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【課程背景】

TO B業(yè)務的產(chǎn)品經(jīng)理必須深入了解企業(yè)客戶的業(yè)務，否則很難理解客戶的利益矩陣、很難在客戶業(yè)務與自身產(chǎn)品能力的結合部創(chuàng)造出增量價值，亦很難勝任產(chǎn)品策劃工作，對于一個新進入TO B領域的產(chǎn)品經(jīng)理來說，快速學習和掌握客戶的業(yè)務是必修課；對于已經(jīng)在行業(yè)內深耕并有積累的資深產(chǎn)品經(jīng)理而言，也需要持續(xù)不斷刷新對客戶業(yè)務的理解、保持認知優(yōu)勢。真正了解客戶業(yè)務、才有可能與客戶順利交流，否則對外會被甲方質疑專業(yè)性、對內會降低友軍（市場、銷售）的信心，無法順利開展工作。

TO B業(yè)務產(chǎn)品經(jīng)理與客戶交流有5種狀態(tài)：

第1種狀態(tài)是壓根沒有入門，產(chǎn)品經(jīng)理說不了內行話，產(chǎn)品經(jīng)理一出手甲方就知道動作很業(yè)余、專業(yè)度不過關，甲方基于職場禮儀客氣敷衍，繼而對產(chǎn)品經(jīng)理、對團隊都產(chǎn)生質疑，影響合作。

第2種狀態(tài)是“壓線”，對甲方業(yè)務有一些了解，但流于表面，交流時，停留在“就事論事”的境界，甲方不解渴，推進合作的難度大，甲方在選擇供應商時也犯難，產(chǎn)品團隊則需要大量的額外精力不斷修改方案、友軍在拓展和維持客戶關系上投入巨大，消耗驚人，產(chǎn)品團隊的利潤空間不斷收縮；

第3種狀態(tài)是入門，且有一些比較深入的研究，產(chǎn)品經(jīng)理一亮相，開口說話動手秀方案，隨即讓甲方眼前一亮、雙方能碰撞出火花，甲方產(chǎn)生強烈的分享與交流沖動、產(chǎn)品經(jīng)理和團隊的專業(yè)表現(xiàn)為后續(xù)推進工作起到了很好的鋪墊作用。

第4種狀態(tài)是產(chǎn)品經(jīng)理與團隊出手后，甲方“倒吸幾口涼氣”，不斷發(fā)出感慨：“原來這個問題還可以這么看！”“后悔沒有早點認識你們團隊”，此時甲方對產(chǎn)品團隊建立信任，深度合作的基礎已具雛形；

第5種狀態(tài)是產(chǎn)品經(jīng)理與團隊升級，已不僅僅是甲方的供應商，更升級為甲方的資源方，甲方對產(chǎn)品團隊產(chǎn)生強烈的依賴心理，產(chǎn)品團隊成為甲方業(yè)務在細分領域的預警機和指南針，是甲方生態(tài)中非常重要的環(huán)節(jié)，雙方同頻共振，進入理想的商業(yè)狀態(tài)。

現(xiàn)實里有不少TO B類業(yè)務的產(chǎn)品經(jīng)理和團隊都處于第1、2種狀態(tài)，本課程嘗試通過原創(chuàng)的“人事錢”方法，令產(chǎn)品經(jīng)理和團隊遠離第1、2種狀態(tài)，快速進入第3種狀態(tài)，為升級到4、5狀態(tài)找到線索形成有效積累。

【課程收益】

1、通過真實案例，刷新產(chǎn)品經(jīng)理對“山歌方言地方戲”概念的理解；

2、理解與掌握、運用“3張圖法”=組織結構圖+經(jīng)脈圖+核心5P圖，勾勒出客戶業(yè)務關鍵利益人；

3、理解與掌握、運用“6大來源法“挖掘客戶產(chǎn)品矩陣，區(qū)分出：核心產(chǎn)品、陪跑產(chǎn)品和雞肋產(chǎn)品；

4、理解與掌握、運用“1S+4P法”，找到客戶核心產(chǎn)品的關鍵要素；

5、理解與掌握、運用“MPP”模型得到客戶核心產(chǎn)品所歸屬的細分市場的關鍵特征；

6、理解與掌握、綜合運營2-6各項方法，得到關于客戶核心產(chǎn)品“三性”的60分結論；

7、理解與掌握將60分結論升級到90分結論的一般性線索

【課程特色】

1、原創(chuàng)方法：課程全程貫穿關于市場研究和客戶分析的基礎理論，但更多是基于基礎理論和多年實踐總結提煉出的、被現(xiàn)實反復校驗為有效的方法，不僅給出方法，還給出將方法落地的約束條件。

