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培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)中高層管理人員、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等，六西格瑪零基礎(chǔ)學(xué)員

課程收獲：

1）從零開始，學(xué)習(xí)和掌握六西格瑪管理方法論；

2）系統(tǒng)化學(xué)習(xí)六西格瑪管理持續(xù)改進(jìn)路徑和常用工具；

3）實(shí)施六西格瑪綠帶/黑帶改進(jìn)項(xiàng)目；

課程大綱

基本概論

【六西格瑪概論】

六西格瑪?shù)钠鹪?

什么是六西格瑪

為什么推行六西格瑪

六西格瑪推行方法

六西格瑪帶級(jí)的職責(zé)

【精益概論】

精益六西格瑪融合

項(xiàng)目推進(jìn)邏輯和工具概覽

【DMAIC 六西格瑪改進(jìn)實(shí)施路徑】

六西格瑪推進(jìn)總路徑

D 定義階段：D1-D9 實(shí)施內(nèi)容與步驟

M 測(cè)量階段：M1-M8 實(shí)施內(nèi)容與步驟

A 分析階段：A1-A8 實(shí)施內(nèi)容與步驟

I 改進(jìn)階段：I1-I5 實(shí)施內(nèi)容與步驟

C 控制階段：C1-C8 實(shí)施內(nèi)容與步驟

Define

定義階段

【項(xiàng)目選擇和定義】

項(xiàng)目選擇方法及誤區(qū)介紹

項(xiàng)目定義的八大方面

【確定客戶需求】

客戶需求如何獲得

SMART 原則

Kano 卡諾模型

2024/chumaochao

節(jié)拍介紹

【流程圖】

SIPOC

基本流程圖

流程變量圖

跨職能流程圖

【Minitab 基礎(chǔ)】

基本操作

常用菜單

基本圖表

快捷方式

模擬數(shù)據(jù)運(yùn)行基本應(yīng)用

D 階段任務(wù)輸出

項(xiàng)目章程授權(quán)

第二天 9:00-17:00

Measure

測(cè)量階段

【基本統(tǒng)計(jì)學(xué)】

數(shù)據(jù)類型

統(tǒng)計(jì)量介紹

中心趨勢(shì)

離散程度

常見(jiàn)分布類型

正態(tài)分布特點(diǎn)

點(diǎn)圖、直方圖

【基本圖表】-基于數(shù)據(jù)的決策

趨勢(shì)/占比/相關(guān)/分布

時(shí)間序列圖

圖形化匯總

箱線圖

點(diǎn)圖

直方圖

散點(diǎn)圖

帕累托圖

二次帕累托圖

用 Minitab 實(shí)現(xiàn)基本圖表制作

【抽樣方法】

簡(jiǎn)單、隨機(jī)抽樣

系統(tǒng)、分層抽樣

樣本量計(jì)算

2024/chumaochao

【MSA –計(jì)量型】

連續(xù)型測(cè)量系統(tǒng)的基本術(shù)語(yǔ)

精確性、準(zhǔn)確性，重復(fù)性、再現(xiàn)性

連續(xù)型 MSA 的基本概念

指標(biāo)判斷與決策

圖表的解讀

輸出數(shù)據(jù)的解讀

計(jì)量型 MSA 演練

第三天 9:00-17:00

Measure

測(cè)量階段

MSA 連續(xù)型-準(zhǔn)確度分析

偏倚

線性

穩(wěn)定性

Minitab 演練

輸出圖表解讀

破壞性 MSA 分析

嵌套、交叉區(qū)別

制樣要求

Minitab 演示

【MSA - 屬性】

屬性 MSA 的基本術(shù)語(yǔ)和概念

自身一致性

之間一致性

與標(biāo)準(zhǔn)一致性

KAPPA 技術(shù)

屬性 MSA 演練

【流程能力-計(jì)數(shù)型】

計(jì)數(shù)型流程能力指數(shù)

DPU DPO DPMO

西格瑪水平

Excel 計(jì)算和 Minitab 計(jì)算

第四天 9:00-17:00

Measure

測(cè)量階段

【流程能力-計(jì)量型】

計(jì)量型流程能力指數(shù)

Cp Cpk Pp Ppk Cpm

Z 變換

短期和長(zhǎng)期流程能力

西格瑪水平

基于流程能力的改進(jìn)決策

2024/chumaochao

流程能力演練

【過(guò)程能力分析-非正態(tài)】

非正態(tài)數(shù)據(jù)的原因分析

非正態(tài)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換

Box-Cox 轉(zhuǎn)換

Johnson 轉(zhuǎn)換

個(gè)體分布標(biāo)識(shí)

