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課程對象

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、企業(yè)主及營銷決策人

課程大綱

第一講 如何正確地認(rèn)識市場營銷——營銷觀念

（一）市場營銷觀念

(1)營銷拜物教

(2)困惑、頓悟

(3)營銷之“道”與“術(shù)”

(4)一切營銷活動的歸宿和原則

（二）顧客導(dǎo)向：

(1)為什么要強(qiáng)調(diào)顧客？

(2)誰是顧客？

(3)如何處理與顧客之間的關(guān)系？

（三）競爭者導(dǎo)向：

(1)為什么要強(qiáng)調(diào)競爭？

(2)誰是競爭者？

(3)如何處理與競爭者的關(guān)系？

第二講 如何系統(tǒng)地規(guī)劃市場營銷——營銷管理

（一）營銷管理的空間觀

（1）營銷=營+銷

（2）推式策略

（3）拉式策略

（二）營銷管理的時間觀

（1）發(fā)現(xiàn)和評價市場機(jī)會

（2）細(xì)分市場——目標(biāo)市場——市場定位

（3）發(fā)展市場營銷組合策略

（4）執(zhí)行和控制市場營銷組合策略

第三講 如何制定市場營銷戰(zhàn)略——目標(biāo)市場戰(zhàn)略（STP戰(zhàn)略）

（一）市場細(xì)分

（1）消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

（2）組織市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

（二）目標(biāo)市場的選擇

（1）細(xì)分市場的評估

（2）目標(biāo)市場范圍策略

（三）市場定位

（1）心理性定位

（2）實質(zhì)性定位

汪老師

教育部長江學(xué)者青年學(xué)者、國務(wù)院特殊津貼獲得者

武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長、二級教授、博導(dǎo)

珞珈特聘教授、武漢大學(xué)組織營銷研究中心主任

湖北省有突出貢獻(xiàn)的中青年專家

入選教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計劃”（2008）

兼任中國高等院校市場學(xué)研究會副會長兼學(xué)術(shù)委員會主任、湖北省市場營銷學(xué)會會長，《管理研究》主編，《營銷科學(xué)學(xué)報》聯(lián)合主編，人大書報資料中心《市場營銷》（理論版）編委。

主要研究方向為營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、國際化營銷等。發(fā)表論文百余篇，出版著作七部。主持國家自然科學(xué)基金重點項目一項、教育部重大攻關(guān)課題一項、國家自然科學(xué)基金面上項目四項、國家社會科學(xué)基金一項及教育部人文社科規(guī)劃博士點基金一項，企業(yè)委托項目多項。為多家企業(yè)擔(dān)任營銷顧問，提供營銷咨詢和承擔(dān)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。

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