2、經(jīng)典串聯(lián)：課程將圍繞多個真實案例展開線索，其中有經(jīng)典的失敗案例、有典型的成功案例，所有的案例均為真實案例，盡管基于商業(yè)保密的原則對案例中的敏感信息進行了脫敏處理，但仍以最大努力保留了原始案例中各方的情緒、立場、動作和結果，確保最大限度還原當時的現(xiàn)場并帶入學員進行思考和實踐。

3、高頻練習：課程安排了較密集的課堂互動與練習，幾乎在每個知識點后都有對應練習，方式包括但不限于：提問、小組討論、小組作業(yè)、案例分析、課堂展示、現(xiàn)場作業(yè)與講評，練習的重頭是“現(xiàn)場作業(yè)與講評”。

【課程對象】

1、正在進行智慧化、信息化建設的傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)初級、中級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理團隊成員；

2、傳統(tǒng)軟件企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理團隊成員；

【課程大綱】

一、不熟悉甲方業(yè)務、將直接拉高產(chǎn)品團隊打單的成本；

1、現(xiàn)實的商業(yè)世界里，產(chǎn)品團隊與甲方接洽的機會非常難得，但很多產(chǎn)品團隊在交流時都無法準確切入甲方業(yè)務、命中場景，導致一系列問題：

1-1、無法激起甲方共鳴、甲方視產(chǎn)品團隊為“賣東西”、難以產(chǎn)生深度交流；

1-2、甲方對產(chǎn)品團隊專業(yè)度、能力不信任；

1-3、雙方交流停留于“以空對空”，后續(xù)工作很難開展；

2、可以嘗試采用“人事錢”方法嘗試快速切入甲方業(yè)務：

2-1、人事錢方法可以快速抓住甲方核心利益、挖掘出甲方核心關切、激起甲方共鳴；

2-2、人事錢方法還可以快速對甲方購買力、承受力、預算能力形成畫像；

2-3、運用“人事錢”方法可以為后續(xù)交流迭代撕開口子，形成鋪墊；

3、人事錢方法的工具：人

3-1、從組織結構圖升級到經(jīng)脈圖、5P圖

3-1-1、組織結構圖：官網(wǎng)和公開信息可查的人事信息；

3-1-2、經(jīng)脈圖：一個組織里真正的決策機制；

3-1-3、5P圖：從組織里到組織外的關鍵人分布；

第一個person是政府領導，哪些是縣官？哪些是現(xiàn)管？官網(wǎng)里有重要信息；

第二個Person是核心供應商，是企業(yè)的關鍵上游；

第三個person是核心經(jīng)銷商，是企業(yè)的關鍵下游；

第四個person是核心競爭對手，是企業(yè)的關鍵逆流；

第五個person是行業(yè)KOL，是企業(yè)要努力爭取的關鍵PR陣地；

3-1-4、討論1：人方面必須得到的結論是什么？

3-1-5、討論2：人方面的3張圖，難點在哪里？為什么？

3-2、“人事錢”之“事”；

3-2-1、快速看企業(yè)做了哪些事？哪些經(jīng)營活動，哪些非經(jīng)經(jīng)營活動？

3-2-2、企業(yè)里最重要的“事”始終是產(chǎn)品，一切都圍繞產(chǎn)品展開！

3-2-3、運用6大來源法找到企業(yè)的核心產(chǎn)品、陪跑型產(chǎn)品和邊緣產(chǎn)品：

企業(yè)官網(wǎng)與公眾號；

財報或者對外PR稿；

電商平臺；

短視頻平臺；

廣告投放情況；

司法涉訴查詢；

3-3、“人事錢”之“事”；

3-3-1、梳理甲方的收入、甲方收入的結構；

3-3-2、梳理甲方的既往采購歷史；

3-3-3、挖掘甲方采購歷史中對標產(chǎn)品的采購情況；

3-3-4、關鍵結論：甲方的承受能力、預算規(guī)模；

二、產(chǎn)品團隊接近甲方業(yè)務的關鍵是挖掘關鍵產(chǎn)品的關鍵參數(shù)

