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培訓(xùn)受眾:

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、戰(zhàn)略制定/參與制定者、市場(chǎng)副總、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、產(chǎn)品線/產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)研究經(jīng)理、市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理、市場(chǎng)研究人員、市場(chǎng)調(diào)研人員等。

課程收益:

學(xué)習(xí)華為公司在市場(chǎng)、技術(shù)分析和產(chǎn)品規(guī)劃方面的發(fā)展歷程和經(jīng)驗(yàn)

通過案例企業(yè)發(fā)展歷程的研究分析，學(xué)習(xí)在不同發(fā)展階段的企業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃

掌握產(chǎn)品和技術(shù)生命周期分析方法，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)引入適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和產(chǎn)品

透徹理解市場(chǎng)、技術(shù)和產(chǎn)品的相互關(guān)系，以及產(chǎn)品規(guī)劃在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的核心地位

掌握市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃的運(yùn)作流程和整套系統(tǒng)化方法

了解市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃的組織方式，產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責(zé)

課程大綱:

1.案例：華為公司產(chǎn)品規(guī)劃體系發(fā)展歷程概述

本單元概要：通過華為公司產(chǎn)品規(guī)劃體系發(fā)展歷程的概要講解，掌握不同發(fā)展階段、不同規(guī)模企業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃的一般規(guī)律。

1.1.公司起步和領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”階段

1.2.職能部門規(guī)劃階段

1.3.引入MM體系和跨部門運(yùn)作階段

2.市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃（MM）概述

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么產(chǎn)品規(guī)劃在中國(guó)企業(yè)管理中越來越重要，一般企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中的問題。市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃（MM）的概念和核心思想，以及MM和公司戰(zhàn)略、職能管理、需求管理、產(chǎn)品開發(fā)管理等的關(guān)系。

2.1.中國(guó)企業(yè)關(guān)注點(diǎn)的逐步轉(zhuǎn)變

2.1.1.產(chǎn)品制造和客戶銷售

2.1.2.產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷

2.1.3.市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃

2.2.企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃過程中存在的普遍問題

2.2.1.公司使命、愿景、目標(biāo)不明確

2.2.2.沒有在使命、愿景和目標(biāo)的基礎(chǔ)上形成較為清晰的產(chǎn)品戰(zhàn)略和細(xì)分市場(chǎng)/產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

2.2.3.市場(chǎng)分析和產(chǎn)品規(guī)劃順序顛倒

2.2.4.沒有平臺(tái)規(guī)劃，無法平臺(tái)化、系統(tǒng)化地開發(fā)產(chǎn)品

2.2.5.只有計(jì)劃（Plan），沒有規(guī)劃（Planning）

2.2.6.只有零散的方法和工具，沒有形成系統(tǒng)規(guī)劃流程

2.2.7.產(chǎn)品線主要是在對(duì)市場(chǎng)的被動(dòng)響應(yīng)和試錯(cuò)中形成

2.2.8.沒有足夠的組織資源支撐，也沒有轉(zhuǎn)化為整個(gè)組織的一致行動(dòng)

2.2.9.產(chǎn)品規(guī)劃缺乏跨部門團(tuán)隊(duì)支撐

2.2.10.產(chǎn)品規(guī)劃和各個(gè)職能部門的規(guī)劃割裂

2.3.MM（市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃）是什么

2.4.MM流程是什么

2.5.MM的應(yīng)用范圍和層次：為業(yè)務(wù)計(jì)劃提供統(tǒng)一的方法

2.6.MM的核心思想

2.6.1.與公司戰(zhàn)略有機(jī)融合，以產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃為核心

2.6.2.以統(tǒng)一方法制定公司、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃

2.6.3.打通市場(chǎng)和研發(fā)，使研發(fā)以市場(chǎng)為導(dǎo)向

2.6.4.基于客戶需求的結(jié)構(gòu)化流程/分析工具體系

2.6.5.貫穿始終的投資組合決策分析

2.6.6.融合公司各職能規(guī)劃的市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)計(jì)劃

