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【課程背景】

案例教學(xué)法是圍繞一定培訓(xùn)目的把實(shí)際中真實(shí)的情景加以典型化處理，形成供學(xué)員思考分析和決斷的案例，并通過獨(dú)立研究和相互討論的方式來提高學(xué)員的分析問題和解決問題的能力的一種方法。

應(yīng)用案例教學(xué)法，將企業(yè)原型實(shí)踐開發(fā)成案例課程，讓內(nèi)訓(xùn)更有針對性。同時，貼近業(yè)務(wù)的案例，實(shí)現(xiàn)復(fù)盤項目、復(fù)制成功的作用，從培訓(xùn)到績效邁出關(guān)鍵一步。隨著眾多知名企業(yè)大學(xué)開始應(yīng)用這種全新而有效的培訓(xùn)形式，企業(yè)案例教學(xué)法正在成為內(nèi)訓(xùn)工作新亮點(diǎn)。

行動式案例開發(fā)課程，匯聚企業(yè)業(yè)務(wù)專家、優(yōu)秀撰稿人、教學(xué)設(shè)計人員的力量與智慧，以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和實(shí)操演練為主體形式，著力開發(fā)企業(yè)微案例和配套材料，應(yīng)用于企業(yè)教育培訓(xùn)、主題研討和推廣活動中。

【課程收益】

1、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握案例教學(xué)法：我們的引導(dǎo)師會根據(jù)組織實(shí)際案例為主線，為將來分享案例的內(nèi)訓(xùn)師，傳授如何在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行案例教學(xué)。

2、企業(yè)微案例編寫：可以通過現(xiàn)場工作坊的方式，組織相關(guān)部門的業(yè)務(wù)專家們，通過兩天的工作坊，萃取和編寫案例。

【教學(xué)形式】

案例體驗(yàn)課程、挑戰(zhàn)任務(wù)、小組研討、現(xiàn)場演練、樣稿分析

【課程大綱】

課前作業(yè)：甄選企業(yè)原型素材、撰寫微案例初稿

模塊一、案例與案例教學(xué)

1、從“24孝”說起：案例的前生后世

2、案例與案例教學(xué)的關(guān)系

3、四大案例中心：案例教學(xué)在國際上的應(yīng)用縱覽

4、案例教學(xué)發(fā)展趨勢與企業(yè)案例的“微”化

模塊二、教學(xué)案例設(shè)計四步走

1、教學(xué)案例生成的四大關(guān)鍵步驟：原始素材-1.0版案例-案例使用手冊-案例演示稿

2、案例的素材來源

3、如何甄選適合教學(xué)的案例素材

4、素材轉(zhuǎn)化成案例的六大要素

5、案例教學(xué)手冊構(gòu)成的12關(guān)鍵要素

6、案例教學(xué)稿的六個組成部分

7、教學(xué)目標(biāo)：案例的起點(diǎn)還是終點(diǎn)

8、案例過程稿的修改與檢討

模塊三、案例教學(xué)設(shè)計“六部曲”

1、背景設(shè)計：烘托事件發(fā)生必然原因

2、事件描述：細(xì)節(jié)之處巧埋關(guān)鍵線索

3、沖突構(gòu)建：兩難抉擇直指教學(xué)目標(biāo)

4、解決方案：成敗教訓(xùn)可以為我所用

5、啟示反思：回歸角色我會如何出招

6、行動指南：舉一反三回歸工作情景

7、關(guān)于隱晦與數(shù)據(jù)使用

模塊四、案例的教學(xué)運(yùn)用

1、案例的教學(xué)設(shè)計與普通課程的區(qū)別

2、案例選擇與研討主題設(shè)計

3、案例教學(xué)準(zhǔn)備

硬件設(shè)施準(zhǔn)備

板書設(shè)計技巧

調(diào)動課堂討論

善用教學(xué)筆記

練習(xí)：案例教學(xué)點(diǎn)評

4、組織現(xiàn)場討論的四大關(guān)鍵任務(wù)

