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【課程背景】

1、工程項(xiàng)目管理的重難點(diǎn)‌包括：

‌資源管理‌：大型工程項(xiàng)目中，確保適當(dāng)?shù)馁Y源分配是巨大挑戰(zhàn)。項(xiàng)目經(jīng)理需要協(xié)調(diào)不同團(tuán)隊(duì)工作，同時(shí)掌握并合理利用可用的人力、物力和財(cái)力資源。解決這個(gè)問題的一種方法是建立詳細(xì)的資源計(jì)劃，包括人員需求、設(shè)備需求和資金需求，并進(jìn)行定期與階段性資源評估；

‌風(fēng)險(xiǎn)管理‌：風(fēng)險(xiǎn)管理是工程項(xiàng)目管理中最復(fù)雜和最具挑戰(zhàn)性的方面。項(xiàng)目經(jīng)理面臨各種潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。假設(shè)這些風(fēng)險(xiǎn)沒有妥善管理，可能會導(dǎo)致項(xiàng)目延誤或失敗。解決問題的關(guān)鍵是項(xiàng)目開始前進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)評估，并制定相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，同時(shí)定期監(jiān)測和評估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；

‌溝通與協(xié)調(diào)‌：工程項(xiàng)目通常涉及多個(gè)不同團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)方。項(xiàng)目經(jīng)理要在各團(tuán)隊(duì)間建立良好的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，以保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。因此需要建立一個(gè)明確的溝通計(jì)劃，確保溝通是雙向且有效，促進(jìn)信息流動和共享，定期組織團(tuán)隊(duì)會議和進(jìn)度報(bào)告會議；

‌資金管理‌：政府投資項(xiàng)目中，資金管理是核心。項(xiàng)目管理者需要前期合理測算成本，制定目標(biāo)成本，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中進(jìn)行投資的全過程管控，科學(xué)合理地編制年度投資計(jì)劃，保證資金撥付的合理節(jié)奏；

‌前期基建手續(xù)‌：政府投資建設(shè)項(xiàng)目前期基建管理手續(xù)辦理滯后會影響工程進(jìn)展，增加項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、成本和管理難度。項(xiàng)目前期管理重點(diǎn)是充分理解政府部門的政策規(guī)定、辦事程序，并盡快辦理相關(guān)手續(xù)。

‌2、工程項(xiàng)目管理的誤區(qū)‌包括：

管理態(tài)度、過度依賴經(jīng)驗(yàn)、縱容甲方、成本管理誤區(qū)、缺乏明確質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo)、不合理的質(zhì)量控制流程和手段、缺乏有效質(zhì)量培訓(xùn)和溝通‌、忽視風(fēng)險(xiǎn)管理對質(zhì)量的影響、設(shè)計(jì)與施工脫節(jié)‌、合同管理與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制不健全‌等。

【課程收益】

1、了解并掌握不同業(yè)態(tài)項(xiàng)目特點(diǎn)、發(fā)展趨勢及應(yīng)用場景；

2、掌握多業(yè)態(tài)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量安全、成本、合同、風(fēng)險(xiǎn)管理的重難點(diǎn)，并以案例形式展現(xiàn)高頻問題及風(fēng)險(xiǎn)如何規(guī)避；

3、實(shí)戰(zhàn)演練，掌握項(xiàng)目操盤手如何從質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、合同、風(fēng)險(xiǎn)等多角度全方位進(jìn)行有效項(xiàng)目管理，提升運(yùn)營能力。

【課程對象】

1、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師、安全總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理

2、咨詢企業(yè)商務(wù)經(jīng)理、預(yù)算員

3、企事業(yè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、監(jiān)理人員、施工員

【課程大綱】

Part1：工程項(xiàng)目管理概述

一、工程項(xiàng)目管理定義與特點(diǎn)

1、工程項(xiàng)目管理定義

2、工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)

二、工程項(xiàng)目管理重要性

1、提高工程質(zhì)量

2、縮短工期

3、降低成本

4、增強(qiáng)企業(yè)競爭力

三、工程項(xiàng)目管理案例簡介

實(shí)操工程案例，小組討論，互相補(bǔ)充，得出結(jié)論，增加互動及趣味性

Part2：工程項(xiàng)目管理關(guān)鍵要素

一、項(xiàng)目目標(biāo)與范圍管理

1、明確項(xiàng)目目標(biāo)