1、產(chǎn)品團隊掌握甲方業(yè)務的關鍵在于理解甲方產(chǎn)品，理解甲方產(chǎn)品的核心在于挖掘關鍵參數(shù)；

2、運用1S+4P方法挖掘甲方核心產(chǎn)品的關鍵參數(shù)：

2-1、1S-Scenario-業(yè)務場景：客戶的對家(客戶/用戶)是誰？痛點何在？

2-2、1P-Product function-產(chǎn)品功能，客戶提供了什么樣的產(chǎn)品功能解決S，解決得如何？為何？

2-3、2P-Performance-產(chǎn)品性能，產(chǎn)品功能上的性能如何？(多快？多穩(wěn)？多全？多靚？……)

2-4、3P-Parameter-性能參數(shù)，產(chǎn)品性能的參數(shù)是多少？這個參數(shù)在行業(yè)范圍內排名多少？

2-5、4P-Price-產(chǎn)品價格，產(chǎn)品的價格多少？如何售賣？

3、使用1S+4P是為了得到一組3個初步結論(MPP)：

3-1、客戶核心產(chǎn)品面臨的市場是什么市場？紅海？藍海？死海？（M-Marketing）

3-2、客戶核心產(chǎn)品的定價是什么模式？(P-Price)

3-3、客戶核心產(chǎn)品是何種銷售模式？直銷or渠道？（P-promotion）

4-通過3個初步結論得到最重要的結論：客戶產(chǎn)品的三性(權威性、唯一性、排他性)究竟如何？

5、案例+小組作業(yè)：漢庭酒店案例，運用2-6學習“愛干凈、住漢庭”的業(yè)務，找到漢庭酒店關鍵參數(shù)

三、大案例：運用“人事錢”方法、在大灣區(qū)智慧交通建設項目中逆轉不利局面

1、第一次見面：

1-1、甲方在大灣區(qū)，乙方產(chǎn)品團隊在北京，約過去講方案、甲乙方都很重視，各有6人參加；

1-2、乙方產(chǎn)品團隊通篇講得都是自己如何牛，如何厲害……

1-3、甲方的反饋是：嗯，很好，不錯，真厲害，有沒有具體一點的建議？……

1-4、產(chǎn)品團隊的一位“資深”售前架構師問了一個問題：什么是“POE”？

1-5、甲方對接人的臉色變了……

2、第二次交流、甲方來了2個人，進場刷抖音，聲音開得很大；

2-1、產(chǎn)品團隊開始介紹新的方案——山歌方言地方戲，立足現(xiàn)在、面向未來勾勒甲方3-5年的挑戰(zhàn)、機遇，就一個具體案例討論有無更快捷幫甲方提升效率，更優(yōu)質高效解決業(yè)務問題的辦法；

2-2、甲方反饋：你先等下，你先不要說了……開始搖人；

2-3、甲方第二次反饋：你等會……繼續(xù)搖人；

2-4、甲方第三次反饋：下午就把數(shù)據(jù)給到產(chǎn)品團隊，讓產(chǎn)品團隊開始做事！

3、討論1、故事和故事的續(xù)集，帶給我們的啟示是什么？

討論2：了解學習客戶的業(yè)務，究竟有多重要？

4、互動：還有沒有其他的方法？

5-總結：將2到6綜合運營中需要注意的事項；

三、總結人事錢方法帶來的關于客戶業(yè)務的關鍵結論：

1、客戶業(yè)務的關鍵人是哪些人？角色和具體的人是誰？如何持續(xù)追蹤他們的動態(tài)？

2、客戶的核心產(chǎn)品是什么？

核心產(chǎn)品的三性是什么？

核心產(chǎn)品背后反饋出了客戶什么樣的經(jīng)營策略？

3、客戶產(chǎn)品面臨的市場是什么樣的市場？為什么？

如何幫客戶在市場中持續(xù)不斷建立優(yōu)勢？

我方能力如何匹配客戶需求？

4、小組討論：如果明天與客戶交流，提交一個方案，哪些信息是我方必須表達的？為什么？

四、全場總結+彩蛋+作業(yè)

盧老師

盧海波老師

——產(chǎn)品策劃與產(chǎn)品創(chuàng)新實戰(zhàn)專家

曾任：騰訊地圖高級產(chǎn)品經(jīng)理/騰訊位置服務創(chuàng)始產(chǎn)品經(jīng)理/

曾任：華特迪士尼中國區(qū) 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務總監(jiān)

曾任：阿里巴巴 ITBU 市場部總監(jiān)