非正態(tài)數(shù)據(jù)的過(guò)程能力分析

【C&E 因果矩陣】

因果矩陣的作用

因果矩陣的步驟

【FMEA】

FMEA 的歷史種類

FMEA 基本術(shù)語(yǔ)/RPN

FMEA 的應(yīng)用

M 階段任務(wù)輸出

案例解析

第五天 9:00-17:00

Analyze

分析階段

A 分析階段：

【多變量分析】

多變量分析的目的

多變量分析中的圖形分析

主效應(yīng)圖/交互作用圖

噪聲處理

位置、周期、時(shí)間

【中心極限定理】

中心極限定理的原理

Minitab 模擬驗(yàn)證

【置信區(qū)間】

置信區(qū)間的概念及統(tǒng)計(jì)意義平均值，標(biāo)準(zhǔn)差

點(diǎn)估計(jì)無(wú)偏估計(jì)

均值的置信區(qū)間

【假設(shè)檢驗(yàn)概述】

假設(shè)檢驗(yàn)的原理

假設(shè)檢驗(yàn)的概念

H0 原假設(shè)/H1 備擇假設(shè)

2024/chumaochao

一類錯(cuò)誤二類錯(cuò)誤

多元假設(shè)檢驗(yàn)概念

第六天 9:00-17:00

Analyze

分析階段 【T 檢驗(yàn)】

單樣本T

雙樣本 T

配對(duì) T 介紹

T 檢驗(yàn)演練

【非參數(shù)檢驗(yàn)】

非參數(shù)檢驗(yàn)的適用情況

非參數(shù)檢驗(yàn)的原理

單樣本

雙樣本

多樣本

【單因子方差分析】

一元方差的基本數(shù)學(xué)模型

一元方差分析路徑

一元方差的 Table 表

一元方差的模型建立

一元方差的殘差分析

方差分析演練

第七天 9:00-17:00

Analyze

分析階段 【多元方差分析】

基本原理

分析步驟

一元線行模型建立

【卡方檢驗(yàn)】

應(yīng)用場(chǎng)合

卡方貢獻(xiàn)

結(jié)果解讀

Minitab 演練

【相關(guān)與回歸技術(shù)】

相關(guān)系數(shù) r

散點(diǎn)圖和相關(guān)性

擬合線圖

殘差解讀

2024/chumaochao

回歸方程式建立

運(yùn)用回歸預(yù)測(cè)

回歸分析演練

第八天 9:00-17:00

Analyze

分析階段

【多元回歸技術(shù)】

多元回歸應(yīng)用場(chǎng)景

逐步回歸

最佳子集

共線性

【邏輯回歸】

二項(xiàng)

名義

順序

Minitab 演練

A 階段任務(wù)輸出

案例解析

第九天 9:00-17:00

Improve

改進(jìn)階段

I 改進(jìn)階段：

改進(jìn)階段策劃-發(fā)散性思維

【試驗(yàn)設(shè)計(jì) DOE】

試驗(yàn)設(shè)計(jì)的概念

術(shù)語(yǔ)

三大原則

單因子法和試驗(yàn)設(shè)計(jì)的區(qū)別

主效應(yīng)、交互效應(yīng)

全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)的方法步驟

2 因子 K 水平的全因子試驗(yàn)設(shè)計(jì)

中心點(diǎn)，區(qū)組

Minitab 演練解讀

2 因子 K 水平的全因子試驗(yàn)第一階段實(shí)戰(zhàn)

第十天 9:00-17:00

Improve

改進(jìn)階段 【部分因子設(shè)計(jì)】

部分因子試驗(yàn)的目的和使用場(chǎng)景

刪節(jié)法

增補(bǔ)法

混雜

2024/chumaochao

分辨度

實(shí)施步驟

案例解析

Minitab 操作演練

【RSM 響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)】

最快上升路線

如何修改設(shè)計(jì)

三種典型的曲面設(shè)計(jì)

CCC、CCI、CCF

響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)的分析步驟

Minitab 操作演練

【混料設(shè)計(jì)】

基本原理

三種典型混料設(shè)計(jì)

實(shí)施步驟

案例解析

Minitab 操作演練

第十一天 9:00-17:00

Improve

改進(jìn)階段

Control

控制階段

【EVOP】

漸進(jìn)性改進(jìn)原理

【DOE 綜合演練】

投射器實(shí)戰(zhàn)演練

部分因子+中心點(diǎn)

【精益分析工具】

【精益改善技術(shù)】

SMED 快速換型

價(jià)值分析

5S 分析

防錯(cuò)

I 階段任務(wù)輸出

案例解析

C 控制階段：

【SPC 入門】

SPC 的基本概念

普通原因/特殊原因

2024/chumaochao

X-Bar R 圖/I-MR 圖

P/U/NP/C 圖

Minitab 操作演練

第十二天 9:00-17:00

Control

控制階段

【精益防錯(cuò)】

常見(jiàn)防錯(cuò)

