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【課程背景】

在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)面臨著日益激烈的市場競爭和不斷變化的業(yè)務(wù)需求。在這樣的背景下，企業(yè)需要一支具備高度職業(yè)素養(yǎng)、能夠快速適應(yīng)并貢獻(xiàn)于企業(yè)發(fā)展的員工隊(duì)伍。然而，現(xiàn)實(shí)情況是企業(yè)常常面臨新員工初入職場時(shí)的發(fā)展困惑和適應(yīng)難題，如缺乏明確的職業(yè)規(guī)劃、對職場規(guī)則不熟悉、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不強(qiáng)等。這些問題不僅影響了新員工的個(gè)人成長，也制約了企業(yè)的整體發(fā)展。

同時(shí)，企業(yè)對于新員工的職業(yè)素養(yǎng)要求也越來越高。他們期望新員工能夠快速融入團(tuán)隊(duì)，具備良好的溝通技巧、時(shí)間管理能力以及職業(yè)道德。然而，許多新員工由于缺乏必要的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，難以滿足企業(yè)的期望。

針對這些困難和需求，本課程旨在通過系統(tǒng)的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，幫助新員工快速適應(yīng)職場環(huán)境，提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。通過培訓(xùn)，新員工將能夠掌握職場禮儀與溝通技巧，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，從而更好地融入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長。

此外，本課程還注重培養(yǎng)新員工的積極心態(tài)和情緒管理能力，幫助他們面對職場挑戰(zhàn)時(shí)能夠保持冷靜、自信，以更好地應(yīng)對各種復(fù)雜情況。

綜上所述，本職業(yè)素養(yǎng)課程的開展對于解決企業(yè)面臨的困難、滿足企業(yè)對新員工職業(yè)素養(yǎng)的需求以及幫助新員工快速適應(yīng)職場發(fā)展具有重要意義。

【課程收益】

對于新員工：

掌握職場禮儀與溝通技巧，提升個(gè)人形象與溝通效果

學(xué)會有效的時(shí)間管理與工作效率提升方法，更快完成任務(wù)

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與初步領(lǐng)導(dǎo)力，為職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)

樹立正確的職業(yè)道德觀念，培養(yǎng)良好的職業(yè)操守

增強(qiáng)職場心態(tài)與情緒管理能力，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)

對于企業(yè)及企業(yè)管理者：

提升團(tuán)隊(duì)整體職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力

縮短新員工適應(yīng)期，降低培訓(xùn)成本和時(shí)間成本

加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，促進(jìn)共同發(fā)展

優(yōu)化人才梯隊(duì)建設(shè)，為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供保障

提升企業(yè)形象與競爭力，吸引更多優(yōu)秀人才

【課程特色】

實(shí)用性：結(jié)合職場實(shí)際，注重實(shí)用性和可操作性，將理論轉(zhuǎn)化為技能

互動性：小組討論、角色扮演等互動形式，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和參與度

針對性：針對不同崗位和角色的職場新人，提供個(gè)性化的培訓(xùn)和建議

前瞻性：結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢和企業(yè)需求，引導(dǎo)學(xué)員思考未來職業(yè)發(fā)展

【課程對象】

管理培訓(xùn)生：即將或已經(jīng)進(jìn)入企業(yè)管理層，需要快速掌握職業(yè)素養(yǎng)和管理技能

大學(xué)畢業(yè)的應(yīng)屆生： 剛剛步入職場，需要了解職場規(guī)則和提升職業(yè)素養(yǎng)

