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MTP-中層管理人員核心管理能力

【課程編號】:MKT008803

【課程名稱】:

MTP-中層管理人員核心管理能力

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)|執(zhí)行力培訓(xùn)

【時間安排】:2025年07月11日 到 2025年07月12日3800元/人

2025年05月09日 到 2025年05月10日3800元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供MTP-中層管理人員核心管理能力相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:南京 長沙 重慶 蘇州 三亞 ???/a> 廈門 昆明 大連 濟南 杭州 廣州 天津 青島 深圳 北京 武漢

【課程關(guān)鍵字】:上海MTP培訓(xùn),上海中層管理培訓(xùn),上海核心管理能力培訓(xùn)

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課程介紹:

MTP(英文全稱Management Training Program ) — 管理能力培訓(xùn)最初源自于美國,是其為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系,是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該培訓(xùn)體系對于促進全球經(jīng)濟特別是歐美及日本經(jīng)濟的飛速發(fā)展有著不可估量的推動作用。MTP為在企業(yè)管理階層的管理能力提升提供了一個系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,無論是歐美還是亞洲企業(yè)都廣泛采用,并取得了良好成果。

中層管理人員,包括部門主管、科長、班組長、即將提拔為管理人員的培養(yǎng)干部或管理培訓(xùn)生,是企業(yè)維持日常營運和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。與此同時,作為企業(yè)中層管理人員的您,也是企業(yè)未來高層管理人員的后備人員,通過系統(tǒng)提升您的核心管理能力,不僅能讓您成為一名出色的中層管理人員,同時可以為您建構(gòu)長遠職業(yè)發(fā)展的潛力。

本課程是培訓(xùn)老師整合自身在知名外企、大型國企和民營企業(yè)超過10年的中高層管理經(jīng)驗,專門為中國中層管理人員開發(fā)的管理人員核心能力培訓(xùn)課程,既吸收了世界知名外企的最佳實踐模式,又結(jié)合了中國的現(xiàn)實環(huán)境,具有很強的實用性和可操作性。

課程形式:

通過講授、互動、研討、視頻及練習(xí)等方式,使每位學(xué)員能在有限的時間內(nèi)理解現(xiàn)代管理理念,針對自身的管理實踐進行檢視,迅速掌握實戰(zhàn)管理技能。

課程對象:

企業(yè)中層干部、主管及培養(yǎng)干部

課程大綱:

一、管理者的角色認知、職責(zé)與核心能力模型

1.管理的變遷:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)

2.管理者的三維角色認知之一:人的維度

管理者管理上司

管理者服務(wù)同事-內(nèi)部客戶

管理者發(fā)展部屬

3.管理者的三維角色認知之二:事的維度

管理工作的計劃、組織、指導(dǎo)、控制與協(xié)調(diào):OGSM與工作分解

管理工作的基本流程:PDCA管理循環(huán)

常規(guī)事物與突發(fā)事件管理

4.管理者的三維角色認知之三:時間的維度

管理者的自我管理

管理者對組織商業(yè)模式和核心競爭力的洞察

動態(tài)組織效能管理

5.管理者常見的角色錯位

6.管理者的核心能力模型

二、管理者的自我管理

1.管理者的效能和效率

2.自我管理的核心:時間管理

時間管理的內(nèi)涵

時間管理理念基礎(chǔ)的演變

3.時間管理的核心工具

時間管理矩陣

時間管理矩陣的優(yōu)化

4.消除時間殺手

5.互動演練:個人時間管理分析與優(yōu)化

6.自我效能的持續(xù)發(fā)展

三、管理者的問題解決力

1.管理者就要做問題終結(jié)者

2.結(jié)果導(dǎo)向的問題解決力模型

提升問題敏感度與問題意識

建立問題解決的思考模型

掌握問題解決的方法

3.問題界定與管理問題類型

4.問題解決方案的構(gòu)思

零基思考方法

建立管理問題解決框架

問題解決的創(chuàng)意方法

5.問題解決的實施

方案的確定

行動計劃

進度跟蹤

互動工作坊:學(xué)員實戰(zhàn)問題解決交流

四、管理者的高效溝通技巧

1.管理就是溝通

溝通不暢的種種弊端剖析

雙向溝通模型

2.專業(yè)溝通技巧的核心原理

溝通主體的三種行為

溝通客體的三層接受系統(tǒng)

基于核心原理的溝通技巧

3.實景管理溝通技巧

面對面溝通技巧

管理備忘錄

電子郵件

會議

艱難情境下的溝通技巧

LBT:溝通技巧演練

五、成為有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者

1.領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

2.發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的4E模型

建立愿景

激勵人心

賦能發(fā)展

齊心協(xié)力

視頻:領(lǐng)導(dǎo)力實時展現(xiàn)

3.建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)實基礎(chǔ)

4.在現(xiàn)實情境中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)

四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

自測:領(lǐng)導(dǎo)力測評

六、員工激勵與培育

1.基于長期績效的員工激勵與培育

視頻:什么是有效的激勵

討論:獎勵的懲罰

2.員工激勵的理論基礎(chǔ)