2.6.7.跨部門團(tuán)隊(duì)運(yùn)作

2.7.MM和市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系

2.8.MM和公司戰(zhàn)略的關(guān)系

2.9.MM和產(chǎn)品戰(zhàn)略的關(guān)系

2.10.市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品的關(guān)系

2.11.MM在IPD整體框架中的位置

2.12.MM與需求管理流程的關(guān)系

2.13.MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系

2.14.MM與職能部門規(guī)劃的關(guān)系

2.15.MM流程的六大步驟

2.16.MM流程和工具概覽

2.17.MM流程的三組交付件

2.18.MM體系的演進(jìn)路標(biāo)

2.19.小結(jié)：本課程關(guān)注什么和不關(guān)注什么

3.公司戰(zhàn)略和產(chǎn)品/技術(shù)規(guī)劃的組織方式

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解公司規(guī)劃體系的組織方式和運(yùn)作要點(diǎn)，在多業(yè)務(wù)/多產(chǎn)品公司橫向業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人（比如產(chǎn)品經(jīng)理）的重要性和典型職責(zé)。資源線和產(chǎn)品線之間的相互關(guān)系。

3.1.規(guī)劃工作的集中組織模式

3.2.規(guī)劃需要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作

3.3.規(guī)劃團(tuán)隊(duì)在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置

3.4.規(guī)劃團(tuán)隊(duì)（PMT、TMT等）運(yùn)作要點(diǎn)

3.5.規(guī)劃團(tuán)隊(duì)在跨部門團(tuán)隊(duì)中的位置

3.6.示例：某跨國(guó)公司跨部門團(tuán)隊(duì)概覽

3.7.示例：某跨國(guó)公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)中涉及的角色

3.8.產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的概要職責(zé)

3.8.1.制定和維護(hù)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

3.8.2.制定和維護(hù)產(chǎn)品組合與路標(biāo)

3.8.3.制定項(xiàng)目任務(wù)書

3.8.4.審核產(chǎn)品線的技術(shù)路標(biāo)規(guī)劃

3.8.5.制定產(chǎn)品線的產(chǎn)品預(yù)研規(guī)劃

3.8.6.對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估

3.8.7.必要時(shí)成立專項(xiàng)小組對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/客戶、價(jià)格調(diào)整等進(jìn)行深入分析

3.9.示例：某跨國(guó)公司規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的職責(zé)

3.10.橫向產(chǎn)品管理的責(zé)任落實(shí)方式：分子公司負(fù)責(zé)人、事業(yè)部負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品（線）總裁/總監(jiān)、產(chǎn)品（線）經(jīng)理

3.11.產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責(zé)

3.12.產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的位置

3.13.產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)如何才能有效履行

（以下4-9章節(jié)，以產(chǎn)品線/業(yè)務(wù)單元的規(guī)劃任務(wù)為對(duì)象，講解/演練基于市場(chǎng)分析和技術(shù)分析的產(chǎn)品規(guī)劃過程）

4.理解市場(chǎng)和技術(shù)分析

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握對(duì)產(chǎn)品線的宏觀環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)、以及自身能力的結(jié)構(gòu)化分析方法。掌握客戶需求分析方法，以及如何進(jìn)行產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品線戰(zhàn)略）。

4.1.理解市場(chǎng)的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）

4.2.產(chǎn)品線使命、愿景和目標(biāo)

4.3.產(chǎn)品線使命愿景和工作表

4.4.產(chǎn)品線目標(biāo)和工作表

4.5.市場(chǎng)評(píng)估定義

4.6.核心戰(zhàn)略愿景（舉例）

4.7.舉例：使命愿景和目標(biāo)