2、范圍定義與規(guī)劃

3、目標(biāo)與范圍變更管理

二、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制

1、制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

2、進(jìn)度監(jiān)控與跟蹤

3、進(jìn)度調(diào)整與優(yōu)化

三、項(xiàng)目質(zhì)量與安全管理

1、質(zhì)量規(guī)劃與控制

2、安全管理措施

3、質(zhì)量與安全持續(xù)改進(jìn)

四、項(xiàng)目資源與成本管理

1、成本估算與控制

2、資源規(guī)劃與配置

3、資源與成本監(jiān)控

Part3：工程項(xiàng)目管理實(shí)踐策略

一、高效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧

1、溝通方式

2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

3、沖突解決

二、風(fēng)險(xiǎn)評估與應(yīng)對措施制定

1、風(fēng)險(xiǎn)識別

2、風(fēng)險(xiǎn)評估

3、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

三、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新思維培養(yǎng)

1、持續(xù)改進(jìn)

2、創(chuàng)新思維

3、技術(shù)創(chuàng)新

四、法律法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范遵循

Part4：經(jīng)典案例剖析及啟示

實(shí)操工程案例，小組討論，互相補(bǔ)充，得出結(jié)論，增加互動及趣味性

一、國內(nèi)大型工程項(xiàng)目成功案例分析

南水北調(diào)、港珠澳大橋、上海中心大廈案例

二、國際知名工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)借鑒

紐約時(shí)代廣場、倫敦地鐵、迪拜塔案例

三、失敗案例剖析及教訓(xùn)總結(jié)

水利、橋梁、隧道工程案例

四、案例啟示與未來發(fā)展趨勢預(yù)測

1、重視前期規(guī)劃和可行性研究

2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理和控制能力

3、注重技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)

4、加強(qiáng)國際合作與交流

Part5：實(shí)戰(zhàn)演練與互動環(huán)節(jié)設(shè)置

一、小組討論：當(dāng)前面臨挑戰(zhàn)及解決方案設(shè)計(jì)

二、角色扮演：模擬項(xiàng)目管理場景及應(yīng)對策略制定

三、問答環(huán)節(jié)：解答聽眾疑問，分享心得體會

四、總結(jié)回顧：梳理本次課程重點(diǎn)內(nèi)容

羅老師

羅蘊(yùn)姣老師

——建筑行業(yè)成本采購管理培訓(xùn)師

曾任：遠(yuǎn)洋集團(tuán)（世界500強(qiáng) 上市公司top20）營造管理中心合約總監(jiān)、遠(yuǎn)洋學(xué)院認(rèn)證講師

曾任：碧桂園（世界500強(qiáng) 上市公司top1）成本采購中心高級經(jīng)理 集團(tuán)認(rèn)證講師

曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（世界500強(qiáng) 上市公司top10）成本采購中心經(jīng)理 內(nèi)訓(xùn)講師

獲得國家二級注冊建造工程師

高級工程師執(zhí)業(yè)證書

雙一流院校工程管理碩士

《土木工程FIDIC合同條件》編委、低碳節(jié)能綠色建筑領(lǐng)域研究

擅長培訓(xùn)領(lǐng)域：建設(shè)項(xiàng)目成本管理及履約、供應(yīng)商體系管理與維護(hù)、項(xiàng)目成本優(yōu)化及后評估、工程造價(jià)、工程經(jīng)濟(jì)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、房地產(chǎn)成本采購管理

【原創(chuàng)論文及研究文獻(xiàn)】

住宅建筑能源消耗計(jì)量體系研究

低碳住宅項(xiàng)目的構(gòu)成與評價(jià)研究

基于生態(tài)文明理念EPC總承包商選擇研究

住宅建筑節(jié)能減排綜合評價(jià)模型的構(gòu)建研究

參與《鉆孔壓灌超流態(tài)混凝土樁基礎(chǔ)技術(shù)規(guī)程》課題前期研究工作

參與《工程建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)信息化》課題研究工作

【個(gè)人簡介】

羅老師具備10+年世界500強(qiáng)、上市公司中層成本采購管理經(jīng)驗(yàn)，先后任職于華夏幸?；鶚I(yè)、當(dāng)代集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、遠(yuǎn)洋集團(tuán)等標(biāo)桿企業(yè)，具備項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、事業(yè)部操盤、集團(tuán)戰(zhàn)略多維成本采購管理視角及經(jīng)驗(yàn)，探索出一套項(xiàng)目開發(fā)全生命周期的成本采購管理生態(tài)鏈，通過投前研判、過程嚴(yán)控、投后評估多重視角助力項(xiàng)目運(yùn)營，確保經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成，助力項(xiàng)目“做一成一”，保利潤、促增長、良性循環(huán)提價(jià)值。

