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課程介紹

→為什么您的訂單經(jīng)常會發(fā)生變更甚至取消？

→為什么您碰到的都是強勢或者壟斷供應商？

→如何面對提高質(zhì)量和降低采購成本的矛盾？

→新供應商開發(fā)時，為什么經(jīng)常選不準？

→現(xiàn)有眾多供應商如何分類、如何管理？

→為什么經(jīng)常與供應商發(fā)生訂單合同糾紛？

→交期延誤造成的嚴重后果我方有無責任？

→供應商績效評估究竟發(fā)揮了多大的作用？

→新形勢下供應商管理的機遇和挑戰(zhàn)有哪些？

→采購供應工作存在的癥結(jié)問題在哪里？您如何才能從容面對與處理？

企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量提高、生產(chǎn)效率、成本控制、交期庫存等都離不開供應商的支持，現(xiàn)代企業(yè)競爭已是整個供應鏈的競爭！供應商管理水平?jīng)Q定了企業(yè)的競爭力！企業(yè)越來越看重采購人員開發(fā)的供應商能力,采購不只是尋找和開發(fā)培養(yǎng)合適的供應商,而是為企業(yè)尋求戰(zhàn)略性的競爭力提升。成功的采購不僅依賴于采購人員出色的談判技能，或者依賴于高水平的供應商管理水平，而是依靠采購對于供應市場的把握及其對供應商開發(fā)的正確選擇和評估管理。由此，供應商管理由原來的“推動”式管理轉(zhuǎn)向當今的“拉動”式管理，對采購的主動能力有了更高的要求。

本課程從供應商尋源及風險評估，闡明供應商選擇、考核及開發(fā)的邏輯思維方式，分析企業(yè)采購供應成本的控制方法，通過案例并結(jié)合采購供應理論，剖析企業(yè)內(nèi)部的影響因素與應對方案的同時，分析本企業(yè)的供應商管理，從供應鏈節(jié)點企業(yè)管理的角度，提升學員供應商管理水平，讓學員掌握當今企業(yè)全面供應商管理工作的方法與方向。

課程目標：

通過本課程您將得到以下收獲：

1.了解供應商尋源決策與國際尋源遇到的問題

2.掌握建立供應商的開發(fā)，選擇和評估的科學體系

3.領悟正確處理供應商管理和內(nèi)部客戶的關系

4.了解采購中信息技術的應用與注意事項

5.學習供應商年度績效考核的原則和方法

6.分享精彩的實戰(zhàn)案例來探討采購工作的開展

培訓對象：

采購總監(jiān)/經(jīng)理/主管、生產(chǎn)/品質(zhì)/計劃/物料經(jīng)理、企業(yè)成本控制人員等

課程大綱

第一篇 供應商開發(fā)與選擇

第一章 尋源決策

1.尋源定義

2.尋源決策

3.識別供應源的決策方法

4.尋找戰(zhàn)略匹配的供應商

5.國際供應鏈和尋源

6.尋源決策的財務問題

第二章 國際采購尋源問題

1.國際采購尋源中的問題

2.國際供應管理對其他職能的影響

3.國際采購尋源中的運輸和分銷

4.管理國際匯率風險

5.國際對等貿(mào)易：將采購與市場相連

第三章 戰(zhàn)略尋源

1.戰(zhàn)略采購流程概述

2.制訂戰(zhàn)略采購計劃

3.通過采購戰(zhàn)略來節(jié)省開支

4.電子解決方案的市場分析

第四章 供應商的選擇

1.供應商的新職能與責任

2.供應商選擇標準的基本分類

3.選擇供應商：第一層供應商與第三層供應商

第五章 供應商開發(fā)

1.持續(xù)改善的概念

2.供應商的培訓與參與

3.供應商開發(fā)的流程

4.反向營銷

5.供應商開發(fā)與反向營銷的比較

6.國內(nèi)國際供應商多樣化的啟示

7.創(chuàng)造早期成功

第六章 正確處理內(nèi)部關系

1.內(nèi)部非技術利益相關者的需求

2.采購部門與企業(yè)中其他部門的關系

3.與采購戰(zhàn)略相關的內(nèi)部組織環(huán)境

4.跨部門合作及多功能團隊

第七章 正確處理外部關系

1.供應鏈流程整合的機會

2.供應商關系管理

3.戰(zhàn)略聯(lián)盟與非聯(lián)盟的供應商關系

4.處理供應商的詢問、申辯

5.供應商投訴的協(xié)調(diào)、調(diào)查及反饋

第八章 采購中信息技術的運用

1.采購過程中的技術應用

2.開發(fā)、實施和維護有關規(guī)格，供應商，產(chǎn)品和服務的數(shù)據(jù)庫

3.開發(fā)和使用電腦化庫存和資本設備跟蹤系統(tǒng)

