我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

學(xué)習(xí)方式：

故事+案例+分享+互動(dòng)

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、提升物業(yè)管理者的商業(yè)敏銳度，培養(yǎng)財(cái)務(wù)思維，樹立全局觀念；

2、明晰管理崗位的工作與收入、成本等指標(biāo)的關(guān)系，促進(jìn)工作行為的改變；

3、統(tǒng)一管理對公司經(jīng)營目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，用財(cái)務(wù)的思維和工具實(shí)現(xiàn)目標(biāo)協(xié)同；

4、充分理解物業(yè)經(jīng)營運(yùn)行本質(zhì)，明確自已在企業(yè)價(jià)值鏈上的定位；

5、體會(huì)和反思不同的經(jīng)營決策及行為如何影響公司財(cái)務(wù)結(jié)果；

6、學(xué)會(huì)從財(cái)務(wù)的角度思考和論證可行的經(jīng)營改進(jìn)方案；

7、掌握成本、預(yù)算兩大財(cái)務(wù)管理工具，提升經(jīng)營管理水平；

8、開拓思維，打開經(jīng)營增收節(jié)支的思路，提高企業(yè)競爭力。

課程大綱

模塊Ⅰ：財(cái)管基礎(chǔ)與理解

一、財(cái)務(wù)報(bào)表之：解讀與分析

（一）了解企業(yè)經(jīng)營管理本質(zhì)

1、了解企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)

2、了解企業(yè)財(cái)務(wù)管理本質(zhì)

3、了解財(cái)務(wù)信息原則

（二）資產(chǎn)負(fù)債表解讀

1、資產(chǎn)負(fù)債表說明

2、報(bào)表格式解構(gòu)

3、重點(diǎn)科目解讀

4、互動(dòng)：報(bào)表連線游戲

5、煩惱先生公司的資產(chǎn)負(fù)債表解讀

6、資產(chǎn)負(fù)債表小結(jié)

（三）利潤表解讀

1、損益表說明

2、報(bào)表格式解構(gòu)

3、利潤計(jì)算過程及指標(biāo)解讀

4、煩惱先生公司的利潤表解讀

5、利潤（損益）表小結(jié)

（四）現(xiàn)金流量表解讀

1、現(xiàn)金流量表說明

2、報(bào)表格式解構(gòu)

3、互動(dòng)：這支股票你買嗎？

4、煩惱先生公司的流量表解讀

5、思考：現(xiàn)金與利潤誰更重要？

6、互動(dòng)：試算利潤與現(xiàn)金流

7、現(xiàn)金流與企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)

8、回顧：權(quán)衡利潤與現(xiàn)金流量

9、現(xiàn)金流量表小結(jié)

（五）報(bào)表總結(jié)

1、三張報(bào)表的關(guān)系

2、報(bào)表體現(xiàn)企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)

3、報(bào)表總結(jié)

4、回顧-為煩惱先生支招兒

模塊Ⅱ：經(jīng)營財(cái)務(wù)應(yīng)用

二、提高運(yùn)營能力之：收入管理

（一）物管類費(fèi)用收入管理

1、物管類費(fèi)用收取難

2、案例：如此難收費(fèi)

3、解決收費(fèi)難

4、互動(dòng)：討論有哪些方法能有效收回欠款？

5、互動(dòng)：收費(fèi)糾紛你怎么看？

（二）經(jīng)營類費(fèi)用收入管理

1、廣告類收入

2、資產(chǎn)類收入

3、互動(dòng)：經(jīng)營類收費(fèi)糾紛你怎么看？

（三）收費(fèi)管理總結(jié)

三、提高運(yùn)營能力之：支出管理

（一）公司支出分類

（二）成本劃分

1、成本屬性與分類

2、互動(dòng)：討論固定與變動(dòng)成本

3、量本利一般模型

（三）分類成本管理

1、固定成本控制

2、案例：龍湖物業(yè)改造項(xiàng)目

3、變動(dòng)成本控制

（四）前介贏得先機(jī)

1、案例：物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)糾紛你怎么看？

（五）支出管理總結(jié)