4.8.市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出

4.8.1.環(huán)境分析

4.8.1.1.環(huán)境分析：通過市場(chǎng)環(huán)境分析初步識(shí)別機(jī)會(huì)和威脅

4.8.2.競(jìng)爭(zhēng)分析

4.8.2.1.競(jìng)爭(zhēng)分析：波特五力模型

4.8.2.2.競(jìng)爭(zhēng)分析：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工作表

4.8.3.市場(chǎng)評(píng)估：公司自身分析

4.8.3.1.自身分析：對(duì)自身產(chǎn)品/解決方案的分析

4.8.3.2.自身分析：對(duì)自身業(yè)務(wù)的概要總結(jié)

4.8.4.市場(chǎng)評(píng)估：市場(chǎng)分析

4.8.4.1.客戶$APPEALS

4.8.4.2.$APPEALS的維度及構(gòu)成要素

4.8.4.3.$APPEALS差距分析

4.8.4.4.客戶訪談模板及要點(diǎn)

4.8.4.5.討論：應(yīng)用$APPEALS討論客戶的購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)

4.8.4.6.$APPEALS舉例

4.9.技術(shù)生命周期模型及其應(yīng)用

4.9.1.產(chǎn)品/技術(shù)生命周期模型概覽

4.9.2.不同產(chǎn)品/技術(shù)生命周期階段的創(chuàng)新策略

4.9.3.如何識(shí)別產(chǎn)品和技術(shù)生命周期

4.9.4.確定產(chǎn)品線創(chuàng)新策略選擇框架

4.10.市場(chǎng)評(píng)估輸出：優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

4.11.市場(chǎng)評(píng)估輸出：機(jī)會(huì)與威脅

4.12.市場(chǎng)評(píng)估輸出：市場(chǎng)地圖

4.12.1.市場(chǎng)地圖舉例

4.13.市場(chǎng)評(píng)估輸出：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

4.13.1.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容

4.13.2.專題：22種利潤(rùn)模型

4.13.3.專題：10種戰(zhàn)略控制點(diǎn)

4.13.4.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)舉例（DELL、蘋果等）

4.13.5.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)舉例（數(shù)字書店和傳統(tǒng)書店）

4.13.6.業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和商業(yè)模式

4.13.7.專題：“商業(yè)模式新生代”的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方法

4.14.市場(chǎng)評(píng)估輸出：市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告

4.14.1.市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告舉例

4.15.演練：制定選定業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（商業(yè)模式）

5.市場(chǎng)細(xì)分

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分以及市場(chǎng)細(xì)分的方法和需要注意的問題。

5.1.市場(chǎng)細(xì)分的概述（目的、主要活動(dòng)、輸出）

5.2.市場(chǎng)細(xì)分的基本概念

5.3.行業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的要求不同

5.4.為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

5.4.1.企業(yè)資源有限

5.4.2.客戶需求多元化

5.4.3.產(chǎn)品生命周期短暫

5.4.4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

5.4.5.……

5.5.不同市場(chǎng)細(xì)分方法的利弊

5.6.三維細(xì)分方法

5.6.1.客戶特征

5.6.2.產(chǎn)品特征

5.6.3.利益特征

5.7.市場(chǎng)細(xì)分子流程“七步法”及舉例

5.7.1.審視細(xì)分市場(chǎng)的框架

5.7.1.1.審視細(xì)分框架舉例：電信設(shè)備市場(chǎng)細(xì)分

5.7.2.誰在我們的市場(chǎng)中購(gòu)買？

5.7.3.在市場(chǎng)中購(gòu)買什么？

5.7.4.誰購(gòu)買什么？

5.7.5.他們?yōu)槭裁丛谖覀兊氖袌?chǎng)中購(gòu)買？

5.7.6.選定初步的細(xì)分市場(chǎng):明確關(guān)鍵的客戶群組

5.7.7.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證

5.7.7.1.獨(dú)特性

5.7.7.2.重要性

5.7.7.3.可衡量性

5.7.7.4.可影響性

5.7.7.5.持久性

5.8.市場(chǎng)細(xì)分中要注意的問題

5.8.1.不存在“唯一”、“絕對(duì)”的市場(chǎng)細(xì)分方法

5.8.2.市場(chǎng)細(xì)分需要大量有關(guān)行業(yè)、消費(fèi)者/用戶，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，利潤(rùn)/成本方面的信息和數(shù)據(jù)

