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【課程背景】

在當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)面臨著成本上升、利潤空間壓縮的雙重壓力。人力成本作為企業(yè)運營的重要組成部分，其合理控制與優(yōu)化成為企業(yè)降本增效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而，許多企業(yè)在人力成本管理上仍存在諸多問題，如招聘成本過高、人員冗余、激勵機制不完善等，這些問題不僅增加了企業(yè)負(fù)擔(dān)，也影響了企業(yè)的運營效率和競爭力。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要一套系統(tǒng)化的解決方案，從人力成本分析、組織架構(gòu)優(yōu)化、用工模式創(chuàng)新到中長期激勵機制設(shè)計，全方位提升人力成本管理的科學(xué)性和有效性。通過降本增效，企業(yè)不僅能夠優(yōu)化資源配置，還能在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

本課程旨在幫助企業(yè)管理者和人力資源從業(yè)者掌握降本增效的核心理念與實戰(zhàn)技巧，通過優(yōu)化人力成本結(jié)構(gòu)、提升人員效率，推動企業(yè)運營效能的整體提升，助力企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境中穩(wěn)健前行。

【課程收益】

掌握人力成本分析的核心方法：學(xué)員將學(xué)會如何分析人力成本的構(gòu)成，計算人均效率與成本，識別無效成本，為降本增效提供數(shù)據(jù)支持；

學(xué)會優(yōu)化人力成本的實用策略：學(xué)員能夠掌握從招聘、培訓(xùn)到離職管理的全流程優(yōu)化方法，降低人力成本，提升資源配置效率；

了解降本增效的關(guān)鍵實踐工具：通過組織架構(gòu)優(yōu)化、用工模式創(chuàng)新和中長期激勵設(shè)計，學(xué)員將掌握降本增效的關(guān)鍵策略和工具；

提升人力資源管理的數(shù)字化能力：學(xué)員將學(xué)習(xí)如何通過數(shù)字化工具優(yōu)化人力資源管理流程，提升管理效率和決策科學(xué)性；

推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展：學(xué)員將能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實際工作，通過優(yōu)化人力成本和提升人效，助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效和可持續(xù)發(fā)展。

【課程對象】

企業(yè)高管、虛擬團隊領(lǐng)導(dǎo)者、OD、HR等變革先鋒，企業(yè)內(nèi)外部教練、培訓(xùn)師、引導(dǎo)師、咨詢顧問

【課程大綱】

一、人力成本的基本概念與分析

1、人力成本的定義與范圍

人力成本的構(gòu)成（直接成本、間接成本、固定成本、變動成本）

人力成本與其他成本的關(guān)系

2、為什么要做人力成本分析

人力成本的有效性分析（無效成本與有效成本）

影響人力成本的內(nèi)外部因素

人力成本分析的重要意義

3、人力成本分析的方法

人均效率與人均成本的計算

歷史數(shù)據(jù)法與成本倒推法

利潤倒推法與外部比較法

案例練習(xí)：計算企業(yè)的人力成本率和人均效率

二、人力成本控制的策略

1、人力成本控制的常見問題

招聘成本過高、培訓(xùn)收益失衡、離職成本過高等問題

案例分析：某企業(yè)人力成本浪費的現(xiàn)狀與原因

2、人力成本控制的方向

優(yōu)化招聘流程，降低人力資源獲取成本

控制培訓(xùn)成本，提升培訓(xùn)效果

建立有效的激勵機制，降低離職率

案例分享：企業(yè)如何通過優(yōu)化流程降低人力成本

3、人力成本預(yù)算方法

以歷史常數(shù)推算法（倒推法）

以定員定編推算法（順推法）

案例練習(xí)：應(yīng)用順推法與倒推法計算總?cè)肆Τ杀?/p>

三、降本增效的關(guān)鍵策略

1、組織架構(gòu)優(yōu)化

組織效能診斷工具（如6個盒子、五星模型）

精簡管理層級，優(yōu)化管理幅度

案例分享：某企業(yè)通過組織架構(gòu)優(yōu)化降低成本

2、用工模式創(chuàng)新

外包、眾包、共享員工等模式的應(yīng)用

無人技術(shù)的應(yīng)用與勞動生產(chǎn)效率提升

案例分析：企業(yè)如何通過用工模式創(chuàng)新降低成本

3、中長期激勵模式

股權(quán)激勵、項目跟投、事業(yè)合伙人模式設(shè)計

案例分享：某企業(yè)通過中長期激勵提升人效

四、人力資源管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1、人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型

