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新產(chǎn)品上市與營(yíng)銷(xiāo)

【課程編號(hào)】:MKT020559

【課程名稱】:

新產(chǎn)品上市與營(yíng)銷(xiāo)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:研發(fā)管理培訓(xùn)|市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年07月11日 到 2025年07月12日4200元/人

2024年07月26日 到 2024年07月27日4200元/人

【授課城市】:上海

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供新產(chǎn)品上市與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:深圳

【課程關(guān)鍵字】:上海新產(chǎn)品上市培訓(xùn),上海新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

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課程背景

95%的新產(chǎn)品在上市9個(gè)月后遭遇失敗,其主要因素是什么?

為什么新產(chǎn)品上市面臨市場(chǎng)、分銷(xiāo)通路、消費(fèi)者的拒絕?

一線銷(xiāo)售人員為什么對(duì)新產(chǎn)品銷(xiāo)售不積極?

新產(chǎn)品上市的痛點(diǎn)有哪些?

如何對(duì)新產(chǎn)品上市進(jìn)行有效管理?

如何組織新產(chǎn)品上市的組合營(yíng)銷(xiāo)手段?

如何較好地管理新產(chǎn)品的生命周期?

本課程以新時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)理念及廣告、溝通和促銷(xiāo)的西方權(quán)威理論為基礎(chǔ),系統(tǒng)全面地了解新產(chǎn)品上市和促銷(xiāo)的組合營(yíng)銷(xiāo)傳播手段及技巧,全面的講授了AC&P的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、目標(biāo)受眾選擇、溝通目標(biāo)、廣告創(chuàng)意模型、溝通促銷(xiāo)整合、媒體選擇到廣告評(píng)估的全過(guò)程。

成千上萬(wàn)的公司在不斷的開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功不代表最終在市場(chǎng)上成功,真正在市場(chǎng)上成功的產(chǎn)品并不多,同樣的產(chǎn)品、不同的公司運(yùn)作就有不同的效果,這就表明,產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,而是上市之后的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的工作方法不當(dāng)所致。

很多營(yíng)銷(xiāo)管理理論都是從戰(zhàn)略的角度來(lái)介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)之后,上市的時(shí)候面臨的恰恰是很多戰(zhàn)術(shù)層面的工作,就是廣告和促銷(xiāo)。過(guò)去,盲目選擇廣告公司,依賴廣告公司的做法,現(xiàn)在已經(jīng)很難成功了,因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶選擇越來(lái)越多,媒體也越來(lái)越多,成本越來(lái)越高,如果廣告溝通和促銷(xiāo)的定位不準(zhǔn)就很可能失敗。如何制定一套科學(xué)的方法和程序,采取有效的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播手段,幫助我們減少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),讓有限的資金取得成功的市場(chǎng)回報(bào)呢?

我們很多失敗來(lái)自于缺乏科學(xué)的計(jì)劃和預(yù)算;不知道如何選擇自己的目標(biāo)受眾讓新產(chǎn)品很快取得市場(chǎng)回報(bào);沒(méi)有正確的溝通目標(biāo)就開(kāi)始廣告溝通創(chuàng)意,沒(méi)有在前期確定好市場(chǎng)反應(yīng)模型就開(kāi)始廣告溝通,導(dǎo)致廣告溝通效率低下;廣告創(chuàng)意中沒(méi)有根據(jù)產(chǎn)品的本身特性來(lái)制定創(chuàng)意戰(zhàn)略;對(duì)媒體只有傳播特性的理解,而缺乏促銷(xiāo)和溝通表達(dá)特性的了解;更多的公司由于缺乏對(duì)媒體實(shí)施及時(shí)有效的廣告評(píng)估而做出錯(cuò)誤的判斷,導(dǎo)致大量的廣告費(fèi)用損失,甚至導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目失敗。

