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課程大綱

招聘選拔難是現(xiàn)階段幾乎所有企業(yè)都無法回避的一道坎，也是眾多HR、用人部門的經(jīng)理都為之頭痛，而又無法一時攻破的堡壘，在招聘與面試過程中，常遇如下問題——

沒有清晰面試的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)

沒有掌握科學(xué)的人才甄選策略與面試技巧

沒有掌握員工素質(zhì)模型在人才選拔時的應(yīng)用

沒有掌握考察深藏不露的應(yīng)試高手的方法

課程特色

針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的

科學(xué)性：對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性

實操性：精選了7個咨詢案例在課程中深入講解，7個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿

工具性：課程提供4個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。實戰(zhàn)性：針對性設(shè)計實戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

課程收益

1.正確理解招聘與面試；

2.提升崗位素質(zhì)分析的能力；

3.提升測評工具選擇與應(yīng)用的能力；

4.提升招聘渠道開發(fā)與建設(shè)的能力；

5.提升行為面試的能力。

培訓(xùn)對象

人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、招聘專員、部門經(jīng)理

課程大綱

第一部分：正確理解招聘與面試

1.咨詢案例1：該企業(yè)為什么招進(jìn)50人，半年后只剩下1人？

2.招聘與面試常見誤區(qū)分析

3.人才投資戰(zhàn)略還是人才吸引戰(zhàn)略

4.企業(yè)人才戰(zhàn)略定位

5.人才招聘原則

6.人才招聘流程

第二部分：崗位任職資格分析技巧

1.任職資格與能力素質(zhì)模型之間的關(guān)系

2.能力素質(zhì)模型基本常識介紹

3.咨詢案例2：該客戶通用能力素質(zhì)模型

4.通用能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹

5.咨詢案例3：該客戶專業(yè)能力素質(zhì)模型

6.專業(yè)能力素質(zhì)模型構(gòu)建方法介紹

第三部分：崗位素質(zhì)測評工具選擇技巧

1.咨詢案例4：該客戶素質(zhì)測評一覽表

2.常用8大測評工具介紹

1)評價中心

2)筆試

3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

4)心理測試

5)公文筐測試

6)角色扮演

7)演講

8)面試

3.測評工具與素質(zhì)匹配表

第四部分：招聘渠道選擇

1.咨詢案例5：該客戶獨特的招聘渠道

2.常用6種招聘渠道介紹

1)現(xiàn)場招聘

2)網(wǎng)絡(luò)招聘

3)報紙招聘

4)校園招聘

5)獵頭招聘

6)人才外包

3.咨詢案例6：該客戶崗位與招聘渠道匹配表

4.招聘渠道效益分析

第五部分：結(jié)構(gòu)化面試技巧

1.簡歷挑選四大原則

2.結(jié)構(gòu)化面試的步驟及相關(guān)技巧

1)面試準(zhǔn)備及技巧

2)面試開始的技巧

3)結(jié)構(gòu)化面試

4)結(jié)束面試的技巧

3.專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧

1)行為性問題設(shè)計

2)虛假信息識別

3)把握面試進(jìn)度

4)維護(hù)候選人自尊

5)非語言性暗示技巧

第六部分：錄用決策管理

1.背景調(diào)查技巧

2.咨詢案例7：誰更適合擔(dān)任生產(chǎn)部經(jīng)理

3.人才錄用決策模型

4.試用期考核和管理

5.新人同化管理

6.招聘的幾個特殊問題對應(yīng)策略

1)空降兵的選擇

2)低成本招聘

3)特殊人才招聘

D．現(xiàn)場實操（做過不會忘）

1.崗位勝任能力分析

2.面試題庫設(shè)計

3.行為面談實戰(zhàn)模擬

4.人員錄用決策模擬

E．工具（回崗位后就可運用）

1.崗位勝任能力分析模型

2.行為面談題庫

3.招聘渠道效益分析工具

4.人員錄用決策模型

朱老師

北京大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)總裁班特聘教授

實戰(zhàn)咨詢式人力資源管理專家

咨詢情景模式式人力資源管理導(dǎo)師

咨詢式10倍速人力資本增值系統(tǒng)開發(fā)導(dǎo)師

NLP、DISC企業(yè)運用教練

中鐵三局廣東工程公司、嘉利國際控股、博敏電子股份、華美整形美容、眾科科技等８家企業(yè)常年顧問

曾任某頂級咨詢機(jī)構(gòu)高級顧問，12年人力資源管理咨詢服務(wù)經(jīng)驗，為國內(nèi)30多個行業(yè)50多家企業(yè)提供人力資源管理系統(tǒng)咨詢服務(wù)，盡管所服務(wù)企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模各不相同，朱會友憑借對國際上100多位權(quán)威專家經(jīng)典管理理論的深刻理解和對中國企業(yè)所處環(huán)境的透徹剖析與把握，通過理性變革，幫助他所服務(wù)的企業(yè)突破瓶頸，創(chuàng)造了博敏電子股份有限公司10年銷售額增長100倍、嘉利國際控股有限公司1年利潤增長4倍等一系列經(jīng)典的成功案例。

服務(wù)客戶

南方電網(wǎng)、湛江供電局、雷州供電局、廣西電網(wǎng)、大亞灣核電運營公司、深圳紐科利核電工程有限公司、德美化工、東方精工、大族激光、美的集團(tuán)、日濱科技、溧陽四方不銹鋼、曼秀雷敦、上海天宇集團(tuán)、福建盼盼食品、松川包裝機(jī)、三菱制藥、桃源居地產(chǎn)、招商局、紫金礦業(yè)、中糧屯河、中國神華、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、廣發(fā)證券、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行等眾多等知名企業(yè)提供數(shù)百天培訓(xùn)。

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