曾任：阿里巴巴 中國雅虎 網(wǎng)站運營部總監(jiān)、副總編

曾任：搜狐網(wǎng) 娛樂頻道主編、軍事頻道主編

騰訊學院滿分講師/騰訊行家高分咨詢顧問

北京大學國際MBA

累積培訓場次400場+、總人數(shù)50000人次

【個人簡介】

盧海波老師基于產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略升級轉型以及核心組織能力發(fā)展領域積累了20年+豐富的經(jīng)驗和實戰(zhàn)案例，盧老師具有在門戶網(wǎng)站、制造型企業(yè)、電商企業(yè)、超大互聯(lián)網(wǎng)集團公司中的綜合工作經(jīng)驗，在TOB和TO G產(chǎn)品策劃領域深耕多件，擁有原創(chuàng)的方法論，擅長從0到1策劃、孵化商業(yè)化產(chǎn)品。

盧海波老師 2005年即開始在內外部兼任講師、具有近 20年培訓經(jīng)驗，服務過500+客戶，在課程的設計專業(yè)度以及交付互動技巧上均獲得高度的評價。自2016年起，老師累計交付了近100個大數(shù)據(jù)+智慧化建設項目，項目總金額超過3個億，累計培訓場次超過400場，培訓總人數(shù)近50000人次。(內訓占比30%左右、外訓占比70%左右)

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)-交通大數(shù)據(jù)，為公司創(chuàng)造1000萬+收入

2021年1月，盧老師負責騰訊位置大數(shù)據(jù)-智慧交通業(yè)務產(chǎn)品策劃工作，利用廣東省惠州市公安局暢通工程項目，成功從甲方高度定制化需求中抽離出共性需求，孵化出“人路通”產(chǎn)品，產(chǎn)品成為騰訊位置大數(shù)據(jù)在交通領域的全新差異化產(chǎn)品能力，為公司創(chuàng)造千萬級收入。

2、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務，實現(xiàn)年收入800萬+的商業(yè)化收入

2018年起，盧老師作為產(chǎn)品主策劃，主導新產(chǎn)品——騰訊位置大數(shù)據(jù)客留通平臺的產(chǎn)品工作、為全國商業(yè)地產(chǎn)購物中心、商業(yè)街、景區(qū)等提供客流分析功能，客留通平臺的主線為面向商業(yè)地產(chǎn)客戶提供“Mall內客流的來源地分布、畫像、消費偏好”等能力。為甲方業(yè)主提供一體化綜合解決方案、順利實現(xiàn)年收入800萬+(平均客單價16.8萬)的商業(yè)化收入目標。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新：騰訊位置大數(shù)據(jù)政務業(yè)務–產(chǎn)品連續(xù)9年市場占有率第1，年收入億元+

2015年11月盧老師在外部市場跑動中發(fā)現(xiàn)通過LBS大數(shù)據(jù)預防擁擠踩踏的細分場景，組織團隊迅速撕開口子，將產(chǎn)品saas化封裝出騰訊大客流平臺，2016年2月即服務于南京市公安局秦淮燈會，迅速成為全國預防擁擠踩踏產(chǎn)品的領頭羊，截止到2024年，產(chǎn)品連續(xù)9年市場占有率第1，常年保持年均saas與paas收入過1億元。

4、產(chǎn)品創(chuàng)新：阿里巴巴雅虎中國網(wǎng)站：”站長天下”上線1個月后引入全國5000名站長

2007-2008年在阿里巴巴-中國雅虎工作期間，盧老師推動站長天下平臺產(chǎn)品研發(fā)迭代，為中小企業(yè)主提供一站式電子商務售賣服務工具包，包括快速建站、流量導入、支付接入、品牌設計、渠道分銷等能力。站長天下上線1個月后即引入全國5000名站長。

5、模具創(chuàng)新：騰訊時期作為團隊開模具，實現(xiàn)1年內增長100%、渠道拓展率提升300%

盧老師在騰訊位置服務時期為全組開全套模具，重點為售前工具包，包括：市場分析（MM）工具包、需求管理工具包(RM)，商機變現(xiàn)工具包（LTC）和售中攻防工具包、售后服務工具包，所使用方法論為盧老師原創(chuàng)的“價值鏈-成本-資產(chǎn)累積”方法論。