四、加強(qiáng)綜合能力之：預(yù)算管理

（一）最好的危機(jī)管理方式

（二）預(yù)算及預(yù)算管理

討論：你曾被預(yù)算困擾嗎？

（三）預(yù)算的本質(zhì)

（四）全面預(yù)算

（五）年度綜合預(yù)算

1、實(shí)施流程

2、編制程序和原則

3、目標(biāo)及執(zhí)行方法

4、預(yù)算差異分析

5、考評與激勵(lì)

6、案例：劉先生公司預(yù)算報(bào)表

（六）預(yù)算管理總結(jié)

模塊Ⅲ：提升管理促進(jìn)發(fā)展

五、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永恒的競爭力

（一）物業(yè)管理五個(gè)要素

1、服務(wù)是核心要素

2、提升服務(wù)五原則

（二）提升服務(wù)方案

1、提升服務(wù)四步驟

2、提升服務(wù)品質(zhì)實(shí)施方案

3、案例：樓上樓下的郁悶

4、互動(dòng)：權(quán)利與責(zé)任的分界線

（三）提升服務(wù)品質(zhì)總結(jié)

六、智慧與創(chuàng)新是發(fā)展的方向

（一）智慧小區(qū)物業(yè)管理

1、現(xiàn)代物管組織架構(gòu)

2、現(xiàn)代物管定崗定編

（二）智慧物管應(yīng)用

1、智慧物管軟件

2、物管工作工作流程

3、物管社區(qū)服務(wù)提供

4、突發(fā)事件應(yīng)對

（三）設(shè)備管理體系

1、設(shè)備管理系統(tǒng)

2、監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用

3、互動(dòng)：物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任嗎？

4、對停車場的管理

5、社區(qū)多種經(jīng)營管理

6、社區(qū)綜治管理

7、社區(qū)政府端

（四）建立業(yè)主幸福生活

1、安全的家

2、健康生活

3、現(xiàn)代聲像進(jìn)小區(qū)

（五）智慧系統(tǒng)業(yè)主應(yīng)用

1、生活系統(tǒng)流程

2、業(yè)主門禁

3、業(yè)主水電氣

4、靈活繳費(fèi)

5、社區(qū)團(tuán)購

6、社區(qū)論壇

（六）創(chuàng)新在細(xì)節(jié)之中

1、創(chuàng)新服務(wù)之開源

2、創(chuàng)新服務(wù)之節(jié)流

3、創(chuàng)新模式的要點(diǎn)

4、案例：創(chuàng)新從基礎(chǔ)做起

（七）物業(yè)公司品牌建設(shè)

陳老師

講師簡介：

陳暢老師

物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理輔導(dǎo)教練

房地產(chǎn)與物業(yè)公司財(cái)務(wù)實(shí)戰(zhàn)管理專家

16年房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

曾任：鵬潤房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)（西部大區(qū)）丨財(cái)務(wù)總監(jiān)

曾任：中房房地產(chǎn)（重慶）丨財(cái)務(wù)總監(jiān)

曾任：北京萬盛源物業(yè)管理公司（重慶）丨財(cái)務(wù)總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：物業(yè)項(xiàng)目核算、稅收籌劃、成本管控、資金管理、項(xiàng)目投資與盡調(diào)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

在16年的大型房地產(chǎn)與物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中，陳老師擁有豐富的全項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長地產(chǎn)項(xiàng)目從投資拿地開始，經(jīng)定位、開工、預(yù)售，至交房、清算等全盤操作中，實(shí)施全程財(cái)務(wù)管控與籌劃。擅于與專業(yè)部門有效溝通協(xié)作，達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的落地，帶動(dòng)財(cái)務(wù)中心與總經(jīng)理、營銷總、設(shè)計(jì)總、工程總、運(yùn)營總及其部門通力合作，協(xié)助并參與處理其工作中遇到的相關(guān)財(cái)務(wù)與資金事宜，在此過程中，以自身專業(yè)結(jié)合項(xiàng)目情況，形成了豐富的溝通經(jīng)驗(yàn)和方法，促成多次稅籌與融資目標(biāo)的達(dá)成，實(shí)現(xiàn)公司良好的投資回報(bào)。在企業(yè)稅務(wù)管理中，實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目達(dá)成稅收優(yōu)惠政策落地，減少稅負(fù)支出，收取退稅到位；