羅老師具備很強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力，參與企業(yè)運(yùn)營體系完善、制度流程編制、系統(tǒng)邏輯搭建工作及相關(guān)培訓(xùn)，針對不同受眾、調(diào)整并更新課程體系及內(nèi)容，針對成本采購管理痛點(diǎn)及難點(diǎn)給出適配性解決方案，為企業(yè)培養(yǎng)人才及梯隊(duì)，前置規(guī)避項(xiàng)目成本運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷】

碧桂園集團(tuán)（世界500強(qiáng) top1）全面負(fù)責(zé)天津區(qū)域全成本管理，管控項(xiàng)目30+，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)20+，三次獲得碧桂園集團(tuán)管控成效獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金總額65萬，全成本考評團(tuán)隊(duì)第1名。

?搭建全成本管理體系：作為行業(yè)標(biāo)桿，高周轉(zhuǎn)企業(yè)，根據(jù)戰(zhàn)略完善并調(diào)整全成本管理體系、制度、相關(guān)流程，管控項(xiàng)目50+，管理團(tuán)隊(duì)100+，統(tǒng)籌投資決策、過程管控、投后評估全過程的成本采購管理工作。

?管控成效獎(jiǎng)：在碧桂園集團(tuán)32個(gè)區(qū)域中，三次獲得管控成效獎(jiǎng)，被評為項(xiàng)目利潤預(yù)達(dá)標(biāo)率100%的優(yōu)秀區(qū)域，項(xiàng)目經(jīng)營利潤預(yù)估提升5%。

?全成本考核：碧桂園集團(tuán)全成本考核評比中，天津區(qū)域獲得第一名的殊榮，并在年度評選中獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

?內(nèi)訓(xùn)講師：獲得碧桂園集團(tuán)認(rèn)證講師，面向集團(tuán)高管、平行區(qū)域、事業(yè)部內(nèi)部多重受眾群里，開發(fā)課程20+，累計(jì)課時(shí)達(dá)到1000小時(shí)。

遠(yuǎn)洋集團(tuán)（世界500強(qiáng) top20）全面負(fù)責(zé)成本采購管控，搭建并完善全成本管理模型，優(yōu)化全成本科目176項(xiàng)，規(guī)范審批流程70項(xiàng)，使用效率提升30%，用戶滿意度100%。

?搭建并完善全成本管理模型：立足于集團(tuán)層面由傳統(tǒng)成本管理向業(yè)內(nèi)標(biāo)桿的全成本管理轉(zhuǎn)換，優(yōu)化全成本管理科目176項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全周期發(fā)生成本覆蓋率100%；

?規(guī)范審批流程：從管理端規(guī)范項(xiàng)目成本費(fèi)用審批權(quán)限，嚴(yán)控管理漏洞，使用效率提升30%，還原項(xiàng)目真實(shí)成本，項(xiàng)目利潤率提升3.56%；

?系統(tǒng)提速：改善后系統(tǒng)運(yùn)行效率提升，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率提高，用戶滿意度100%；

?遠(yuǎn)洋學(xué)院培訓(xùn)：集團(tuán)認(rèn)證講師，開發(fā)遠(yuǎn)洋學(xué)院課程10門，累積500課時(shí)，覆蓋投研成本策略、全成本管理痛點(diǎn)與案例分享、合同履約及復(fù)盤等。

華夏幸?；鶚I(yè)（世界500強(qiáng) top10）全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本采購工作，節(jié)余項(xiàng)目成本4000萬，高質(zhì)量完成投資決策版經(jīng)營指標(biāo)。

?項(xiàng)目全過程成本管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目成本目標(biāo)、責(zé)任成本及合約規(guī)劃編制，統(tǒng)籌項(xiàng)目全品類入圍、招標(biāo)、履約、后評估工作，動態(tài)管控項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)并糾偏，完成項(xiàng)目結(jié)算，并沉淀數(shù)據(jù)積累，項(xiàng)目清算成本節(jié)余4000萬，經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成；

?案例分享內(nèi)訓(xùn)：針對項(xiàng)目管理心得及優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，在事業(yè)部多次分享成本管理經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)化案例，累計(jì)課時(shí)500+，并獲得華夏集團(tuán)第三方檢查第3名的成績。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