5.8.3.目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)要具有內(nèi)在的吸引力，企業(yè)要有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，缺一不可

5.8.4.……

5.9.細(xì)分市場(chǎng)概要介紹的內(nèi)容

5.9.1.細(xì)分市場(chǎng)名稱

5.9.2.細(xì)分市場(chǎng)容量和增長(zhǎng)率

5.9.3.細(xì)分市場(chǎng)關(guān)鍵的購(gòu)買者

5.9.4.細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)模式

5.9.5.細(xì)分市場(chǎng)的$APPEALS（客戶需求）

5.9.6.細(xì)分市場(chǎng)中現(xiàn)有的產(chǎn)品包

5.9.7.細(xì)分市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其市場(chǎng)份額

5.10.演練：對(duì)選定產(chǎn)品線進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

6.組合分析

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：熟練掌握并利用SPAN（戰(zhàn)略定位分析）和FAN（財(cái)務(wù)分析）方法進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估和選擇。

6.1.組合分析的概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）

6.2.細(xì)分市場(chǎng)組合分析在IPD體系中的位置

6.3.戰(zhàn)略地位分析的工具：SPAN

6.4.SPAN分析中四種類別的細(xì)分市場(chǎng)

6.4.1.增長(zhǎng)/投資

6.4.2.獲取技能

6.4.3.收獲/重新細(xì)分

6.4.4.退出/避免進(jìn)入

6.5.如何評(píng)估市場(chǎng)吸引力

6.5.1.市場(chǎng)容量

6.5.2.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

6.5.3.獲利潛力

6.5.4.戰(zhàn)略地位

6.6.如何評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)地位

6.6.1.CSF（關(guān)鍵成功因素）法

6.6.2.$APPEALS（客戶需求）比較分析法

6.7.SPAN應(yīng)用舉例

6.8.財(cái)務(wù)分析工具：FAN

6.9.FAN應(yīng)用舉例

6.10.SPAN與FAN組合應(yīng)用舉例

6.11.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析

6.12.對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深入的$APPEALS分析

6.13.演練：對(duì)初步選定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行組合分析

7.制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)計(jì)劃

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解和掌握制定細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃的方法，包括細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、定位、具體行動(dòng)計(jì)劃的制定方法。

7.1.制訂業(yè)務(wù)戰(zhàn)略概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）

7.2.針對(duì)SPAN框架中四類不同細(xì)分市場(chǎng)的行動(dòng)策略框架

7.2.1.分銷渠道

7.2.2.成本控制

7.2.3.生產(chǎn)

7.2.4.研發(fā)

7.2.5.市場(chǎng)份額

7.2.6.產(chǎn)品

7.2.7.價(jià)格

7.2.8.促銷

7.2.9.人員

7.2.10.投資

7.2.11.運(yùn)營(yíng)資本行

7.3.細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃制定過程概覽

7.4.確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)及關(guān)鍵行動(dòng)

7.4.1.審視營(yíng)銷目標(biāo)

7.4.2.差距分析

7.4.3.用Ansoff矩陣探索彌補(bǔ)差距的可能方法

7.4.4.制定初步的備選方案

7.4.5.確定細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)

7.4.6.技術(shù)生命周期分析

7.4.7.評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)利潤(rùn)模型

7.4.8.把業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)用到細(xì)分市場(chǎng)

7.4.9.重新評(píng)估市場(chǎng)細(xì)分和組合分析結(jié)論

7.4.10.確定備選方案（不斷迭代）

7.5.制定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃

7.5.1.快速回顧已取得的成果

7.5.2.確定細(xì)分市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)