【控制計(jì)劃】

標(biāo)準(zhǔn)化

財(cái)務(wù)收益

DMAIC 總結(jié)輸出/移交

綜合案例

課程總結(jié)

DMAIC 綜合復(fù)習(xí)

總結(jié)與答疑

綜合測(cè)試評(píng)價(jià)

儲(chǔ)老師

儲(chǔ)茂超 老師簡(jiǎn)介

機(jī)械電子工程工學(xué)學(xué)士

精益六西格瑪MBB&資深黑帶

PMI-PMP項(xiàng)目管理師

MBB SixSigma

ASQ美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)認(rèn)證黑帶BB

CAQ中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)六西格瑪黑帶

人社部繼續(xù)教育協(xié)會(huì)黑帶講師

綠帶/黑帶講師 精益實(shí)踐顧問(wèn)

考前集訓(xùn)/注冊(cè)項(xiàng)目輔導(dǎo)講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

六西格瑪培訓(xùn)咨詢Six Sigma 六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)Six Sigma

綠帶/黑帶培訓(xùn)認(rèn)證GB/BB 精益生產(chǎn)輔導(dǎo) TPS

持續(xù)改進(jìn)體系建設(shè)CI System DOE/SPC/MSA/Minitab工具類

資歷優(yōu)勢(shì)

2000年-電子電器世界500強(qiáng)制造/品質(zhì)主管

2004年-海外進(jìn)修2年

2007年-500強(qiáng)中國(guó)區(qū)質(zhì)量經(jīng)理，供應(yīng)商開發(fā)/管理/研發(fā)管控

2010年-上市公司區(qū)域分公司：廠長(zhǎng)/副總經(jīng)理(采購(gòu)/生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)）

2016年-專注企業(yè)持續(xù)改進(jìn)！支持更多的企業(yè)創(chuàng)造卓越經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

2018年-構(gòu)建完整六西格瑪生態(tài)鏈，綠/黑帶講師、考試注冊(cè)輔導(dǎo)

2019年-六西格瑪綠帶30講、黑帶50講、入門9講、綠黑帶集訓(xùn)

2021年-累計(jì)服務(wù)30余+客戶，輔導(dǎo)200余+項(xiàng)目，收益億元級(jí)別

2022年-培養(yǎng)綠帶300人、黑帶100人、工具類100人、項(xiàng)目30+

2023年-培養(yǎng)綠帶850人、黑帶70人、工具類200人、項(xiàng)目20+

授課風(fēng)格

儲(chǔ)茂超老師的授課風(fēng)格以其深厚的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的教學(xué)方法而著稱。他結(jié)合了自己在機(jī)械電子工程、精益六西格瑪以及項(xiàng)目管理等領(lǐng)域的廣泛背景，為學(xué)員們提供了一種既系統(tǒng)又實(shí)用的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

證書與認(rèn)證

MBB 美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)ASQ認(rèn)證

中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)CAQ認(rèn)證

編寫印刷類

部分客戶案例

2016-2017年

客戶名字服務(wù)內(nèi)容擔(dān)任職務(wù)

太陽(yáng)誘電現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善組長(zhǎng)

京瓷美達(dá)辦公設(shè)備質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量提升專員

松下電器(中國(guó))研發(fā)質(zhì)量及供應(yīng)商改進(jìn)中國(guó)區(qū)持續(xù)改善TL

盟泰勵(lì)寶光電運(yùn)營(yíng)改進(jìn)運(yùn)營(yíng)改善VP

得邦照明現(xiàn)場(chǎng)及質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)改善TL

銀燕電子現(xiàn)場(chǎng)及質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)改善TL

長(zhǎng)電科技現(xiàn)場(chǎng)及質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)改善TL

佛山照明現(xiàn)場(chǎng)及質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)營(yíng)改善VP

明昕微電子現(xiàn)場(chǎng)及質(zhì)量改進(jìn)持續(xù)改善TL

敏實(shí)集團(tuán)精益六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)調(diào)研與項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)

明凱集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)及質(zhì)量改進(jìn)改善代表

2018-2020年

客戶名字服務(wù)內(nèi)容擔(dān)任職務(wù)

海太半導(dǎo)體六西格瑪綠帶培訓(xùn)綠帶培訓(xùn)輔導(dǎo)顧問(wèn)

鹽城鋼鐵精益六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)調(diào)研診斷顧問(wèn)

延鋒百利得精益六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)流程梳理顧問(wèn)

特變電工精益六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)精益&六西格瑪顧問(wèn)

馬鋼股份綠帶/黑帶培訓(xùn)及項(xiàng)目項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

鄂爾多斯六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)&評(píng)審實(shí)施顧問(wèn)&評(píng)委

