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課程背景

---作為管理者的您，知人善任是您需要具備的基本能力。如果您能夠了解團(tuán)隊成員的優(yōu)勢短板，才能真正做到用其所長；

---作為員工的您，也可利用這些知識和技巧對您的上級和同事增進(jìn)了解，找到合適的互動溝通方式；作為HR的您，如果不了解心理學(xué)與基本的測評工具和應(yīng)用，相信您也無法真正做到將正確的人放在正確的位置。

為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后表現(xiàn)未如預(yù)期？如何在短時內(nèi)了解人才冰山下的行為模式和工作態(tài)度？為何有些員工會拒絕公司對他們的晉升安排？僅憑面試官自身面試經(jīng)驗判斷人才而做出用人決定，還沒有進(jìn)行背景調(diào)查，是否存在風(fēng)險？有什么工具和方法可以快速評估人才？

該課程提供了這樣的方法和工具。它是一堂測評工具匯總課程，涵蓋了當(dāng)今領(lǐng)先企業(yè)應(yīng)用的最有效的人才測評與相關(guān)心理學(xué)工具，以互動、示范和練習(xí)的方式確保學(xué)員體驗并掌握它們，進(jìn)而在招聘面試中彌補(bǔ)主管評價和他人評價的不足，增加用人準(zhǔn)確度。

所有這一切，都需要您對新事物和自我認(rèn)知擁有好奇之心，開放之心，和主動學(xué)習(xí)的意識，心理學(xué)的寶藏才會慢慢向您打開。

適應(yīng)人群

HR部門負(fù)責(zé)人

總經(jīng)理

副總經(jīng)理

經(jīng)理及主管

管理人員

課程大綱

一.理解心理學(xué)測評工具在人才選拔中的應(yīng)用

1.12+種測評工具及其應(yīng)用

2.討論：為何要使用測評工具？應(yīng)用誤區(qū)？

3.世界500強(qiáng)公司、大型上市公司、中小型代表公司人才測評工具的使用情況及案例

二. 測評四工具(3績效/1職業(yè)價值觀)

1.測評工具1：特長與短板測試（訓(xùn)前完成）

1).案例：某企業(yè)招聘HR失敗案例

2).體驗：閱讀自己的測評結(jié)果（根據(jù)材料指引）

3).練習(xí)1: 評估責(zé)任心/執(zhí)行力/解決問題能力/勤奮/好奇心/管理能力/說服力/戰(zhàn)略思維

練習(xí)2: 報告解讀和練習(xí)（根據(jù)給定樣本和信息）

2. 測評工具2：職業(yè)價值觀測試（訓(xùn)前完成）

1).案例：某外資公司培養(yǎng)高潛人才失敗案例

2).體驗：閱讀自己的測試結(jié)果

3).練習(xí)1：測試解讀練習(xí)（技術(shù)/銷售/管理/綜合類崗位）

練習(xí)2：根據(jù)給定人才背景和報告結(jié)果設(shè)計激勵手段

3.測評工具3：貝爾賓（訓(xùn)前完成）

1).高績效團(tuán)隊基本要素

2).活動：體驗貝爾賓

3).小組討論：九種類型的特征與掌握練習(xí)

4).貝爾賓工具在企業(yè)中的應(yīng)用案例

5).討論：根據(jù)給定案例，利用貝爾賓找到解決方案

4.測評工具4：TalentQ（個人特質(zhì)與銷售特質(zhì)樣本）、應(yīng)用及案例

三. 溝通風(fēng)格測試與抗壓性評估

1.D-I-S-C 四種風(fēng)格的識別辦法（不必測試版）

2.學(xué)員體驗與報告解讀：測試版

3.應(yīng)對D、I、S、C類型上司、下屬或同事的金鑰匙與溝通禁忌

4.DISC測試樣本及其應(yīng)用練習(xí)

5.DISC與FPA的區(qū)別

四. 整合知識

1. 練習(xí)：根據(jù)自身報告信息，繪制《“我”的使用說明書》

2. 討論：如何將測評應(yīng)用到工作中？

五. 復(fù)習(xí)與問答

張老師

--新加坡國立大學(xué)EMBA

--國際職業(yè)培訓(xùn)師(英國管理公會)

--中國人保部中就培顧問管理中心專家講師（招聘技術(shù)）

--中國績效薪酬管理師

--DISC認(rèn)證講師

--17年工作經(jīng)驗（9年銷售、項目管理和招聘經(jīng)驗，8年教育培訓(xùn)經(jīng)驗，管理經(jīng)驗10年，成功建立并領(lǐng)導(dǎo)過人才梯隊和兼職員工），一對一/一對多職業(yè)咨詢1000+小時；

--世界500強(qiáng)公司背景，留學(xué)５個國家和地區(qū)，擅長人才搜尋、評估、激勵、培養(yǎng)、職業(yè)訪談、組織分析和商業(yè)拓展等；熟悉化工、汽車、能源、建筑、高科技、咨詢、機(jī)械、電子、快銷品、零售和項目管理等行業(yè)；

--為各類世界500強(qiáng)公司成功招聘了200多個中高級不同職能的職位（尤其擅長研發(fā)技術(shù)類崗位招聘）；電話面試10000多人，面對面訪談5000多人，曾在1天內(nèi)面試187人；是多家企業(yè)外聘面試專家；親自操作過商業(yè)調(diào)查、狹窄領(lǐng)域薪酬調(diào)研和裁員中員工心理安撫與就業(yè)指導(dǎo)項目（在大陸的世界500強(qiáng)公司）；

--曾任上海大學(xué)MBA畢業(yè)論文評委，上海金融學(xué)院大學(xué)生“職業(yè)生涯規(guī)劃”演講大賽評委，2008年被《人才市場報》采訪和報道，2009年陽光衛(wèi)視《天下女人》電話采訪，2010年作為首位受邀職場咨詢嘉賓出席上海東方衛(wèi)視<幸福魔方之心靈解碼>節(jié)目現(xiàn)場答疑

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