5、如何應(yīng)對現(xiàn)場突發(fā)情況

6、運(yùn)用“四點(diǎn)三線”檢驗(yàn)案例的教學(xué)設(shè)計

結(jié)論：現(xiàn)場點(diǎn)評與通關(guān)（產(chǎn)出成品，案例集）

侯老師

侯梅 老師 ——企業(yè)人才培養(yǎng)項目顧問

學(xué)習(xí)資源規(guī)劃開發(fā)專家

19年甲方（著名金融企業(yè)商學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān)）、乙方、專業(yè)方三方全景實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)賦能與學(xué)習(xí)資源規(guī)劃開發(fā)。擅長定制化企業(yè)人才培訓(xùn)體系搭建、學(xué)習(xí)資源開發(fā)及講師賦能訓(xùn)練

講師資歷

教育心理學(xué)研究生

國家二級心理咨詢師

美國注冊培訓(xùn)管理師

美國柯氏四級培訓(xùn)效果評估師

首屆中國企業(yè)微課大賽 導(dǎo)師

培訓(xùn)雜志《中國講師大賽》導(dǎo)師

版權(quán)課程《TTT®貓計劃》授權(quán)講師

版權(quán)課程《七步成詩®》授權(quán)講師

版權(quán)課程《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計》授權(quán)講師

PTT 職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

深入了解甲方企業(yè)人才培養(yǎng)需求，前期調(diào)研與精準(zhǔn)分析，將績效改進(jìn)、行動學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)科學(xué)融入業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目設(shè)計，定制化企業(yè)人才培養(yǎng)項目。結(jié)合教育學(xué)、心理學(xué)、腦科學(xué)及國際培訓(xùn)前沿理論，采用體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，授課生動幽默，極富親和力，充分調(diào)動成人學(xué)習(xí)者的參與投入熱情，引導(dǎo)學(xué)員積極思考，培養(yǎng)內(nèi)在行動力量，主動尋求改變而獲得解決問題的方法與能力，在工作中有更高的行為績效表現(xiàn)。

擅長項目與主講課程

【企業(yè)在線學(xué)習(xí)資源規(guī)劃與開發(fā)系列】

《企業(yè)在線學(xué)習(xí)微課程體系規(guī)劃》

《創(chuàng)課車間™-微課開發(fā)與設(shè)計》

【企業(yè)線下學(xué)習(xí)資源規(guī)劃與開發(fā)系列】

《企業(yè)人才培養(yǎng)學(xué)習(xí)地圖搭建》

《企業(yè)人才培養(yǎng)課程體系規(guī)劃》

《七步成詩®課程設(shè)計與開發(fā)》

《經(jīng)驗(yàn)萃取與業(yè)務(wù)課程開發(fā)》

《經(jīng)驗(yàn)孿生 — 組織經(jīng)驗(yàn)萃取》

《案力 — 教學(xué)案例設(shè)計與開發(fā)》

【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升系列】

《TTT®貓計劃》

《基于學(xué)習(xí)科學(xué)的課程設(shè)計》

《引導(dǎo)培訓(xùn)設(shè)計與呈現(xiàn)演繹》

客戶見證（部分）

1、金融行業(yè)

中國銀行（江蘇分行、黑龍江分行、河北分行、廣州分行、新疆分行）、中國農(nóng)業(yè)銀行（深圳分行、佛山分行、寧波分行）、招商銀行（江蘇分行、廣州分行）、中信銀行（總行、廣州分行、河南分行、沈陽分行）、中國郵政儲蓄銀行（青島分行、南通分行）、浦發(fā)銀行(廣州分行)、光大銀行（北京分行）、南京銀行（總行）、煙臺銀行（總行）、齊商銀行（總行）、漢口銀行（總行）、鄭州銀行（總行）、興業(yè)銀行（太原分行）、中國交通銀行（山西分行、海南分行、寧波分行）重慶銀行（總行）、廣發(fā)銀行（湖北分行、廣州分行、珠海分行）、農(nóng)商銀行、中原銀行、光大證券（總部）、海通證券（總部）、廣發(fā)證券、中信證券 、英大證券、中國人壽、中國人保、太保、中意人壽、工銀安盛人壽、中信保誠人壽、幸福人壽、銀雁金融（總部）、中郵消費(fèi)金融（總部）

