞集團(tuán)、鼎龍集團(tuán)、汽車之家等

教育培訓(xùn)：南京文尊、鄭州建業(yè)教育集團(tuán)、濟(jì)南華圖教育、家庭之星、南開(kāi)大學(xué)高端繼續(xù)教育中心、北京時(shí)代光華名師在線、中國(guó)職業(yè)教育技術(shù)協(xié)會(huì)、中國(guó)職業(yè)教育培訓(xùn)聯(lián)盟、中天教育、中人天下教育科技有限公司等

金融保險(xiǎn)：中信銀行呼和浩特分行、河南省工商銀行、江蘇鹽城建行、內(nèi)蒙古卓資聯(lián)社、杭州工行、重慶農(nóng)行、浦發(fā)江蘇、浦發(fā)黑龍江、蘭州建行、桂林建行、北京工行、太原工行、廣西工行、華夏銀行石家莊分行、華夏銀行濟(jì)南分行、華夏銀行武漢分行、光大銀行沈陽(yáng)分行、平安保險(xiǎn)、中信銀行等

【授課風(fēng)格】

理論與實(shí)踐結(jié)合，課程務(wù)實(shí)有效：課前充分調(diào)研學(xué)員實(shí)際需求，授課內(nèi)容直擊工作情景以及學(xué)員遇到的痛點(diǎn)和問(wèn)題，教學(xué)過(guò)程中倡導(dǎo)“實(shí)用、適用、易用”，學(xué)員馬上能即學(xué)即用；

互動(dòng)控場(chǎng)得體，多元化授課形式：善于引發(fā)問(wèn)題和學(xué)員能動(dòng)性思考、進(jìn)行小組討論、課程案例分析深刻、點(diǎn)評(píng)直擊痛點(diǎn)問(wèn)題、學(xué)員深刻感悟甚至醍醐灌頂；

風(fēng)格親切和藹，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣：課程結(jié)構(gòu)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、授課幽默風(fēng)趣，現(xiàn)場(chǎng)激情渲染到位，學(xué)員參與度高，增強(qiáng)學(xué)員課后積極實(shí)踐的信心和行動(dòng)力，獲得學(xué)員和業(yè)界的高度好評(píng)。

【主講課程】

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類（培訓(xùn)+咨詢）

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局》

《企業(yè)資源管理一體化信息系統(tǒng)搭建》

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)》

《企業(yè)新媒體數(shù)字化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型》

《企業(yè)私域營(yíng)銷體系搭建》

企業(yè)私域營(yíng)銷體系（個(gè)人品牌、朋友圈布局、社群營(yíng)銷、直播+短視頻成交、公眾號(hào)實(shí)戰(zhàn)課）

企業(yè)規(guī)范化管理類（培訓(xùn)+咨詢）

《企業(yè)規(guī)范化管理的理念與操作指南》

《流程管理規(guī)范化的理念與操作指南》

項(xiàng)目管理類（培訓(xùn)+咨詢）

《顧問(wèn)式營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)》

《IT項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》

《項(xiàng)目經(jīng)理軟技能提升訓(xùn)練》

《營(yíng)銷項(xiàng)目全流程管理實(shí)務(wù)》

工具課類

《復(fù)盤成就價(jià)值》

《問(wèn)題導(dǎo)向的思考與分析方法》

《企業(yè)組織資產(chǎn)梳理》

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《大客戶成交PPT實(shí)戰(zhàn)》

《思維導(dǎo)圖》

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