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課程介紹

這樣的問(wèn)題是否困擾著您，困擾著您的企業(yè)或您的部門(mén)？

新的勞動(dòng)合同法已經(jīng)實(shí)施，而企業(yè)的人員招聘、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、企業(yè)規(guī)章制度仍在沿用過(guò)去的思路，導(dǎo)致您官司纏身；

員工的用人成本越來(lái)約高，而生產(chǎn)效率并沒(méi)有提高；

用人部門(mén)主管雖專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)熟練，部門(mén)運(yùn)作效率不見(jiàn)提高；

人員流動(dòng)可能不是因?yàn)樾匠曛贫龋鹨蛴诓块T(mén)用人部門(mén)主管的管理水平；

用人部門(mén)主管不理解人力資源管理制度，公司不斷推出的人事政策并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果；

用人部門(mén)主管不善于考核、激勵(lì)、培養(yǎng)下屬。

您是否想過(guò)，人員管理如同市場(chǎng)開(kāi)拓、資金運(yùn)作和技術(shù)開(kāi)發(fā)一樣對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有至關(guān)重要的作用，一個(gè)企業(yè)人力資源管理，不能光靠人力資源部門(mén)幾個(gè)人和幾條管理制度，更重要的是要靠用人部門(mén)主管的人力資源管理能力提升才能奏效。

參加對(duì)象

各業(yè)務(wù)部門(mén)高級(jí)主管/經(jīng)理 儲(chǔ)備主管/經(jīng)理 企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理

課程目標(biāo)

培訓(xùn)后您能：

了解現(xiàn)代人力資源管理最新理念

了解現(xiàn)代人力資源管理過(guò)程

掌握人員管理各項(xiàng)實(shí)用技巧（招聘、崗位設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績(jī)效評(píng)估）

深刻理解人力資源管理的意義，更好的與人力資源部門(mén)溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)提高人力資本、激發(fā)員工潛能，擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

增強(qiáng)您的領(lǐng)導(dǎo)力，提升企業(yè)或部門(mén)的運(yùn)作效率

非人力資源部人力資源管理的特點(diǎn)

非人力資源部經(jīng)理的人力資源管理的職責(zé)；

員工到底由誰(shuí)來(lái)管

2、人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變

人力資源管理的十個(gè)過(guò)程

人力資源管理常見(jiàn)的制度

3、新勞動(dòng)法對(duì)員工和企業(yè)的影響

新勞動(dòng)法對(duì)企業(yè)的要求

部門(mén)主管是否有權(quán)解聘員工，

解聘員工程序和可能引發(fā)的法律問(wèn)題有那些？

10:30-10:45休息

4、部門(mén)經(jīng)理在員工管理上的問(wèn)題研討：10:45- 11:30

問(wèn)題員工管理

員工不適應(yīng)企業(yè)文化怎么辦？

員工異動(dòng)問(wèn)題

為什么說(shuō)人員流動(dòng)率是衡量部門(mén)經(jīng)理管理能力的指標(biāo)之一？

員工招聘

為什么說(shuō)部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該對(duì)人員錄用負(fù)責(zé)？

員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)需求誰(shuí)說(shuō)了算，部門(mén)經(jīng)理還是人事經(jīng)理？

績(jī)效管理

員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)制定，部門(mén)經(jīng)理還是人事經(jīng)理？

下屬培育

如何培育下屬，用什么來(lái)管人？

其他部門(mén)主管和HR部門(mén)相互配合的重要性

為什么說(shuō)人員管理是用人部門(mén)的日常工作？

為什么說(shuō)培訓(xùn)下屬是用人部門(mén)經(jīng)理的工作職責(zé)？

如果人員管理是用人部門(mén)的日常工作，HR部門(mén)日常干些什么？

二、企業(yè)人力資源工作的基礎(chǔ) 11:30-12:00

1、人力資源管理理論

2、人事管理原理

3、職位分析

練習(xí): 如何編寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)

案例：卡特洗衣公司

4、職位設(shè)計(jì)

什么樣的工作組合，員工的積極性高

12:00-1:00午餐

三、選才-招聘和甄選 13:00-14:30

甄選手段

人員錄用和解聘的一般程序

14:30-14:45休息

聘用面試 14:45-17:00

員工的離職管理

自測(cè)：招聘自我能力測(cè)定

第二天

四、育才-訓(xùn)練、發(fā)展 9:00-12:00 (中間安排15分鐘休息)

新員工入職培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)的培訓(xùn)分工

訓(xùn)需求分析

在崗培訓(xùn)

培訓(xùn)的跟蹤和評(píng)估

案例：你是這樣獲取培訓(xùn)需求的嗎？

12:00-13:00午餐

五、用才-績(jī)效管理 13:00-14:30

目標(biāo)管理（MBO）

如何評(píng)價(jià)關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域(KRA/KPI)

BSC/BES

如何通過(guò)績(jī)效評(píng)估發(fā)展員工的能力

14:30-14:45休息

績(jī)效面談14:45-15：00

輔導(dǎo)技巧

練習(xí)：如何設(shè)定績(jī)效考核方案？

練習(xí)：如何平衡部門(mén)間的目標(biāo)？

六、留才-薪資、福利管理15：00-17：00

全部勞動(dòng)報(bào)酬

崗位評(píng)價(jià)方法

薪資管理的三項(xiàng)原則

員工發(fā)展的12個(gè)需求

員工職業(yè)生涯

員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

壓力測(cè)試

案例：我從來(lái)沒(méi)想過(guò)跳槽

徐老師

具有十余年的管理理論研究、教學(xué)和實(shí)際從事管理工作的經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任過(guò)副教授、研究室主任、跨國(guó)公司經(jīng)理和管理顧問(wèn)等職務(wù)。近年來(lái)一直在跨國(guó)公司從事培訓(xùn)和發(fā)展、人力資源和管理咨詢(xún)工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例，將管理理論知識(shí)及管理技巧融于實(shí)踐中,在為跨國(guó)公司作培訓(xùn)中總結(jié)和開(kāi)發(fā)出了這一套適合于中國(guó)國(guó)情又體現(xiàn)現(xiàn)代管理發(fā)展水平的人力資源管理和發(fā)展的培訓(xùn)教材，并在許多外資公司的培訓(xùn)中得到不斷充實(shí)和完善。

扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；豐富的教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；獨(dú)特的演講風(fēng)格；形象生動(dòng)的案例討論；再加實(shí)用的課程內(nèi)容，使許多學(xué)員收益非淺。

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在線(xiàn)報(bào)名：非人力資源部門(mén)的管人力資源理課程(上海)