2、大型國企

中糧、中鐵、中建、中電 、中車、萬力集團(tuán)、伊利 、中國電信、中國移動、井神股份、深圳鵬能、魯商集團(tuán)、廣州南方投資集團(tuán)、廣州交通投資集團(tuán)、廣州地鐵、深圳巴士集團(tuán)、中國石油化工、京東方科技集團(tuán)、國家電網(wǎng)

3、生產(chǎn)制造業(yè)

東風(fēng)本田、廣汽豐田、上汽集團(tuán) 、廣汽集團(tuán)、東風(fēng)、寶馬、海拉、美的、富士康、林德、巴德富、明治、新中源集團(tuán)、鷹牌集團(tuán)、喜威燃?xì)狻⒌劬Ч怆?、金發(fā)科技

4、地產(chǎn)行業(yè)

融創(chuàng)中國、 方圓地產(chǎn)、易居、合景泰富、美好集團(tuán)、美的置業(yè)

5、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)

阿里巴巴、京東、滴滴、字節(jié)跳動、云公司

6、其他

東呈國際、匯桔網(wǎng)、內(nèi)蒙古機(jī)場、瑞幸咖啡、曉教育集團(tuán)、正大天晴、歡樂谷、歐萊雅、縱騰集團(tuán)、一力集團(tuán)、廣州市政府培訓(xùn)中心

部分授課評價

侯老師，您的職業(yè)化言行舉止、精心的課程安排、超強(qiáng)的現(xiàn)場掌控、展現(xiàn)的智慧風(fēng)采、善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并及時予以表揚(yáng)等風(fēng)格，給我們留下了深刻印象，且受益良多，特此致謝！

——大型國企人力資源負(fù)責(zé)人

對本次侯梅老師的教學(xué)非常滿意，帶給我們一個全新的學(xué)習(xí)主題，課程的設(shè)計制作精良，授課形式多樣，深入淺出，對于從未接觸過課程的我們，收獲頗多，掌握了課程設(shè)計的各個環(huán)節(jié)。

——大型國企部門總監(jiān)

顛覆我原有看法，思想質(zhì)的飛躍，老師有水平、經(jīng)驗(yàn)豐富！老師講解內(nèi)容重點(diǎn)突出，實(shí)用性強(qiáng)，對課程的開發(fā)和設(shè)計有極大幫助，自己的課程有了很多改善。感謝侯老師的精彩講課，謝謝您！

——銀行經(jīng)營行行長

學(xué)無止境。侯老師教學(xué)水平一流，期待以后多來授業(yè)解惑。

——著名企業(yè)市場營銷部部長

感謝侯老師兩天精彩的分享，課程干貨滿滿，同學(xué)們都向我反映課特別好，我也很喜歡你的風(fēng)格授課專業(yè)，表達(dá)到位，語言細(xì)膩。

——著名企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

侯老師，特別感謝您兩天的課程和支持，學(xué)員們都覺得您特別好，收獲特別大！

——知名培訓(xùn)公司項目負(fù)責(zé)人

96.8%的滿意度，不同層次、不同經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員，不同階段、不同體量、不同性質(zhì)企業(yè)背景，從70-90的不同年代大家全程參與、全情投入，培訓(xùn)效果特別好！

——知名培訓(xùn)公司總監(jiān)

侯老師從前期課前溝通，到課堂講授與輔導(dǎo)，都盡心盡力，非常專業(yè)。授課經(jīng)驗(yàn)豐富，授課進(jìn)度與風(fēng)格把控非常到位，學(xué)員很喜歡。期待再次合作！

——知名培訓(xùn)公司項目負(fù)責(zé)人

侯老師，我們同學(xué)反饋，非常喜歡您，非常專業(yè)，期待下一次的合作！

——知名甲方企業(yè)項目負(fù)責(zé)人

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