本課程完整系統(tǒng)的分析了新產(chǎn)品上市的痛點(diǎn)及失敗風(fēng)險(xiǎn),對(duì)新產(chǎn)品上市流程及營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行了分析,系統(tǒng)的介紹了新產(chǎn)品整合營(yíng)銷(xiāo)傳播手段及顧客推廣技巧,涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)傳播手段及人員直銷(xiāo)溝通等新產(chǎn)品上市的寶典。嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的理論體系,給我們帶來(lái)科學(xué)的分析方法,豐富的案例將幫助我們準(zhǔn)確理解各種方法的使用技巧,提高我們?cè)谛庐a(chǎn)品上市戰(zhàn)略定位過(guò)程中的一系列技巧和能力。

課程特色

系統(tǒng)性:本課程系統(tǒng)介紹了廣告溝通和促銷(xiāo)等整合營(yíng)銷(xiāo)傳播幾乎所有的最新理論體系和實(shí)務(wù)環(huán)節(jié),可以形成對(duì)新產(chǎn)品上市的系統(tǒng)架構(gòu)和分析模型。

嚴(yán)謹(jǐn)性:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬻w系,幫助我們更加透徹的理解促銷(xiāo)各個(gè)實(shí)務(wù)之間的關(guān)系,提高分析判斷廣告、促銷(xiāo)、溝通效果的水平。

針對(duì)性:專門(mén)針對(duì)總裁們、市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、品牌經(jīng)理學(xué)習(xí)的需求和特點(diǎn),針對(duì)他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膶?shí)際問(wèn)題,從理論高度、實(shí)務(wù)結(jié)合上給予剖析,真正從可操作性上給與幫助,解決實(shí)際難題。

整合性:營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是一個(gè)光靠大炮就可以成功的時(shí)代,必須海陸空全面同時(shí)出擊,廣告溝通促銷(xiāo)渠道,要建立在統(tǒng)一的戰(zhàn)略部署基礎(chǔ)上,要火力集中,才能取得良好的市場(chǎng)反應(yīng)模型,最終才能全面取得全球的、長(zhǎng)期的成功。

實(shí)踐性:以講師15年產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),長(zhǎng)期工作在市場(chǎng)一線的親身經(jīng)歷及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,在電信、銀行、政府、終端零售都有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合借鑒國(guó)際大公司的成功經(jīng)驗(yàn)使課程具有豐富的實(shí)踐性。

培訓(xùn)受眾:

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、銷(xiāo)售副總經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、促銷(xiāo)經(jīng)理、品牌經(jīng)理、廣告部經(jīng)理

課程收益:

了解新產(chǎn)品上市失敗的主要因素;

對(duì)新產(chǎn)品上市的痛點(diǎn)進(jìn)行深度分析;

全面理解新產(chǎn)品及其擴(kuò)散機(jī)理

了解新產(chǎn)品上市的基本流程與營(yíng)銷(xiāo)策略

了解消費(fèi)者市場(chǎng)及消費(fèi)者行為

對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確定位

制定合適的新產(chǎn)品價(jià)格以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)策略

制定定正確的新產(chǎn)品包裝策略

有效管理新產(chǎn)品品牌策略

為新產(chǎn)品順利上市選擇正確的渠道

了解整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的基本理論與實(shí)戰(zhàn)工具

分享國(guó)內(nèi)外大企業(yè)的成功案例

了解新產(chǎn)品上市的科學(xué)流程;

了解新產(chǎn)品上市的廣告溝通和促銷(xiāo)常見(jiàn)問(wèn)題以及分析思路和解決方法

廣告促銷(xiāo)評(píng)估,市場(chǎng)促銷(xiāo)反映模型建立。

基于市場(chǎng)成功促銷(xiāo)模型的渠道建設(shè)

課程大綱:

第一部分 全面理解新產(chǎn)品上市及擴(kuò)散機(jī)理

1、什么是新產(chǎn)品?