兆能電子六西格瑪5天內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)顧問(wèn)

新疆眾和精益六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)實(shí)施顧問(wèn)

海興電力科技六西格瑪專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理&輔導(dǎo)顧問(wèn)

斯必克流體技術(shù)六西格瑪5天內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理&輔導(dǎo)顧問(wèn)

2021年

客戶名字服務(wù)內(nèi)容擔(dān)任職務(wù)

新特能源六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)主任輔導(dǎo)顧問(wèn)

三一重機(jī)制造過(guò)程能力培訓(xùn)與輔導(dǎo)主任輔導(dǎo)顧問(wèn)

道達(dá)汽車飾件試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE培訓(xùn)主講顧問(wèn)

統(tǒng)一企業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)&綠黑帶培訓(xùn)項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問(wèn)&培訓(xùn)支持

Minitab上海公開班Minitab實(shí)戰(zhàn)操作主講顧問(wèn)

試驗(yàn)設(shè)計(jì)DOE蘇州公開班DOE實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講顧問(wèn)

六西格瑪綠帶考試班六西格瑪綠帶6天培訓(xùn)培訓(xùn)顧問(wèn)

六西格瑪黑帶考試班綠帶升級(jí)黑帶6天培訓(xùn)培訓(xùn)顧問(wèn)

六西格瑪綠帶考前集訓(xùn)中質(zhì)協(xié)綠帶考前集訓(xùn)3天集訓(xùn)顧問(wèn)

六西格瑪黑帶考前集訓(xùn)中質(zhì)協(xié)黑帶考前集訓(xùn)3天集訓(xùn)顧問(wèn)

國(guó)巨電子DOE企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講顧問(wèn)

濰柴動(dòng)力中質(zhì)協(xié)黑帶考試輔導(dǎo)集訓(xùn)顧問(wèn)

2022

客戶名字服務(wù)內(nèi)容擔(dān)任職務(wù)

凱迪吸塵器制造過(guò)程能力分析培訓(xùn)培訓(xùn)主講

福祿材料綠帶精華培訓(xùn)&項(xiàng)目輔導(dǎo)培訓(xùn)主講&輔導(dǎo)顧問(wèn)

鄂爾多斯持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目輔導(dǎo)輔導(dǎo)顧問(wèn)

卓能電子DOE實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)培訓(xùn)主講

新世電子DOE培訓(xùn)和項(xiàng)目結(jié)案評(píng)審培訓(xùn)主講&評(píng)委

上汽集團(tuán)六西格瑪綠帶培訓(xùn)培訓(xùn)主講

六西格瑪綠帶公開班綠帶6天-常州考證班培訓(xùn)主講

濰柴動(dòng)力六西格瑪黑帶培訓(xùn)&集訓(xùn)培訓(xùn)主講&集訓(xùn)顧問(wèn)

億光電子六西格瑪黑帶實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)培訓(xùn)主講

特變電工SPC及六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)培訓(xùn)主講&輔導(dǎo)顧問(wèn)

公開班Minitab/黃帶/DOE蘇州、上海公開班4個(gè)班培訓(xùn)主講

BYD比亞迪六西格瑪綠帶班-3個(gè)工廠培訓(xùn)主講

2023

客戶名字服務(wù)內(nèi)容擔(dān)任職務(wù)

長(zhǎng)沙惠科Minitab應(yīng)用培訓(xùn)主講

BYD比亞迪(16基地)六西格瑪綠帶內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)主講

公開班：6Sigma綠帶6sigma綠帶培訓(xùn)（3個(gè)班）培訓(xùn)主講

公開班：6Sigma黑帶6sigma黑帶培訓(xùn)（2個(gè)班）培訓(xùn)主講

ABB網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)6Sigma黃帶培訓(xùn)（在線）培訓(xùn)主講

北京現(xiàn)代(3個(gè)班)SPC&MSA供應(yīng)商培訓(xùn)培訓(xùn)主講

濰柴動(dòng)力六西格瑪黑帶培訓(xùn)&集訓(xùn)培訓(xùn)主講&集訓(xùn)顧問(wèn)

村田電子SPC&MSA應(yīng)用（基于JMP）培訓(xùn)主講

特變電工(培訓(xùn)/項(xiàng)目輔導(dǎo))DOE/黑帶培訓(xùn)&集訓(xùn)培訓(xùn)主講&輔導(dǎo)顧問(wèn)

公開班:DOE/CAQ GB/BB線下&線上公開班4個(gè)班培訓(xùn)主講

六西格瑪項(xiàng)目輔導(dǎo)6Sigma項(xiàng)目約20+輔導(dǎo)顧問(wèn)

上汽集團(tuán)(2023.10)六西格瑪綠帶考前培訓(xùn)培訓(xùn)主講

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