馬斯洛的需求理論及其實戰(zhàn)意義

赫茨伯格的雙因素理論及其實戰(zhàn)意義

3.為什么要關(guān)注員工培育

管理績效的基礎(chǔ)保障

員工激勵的最佳投入

管理者發(fā)展的前提條件

4.員工培育的方式

自我學(xué)習(xí)與發(fā)展指導(dǎo)

離職培訓(xùn)Off-JT

在職培訓(xùn)OJT

一對一教練

5.員工培育的實戰(zhàn)要點與步驟

個性化的培育方案

明確發(fā)展需求與提升區(qū)域

基于成人學(xué)習(xí)特點把握關(guān)鍵步驟

定期回顧

練習(xí):員工激勵與培育方案

七、績效提升與目標(biāo)管理

1.什么是目標(biāo)管理

目標(biāo)管理的發(fā)展

目標(biāo)管理的要點

2.績效提升與目標(biāo)管理的關(guān)系

3.實施目標(biāo)管理的準(zhǔn)備工作

4.目標(biāo)管理的實施流程

5.目標(biāo)管理實施的難點與疑點

八、個人管理素養(yǎng)提升行動計劃

1.核心管理能力自查

2.個人管理核心能力提升計劃

劉老師

專業(yè)資格及教育背景:

畢業(yè)于華中科技大學(xué),獲工學(xué)學(xué)士與社會學(xué)碩士學(xué)位;

資深企業(yè)管理咨詢顧問,實戰(zhàn)培訓(xùn)專家;

名課堂資深培訓(xùn)講師;

中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特聘培訓(xùn)師;

大智360企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特聘培訓(xùn)師;

曾任多家上市公司及大型企業(yè)特聘顧問。

主要從業(yè)經(jīng)驗:

劉老師是一位非常資深的職業(yè)經(jīng)理和企業(yè)管理咨詢顧問,擁有18年豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗,跨越世界500強知名外企、國內(nèi)大型上市公司和民營企業(yè)。劉老師曾先后任職世界知名企業(yè)寶潔公司(P&G),擔(dān)任關(guān)鍵客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理和全球業(yè)務(wù)部項目經(jīng)理;國內(nèi)大型連鎖企業(yè)營銷總監(jiān)、副總經(jīng)理;國內(nèi)上市公司特聘管理顧問;人力資源服務(wù)公司總經(jīng)理;企業(yè)管理顧問公司總經(jīng)理。

劉老師的企業(yè)管理和咨詢實戰(zhàn)貫穿產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)。劉老師在其管理實踐中,對消費品與工業(yè)品生產(chǎn)制造、分銷與流通企業(yè)及現(xiàn)代零售業(yè)企業(yè)積累了豐富的案例與洞見,因而在咨詢與培訓(xùn)工作中,往往能從產(chǎn)業(yè)鏈的高度進行戰(zhàn)略定位與價值整合,進而結(jié)合企業(yè)實際情況,提供切實可行的咨詢與培訓(xùn)方案。劉老師曾在咨詢項目中創(chuàng)造客戶業(yè)績增長157%的佳績。

專注的培訓(xùn)領(lǐng)域:

企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展:業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)的命脈。劉老師通過整合外企、國企和民企的豐富營銷與銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,在商業(yè)模式創(chuàng)新、品牌建設(shè)、營銷戰(zhàn)略、銷售規(guī)劃、渠道策略、大客戶管理、終端銷售、購物者營銷、專業(yè)銷售技巧、銷售心理學(xué)及銷售談判各方面均已或即將推出系列精品培訓(xùn)課程。

企業(yè)組織發(fā)展:組織發(fā)展是企業(yè)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的支柱。劉老師結(jié)合自身在外企的成長經(jīng)歷及豐富的人力資源管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗,在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理者核心能力、中層管理技能提升、問題解決力與創(chuàng)新思維、專業(yè)溝通技巧、團隊建設(shè)、執(zhí)行力、企業(yè)教練、企業(yè)培訓(xùn)體系建構(gòu)等方面進行深入研究,將整合管理前沿最佳實踐模式與中國企業(yè)管理實景推出系列培訓(xùn)課程。

部分培訓(xùn)客戶:

中國移動、中石油、中海油、中國電信、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、招商證劵、廣東北電、深圳萬科、航天科工、南通二建集團、中國平安、長春一汽、格力空調(diào)、惠氏營養(yǎng)品、中廣核工程、中國電子科技集團、綿陽電子研究所、寶鋼集團、中國光伏太陽能、宇通客車、玫琳凱化妝品、大鵬液化天然氣、濱海機場、國航股份、中國北車集團、寧德核電、深圳邁瑞、錦湖石化、蒙牛乳業(yè)、中國水產(chǎn)總公司、湖北中首投資、上海震旦、荷貝克電源、江蘇凱華集團、甘肅金昌化工集團、好麗友食品、香港生產(chǎn)力促進局、長安汽車、格蘭達技術(shù)、美國中文投資網(wǎng)、愛克發(fā)(無錫)印版、廣州昭和、中國海洋大學(xué)、上海贊南藥業(yè)、四川發(fā)展(控股)、江蘇韓泰輪胎、深圳戴盛通信、中電十五所、中國國際海運、天津天士力集團等500余客戶。

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