2、新產(chǎn)品分類法

3、新產(chǎn)品案例

4、新產(chǎn)品擴(kuò)散機(jī)理

5、新產(chǎn)品擴(kuò)散影響因素

6、新產(chǎn)品擴(kuò)散曲線分析

7、消費(fèi)者的創(chuàng)新決策過(guò)程

8、人際影響與創(chuàng)新傳播

9、識(shí)別消費(fèi)創(chuàng)新者

10、新產(chǎn)品上市風(fēng)險(xiǎn)分析

11、新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨的挑戰(zhàn)

12、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)失敗常見(jiàn)的原因

13、新產(chǎn)品上市的關(guān)鍵痛點(diǎn)

14、案例分享:廣告促銷(xiāo)的成功和失敗

15、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)定位時(shí)代的到來(lái)

16、新時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)

17、營(yíng)銷(xiāo)3.0時(shí)代的三大組成部分

18、案例分享:廣告促銷(xiāo)的成功和失敗

19、案例分享:萬(wàn)寶路重新定位進(jìn)入新市場(chǎng)

第二部分 消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)行為分析

1、消費(fèi)者市場(chǎng)分析

2、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理因素

3、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的文化因素

4、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的社會(huì)因素

5、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素

6、時(shí)代差異的影響力

7、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一般過(guò)程

8、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)類型

9、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)角色

10、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一般過(guò)程

11、消費(fèi)者的判斷評(píng)估

12、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為類型

13、案例

14、案例分享:古典可樂(lè)與新可樂(lè)個(gè)案分析

15、案例演練

第三部分 新產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位

1、為什么要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?

2、市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)

3、市場(chǎng)細(xì)分的三大原因

4、市場(chǎng)細(xì)分的作用

5、市場(chǎng)細(xì)分策略

6、市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)和原則

7、如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?

8、八種細(xì)分市場(chǎng)的類型

9、細(xì)分市場(chǎng)要注意的問(wèn)題

10、評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)

11、細(xì)分市場(chǎng)的吸引力——競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

12、同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者

13、替代品的競(jìng)爭(zhēng)者

14、潛在的進(jìn)入者

15、供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)力量

16、顧客的經(jīng)濟(jì)力量

17、目 標(biāo) 市 場(chǎng) 范 圍 策 略——如何界定業(yè)務(wù)或生意

18、產(chǎn) 品 市場(chǎng)定 位

19、新產(chǎn)品定位

20、新產(chǎn)品市場(chǎng)定位

21、尋找產(chǎn)品利益

22、新產(chǎn)品目標(biāo)客戶定位和行動(dòng)目標(biāo)

23、五類客戶的銷(xiāo)售潛力分析

24、新產(chǎn)品目標(biāo)客戶其他分類法

25、新產(chǎn)品定位戰(zhàn)略

26、新產(chǎn)品溝通定位模型

27、溝通定位:X-YZ模型

28、X-決策

29、溝通定位:I-D-U模型

30、溝通定位A-B-E模型

31、定 位

32、案例分享:歐萊雅和寶潔的市場(chǎng)細(xì)分與定位

第四部分 新產(chǎn)品銷(xiāo)售預(yù)測(cè)與市場(chǎng)需求管理

1、如何制定新產(chǎn)品戰(zhàn)略

2、新產(chǎn)品銷(xiāo)售定性預(yù)測(cè)方法

3、新產(chǎn)品銷(xiāo)售定性預(yù)測(cè)方法

4、德?tīng)柗品?/p>

5、德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)

6、德?tīng)柗品ǖ膶?shí)施過(guò)程

7、新產(chǎn)品銷(xiāo)售定量預(yù)測(cè)方法

8、時(shí)間序列預(yù)測(cè)方法

9、定性預(yù)測(cè)方法和定量預(yù)測(cè)方法的比較

10、各種預(yù)測(cè)方法的比較

11、新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)鍵點(diǎn)

12、信息收集

13、新產(chǎn)品市場(chǎng)管理六步驟

14、市場(chǎng)管理方面存在的典型問(wèn)題

15、市場(chǎng)管理流程 VS 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程

16、SWOT 分析

17、自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

18、如何進(jìn)行新產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境分析(PEST)

第五部分 新產(chǎn)品包裝與定價(jià)

1、新產(chǎn)品推廣命名

2、有效定價(jià)的基本程序

3、新產(chǎn)品包裝與價(jià)格組合

4、有效定價(jià)的程序

5、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的認(rèn)知和接受過(guò)程

6、影響價(jià)格的主要因素

7、附:奧克森菲爾德定價(jià)目標(biāo)一覽表

8、影響價(jià)格的主要因素(續(xù)一)

9、影響價(jià)格的主要因素(續(xù)二)

10、定價(jià)的基本方法

11、成本導(dǎo)向定價(jià)法

12、需求導(dǎo)向定價(jià)法

13、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

14、定價(jià)策略

15、一般性定價(jià)策略

16、細(xì)分定價(jià)策略

17、心理定價(jià)策略

18、對(duì)價(jià)格差異的感受

19、參考價(jià)格的形成

20、價(jià)格的心理“設(shè)計(jì)”

21、定價(jià)決策

22、新產(chǎn)品具體定價(jià)技巧

23、案例分享

第六部分 新產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略

1、什么是品 牌?

