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課程主旨：

專業(yè)的“產(chǎn)品演講技巧”是專業(yè)人員及銷售人員與在內(nèi)外部溝通中的重要技巧，在內(nèi)部匯報(bào)及分享、產(chǎn)品及方案介紹、合作方案、投標(biāo)、產(chǎn)品項(xiàng)目公開說(shuō)明等場(chǎng)合都需要具有一定的專業(yè)、嫻熟的呈現(xiàn)技巧.

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握如何有效地設(shè)計(jì)準(zhǔn)備及架構(gòu)組織所要呈現(xiàn)的內(nèi)容和材料，如何并在有限的時(shí)間內(nèi),做一場(chǎng)清晰、簡(jiǎn)明、扼要又讓聽眾愿意聽、聽得懂的專業(yè)演講,使技術(shù)人員及銷售人員在產(chǎn)品環(huán)境中能夠脫穎而出。

學(xué)員獲益：

學(xué)會(huì)正確判斷客戶的需求，以提升產(chǎn)品演講的針對(duì)性

掌握以客戶利益為導(dǎo)向的內(nèi)容組織

學(xué)會(huì)架構(gòu)和設(shè)計(jì)的一般思路和方法

掌握如何在日常銷售呈現(xiàn)前準(zhǔn)備中運(yùn)用有關(guān)的技巧和方法

學(xué)習(xí)如何以更清楚、易懂的方式進(jìn)行產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉與表達(dá)

了解產(chǎn)品演講中輔助工具的使用方法

掌握必要的技巧使學(xué)員的想法和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)易于讓人理解，說(shuō)服客戶接受技術(shù)人員及銷售人員的建議

課程內(nèi)容：

一、產(chǎn)品演講前的分析和準(zhǔn)備

1.分析產(chǎn)品演講的場(chǎng)合

2.分析產(chǎn)品演講的目標(biāo)

3.了解和分析目標(biāo)聽眾

4.了解和分析業(yè)務(wù)需求

5.演講者的自我分析

6.演講者的基本禮儀要求

二、產(chǎn)品演講前產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉與分析

1.產(chǎn)品分析的一般步驟

產(chǎn)品的特點(diǎn)(FEATURE)分析

產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)(ADVANTAGE)分析

產(chǎn)品的好處(BENEFIT)分析

2.產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉

產(chǎn)品本身的賣點(diǎn)分析

非產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析

3.F.A.B.及賣點(diǎn)分析練習(xí)

F.A.B.說(shuō)明法的運(yùn)用

三段式歸納法的運(yùn)用

三、產(chǎn)品演講材料的收集和整理

1.材料的基本結(jié)構(gòu)：引言、正文、結(jié)尾

2.如何運(yùn)用蘋果樹的策略來(lái)組織演講材料

3.篩選內(nèi)容與材料，以適應(yīng)聽眾的需要

4.如何有效安排演講內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)

5.如何有效組織技術(shù)性/專業(yè)性的演講內(nèi)容

6.如何增強(qiáng)演講材料的說(shuō)服力

7.PPT設(shè)計(jì)制作中的注意要點(diǎn)

四、演講中的表達(dá)和呈現(xiàn)技巧

1.上臺(tái)前該如何準(zhǔn)備？

2.如何面對(duì)演講中的怯場(chǎng)

3.如何有效表達(dá)演講內(nèi)容

4.如何運(yùn)用語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)

5.如何運(yùn)用肢體語(yǔ)言

6.如何運(yùn)用眼神的接觸，加強(qiáng)您的影響力？

7.如何運(yùn)用視覺輔助材料和工具

8.如何處理聽眾的問與答，化阻為助力？

9.通過(guò)提問以加強(qiáng)演講效果，把聽眾置于自己的控制之下

10.如何處理演講過(guò)程中的突發(fā)狀況？

王老師

王兵老師畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，并曾在復(fù)旦大學(xué)任教多年，主要講授管理類及應(yīng)用心理學(xué)類課程。之后，在3M中國(guó)區(qū)、百威集團(tuán)中國(guó)區(qū)等多家世界500強(qiáng)外資企業(yè)（包括工業(yè)品、高科技產(chǎn)品及消費(fèi)品領(lǐng)域）任職近二十年，在生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源發(fā)展、培訓(xùn)和管理方面業(yè)績(jī)突出，曾擔(dān)任過(guò)從一線實(shí)際工作到公司高層管理不同層級(jí)的工作。

王兵老師已獲得國(guó)際著名的培訓(xùn)師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Langevin Learning Services的多項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)資格證書，主要包括：“專業(yè)培訓(xùn)師”、“培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)師/研發(fā)師”、“培訓(xùn)經(jīng)理/總監(jiān)“等專業(yè)證書。

王兵老師于1995年開始正式擔(dān)任企業(yè)專職培訓(xùn)師和培訓(xùn)管理工作，曾負(fù)責(zé)公司數(shù)千名員工的各類培訓(xùn)，并為公司的重要客戶提供全面培訓(xùn)。同時(shí)，作為一位經(jīng)驗(yàn)豐富的培訓(xùn)管理者，他曾帶領(lǐng)所屬專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，并特別注重培訓(xùn)課程和人員能力發(fā)展的實(shí)際結(jié)合。