在企業(yè)融資管理中，與銀行、信托、基金、財(cái)務(wù)公司等達(dá)成良好合作，保證項(xiàng)目資金運(yùn)轉(zhuǎn)；在企業(yè)投資管理中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)操作土地招拍掛、項(xiàng)目收購、法拍等，并實(shí)施前期盡調(diào)；在企業(yè)成本管理中，強(qiáng)化項(xiàng)目合同、協(xié)議、變更簽證管理，建立良好成本管控和優(yōu)化機(jī)制；在企業(yè)費(fèi)用管理中，組織實(shí)施全員預(yù)算，促進(jìn)費(fèi)用支付與預(yù)期目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度和有效性；在企業(yè)協(xié)作管理中，與專業(yè)部門保持充分的理解與溝通，多次組織專業(yè)部門財(cái)務(wù)培訓(xùn)；在物業(yè)管理公司中，與各部門充分協(xié)作，強(qiáng)化收入渠道管理，優(yōu)化成本與崗位績效掛鉤

曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成稅收優(yōu)惠政策落地，集團(tuán)評定貢獻(xiàn)員工，獲總裁親授“金算盤”獎(jiǎng)；

曾與公司各部門長期穩(wěn)定協(xié)作，實(shí)現(xiàn)公司良好業(yè)績，獲集團(tuán)多次評定“優(yōu)秀管理者”；

在長期工作中，被評定長期貢獻(xiàn)員工，獲集團(tuán)頒發(fā)“金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;……

在培訓(xùn)中，講解靈活通透，結(jié)合經(jīng)營實(shí)務(wù)，獲高頓財(cái)稅學(xué)院評定為“非財(cái)培訓(xùn)師”。

主講課程：

《房地產(chǎn)公司非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)課程》

含:財(cái)務(wù)報(bào)表解讀、營運(yùn)資本管理、開發(fā)流程管理、全面成本管理、全面預(yù)算管理等模塊

《房地產(chǎn)公司非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)課程》

含：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)、財(cái)務(wù)報(bào)表解讀、開發(fā)流程管理等模塊

《從房企報(bào)表解讀經(jīng)營狀態(tài)》

含：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)、財(cái)務(wù)報(bào)表解讀、經(jīng)營性報(bào)表管理等模塊

《房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)規(guī)劃管控之實(shí)戰(zhàn)》

含：行業(yè)納稅特征、報(bào)表中看稅收、增值稅管理、土地增值稅管理、企業(yè)所得稅管理、管控實(shí)施重點(diǎn)等模塊

《物企非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)課程》

含:財(cái)務(wù)報(bào)表之解讀與分析、收入管理、支出管理、預(yù)算管理、

優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升競爭力/智慧與創(chuàng)新促發(fā)展等模塊

《物企非財(cái)務(wù)人員提升收入職能之實(shí)戰(zhàn)》

含：財(cái)務(wù)報(bào)表解讀、收入管理與創(chuàng)新等模塊

《物企非財(cái)務(wù)經(jīng)理提升收入管理之實(shí)戰(zhàn)》

含：物管費(fèi)與經(jīng)營收入的管理與創(chuàng)新模塊

授課風(fēng)格：

陳老師強(qiáng)調(diào)學(xué)員建立財(cái)務(wù)思維，從企業(yè)全局的高度來審視經(jīng)營行為。通過案例講解，學(xué)員互動(dòng)幫助學(xué)員理解財(cái)務(wù)思維，提高學(xué)員視角的高度，面對工作事項(xiàng)能做出對企業(yè)全局發(fā)展有利的判斷。擅于在教學(xué)現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員思考，將理論知識(shí)結(jié)合到工作場景中，促進(jìn)學(xué)員在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用知識(shí)。從課程設(shè)置上，重視邏輯性，層層推進(jìn)，促進(jìn)學(xué)員由淺入深，由表及里的充分理解經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的本質(zhì)，和各崗位、各項(xiàng)經(jīng)營行為對企業(yè)價(jià)值、品牌信譽(yù)的影響。

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com