《價(jià)值管理——項(xiàng)目成本管理如何做到預(yù)得準(zhǔn)、控得住》：碧桂園集團(tuán)+事業(yè)部總經(jīng)理+《項(xiàng)目成本管理如何預(yù)得準(zhǔn)、控得住》+管控成本超支率0%

針對碧桂園集團(tuán)各事業(yè)部總經(jīng)理，工作營培訓(xùn)5天，累計(jì)場次20+場，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)500+人，連續(xù)返聘25期，學(xué)員好評率98.7%，管控范圍包括集團(tuán)重點(diǎn)管控項(xiàng)目，情況復(fù)雜、難點(diǎn)各異，但經(jīng)過培訓(xùn)，并有的放矢針對重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行分析、糾偏、落地，最終實(shí)現(xiàn)管控范圍內(nèi)項(xiàng)目成本可控，整體超支為0。

《成本目標(biāo)編制要點(diǎn)分析與案例分享》：遠(yuǎn)洋集團(tuán)+項(xiàng)目成本經(jīng)理+《成本目標(biāo)編制要點(diǎn)分析與案例分享》+成本夯實(shí)1億+

針對遠(yuǎn)洋集團(tuán)全成本檢查高頻問題，重點(diǎn)解決項(xiàng)目成本目標(biāo)編制不合理、錯(cuò)漏缺等問題，組織項(xiàng)目成本經(jīng)理進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，每次培訓(xùn)6-7小時(shí)，累計(jì)100+小時(shí)，培訓(xùn)人數(shù)1500+，學(xué)員滿意度100%。通過講述成本管理邏輯、成本目標(biāo)意義與價(jià)值、成本目標(biāo)的分階段內(nèi)涵及編制要點(diǎn)，從理論上糾偏錯(cuò)誤邏輯，并以重點(diǎn)項(xiàng)目為例，按照科目維度逐級講解編制要點(diǎn)及易錯(cuò)分析，通過本次培訓(xùn)，集團(tuán)整體成本夯實(shí)1億+，準(zhǔn)確率提升12.73%。

《招投標(biāo)全過程要點(diǎn)解析》：華夏幸?；鶚I(yè)+成本專業(yè)全員+《招投標(biāo)全過程要點(diǎn)解析》+招投標(biāo)流程合規(guī)率提升8%，定標(biāo)金額降低3.47%

招投標(biāo)管理是成本采購的核心，需要專業(yè)人員具備專業(yè)能力、談判能力及較高職業(yè)操守，以此為目標(biāo)針對華夏幸福全體成本專業(yè)人員進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，重點(diǎn)講述招投標(biāo)各流程及注意要點(diǎn)、商務(wù)談判技巧、供應(yīng)商選育維護(hù)等內(nèi)容，單次培訓(xùn)3天，培訓(xùn)人數(shù)2000+人，學(xué)員評分97.6分，培訓(xùn)后第三方合規(guī)性檢查，整體流程合規(guī)率提升8%，定標(biāo)金額較原始投標(biāo)金額降低3.47%，真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量降本增效。

【授課風(fēng)格】

問題引導(dǎo)：拋出問題引起受眾興趣，分析答案的對錯(cuò)原因，深入理論，延伸應(yīng)用，切入要點(diǎn)；

專業(yè)性強(qiáng)：緊扣建筑行業(yè)成本管理核心環(huán)節(jié)，結(jié)合10余年成本采購管理經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，直擊專業(yè)痛點(diǎn)和難點(diǎn)，致力于培養(yǎng)成本管理操盤手；

實(shí)踐性強(qiáng)：實(shí)戰(zhàn)案例為原型，融入科學(xué)的方法論、管理模式，簡單易懂實(shí)踐性強(qiáng)；

邏輯性強(qiáng)：理論與實(shí)踐相結(jié)合，階段性總結(jié)劃重點(diǎn)，邏輯清晰，有親和力，幽默風(fēng)趣提高受眾學(xué)員專注度。

【主講課程】

成本類

《項(xiàng)目成本管控體系解析》

《經(jīng)營視角——項(xiàng)目成本適配性分析》

《管理標(biāo)尺——成本目標(biāo)編制要點(diǎn)分析與案例分享》

《如何巧用動態(tài)成本做好成本管理》

《成本管理晴雨表——如何應(yīng)用全成本指標(biāo)體檢控成本》

《成本價(jià)值管理——如何為項(xiàng)目精準(zhǔn)匹配成本整體解決方案》

《成本策劃——助力項(xiàng)目做一成一》

《精準(zhǔn)打擊——練內(nèi)功、控成本、助經(jīng)營》

招標(biāo)、采購類

《供應(yīng)商選擇、培育、評估的管理體系》

《招投標(biāo)全過程要點(diǎn)解析》

《規(guī)模發(fā)展——戰(zhàn)集采供應(yīng)商體系搭建與維護(hù)》

《全成本牽引——成本采購實(shí)戰(zhàn)管理》

《指標(biāo)看管理——投后評估案例分享》

【部分培訓(xùn)案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

1遠(yuǎn)洋集團(tuán)

