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課程介紹

本課程時長為2天。

現代企業(yè)中不缺少有能力的人，但都缺少高效的團隊；在當下，成功不再是一個人的表現了，而是要協(xié)同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格等之間單位累加的關系，才能適應現代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團隊沒有失敗的個人，但失敗的團隊沒有成功的個人，團隊建設和管理的能力已被公認為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。

培訓受眾:

企業(yè)各層級管理者

課程收益:

成功完成本課程，你將能夠：

通過高績效團隊建設課程的學習，認識到良好溝通與合作氛圍在團隊工作中的重要性和必要性，懂得如何通過培養(yǎng)團隊成員的協(xié)作精神來增強團隊凝聚力、如果通過角色認知來進行集體決策的工作方法，并懂得如何通過塑造團隊目標來樹立團隊成員為共同目標而努力的信念。

培訓頒發(fā)證書:

學員成功完成本課程后，可獲我院頒發(fā)的培訓證書。

課程大綱:

了解團隊

1、團隊的含義

2、好團隊的七個特征

3、團隊的起源

4、團隊角色和組織角色的差異

團隊精神

1、什么是團隊精神

2、團隊精神包含內容

3、高團隊精神的表現

團隊的目標

1、團隊目標的作用

2、制定目標的原則——SMART原則

3、目標對話五步驟

4、案例分析：海宇公司管理技能培訓目標的確定

診斷團隊的角色

1、角色測試——認識自己的角色類型

2、團隊角色類型

1)實干者角色描述

2)協(xié)調者角色描述

3)推進者角色描述

4)創(chuàng)新者角色描述

5)信息者角色描述

6)監(jiān)督者角色描述

7)凝聚者角色描述

8)完美者角色描述

9)技術專家角色描述

3、不同角色在團隊中的作用

4、團隊角色的啟示

團隊的決策

1、團體決策的好處

2、團隊與個人決策的比較

3、團隊決策的方法

1)頭腦風暴法（腦力激蕩）

2)名義群體法

3)游戲：月球求生記

團隊激勵

1、了解激勵

1)激勵的含義

2)激勵和績效的關系

3)案例：激勵警覺性試驗的結果

4)激勵的模式

2、需要層次理論

1)需要層次理論內容——人的五種需要：生理需要，安全需要，友愛需要，尊重需要，自我實現需要

2)對需要層次理論的解釋

3)需要層次理論對管理團隊工作的啟示：針對不同的需要實施激勵，不能永遠使用同一種激勵方式

3、團隊激勵措施

團隊沖突處理

1、沖突的含義

2、人際的兩種行為方式

3、團隊沖突處理的五種方式

4、處理沖突的六個步驟

5、案例分析：陳經理該怎么辦

資深老師

由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。

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