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課程背景

打贏科技戰(zhàn)和技術(shù)戰(zhàn)，企業(yè)必須有一支能持續(xù)打勝仗的研發(fā)隊(duì)伍。

技術(shù)必須通過(guò)有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效（彼得·德魯克）。 然而，眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者，由于其知識(shí)與工作背景的局限性，在走上管理崗

位時(shí)卻面臨著諸多困惑和難題。

研發(fā)/技術(shù)經(jīng)理們需要重生，亟需轉(zhuǎn)身和蛻變！

如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)人才向管理人才轉(zhuǎn)型？

如何設(shè)定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和愿景？如何與領(lǐng)導(dǎo)、上司順暢溝通？

如何快速掌握研發(fā)管理的關(guān)鍵技能？

本課程聚焦“從技術(shù)到管理”“從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)”的角色升級(jí)核心需求，通過(guò)“五項(xiàng)修煉”

為研發(fā)經(jīng)理全面賦能，助力企業(yè)打造研發(fā)/技術(shù)鐵軍，以強(qiáng)大的技術(shù)優(yōu)勢(shì)從勝利走向勝利。

課程對(duì)象

研發(fā)經(jīng)理、總工、技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理/主管、研發(fā)骨干

課程大綱

修煉一 定好位：角色定位轉(zhuǎn)換（認(rèn)知升維）

技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型

該怎樣看待管理？科學(xué)&藝術(shù)？

管理者與技術(shù)人員有什么區(qū)別

技術(shù)人員與各級(jí)管理者行為動(dòng)機(jī)有何差異

技術(shù)人員與管理人員的思維模式有何不同

技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙

常見(jiàn)誤區(qū)：“老母雞效應(yīng)”“事必躬親”“完美主義”

常見(jiàn)誤區(qū)：害怕失去“飯碗”“全能妄想”不懂“委曲求全”

從技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的進(jìn)階模式

技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙與關(guān)鍵環(huán)節(jié)

研討：紅臉與黑臉、管人與管事、剛性與彈性

管理者角色的定位和轉(zhuǎn)型

進(jìn)入管理者的角色

如何提升影響力與領(lǐng)導(dǎo)力

從技術(shù)到管理的能力修煉方式

如何構(gòu)建管理者的全局觀(guān)和大局意識(shí)

如何建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍

修煉二 優(yōu)流程：研發(fā)流程設(shè)計(jì)與改進(jìn)（硬核技能）

產(chǎn)品研發(fā)流程體系的價(jià)值

研發(fā)流程體系能夠給企業(yè)帶來(lái)什么價(jià)值

什么在阻礙著企業(yè)建成流程型研發(fā)組織的努力

研發(fā)流程體系進(jìn)階：企業(yè)研發(fā)流程能力水平分級(jí)

構(gòu)建產(chǎn)品研發(fā)流程體系

什么是研發(fā)流程體系

流程體系規(guī)劃十步法

業(yè)界最佳研發(fā)流程體系：IPD 流程體系

IPD 體系的本地化

研發(fā)流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化

流程的再認(rèn)識(shí)

統(tǒng)一流程語(yǔ)言

流程現(xiàn)狀呈現(xiàn)——工作坊法

研發(fā)流程優(yōu)化

研發(fā)流程優(yōu)化十二步法介紹

修煉三 控過(guò)程：研發(fā)項(xiàng)目過(guò)程管理（硬核技能）

產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)

研發(fā)項(xiàng)目應(yīng)在什么時(shí)機(jī)啟動(dòng)

如何擬定研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)書(shū)

如何進(jìn)行適當(dāng)?shù)牧鞒滩眉魜?lái)提高項(xiàng)目運(yùn)作效率

如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

如何在啟動(dòng)階段獲得相關(guān)方的承諾

構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄

怎樣開(kāi)好項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)

產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定

制定項(xiàng)目計(jì)劃的基本原則

如何分解任務(wù)活動(dòng)——活動(dòng)定義（WBS）

WBS 制定的標(biāo)準(zhǔn)和方法（顆粒度如何設(shè)定）

如何進(jìn)行活動(dòng)排序（PERT）

項(xiàng)目規(guī)模、工作量與工期估計(jì)方法

制定進(jìn)度計(jì)劃

如何設(shè)置里程碑

產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控與收尾

研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題

項(xiàng)目監(jiān)控的基本原理——控制論在項(xiàng)目管理中的體現(xiàn)

計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制

里程碑管理

項(xiàng)目報(bào)告：周/雙周報(bào)，月度報(bào)告，階段里程碑報(bào)告

過(guò)程審計(jì)與 QA 質(zhì)量報(bào)告

變更控制：偏差申請(qǐng)、變更跟蹤

項(xiàng)目會(huì)議：開(kāi)會(huì)就一定是為了解決問(wèn)題嗎

決策評(píng)審與例外管理

非正式監(jiān)控

修煉四 強(qiáng)溝通：研發(fā)溝通與協(xié)調(diào)（軟性技巧）

溝通做好了，產(chǎn)品研發(fā)就成功了一大半

溝通的障礙

傾聽(tīng)的技巧

人際風(fēng)格在管理及溝通中的應(yīng)用

如何與不同風(fēng)格的人有效的溝通

怎樣自我調(diào)整人際風(fēng)格

管理溝通：觀(guān)察行為、預(yù)測(cè)行為、管理行為

修煉五 帶隊(duì)伍：研發(fā)團(tuán)隊(duì)管控及績(jī)效考核（軟性技能）

團(tuán)隊(duì)組建

人從哪里來(lái)

選擇什么樣的人

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) PDT

基于價(jià)值鏈的研發(fā) KPI 指標(biāo)設(shè)計(jì)

業(yè)界公司 KPI 指標(biāo)制定過(guò)程中的誤區(qū)

如何從端到端的流程角度來(lái)設(shè)計(jì)研發(fā)的 KPI 指標(biāo)

產(chǎn)品線(xiàn) KPI 指標(biāo)制定的原則

產(chǎn)品線(xiàn) KPI 指標(biāo)制定的方法

排排坐，分果果：績(jī)效考核

張老師

實(shí)戰(zhàn)型研發(fā)管理培訓(xùn)師，流程與研發(fā)領(lǐng)域咨詢(xún)顧問(wèn)師

○ 具有華為等企業(yè)多崗位的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)

> 曾任華為流程優(yōu)化部高級(jí)經(jīng)理。經(jīng)歷了華為公司 IPD、CMM 研發(fā)體系管理變革過(guò)程，并親身參與了數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品線(xiàn)的研發(fā)變革。其主持建立的華為聯(lián)機(jī)幫助開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在仍在使用

> 曾任同維電子流程與質(zhì)量總監(jiān)。推動(dòng)并完成公司研發(fā)系統(tǒng)的IPD 變革，主導(dǎo)選型并導(dǎo)入了研發(fā)管理系統(tǒng) PLM，主導(dǎo)研發(fā)績(jī)效考核體系規(guī)劃和建設(shè)

> 曾任金蝶軟件流程總監(jiān)、質(zhì)量總監(jiān)。完成 IPD 流程管理體系流程優(yōu)化管理辦法等，這些文件已成為金蝶研發(fā)工作的綱領(lǐng)性文件

○ 完成職業(yè)轉(zhuǎn)身后，為武漢長(zhǎng)飛、新天科技、輝煌科技、中石化南京研究院、中車(chē)長(zhǎng)春車(chē)輛廠(chǎng)、五星食品、雷沃重工、無(wú)限級(jí)等行業(yè)頭部企業(yè)提供了大量研發(fā)和流程培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)

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