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課程目標(biāo)：

學(xué)員通過在典型案例解析前提下了解和掌握國際工程商務(wù)溝通策略與談判的準(zhǔn)備工作內(nèi)容，掌握國際工程商務(wù)溝通與談判的思維方式與實操方法；通過國際工程商務(wù)談判階段性案例解析與演練國際工程項目商務(wù)談判技巧和溝通模擬提高國際工程商務(wù)談判與溝通能力

課程大綱：

1：綜述：國際工程項目商務(wù)談判及溝通策略對拓展國際工程項目市場的重要性

互動：模擬國際工程項目商務(wù)談判主客雙方就一關(guān)鍵問題溝通

2：模擬點評式引導(dǎo)學(xué)員進入國際商務(wù)溝通情景環(huán)節(jié)

國際工程商務(wù)溝通的技巧和策略的意義和特點

國際工程商務(wù)溝通的技巧及的思維方法

如何搭建國際工程商務(wù)溝通的對話橋梁

溝通---職業(yè)形象和禮儀---第一印象管理

克己復(fù)禮與商務(wù)人員素質(zhì)的關(guān)系

如何展示國際工程商務(wù)溝通的策略與基本素養(yǎng)（情景模擬/教師點評）

學(xué)員作業(yè)：搭建溝通橋梁的準(zhǔn)備工作（有準(zhǔn)備而為之）

最佳作業(yè)點評與解析

3：國際工程商務(wù)談判策略和技巧

案例：國際工程商務(wù)談判階段性案例模擬

（A）項目開發(fā)前期的溝通與談判

(B)項目開發(fā)簽約談判

（C）項目實施過程中的商務(wù)談判

防范國際工程商務(wù)談判中的N個漏洞

所有關(guān)鍵環(huán)節(jié)均有不同實際案例作解析依托

4：三個典型案例解析（案例均為講師實操經(jīng)歷）

楊老師

講師簡介：

楊文誠老師

商務(wù)部高級國際商務(wù)師

高級經(jīng)濟師

中國國際工程咨詢協(xié)會專家會員

曾任職于中鐵中海外國際有限公司、中鐵建

曾任某央企副總經(jīng)濟師

曾任某央企美國公司副總裁

曾任國際非洲事業(yè)部負(fù)責(zé)人

曾任中國電信國際大項目部高級顧問

中國國際承包商商會十佳培訓(xùn)專家

山東省國際承包商會特聘專家培訓(xùn)講師

擅長領(lǐng)域：

國際商務(wù)談判、國際工程招投標(biāo)實務(wù)、EPC項目全生命周期管理、國際工程市場開發(fā)、項目經(jīng)濟管理、合同管理與索賠反索賠、風(fēng)險管控、跨文化管理

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

楊老師有著36年海外四大洲基建工程市場開拓及管理經(jīng)驗，常駐亞洲、非洲、南太、歐洲及美國18年，擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人。具有豐富的工程業(yè)務(wù)及市場管理工作經(jīng)驗，長于大商務(wù)管理，市場開發(fā)策劃，洽談 海外投資立項、決策、實施流程。

擅長于國際商務(wù)談判課題及實操，國際工程招投標(biāo)實務(wù)，EPC項目全生命周期管理、國際工程市場開發(fā)，項目經(jīng)濟管理，合同管理與索賠反索賠，風(fēng)險管控、跨文化管理等。困難項目危機處置，善于解析項目疑難雜癥。已有十六年的工程業(yè)務(wù)授課教學(xué)經(jīng)驗，曾為八大央企，省級國企授課并均獲得好評。

主講課程：

《國際工程項目全生命周期管理》

《國際工程投標(biāo)管理實務(wù)》

《國際工程市場拓展與營銷》

《國際總承包工程項目風(fēng)險管理實務(wù)》

《項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)與管理能力提升》

《國際商務(wù)談判策略與溝通技巧》

《商務(wù)談判策略與技巧》

《國際工程合同管理實務(wù)》

《工程項目合同管理實務(wù)》

《FIDIC合同條款解析與應(yīng)用》

《國際工程索賠與糾紛處理》

《國際EPC工程項目合同管理與解析》

《國際EPC工程項目管理實務(wù)》

《EPC項目管理實務(wù)）》

《國際工程EPC項目合同收尾管理》

《總承包工程項目經(jīng)濟管理》

《國際商務(wù)能力培養(yǎng)與提升》

《國際工程總承包與分包管理（工程項目總承包管理）》

《國際工程EPC總承包管理與案例分析》

《國際商務(wù)英文函件寫作與合同編撰》

《國際商務(wù)文化管理與禮儀》

《一帶一路跨文化與市場開發(fā)管理》

《新形勢下的國際工程市場走向》

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