7.5.3.確定細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值定位

7.5.4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

7.5.4.1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

7.5.4.2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

7.5.4.3.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

7.6.行動(dòng)計(jì)劃

7.6.1.產(chǎn)品包-增加、刪減、更改、設(shè)計(jì)、包裝、品牌樹立、定位和技術(shù)

7.6.2.銷售渠道-渠道，銷售隊(duì)伍

7.6.3.訂單履行

7.6.4.定價(jià)/條款-包括定價(jià)

7.6.5.支持-包括客戶服務(wù)的各個(gè)層次

7.6.6.綜合營(yíng)銷宣傳-公司級(jí)的和業(yè)務(wù)單位的營(yíng)銷宣傳及推銷活動(dòng)

7.7.演練：制定選定細(xì)分市場(chǎng)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及計(jì)劃

8.制定和整合產(chǎn)品線戰(zhàn)略及規(guī)劃

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握如何將細(xì)分市場(chǎng)業(yè)務(wù)計(jì)劃整合為產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃，如何對(duì)不同產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行組合分析形成公司級(jí)的產(chǎn)品規(guī)劃，以及如何融合各個(gè)職能部門的規(guī)劃。

8.1.整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃（目的，主要活動(dòng)，輸出）

8.2.產(chǎn)品線項(xiàng)目組合和路標(biāo)規(guī)劃在IPD體系中的位置

8.3.建立細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系

8.4.為什么要采用組合路標(biāo)管理

8.4.1.產(chǎn)品戰(zhàn)略對(duì)公司戰(zhàn)略的支撐

8.4.2.建立產(chǎn)品投資的選擇標(biāo)準(zhǔn)

8.4.3.在評(píng)審點(diǎn)把關(guān)

8.4.4.資源集中在優(yōu)先級(jí)最高的項(xiàng)目上

8.5.組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）

8.6.組合路標(biāo)開發(fā)的六個(gè)步驟

8.6.1.定義權(quán)重框架

8.6.1.1.確定分類模型

8.6.1.2.定義評(píng)估的屬性和要素

8.6.1.3.向每個(gè)要素分配權(quán)重

8.6.2.確定所有的潛在項(xiàng)目

8.6.3.將項(xiàng)目劃分為不同的組

8.6.3.1.市場(chǎng)滲透和擴(kuò)展

8.6.3.2.市場(chǎng)開發(fā)

8.6.3.3.產(chǎn)品開發(fā)

8.6.3.4.多樣化

8.6.4.根據(jù)權(quán)重框架給項(xiàng)目打分

8.6.4.1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

8.6.4.2.競(jìng)爭(zhēng)地位

8.6.4.3.財(cái)務(wù)要素

8.6.5.確定項(xiàng)目間的依賴關(guān)系

8.6.5.1.根據(jù)分值和依賴關(guān)系映射，公司可按優(yōu)先級(jí)排列所有項(xiàng)目

8.6.5.2.根據(jù)可獲得的資源（預(yù)算、人力資源等）建立約束條件，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行篩選

8.6.5.3.制定項(xiàng)目路標(biāo)

8.6.5.4.項(xiàng)目分為四類：Buy（買入），Hold（持有），Watch(觀望)，Sell(拒絕,賣出)

8.6.6.將一個(gè)路標(biāo)內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行排序

8.7.舉例：某產(chǎn)品線的項(xiàng)目清單

8.8.整合為公司級(jí)的項(xiàng)目清單

8.8.1.從公司級(jí)角度考慮跨產(chǎn)品線項(xiàng)目

8.8.2.通過管道管理優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)排序

8.9.整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃

8.10.產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書的主要內(nèi)容

8.10.1.概述

8.10.1.1.使命、愿景及目標(biāo)