第二篇供應商評估與管理

第一章供應商的選擇和評估

1.供應商選擇和評估的重點

2.評估目標

3.評估方式

4.質(zhì)量體系評估密切相關的事項

5.評估檢查表和評估結(jié)果

6.選擇供應商

第二章供應商績效管理

1.績效考核規(guī)定事項的確定

2.績效考核的作用

3.幫助,處理有績效問題的供應商

王老師

中國物流學會常務理事；

中國物流與采購聯(lián)合會核心專家；

中國采購與供應鏈管理專業(yè)委員會專家；

香港理工大學畢業(yè)，國際航運和供應鏈管理碩士學位；

英國CIPS系列課程授權(quán)講師；美國供應鏈管理協(xié)會及中國物流與采購聯(lián)合會授權(quán)講師，主講CPM / CPSM（注冊采購經(jīng)理/注冊采購供應經(jīng)理師）全系列課程。獲得2009-2010年度CPM項目優(yōu)秀講師榮譽稱號。

擁有豐富的采購與供應鏈管理理論、實戰(zhàn)和教學經(jīng)驗。曾在歐美跨國500強企業(yè)管理層任職整整20年。同時也擁有豐富的國內(nèi)大型集團企業(yè)的管理經(jīng)驗；他在美國施樂公司管理層任職十多年后調(diào)至法國阿爾卡特亞太地區(qū)總部任亞太地區(qū)采購總監(jiān)和供應鏈管理總監(jiān)，之后又在美國戴爾公司亞太地區(qū)總部任亞太地區(qū)供應鏈管理總監(jiān)，隨后又任職于芬蘭ElcoteQ集團任集團副總裁主管全球采購運營工作。在外企擔任高管20年后，曾應邀供職于海爾集團擔任集團副總裁及全球營運總經(jīng)理，主管集團全球直接采購、間接采購，供應鏈管理、物流營運、安全、能源，及行政管理等職能部門。

主講課程：《供應鏈體系規(guī)劃、運營與采購管理》《高級采購管理》《戰(zhàn)略采購與談判技巧管理》《采購績效測量與評估管理》《實用采購談判技巧》《供應管理領導力》《采購成本分析與降低》《戰(zhàn)略采購談判》《供應商選擇評估與管理》《系統(tǒng)化的采購管理與最佳實踐》。

曾應南開大學現(xiàn)代物流研究中心邀請共同撰寫了由機械工業(yè)出版社出版的 《中國現(xiàn)代物流發(fā)展報告（2003）》；中國物流與采購聯(lián)合會邀請共同撰寫了由中國物 資出版社出版的《中國采購發(fā)展報告（2008）》、 《中國采購發(fā)展報告（2010）》 ；翻譯出版了注冊采購供應經(jīng)理師專業(yè)叢書《供應管理的領導力》。

在工作之余，常在北京清華大學、上海復旦大學、上海交通大學、上海大學等知名大學講授采購及供應鏈管理專題課程。還應邀赴韓國高麗大學、臺灣東吳大學講學；2005年赴新加坡主持國際采購論壇；2007年應印度政府邀請在印度首都新德里參加并主持“ELCOMP Inida 2007”國際采購論壇；2008年在北京應邀主持中外物流企業(yè)國際合作高峰論壇。

培訓和指導過的有：惠普（HP）、聯(lián)想集團、可口可樂、施貴寶、惠爾浦、索尼愛立信、富士康、D&M、丹佛斯、UPS、Joy P&H、約翰迪爾、斗山工程機械（中國）有限公司、中石化、中石油、中國運載火箭研究院、中興通訊集團、方正集團、清華同方集團、美的集團、南都集團、海航集團、東菱集團、內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司、天津鋼管集團股份有限公司、聯(lián)東集團、浙江新安化工集團、廈門恒坤精密工業(yè)有限公司、山東網(wǎng)通、中國移動、國電靖遠發(fā)電有限公司（蘭州），宇通客車股份有限公司、哈爾濱東安汽車發(fā)動機制造有限公司、中信銀行總行、大通物流、山東新北洋信息科技股份有限公司、漢森風力電動設備（中國）有限公司、先聲藥業(yè)集團、正泰集團、重慶長安偉世通、海信、 UTC發(fā)利達等

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