2、品牌含義

3、品牌模型

4、品牌形像

5、品牌態(tài)度

6、品牌態(tài)度-上層信念

7、品牌態(tài)度-效用信念和情感權(quán)重

8、品牌態(tài)度-獨(dú)立情感

9、品牌態(tài)度-策略

10、品牌購(gòu)買(mǎi)意向

11、新產(chǎn)品品牌認(rèn)知

12、新產(chǎn)品品牌認(rèn)知---品牌回憶

13、品牌價(jià)值及品牌力

14、品牌決策

15、案例分享:勞斯萊斯品牌分享

第七部分 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

1、波特的五力競(jìng)爭(zhēng)模型

2、識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者

3、競(jìng)爭(zhēng)者分析

4、競(jìng)爭(zhēng)分析的層次和目標(biāo)

5、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性定位

6、分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具——價(jià)值鏈

7、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)

8、四種不同的競(jìng)爭(zhēng)地位

9、防御戰(zhàn)的原則

10、進(jìn)攻戰(zhàn)的原則

11、側(cè)擊戰(zhàn)的原則

12、游擊戰(zhàn)的原則

13、不同競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

14、案例分享:蘋(píng)果公司商業(yè)模式及競(jìng)爭(zhēng)分析

第八部分 新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道規(guī)劃與管理

1、渠道策略

2、新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道管理

3、渠道的選擇

4、渠道的三種 類型

5、銷(xiāo)售渠道的形式

6、選擇和客戶匹配的渠道

7、識(shí)別主要客戶及其購(gòu)買(mǎi)行為

8、識(shí)別主要客戶及其購(gòu)買(mǎi)行為(續(xù))

9、按關(guān)鍵的準(zhǔn)則選擇銷(xiāo)售渠道

10、使渠道更加靈活

11、案例: 英國(guó)的鮮花業(yè)的渠道策略

12、選擇和產(chǎn)品匹配的渠道

13、產(chǎn)品定義

14、聚合性

15、排他性

16、“渠道化”一種產(chǎn)品——使產(chǎn)品準(zhǔn)備適應(yīng)渠道

17、選擇贏利能力強(qiáng)的渠道

18、渠道選擇過(guò)程的次序

19、分銷(xiāo)密度的選擇

20、渠道的管理決策

21、渠道的整合

22、銷(xiāo)售過(guò)程中的渠道的專業(yè)化

23、例:渠 道整合

24、渠道移交的管理

25、案例分享:聯(lián)想渠道分享

第九部分 新產(chǎn)品整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

1、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)?整合營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)哪些利益?

2、整合營(yíng)銷(xiāo)的核心問(wèn)題3W+1H

3、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的手段

4、整合營(yíng)銷(xiāo)案例:動(dòng)感地帶

5、整合營(yíng)銷(xiāo)案例:耐克勒布朗第四代氣墊訓(xùn)練鞋

6、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:商業(yè)廣告

7、廣告定位

8、廣告溝通與促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

9、得出廣告及促銷(xiāo)科學(xué)流程

10、得出成功市場(chǎng)反應(yīng)模型科學(xué)步驟

11、廣告溝通與促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

12、廣告溝通與促銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

13、廣告案例:廣告類別

14、廣告案例:報(bào)紙

15、廣告案例:海報(bào)

16、廣告案例:病毒式電視廣告

17、營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:促銷(xiāo)

18、促銷(xiāo)策劃的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)招式

19、基于產(chǎn)品生命周期的全過(guò)程促銷(xiāo)

20、新產(chǎn)品通路促銷(xiāo)方式

21、新產(chǎn)品消費(fèi)者促銷(xiāo)方式

22、促銷(xiāo)的常用手法-廠家

23、廠家常用促銷(xiāo)手法-買(mǎi)贈(zèng)