8.10.1.2.績(jī)效/機(jī)會(huì)差距

8.10.2.市場(chǎng)及業(yè)務(wù)評(píng)估

8.10.2.1.A了解市場(chǎng)/見解

8.10.2.2.B業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)支撐

8.10.3.業(yè)務(wù)計(jì)劃

8.10.3.1.A業(yè)務(wù)計(jì)劃要素

8.10.3.2.B績(jī)效/機(jī)會(huì)差距

8.10.3.3.C建立組織的能力

關(guān)鍵任務(wù)與流程

正式的組織機(jī)構(gòu)

人力、技能及文化

8.10.4.績(jī)效評(píng)估

8.10.4.1.A財(cái)務(wù)評(píng)估

8.10.4.2.B風(fēng)險(xiǎn)分析總結(jié)

整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

8.10.5.運(yùn)作子計(jì)劃

8.10.5.1.A集成營(yíng)銷宣傳子計(jì)劃

8.10.5.2.B技術(shù)支持子計(jì)劃

8.10.5.3.C分銷渠道管理子計(jì)劃

8.10.5.4.……

8.11.同步進(jìn)行的產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃

8.12.平臺(tái)化產(chǎn)品開發(fā)原理

8.13.制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

8.13.1.產(chǎn)品分類、項(xiàng)目分類

8.13.2.路標(biāo)圖（ROAD MAP）

8.13.3.項(xiàng)目清單：產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目、預(yù)研項(xiàng)目等

8.13.4.產(chǎn)品生命周期規(guī)劃（可選）

8.14.產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃示例

8.15.演練：制定某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃

9.管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并評(píng)估表現(xiàn)

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解在管理業(yè)務(wù)計(jì)劃階段的主要工作，以及如何對(duì)產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行定期評(píng)估和對(duì)MM變革進(jìn)展情況進(jìn)行評(píng)估。

9.1.管理業(yè)務(wù)計(jì)劃概述（目的，主要活動(dòng)，輸出）

9.2.準(zhǔn)備初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃（IOBP）

9.3.項(xiàng)目任務(wù)書背景材料

9.4.項(xiàng)目任務(wù)書的作用

9.4.1.正式啟動(dòng)項(xiàng)目

9.4.2.指導(dǎo)PDT

9.4.3.任命PDT成員

9.5.制定項(xiàng)目任務(wù)書（Charter）

9.5.1.產(chǎn)品包概述（目的、產(chǎn)品包概述、關(guān)鍵里程碑等）

9.5.2.市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境（細(xì)分市場(chǎng)及目標(biāo)、需求總結(jié)、價(jià)值描述、競(jìng)爭(zhēng)分析等）

9.5.3.組合定位（產(chǎn)品路標(biāo)、產(chǎn)品組合等）

9.5.4.產(chǎn)品包目標(biāo)（市場(chǎng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)等）

9.5.5.PDT成員（PDT經(jīng)理、核心組成員等）

9.5.6.該項(xiàng)目的特殊要求

9.6.制定初始的產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書

9.6.1.概述

9.6.2.市場(chǎng)理解

9.6.3.整個(gè)產(chǎn)品包/解決方案的策略

9.6.4.產(chǎn)品包概覽

9.6.5.財(cái)務(wù)評(píng)估

9.6.6.項(xiàng)目進(jìn)度及資源

9.6.7.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理

9.6.8.建議和替代方案

9.7.針對(duì)不同業(yè)務(wù)制定不同的KPI

9.7.1.財(cái)務(wù)指標(biāo)

9.7.2.顧客指標(biāo)

9.7.3.流程指標(biāo)

9.7.4.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)指標(biāo)

9.8.產(chǎn)品線的考核

9.9.TPM(變革進(jìn)展指標(biāo))評(píng)估

9.9.1.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

9.9.1.1.應(yīng)用范圍的標(biāo)準(zhǔn)

9.9.1.2.理解市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)