搭建效能管理的數(shù)據(jù)化分析系統(tǒng)

招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬管理的數(shù)據(jù)化應(yīng)用

案例分享：企業(yè)如何通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升人效

2、創(chuàng)新的人才管理體系

精準(zhǔn)招聘、培訓(xùn)優(yōu)化、薪酬管控、績效改良

福利設(shè)計與風(fēng)險防控，降低離職成本

案例練習(xí)：設(shè)計企業(yè)的人才管理體系

3、課程總結(jié)與答疑

課程要點回顧

現(xiàn)場答疑與互動交流

許老師

許秀清老師

——企業(yè)組織變革與薪酬績效專家

曾任：萬達集團（民企Top1UPMC國際醫(yī)院 ）人力行政總監(jiān)

曾任：荷蘭ASM（半導(dǎo)體封裝設(shè)備全球Top1 ） 中國區(qū)人力行政總監(jiān)

曾任：P&G寶潔（全球Top1日化消費品生產(chǎn)商） 西南工廠HRM

曾任：天府銀行（原南充市商業(yè)銀行）（西南城商行Top1）分行HR負(fù)責(zé)人

曾任：三松醫(yī)療（西南最大腎病連鎖集團） 人力行政總監(jiān)

曾任：依米康 （數(shù)據(jù)中心空調(diào)制冷領(lǐng)域國內(nèi)最早上市公司）集團人力行政總監(jiān)

中國人社部人力資源管理師 （一級）

中國科學(xué)院心理咨詢師（三級）

美國臨床與行為研究院 CBT認(rèn)知行為治療師

埃里克森PCC認(rèn)證教練

四川大學(xué)人力資源管理碩士

【個人簡介】

許老師擁有多年企業(yè)變革實操落地經(jīng)驗。憑借近20余年豐富的項目實戰(zhàn)（其中10年為集團人力高管，2年財務(wù)、戰(zhàn)略、投融資高管）和培訓(xùn)經(jīng)驗（1年企業(yè)變革培訓(xùn)），結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的最佳實踐，及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)變革實操工作，搭建從戰(zhàn)略規(guī)劃到變革落地的全套體系，系統(tǒng)支撐變革落地。許老師累計交付了近20個企業(yè)變革轉(zhuǎn)型和出海相關(guān)項目，累計培訓(xùn)場次超過60場，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近1000人，培訓(xùn)滿意度平均95%以上。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、文化價值觀轉(zhuǎn)型——推動中國區(qū)文化轉(zhuǎn)型，同步變革制度激勵體系以確保落地，助力ASMPT中國區(qū)高管勝任率首次達98%，中國銷售業(yè)績大幅增長30%，突破集團總業(yè)績占比50%

2017-2018期間，ASMPT為匹配和順應(yīng)新的全球化布局，推出全新的VMV ，許老師作為中國HR負(fù)責(zé)人，推動中國區(qū)業(yè)務(wù)單元（成都研發(fā)中心、惠州工廠及遍布全國的多個辦事處）共3000名員工理解并接受新的VMV，同步完善和優(yōu)化公司的制度體系以確保新文化的持續(xù)踐行。通過本次變革，助力ASMPT中國區(qū)高管勝任率首次達98%，中國銷售業(yè)績大幅增長30%，突破集團總業(yè)績占比50%。

2、組織變革——集團從戰(zhàn)略管控模式調(diào)整為運營管控模式——在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績增長10%的情況下，新業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)從0到1 的部署，并在第一年就實現(xiàn)千萬業(yè)績。