2015年11月起迭代售前工具包模具，截止2017年11月，大客流平臺2017年長約率、客戶轉介紹均較2016年實現(xiàn)100%增長。

2018年8月“價值鏈-成本-資產(chǎn)累積”模具應用于客留通平臺渠道通路開發(fā)，4個月內從0開始完成全年銷售KPI，渠道拓展率提升300%。

【培訓經(jīng)驗】

1、為騰訊《新晉產(chǎn)品經(jīng)理培訓》授課300+小時，累計800人

盧老師自2017年起擔任騰訊學院講師，為騰訊新晉產(chǎn)品經(jīng)理講授《互聯(lián)網(wǎng)世界里的騰訊》《騰訊工作法》等課程，是騰訊學院首位獲得滿分(5分)評價的講師，2017-2018年累計為校招、社招授課20次+，總授課時長達300小時+，面對面服務學員800人，網(wǎng)絡課程長期在騰訊學院播放量位居前茅。盧老師2018年榮獲騰訊學院年度新銳講師榮譽稱號。

2、《一對一產(chǎn)品策劃、運營咨詢服務》3年內近30場，好評率100%

盧老師自2018年起擔任騰訊學院行家，為騰訊內部員工提供1V1咨詢服務，所提供服務包括產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品功能設計與需求撰寫、產(chǎn)品需求辯真、TO B類與TO G類。盧老師2020年-2023年平均每年提供8場左右行家咨詢服務，學員評分常態(tài)化保持在98分以上（滿分100分），好評率100%。

3、《產(chǎn)品設計》培訓每年近50場+，服務人數(shù)2500+

2016年1月起，盧老師為騰訊位置服務多家生態(tài)合作伙伴提供產(chǎn)品設計培訓，伙伴涵蓋大粵網(wǎng)、大燕網(wǎng)、大楚網(wǎng)、大浙網(wǎng)等騰訊系地方站、深圳創(chuàng)互科技、東莞云數(shù)軟件、高德唯斯等第三方ISV和東華、北明、道一、群立等騰訊云核心生態(tài)合作伙伴，作為主講人，盧老師每年面對面培訓50場+，服務學員2500人+。

4、為公安、政府培訓《大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品設計》，政府學員10000人+，交警20000名+

2016年1月起，盧老師為騰訊位置服務TOG類商機甲方與付費客戶和生態(tài)合作伙伴進行專項培訓，對象覆蓋公安、應急系統(tǒng)的政府學員10000人+，直接轉化出南京市公安局、武漢市公安局、蘇州市公安局、蘭州市公安局等一大批行業(yè)標桿客戶。其中2017年7月6日在甘肅省公安廳，為甘肅全省20000名+民警、輔警直播授課。

【授課風格】

1、始終以客戶利益與為心：圍繞甲方利益展開，直面甲方行業(yè)的棘手問題、難點問題，這種獨有的方式帶給客戶很強的代入感，能直接回應客戶最關注的現(xiàn)實需求、解答重大現(xiàn)實關切。

2、知行合一的互動教學方式：為學員設計了大量工具與模型活學活用+現(xiàn)場實操，通過密集的課堂互動完成知識點的覆蓋，并引出學員對關鍵動作的思考與實踐，令學員深刻體會“分工+協(xié)作”的特點、規(guī)律與收益。

3、為客戶量身定做解決方案：堅持通過有針對性的原創(chuàng)為學員過濾垃圾信息，屏蔽無效信息、萃取優(yōu)質信息并通過挖掘信息之間關聯(lián)性，為學員提供量身定做的原創(chuàng)式解決方案。

4、經(jīng)典案例+緊扣熱點+風趣幽默：風趣幽默，內容中貫穿大量經(jīng)典案例與熱點事件，深入淺出、成體系交付知識與方法，讓學員在輕松、強代入感的氛圍中獲得收獲。

【主講課程】

《產(chǎn)品經(jīng)理提升需求挖掘能力：通過場景速寫有效挖掘客戶需求》

《TOG產(chǎn)品經(jīng)理洞察能力進階：用七大方法挖掘客戶真實需求》

《產(chǎn)品經(jīng)理快速上手客戶業(yè)務必聽課：用“人事錢”方法掌握甲方業(yè)務主線》

《產(chǎn)品研發(fā)管理能力提效：從好場景到好需求好功能的方法》

《產(chǎn)品經(jīng)理策劃能力升級：用預研需求殺死產(chǎn)品研發(fā)過程中的浪費》

《產(chǎn)品創(chuàng)新思維能力提升：全新時間管理方法》

【盧老師的差異化特點】

1、原創(chuàng)獨家的產(chǎn)品設計體系：盧老師原創(chuàng)了獨有的TO B與TO G產(chǎn)品設計體系，涵蓋了底層價值規(guī)律挖掘、價值鏈拆解、細分市場縫隙發(fā)現(xiàn)、需求辯真到研發(fā)過程管理、售前與銷售支持、售后服務與運管全流程，多次在不同領域市場的產(chǎn)品策劃中被反復驗證有效。 盧老師擅長在信息過載的復雜局面下快速抓住要害、打開局面。