9.9.1.3.組合分析和建立業(yè)務(wù)策略的標(biāo)準(zhǔn)

9.9.1.4.管理業(yè)務(wù)計(jì)劃和評(píng)估績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)

9.9.2.級(jí)別定義

9.9.2.1.試點(diǎn)的

9.9.2.2.已部署的

9.9.2.3.功能的

9.9.2.4.集成的

9.9.2.5.世界級(jí)的

9.10.演練：制定某產(chǎn)品包的項(xiàng)目任務(wù)書

10.實(shí)施市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃流程

本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握如何實(shí)施MM流程，了解在實(shí)施MM流程中需要注意的事項(xiàng)。

10.1.兩種實(shí)施方式

10.1.1.企業(yè)自主實(shí)施

10.1.2.在咨詢公司幫助下實(shí)施

10.2.實(shí)施過程

10.2.1.調(diào)研診斷

10.2.2.知識(shí)和技能培訓(xùn)

10.2.3.方案設(shè)計(jì)

10.2.4.試點(diǎn)

10.2.5.全面實(shí)施

10.3.某公司MM流程建立和實(shí)施案例

10.3.1.問題調(diào)研診斷框架

10.3.2.確立總體目標(biāo)

10.3.3.項(xiàng)目總體計(jì)劃

10.3.4.產(chǎn)品規(guī)劃流程及其支撐工具

10.3.5.產(chǎn)品規(guī)劃流程示例

10.3.6.PMT團(tuán)隊(duì)成員結(jié)構(gòu)

10.3.7.PMT工作計(jì)劃表

10.3.8.交付件示例

10.3.9.實(shí)施效果斷

10.4.實(shí)施中的常見問題

10.5.實(shí)施過程案例

劉老師

劉勁松：資深顧問，復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)碩士

職業(yè)背景： 歷任工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理、市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，共13年工作經(jīng)驗(yàn)。其中：華為工作期間，做為IBM咨詢項(xiàng)目IPD項(xiàng)目組成員和管理辦主任，負(fù)責(zé)管理體系變革管理工作，包括組織變革、市場(chǎng)管理和IPD研發(fā)流程體系建設(shè)等，成功為相關(guān)產(chǎn)品線引入市場(chǎng)管理和IPD管理理念并組織實(shí)施，是華為公司高速發(fā)展過程中管理變革的發(fā)起者和實(shí)踐者之一；擔(dān)任市場(chǎng)計(jì)劃經(jīng)理期間，負(fù)責(zé)公司某無線產(chǎn)品族規(guī)劃工作（數(shù)十億市場(chǎng)規(guī)模）。華晨汽車工作期間，擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理，和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系，包括市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系、人力資源管理體系、研發(fā)體系等，并負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)。講師具有豐富的產(chǎn)品管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、研發(fā)流程、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)。具有在不同規(guī)模，不同文化背景的公司從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)，善于結(jié)合企業(yè)的文化背景、產(chǎn)品特點(diǎn)和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷和研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)和研發(fā)流程體系、績(jī)效管理和激勵(lì)體系。

咨詢背景：負(fù)責(zé)多家企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目，包括某電信設(shè)備企業(yè)、老板家電、中糧集團(tuán)、俊爾新材料、河南中煙、默銳化學(xué)、牧羊集團(tuán)、陽光電源、寶時(shí)得（中國(guó)）機(jī)械、黑人牙膏（好來化工）等大中型企業(yè)研發(fā)IPD體系、研發(fā)人力資源管理體系、項(xiàng)目管理體系、產(chǎn)品規(guī)劃體系等的構(gòu)建，取得良好效果。

培訓(xùn)背景：在各地多次舉辦市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、IPD研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績(jī)效管理體系等公開課；為多家企業(yè)進(jìn)行過市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃、項(xiàng)目管理、研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績(jī)效管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：向華為學(xué)習(xí)：如何通過市場(chǎng)和技術(shù)分析進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃(上海)