2023-2024年期間，許老師作為集團人力行政總監(jiān)，在全新戰(zhàn)略方向的指引下，基于全面的組織診斷和分析，主導(dǎo)組織變革全流程，最終實現(xiàn)集團和分子公司責(zé)權(quán)的調(diào)整。整個變革持續(xù)1年，涉及4大業(yè)務(wù)板塊，近10個分子單元，變革完成后，在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績增長10%的情況下，新業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)從0到1 的部署，并在第一年就實現(xiàn)千萬業(yè)績。

3、第二曲線業(yè)務(wù)——搭建跨國人才團隊，實現(xiàn)中國和美國的跨文化團隊融合

2021-2022年期間，許老師作業(yè)萬達健康事業(yè)部人力行政總監(jiān)，和美國UPMC合作，重構(gòu)健康事業(yè)部的組織文化體系、人才體系、制度體系、激勵體系，完成流程和信息化建設(shè)；明確國際人才配置策略、開拓國際人員招募渠道并成功搭建跨國醫(yī)療團隊共計500人（中外占比3：5），在組織融合、跨文化溝通和沖突管理以及跨文化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中，開展10次文化融合工作坊、組織30場培訓(xùn)和10次團建活動，重構(gòu)一致的組織文化，并確保跨文化團隊績效結(jié)果滿足醫(yī)院開業(yè)的國家監(jiān)管要求。

4、重構(gòu)并推動集團薪酬績效改革落地——重構(gòu)醫(yī)療集團薪酬績效體系，提升人效，實現(xiàn)了人才的“345策略”（3個人發(fā)4個人的薪酬創(chuàng)造5個人價值），最終實現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達成年度業(yè)績和利潤目標(biāo)。

2019-2022期間，許老師作為三松醫(yī)療集團人力行政總監(jiān)，基于國家醫(yī)療改革的結(jié)果和未來強管控的趨勢，重構(gòu)集團的績效考核體系和激勵體系，實現(xiàn)了人才的“345策略”（3個人發(fā)4個人的薪酬創(chuàng)造5個人價值），最終實現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達成年度業(yè)績和利潤目標(biāo)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、組織轉(zhuǎn)型咨詢專題——5個專題、15場工作坊、累計授課200小時

許老師作為企業(yè)轉(zhuǎn)型顧問，先后服務(wù)重慶四通、北京華諦集團、重慶兩江機械，內(nèi)容包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)調(diào)整、文化變革、流程變革、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型等超15場專題工作坊，累計時長近200小時，覆蓋人員超過1000人，累計時長服務(wù)滿意度達到98.8%，其中五星好評率高達90%。

2、組織變革培訓(xùn)專題——3個專題，10場專題培訓(xùn)，累計授課300小時

許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份，先后為ASMPT中國、北京華諦集團、印象郎中中醫(yī)連鎖、依米康科技集團等企業(yè)提供《組織發(fā)展：組織診斷和優(yōu)化》、《組織設(shè)計：構(gòu)建有競爭力的組織結(jié)構(gòu)》、《基于戰(zhàn)略的組織變革實施和管理》等專業(yè)課程超20場專題培訓(xùn)，累計覆蓋學(xué)員近200人，累計時長近300小時，學(xué)員滿分占比超過90%。

3、企業(yè)出海相關(guān)專題培訓(xùn)——3個專題，15場專題培訓(xùn)，累計授課100小時

許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份，先后為ASMPT香港和惠州，依米康科技集團、萬達UPMC醫(yī)院、魯徽制藥集團等提供《出海企業(yè)的變革管理：突破跨越之路》、《出海企業(yè)的跨文化團隊管理》、《出海企業(yè)國際化人才戰(zhàn)略與團隊打造》等課題培訓(xùn)共計15場，累計覆蓋學(xué)員超300人，累計時長近100小時，學(xué)員滿意率95%以上。