2、豐富的行業(yè)經(jīng)驗與閱歷：盧老師遍歷過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)除技術崗之外的所有前臺崗位，包括產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品運營、中小企業(yè)服務、中小企業(yè)銷售，大客戶銷售、市場、新聞內容、基層管理、中級管理等，經(jīng)歷過大量失敗與成功案例。下表為盧海波老師24年互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷的分布：

編號模塊占比

1產(chǎn)品策劃與產(chǎn)品運營63%

2綜合管理21%

3市場(售前)與銷售16%

這種豐富的行業(yè)經(jīng)驗使得盧老師擅長站在不同角度設計產(chǎn)品、驗證產(chǎn)品：比如甲方角度、站在己方市場、銷售角度設計產(chǎn)品；站在甲方角度反推己方產(chǎn)品功能、售前和市場銷售動作的合理性等；

3、強咨詢式的培訓授課方式：盧海波老師具有比較強的咨詢服務能力，總是能帶給甲方強烈的代入感，盧老師尤其擅長還原甲方業(yè)務痛點場景，圍繞甲方痛點和行業(yè)發(fā)展趨勢展開培訓，并通過邏輯縝密的推導提出有價值的問題、挖掘可能的線索，帶給甲方強烈的沖擊感從而幫助甲方形成肌肉記憶，這是在既往培訓和咨詢活動中各路甲方對盧老師高度一致的感受。

【服務客戶】

政務客戶：公安部、應急管理部、北京市公安局、南京市公安局、武漢市公安局、廣州市公安局、成都市公安局、蘇州市公安局、揚州市公安局、南寧市公安局、甘肅省公安廳、蘭州市公安局、青海省公安廳、天津市公安局、惠州市公安局等

企業(yè)客戶：英格卡集團(宜家薈聚)、華潤集團、中化集團、太古地產(chǎn)、佳寧娜集團、深圳卓越集團、崇邦集團、桃源居集團、佛山瑞和物業(yè)集團、宏立城花果園集團、北京坊、北京某拳擊俱樂部、偉光匯通、北京國貿中心、北京電競之光組委會、深圳創(chuàng)互科技有限公司等

文旅客戶：龍門石窟、連云港花果山景區(qū)等

【學員評價】

盧老師的培訓非常系統(tǒng)化，把電子商務B2B2C的商業(yè)變現(xiàn)邏輯、產(chǎn)品功能邏輯、用戶價值邏輯講得很清楚，第一次遇到盧老師這種“拒絕就事論事”的授課方式，對我們產(chǎn)品研發(fā)的傳統(tǒng)觀念形成了強烈的沖擊，讓我們獲益良多。

-----東方雨虹公司副總裁、董事、工程建材集團北方區(qū)董事長 張洪濤

盧總的售前課程所有的產(chǎn)品經(jīng)理和銷售人員都應該好好聽好好記筆記，盧總完全顛覆了傳統(tǒng)售前“收集情報、匹配需求”的模式，的確是在把售前當成投資做，對于我們這樣的中小企業(yè)來說，是降低成本的好方法、好模式。

-----深圳創(chuàng)互科技有限公司 首席執(zhí)行官 吳偉龍

盧老師的“兩個薈聚”一系列分析讓我們這個團隊甚為震撼，這種從小切口出發(fā)、撕開大課題的模式十分新穎，讓我們看到了獨特的產(chǎn)品視角和原創(chuàng)的產(chǎn)品設計思路，這種接地氣的內容和盧老師接地氣的交流方式值得學習，期待后續(xù)有更多深入交流。

-----武漢宜家薈聚集團 市場部總監(jiān) Amanda Xiao

感謝海波老師超價值的分享！豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，精煉的方法論體系，打開另一個寬廣的學習世界！專業(yè)性提升、真實需求把握，策略、客戶、團隊、工具等維度分析，以及對客戶類型及對應策略，都可以指導實戰(zhàn)。自己可以在此基礎上提煉適合自己的to G 方法論，幫助拓展市場，同時保持總結、思考，尋求志同道合者的交流?？傊?，獲益匪淺！再次感謝！

-----騰訊公司 CSIG 海外拓展組組長 宮玉斐

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