其他有提升職業(yè)素養(yǎng)需求的職場人士

【課程大綱】

一、課程開場與自我介紹

歡迎詞與培訓(xùn)目的介紹

講師自我介紹與經(jīng)驗(yàn)分享

學(xué)員自我介紹與初步交流

二、職業(yè)素養(yǎng)概述

職業(yè)素養(yǎng)的定義與重要性

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系

三、職場禮儀與溝通技巧

職場禮儀與溝通技巧的重要性

基本職場禮儀規(guī)范（儀容儀表、辦公禮儀、交住禮儀）

有效溝通技巧（包括傾聽、表達(dá)、反饋等）

職場中的非言語溝通（如肢體語言、面部表情等）

四、時(shí)間管理與工作效率

時(shí)間管理的基本原則與方法（時(shí)間價(jià)值、時(shí)間管理的核心理念和方法）

如何制定工作計(jì)劃與優(yōu)先級（步驟、判斷依據(jù)、應(yīng)變突發(fā)情況）

提高工作效率的實(shí)用技巧（環(huán)境、方法、平衡、心緒管理）

五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基本原則與重要性

如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢

（自我認(rèn)知、積極參與、有效溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)）

領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)與初步實(shí)踐（領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)涵、引導(dǎo)討論或組織活動的技巧）

初步實(shí)踐：角色扮演、小組討論

六、職業(yè)道德與職業(yè)操守

職業(yè)道德的內(nèi)涵與要求（概念界定、基本要求）

職業(yè)操守的具體表現(xiàn)與案例分析

如何培養(yǎng)自己的職業(yè)道德與職業(yè)操守（增強(qiáng)、學(xué)習(xí)、參與、踐行）

七、職場心態(tài)與情緒管理

職場中常見的心態(tài)問題與應(yīng)對策略

情緒管理的重要性與方法

如何保持積極心態(tài)與職業(yè)熱情

八、課程總結(jié)與互動答疑

回顧課程內(nèi)容與重點(diǎn)

學(xué)員互動與答疑環(huán)節(jié)

鼓勵(lì)學(xué)員提出自己的見解與建議

結(jié)語

通過本次職業(yè)素養(yǎng)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，相信職場新人能夠在職場中更好地展現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長。期待與您共同打造一場精彩紛呈的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)盛宴！

竇老師

竇鵬 老師

——企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃專家

曾任中細(xì)軟集團(tuán)（2017年知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)top1）人力資源1號位

曾任徐州威鳳飛機(jī)技術(shù)有限公司（政府投資）人力資源顧問

曾任趣店集團(tuán)（股票代碼QD）集團(tuán)績效管理負(fù)責(zé)人

國家認(rèn)證生涯規(guī)劃師、人力資源管理師、NLP職場教練

國內(nèi)頂尖生涯培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新精英 簽約講師&認(rèn)證生涯講師

北京青年政治學(xué)院 特聘生涯教師/大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

中關(guān)村人才協(xié)會 特聘職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)師

知識共享平臺[在行] 優(yōu)秀職場行家（250+單，綜評9.4分）

【個(gè)人簡介】

• 資深企業(yè)人力資源專家

竇鵬老師，擁有22年in-house人力資源運(yùn)營管理及生涯規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，跨界服務(wù)于金融科技、傳媒、教育、知識產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)、物流等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，深諳初創(chuàng)期、成長期及成熟期企業(yè)的管理與組織環(huán)境，致力于人才培養(yǎng)與發(fā)展規(guī)劃。

竇老師曾接受戰(zhàn)略人力資源、績效管理及領(lǐng)導(dǎo)力等專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，在任期間，成功主導(dǎo)多項(xiàng)人力資源項(xiàng)目，如宅急送青分公司與趣玩網(wǎng)的新員工培訓(xùn)項(xiàng)目、中細(xì)軟集團(tuán)的“內(nèi)訓(xùn)師機(jī)制”創(chuàng)立以及趣店集團(tuán)的績效體系構(gòu)建，為企業(yè)的人才戰(zhàn)略做出顯著貢獻(xiàn)。