4、薪酬績效專題培訓(xùn)——5個專題，20場專題培訓(xùn)，累計授課300小時

許老師作為專職培訓(xùn)講師，分別為服務(wù)客戶：P&G Chengdu Lit.、萬達成都公司、華諦控股(北京)集團、重慶燈瑪特?zé)麸棥⒅貞c中呈企業(yè)、諾爾思教育集團、重慶四通都成、重慶兩江機械等集團公司提供企業(yè)薪酬績效專題培訓(xùn)《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》、《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)果》、《繼任管理與人才盤點》、《全面預(yù)算與績效考核管理》、《基于全面預(yù)算的經(jīng)營分析》等課題共計30場，累計覆蓋學(xué)員300人，累計時長360小時，學(xué)員滿意度95%以上。

【授課風(fēng)格】

動態(tài)靈活：上課形式靈活，基于引導(dǎo)和啟發(fā)，持續(xù)為課堂注入新思想、新方法，綜合采用多種教學(xué)方法如游戲教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、體驗式教學(xué)等，引導(dǎo)學(xué)員深度參與和體驗，潛移默化促進學(xué)員的轉(zhuǎn)變和提升。

啟發(fā)引導(dǎo)：通過提問、典型案例和設(shè)置情境等方式，引導(dǎo)學(xué)生自己思考、探索答案，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)員的積極性和參與感。同時運用詼諧的語言活躍課堂氣氛，使學(xué)生在笑聲中化解知識難點，增強對學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶。

體驗案例：基于實際案例/模擬商業(yè)場景，通過小組討論和課堂辯論，激發(fā)學(xué)員主動性和參與感，通過案例分析，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，讓學(xué)員在案例中應(yīng)用所學(xué)的理論和方法，加深知識理解和掌握，最終達到解決企業(yè)實際問題的目的。

【主講課程】

出海相關(guān)類

《出海企業(yè)的變革管理：突破跨越之路》

《出海企業(yè)的跨文化團隊管理》

《出海企業(yè)國際化人才戰(zhàn)略與團隊打造》

組織變革類

《基于戰(zhàn)略的組織變革實施和管理》

《組織發(fā)展：組織診斷和優(yōu)化》

《組織設(shè)計：構(gòu)建有競爭力的組織結(jié)構(gòu)》

《教練技術(shù)促進組織變革》

薪酬績效類

《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》

《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)果》

《繼任管理與人才盤點》

《全面預(yù)算與績效考核管理》

《基于全面預(yù)算的經(jīng)營分析》

【服務(wù)客戶】

醫(yī)療類：萬達UPMC國際醫(yī)院、三松醫(yī)療集團管理有限公司、魯徽制藥集團有限公司、印象郎中中醫(yī)連鎖公司

科技制造類：ASM Pacific Technology、依米康科技集團公司、重慶四通都成科技有限公司、重慶兩江機械有限公司

其他類：成都寶潔有限公司（P&G Chengdu Lit.）、萬達成都有限公司、華諦控股(北京)集團有限公司、重慶燈瑪特?zé)麸棧瘓F）有限公司、重慶中呈企業(yè)管理（集團）有限公司、諾爾思教育集團

【學(xué)員評價】

參加了許老師的《基于戰(zhàn)略的組織變革實施和管理》培訓(xùn)課程。老師能夠把枯燥的理論講得生動有趣，在這么輕松的環(huán)境中，學(xué)習(xí)到了新的知識，對變革管理有了全新的認(rèn)識。

——印象郎中董事長臧總

《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)結(jié)果》這個課程，充分調(diào)動了現(xiàn)場不同性格的人，讓他們培培訓(xùn)中都得到自己相應(yīng)的收獲。現(xiàn)場氛圍非常輕松，設(shè)計安排特別合理合理，把抽象的知識用各種技巧演繹得生動易懂，實在是太有趣了。

——依米康培訓(xùn)負(fù)責(zé)人鄧總

許老師他不僅傳授專業(yè)知識，還巧妙地將為人處世的智慧和高效工作的方法融入課程之中，引導(dǎo)我們思考更深層次的問題，讓我們在職業(yè)生涯乃至個人生活中都能受益匪淺。

——重慶四通科技有限公司人力總張總

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