24、廠家常用促銷(xiāo)手法-折扣、折價(jià)

25、廠家常用促銷(xiāo)手法-抽獎(jiǎng)

26、廠家常用促銷(xiāo)手法-獎(jiǎng)勵(lì)

27、終端生動(dòng)化的概念

28、廠家常用促銷(xiāo)手法-終端生動(dòng)化

29、廠家常用促銷(xiāo)手法-終端生動(dòng)化(續(xù))

30、軟終端

31、硬終端

32、終端陳列

33、終端生動(dòng)化管理

34、生動(dòng)化物料

35、廠家常用促銷(xiāo)手法-贊助

36、多層面、多形式的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

37、營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:展會(huì)

38、展會(huì)案列:Macworld大會(huì)

39、營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:公共關(guān)系(PR)

40、公關(guān)和廣告的區(qū)別

41、利用公關(guān)資源要符合概念

42、營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:危機(jī)公關(guān)

43、營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:事件營(yíng)銷(xiāo)

44、營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:事件營(yíng)銷(xiāo)案列

45、營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:直銷(xiāo)

46、營(yíng)銷(xiāo)傳播手段:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

47、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典品牌推廣案例

48、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之-----網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布

49、總結(jié):新產(chǎn)品常用的促銷(xiāo)工具

50、案例分享:華為3G整合營(yíng)銷(xiāo)傳播案例

第十部分 新產(chǎn)品上市營(yíng)銷(xiāo)策劃

1、新產(chǎn)品上市的流程

2、新產(chǎn)品上市執(zhí)行過(guò)程全景圖

3、制定新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

4、組建新產(chǎn)品市場(chǎng)代表團(tuán)隊(duì)

5、基于產(chǎn)品生命周期管理的新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃

6、新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查

7、產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略——導(dǎo)入期

8、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略

9、成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略

10、案例分享:新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃

陳老師

武漢大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)博士

專業(yè)背景:20年大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),華為工作15年,經(jīng)歷過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)代表、片區(qū)經(jīng)理、地區(qū)部總經(jīng)理、總工等多個(gè)角色工作,13年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),3年海外營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)歷,從事過(guò)業(yè)務(wù)軟件、交換、數(shù)據(jù)通信、終端等產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作,長(zhǎng)期在市場(chǎng)一線工作,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)一線營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)大客戶營(yíng)銷(xiāo)管理具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)于大客戶營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)、解決方案營(yíng)銷(xiāo),長(zhǎng)期從事企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)工作,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)及職能培訓(xùn)具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),編寫(xiě)過(guò)《九招制勝》、《客戶關(guān)系管理》、《雙贏談判》等實(shí)訓(xùn)教材。專注于營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新研究,對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和大客戶營(yíng)銷(xiāo)具有獨(dú)到的見(jiàn)解,發(fā)表多篇營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)方面的論文,首創(chuàng)提出“云營(yíng)銷(xiāo)”概念,對(duì)新型社會(huì)媒體及社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)具有深入的研究。

咨詢背景:作為高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專家參與中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃及市場(chǎng)咨詢工作,參與過(guò)電信政企客戶營(yíng)銷(xiāo)、大客戶營(yíng)銷(xiāo)、資費(fèi)套餐營(yíng)銷(xiāo)、3G業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目咨詢,與運(yùn)營(yíng)商共同完成電信CRM、呼叫中心、IT規(guī)劃等咨詢項(xiàng)目。

培訓(xùn)背景:作為企業(yè)高級(jí)講師長(zhǎng)期從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)工作,主講《新產(chǎn)品上市與營(yíng)銷(xiāo)》、《產(chǎn)品行銷(xiāo)與市場(chǎng)拓展》、《解決方案營(yíng)銷(xiāo)》、《客戶關(guān)系規(guī)劃及拓展》、《九招制勝》、《客戶關(guān)系管理》、《市場(chǎng)規(guī)劃及策略》等課程。

我要報(bào)名

在線報(bào)名:新產(chǎn)品上市與營(yíng)銷(xiāo)(上海)

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