• 權(quán)威生涯講師與咨詢師

竇老師作為生涯規(guī)劃講師與職業(yè)咨詢師，深耕于生涯發(fā)展領(lǐng)域，通過合作企業(yè)、高校及專業(yè)機(jī)構(gòu)，向職場人提供線上線下生涯培訓(xùn)。創(chuàng)新性地將生涯規(guī)劃理論、輔導(dǎo)案例與企業(yè)需求相結(jié)合，創(chuàng)立了適用企業(yè)的“團(tuán)體職業(yè)生涯輔導(dǎo)“模式，開發(fā)了“企業(yè)生涯發(fā)展“系列課程，以及以生涯規(guī)劃、人本主義、九型人格為理論基礎(chǔ)的職業(yè)素養(yǎng)類課程，幫助企業(yè)解決團(tuán)體搭建、溝通效率、員工心態(tài)與成長等問題，優(yōu)化人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人共贏。

至今，竇老師已舉辦100+場培訓(xùn)，累計(jì)為10000+人提供專業(yè)輔導(dǎo)，完成一對一職業(yè)咨詢個(gè)案500+，咨詢時(shí)長超過2000小時(shí)，幫助眾多職場人突破了職業(yè)發(fā)展瓶頸，受到各方好評。

• 使命與追求

竇老師矢志不渝地致力于提升我國國民職業(yè)幸福度，憑借豐富的企業(yè)HR管理和職業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，融匯心理咨詢、教練技術(shù)等專長，從事生涯培訓(xùn)與咨詢，助力中國職場人的職業(yè)發(fā)展、推動中國企業(yè)人才戰(zhàn)略達(dá)成，促進(jìn)生涯規(guī)劃的社會價(jià)值實(shí)現(xiàn)。

【差異優(yōu)勢】

?企業(yè)HR實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

多年in-housse人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解職場和組織運(yùn)行規(guī)律，熟悉培訓(xùn)咨詢業(yè)務(wù)

?掌握咨詢、教練、指導(dǎo)技術(shù)：

職業(yè)發(fā)展案例豐富，熟悉教練技術(shù)、心理咨詢、人格測評、薩提亞模式、九型人格

?個(gè)人特質(zhì)：

邏輯清晰、表達(dá)條理，超強(qiáng)的感知力、洞察力和同理心；親切溫和；有激情，表現(xiàn)力強(qiáng)

【授課風(fēng)格】

有親和力，娓娓道來，循循善誘，案例豐富，課堂互動多，注重學(xué)員體驗(yàn)

課程內(nèi)容專屬定制，內(nèi)容邏輯環(huán)環(huán)相扣；針對性分析解決問題

兼具HR、咨詢師、教練和“知心姐姐“氣質(zhì)，尊重人性、以人為本

建構(gòu)式設(shè)計(jì)+引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學(xué)，調(diào)動舊知+激發(fā)思考+促進(jìn)參與+改變行為

【主講課程】

《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃——適應(yīng)職場角色，掌控職業(yè)生涯》

《員工職業(yè)能力提升》

《職場新人的職業(yè)素養(yǎng)修煉》

《職業(yè)生涯下半場的個(gè)人可持續(xù)發(fā)展與規(guī)劃》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《職場幸福力：生涯視角的職場修煉》

《學(xué)習(xí)九型人格，掌握職場關(guān)系和協(xié)作訣竅》

【服務(wù)客戶】

教育行業(yè)： 澳際教育、學(xué)威國際、中央財(cái)大、北青院、歐亞學(xué)院、人大附中等

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)： 趣玩網(wǎng)、家家樂購等

金融行業(yè)： 工商銀行、趣店集團(tuán)等

社會組織： 北京科協(xié)、中關(guān)村人才協(xié)會、北京數(shù)字協(xié)會等

廣告?zhèn)髅剑?新潮傳媒、中能傳媒、奧菲廣告等

供應(yīng)鏈物流：宅急送等

數(shù)字建筑行業(yè)： 廣聯(lián)達(dá)

保險(xiǎn)行業(yè)： 永達(dá)理、友邦保險(xiǎn)

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