王兵老師目前還擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、上海電力大學(xué)等多所高校特聘教授。

授課風(fēng)格

王兵老師既有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ?，又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；既熟悉工業(yè)類和高科技產(chǎn)品，又通曉消費(fèi)類產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)的運(yùn)作。他的培訓(xùn)兼具深度、生動(dòng)和實(shí)用的特點(diǎn)。

專長(zhǎng)領(lǐng)域

1. 領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能及通用技能

2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)(包括授課技巧、課程設(shè)計(jì)開發(fā)及培訓(xùn)管理)

服務(wù)企業(yè)（行業(yè)別）：

汽車交通： 上汽集團(tuán)、通用汽車、上海大眾、上汽通用五菱、上海聯(lián)合汽車電子、上海柴油機(jī)廠、揚(yáng)州柴油機(jī)廠、金龍客車、博世汽車電子、沃爾沃汽車、吉利汽車、南京依維柯汽車、江淮汽車、威孚集團(tuán)、萬(wàn)都汽車底盤公司、南京東眾汽車配件、上海實(shí)業(yè)交通電器公司、蘇州新同創(chuàng)汽車空調(diào)、長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車、長(zhǎng)安福特、上海納鐵福傳動(dòng)軸公司、威意特汽車系統(tǒng)公司、博澤汽車部件公司、倍耐力汽車輪胎、雙錢汽車輪胎、固鉑汽車輪胎、普利司通汽車輪胎、李爾-實(shí)業(yè)交通電器、延鋒汽車飾件公司、福田汽車、神龍汽車公司…

通訊電子： 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通、上海電力、江蘇省電力、3M、ICI、TCL、LG、貝爾-阿爾卡特、東信、蘇州百益線纜有限公司、北京中盾安民分析技術(shù)有限公司、捷普科技（上海）有限公司、中興通訊、飛利浦顯示系統(tǒng)、東方通信、上海郵電研究院、江蘇郵電設(shè)計(jì)院、宏達(dá)電子…

IT電子電器： 阿里巴巴（支付寶）、騰訊、聯(lián)想電腦、戴爾電腦、方正電腦、惠普電腦、博世電器、西門子、飛利浦、東芝電器、松下電子、三菱電機(jī)、ABB、上海博澤電機(jī)有限公司、貝迪、上海電氣集團(tuán)、馬瑞利動(dòng)力、東方泵業(yè)、臺(tái)安電機(jī)、富士通、科勒電機(jī)、美的制冷、羅克韋爾、大金空調(diào)、魏德米勒、阿里斯頓、英格索蘭…

醫(yī)藥醫(yī)療： 羅氏制藥、尼普洛醫(yī)療器械、強(qiáng)生、施維雅、禮來(lái)、賽諾菲安萬(wàn)特、先靈藥業(yè)、揚(yáng)子江藥業(yè)、國(guó)藥集團(tuán)…

金融行業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、光大銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、招商信諾保險(xiǎn)、中英人壽、安盛天平保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、…

機(jī)械行業(yè)： 迅達(dá)電梯、江南快速電梯、蒂森克虜伯電梯科勒、海沃機(jī)械（揚(yáng)州）有限公司、博凱機(jī)械（上海）有限公司、利勃海爾機(jī)械（大連）有限公司、江南嘉捷電梯、利星行機(jī)械…

化工行業(yè)： 中海油、中石油、杜邦、拉法基、諾士清潔用品（張家港）有限公司、無(wú)錫朗盛、普萊克斯…

食品飲料： 可口可樂、百事可樂、光明乳業(yè)、味好美、樂百氏、維益食品、卡夫食品、百威啤酒、煙臺(tái)啤酒、銀子彈啤酒、哈爾濱啤酒、金楓酒業(yè)、中糧酒業(yè)、康師傅食品、上海煙草、上海日冷食品…

物流行業(yè)：馬士基物流、總統(tǒng)輪船、東方航空物流公司、東方海外物流、安吉天地物流、中海集裝箱運(yùn)輸公司、中外運(yùn)集團(tuán)、大田物流、新寧物流…

國(guó)家電網(wǎng)：全國(guó)十多個(gè)省市級(jí)單位

其他：歐萊亞、愛森哲、威克多制衣、攜程旅行網(wǎng)、護(hù)理佳、上海煙草集團(tuán)、國(guó)際濟(jì)豐、北京賽特購(gòu)物中心、常州郵政局、萬(wàn)科、新鴻基地產(chǎn)、金豐易居(房產(chǎn))、上海愛建物業(yè)、SGS檢測(cè)機(jī)構(gòu)、和成衛(wèi)浴、南京船級(jí)社、無(wú)錫華潤(rùn)上華、煤炭研究院、杭州東忠人才、宏全包裝、白馬廣告、天地鋼結(jié)構(gòu)、上海白貓集團(tuán)、丹尼斯克、南京紅太陽(yáng)集團(tuán)、杭州恒生軟件、珠海炬力、豪雅光電、南京金鷹國(guó)際、南京華飛…

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