（2020-至今）1.遠(yuǎn)洋集團(tuán)全成本管理體系搭建與運(yùn)行

2.遠(yuǎn)洋集團(tuán)成本目標(biāo)管理辦法及細(xì)則研發(fā)課程3門，累計(jì)課時(shí)20小時(shí)，全面搭建遠(yuǎn)洋集團(tuán)全成本管理體系，審批風(fēng)險(xiǎn)前置規(guī)避率15%

2碧桂園集團(tuán)

（2017-2020年）1.碧桂園集團(tuán)項(xiàng)目成本適配性分析

2.成本目標(biāo)編制要點(diǎn)分析與案例分享

3.如何巧用動態(tài)成本做好成本管理

4.如何為項(xiàng)目精準(zhǔn)匹配成本整體解決方案

5.投后評估案例分享1.研發(fā)課程18門，累計(jì)課時(shí)150小時(shí)，培訓(xùn)場次累計(jì)60+

2.3次榮獲碧桂園集團(tuán)管控成效獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金總額65萬

3.碧桂園集團(tuán)考核中區(qū)域第1名，并獲得全成本管理優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

3黑龍江省廣播

電視大學(xué)

（2009-2012年）1.工程項(xiàng)目管理、施工組織設(shè)計(jì)、工程造價(jià)、房屋建筑學(xué)、FIDIC合同條款

2.工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)管理、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、工程項(xiàng)目管理講授課程10+門，講授300+課時(shí)，帶領(lǐng)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)10+次

【服務(wù)客戶】

中建八局、遠(yuǎn)洋集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、華夏幸福基業(yè)、當(dāng)代節(jié)能、天津城投、廣播電視大學(xué)、建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院

【學(xué)員評價(jià)】

老師整體思路非常清晰，能夠迅速抓到項(xiàng)目一線成本管理者的痛點(diǎn)，結(jié)合大家反饋和關(guān)注的問題，快速引入培訓(xùn)話題，憑借豐富的項(xiàng)目操盤能力、集團(tuán)管理經(jīng)驗(yàn)生動有趣、容易理解的講出項(xiàng)目成本管理的本質(zhì)、關(guān)鍵和核心，培訓(xùn)后可結(jié)合工作實(shí)際復(fù)盤日常工作，糾正偏差，對個(gè)人理論認(rèn)知及實(shí)際操盤非常有價(jià)值。

——碧桂園集團(tuán) 成本管理中心 楊總

老師和藹可親，溝通順利，從不同視角講述如何進(jìn)行成本管理，成本管理的本質(zhì)到底是什么，一味降低成本是初級管理者，進(jìn)階管理者會立足于經(jīng)營視角，成本投入的增與減均要充分考慮經(jīng)營指標(biāo)，市場角度靈活調(diào)節(jié)，成本管理者是項(xiàng)目總的成本軍師和左膀右臂，讓每個(gè)成本人覺得自身工作的重要性和價(jià)值，也更具備經(jīng)營視角的專業(yè)管理能力，非常感謝老師，讓我們?nèi)抡J(rèn)識成本如何管才能發(fā)揮最大價(jià)值。

——天津城投 成本總監(jiān) 王總

作為20級管培生，初入職場，對成本管理處于學(xué)習(xí)、摸索和探知階段，羅老師作為我的導(dǎo)師，從理論知識、項(xiàng)目操盤實(shí)際、管理思考多維度傳授如何進(jìn)行成本管理，如何做好成本人，單純做成本很難，但一專多能會讓成本管理事半功倍，通過參加管培生成本訓(xùn)練營，身邊同學(xué)對羅老師評價(jià)很高，首先講授內(nèi)容適合畢業(yè)生，雖然專業(yè)但會生動形象舉例說明，其次深入項(xiàng)目一線指導(dǎo)我們?nèi)绾尾俦P，不怕犯錯(cuò)，出現(xiàn)問題如何糾偏，后續(xù)如何避免，深受同學(xué)們喜愛，受益匪淺。

——碧桂園集團(tuán) 管培生

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